Перерасчет счета за отопление / Защита прав потребителей - 1410 советов адвокатов и юристов

Я житель МКД, форма управления - УО. УО заключила договор с МФЦ на выставление ЕПД и прием платы за жилье и коммунальные услуги. По договору с УО оплата отопления 1/12 по нормативу домов, не оборудованных ОДПУ. Наш МКД имеет ОДПУ и он принят МОЭК на учет. Показания со счетчика учета теплоэнергии ежемесячно поступают в МОЭК. Правда, не знаю, поступают ли эти же показания в УО. По ПП 354 в 1 кв. 2021 г. должен быть произведен перерасчет за отопление. Жду. Однако. По итогам отопительного сезона 2019-02020 такого перерасчета не было. Куда я должна обратиться за перерасчетом, кроме МФЦ, чтобы меня не "футболили" от МФЦ к УО и обратно для получения достоверной информации об объеме тепла потребленного мною. Последовательность действий в соответствии с нормами законов РФ. Спасибо.

Коммунальная квартира, состоящая из 6 комнат. Проживаю с семьей из 3 человек с 1980 года. Сейчас по договору социального найма в двух комнатах (жилая площадь 21,3 кв.м).

Счета, выставляемые управляющей компанией, оплачиваю вовремя. (в счетах стояла оплата за 21.3 кв.м). Счета (по жилой площади) выставлялись все годы проживания по октябрь 2012 года включительно.

В ноябре месяце 2012 года управляющая компания делает перерасчет (с местами общего пользования) и выставляет задолженность по квартире с ноября 2010 года по октябрь 2013 года (за три года) в размере 35500 рублей, мотивируя тем, что не брались в учет места общего пользования.

Получая квитанции по дому, видно, что жильцы проживающие в нашем доме оплачивают коммуналку по жилой площади без мест общего пользования

Вопрос.

Надо ли оплачивать задолженность (перерасчет) за три года.

Спасибо.

Купили квартиру. В техпаспорте и во всех документах площадь квартиры 50.6. Договор с ЖКО на отопление заключался на 50.6. В квитанциях выставляли 52.6. (По старым данным). На заявление с предоставлением выписки из ЕГРН по перерасчету за весь отопительный сезон - отказали, сославшись на положение в связи с переобменом. На сколько правомерен отказ, если переобмера не было - мы квартиру купили уже с такой площадью, и договор подписан со стороны ЖКО на 50.6 квадратов. ЖКО должно было завести новый лицевой счет с новыми данными?

Вопрос по ТКО. Я являюсь собственником "домовладения" региональная управляющая компания через энергетическую компанию выставляет счет по вывозу ТКО от моего домовладения. Услуга по вывозу ТКО не была оказана (мусор не вывозился, и не вывозится по сей день) а счета выставляют. Требуя оплату за не совершенные действия, платить не отказываюсь, но платить просто так не согласен. Персональные данные я им не давал, мотивируя заключения договора конклюдентивным действием. Хотя согласно п 148 (14) должны предоставить мне проэкт договора в течении 20 раб дней.

Холодная квартира! Приходили с УК измерить температуру в квартире, составили акт, в котором указанно средняя температура 14.3 градуса. За отопление насчитали почти 6 тысяч в месяц. Куда мне жаловаться? Обязана ли я платить такие суммы за холод в квартире. Возможно ли добиться разрешения на автономное отопление?

Проживаю в многоквартирном доме, при сдаче дома на каждом радиаторе установлены счетчики на тепло, но ук не хочет принимать их в эксплуатацию и жильцы платят за отопление по общедомовому счетчику.. в большинстве кваритир оборудовали жильцы теплые полы от центрального отопления.. по итогу у меня оплата за отопление с 56 кв.м составляет 5000 р/мес. Как быть? Спасибо.

Плачу за горячую и холодную воду строго по показаниям счетчика. Тем не менее чудесным образом в счете за жкх появляется графа "перерасчет" там фигурируют суммы сопоставимые с суммами за реальное потребление. Откуда это берется и как с этим бороться? Спасибо.

Уже второй месяц за воду (квартира 47 кв м) приходит 1100 рублей. В квартире никто не прописан. На все вопросы о том откуда такая сумма каждый месяц в водоканале отвечают: СТАВЬТЕ СЧЕТЧИК! РАСПОРЯЖЕНИЕ ПУТИНА! Насколько законно выставление таких счетов, происхождение которых никем и ничем не объясняется и проверено нами быть не может.

В июле 2017 году получили квитанцию-перерасчет за отопление, за период с октября 2014 по декабрь 2016 год на сумму 10382 рублей. (За эти годы все оплачивали по квитанциям в полном объеме.) Правомерно ли действие поставщика и нужно ли оплачивать эту квитанцию. Спасибо.

Мне выставили счет на 11 000 руб. за отопление за период с 2014 года. Но в течении последнего времени никаких счетов ни в квитанциях ни в другом виде не было. Как мне поступить?

Мне на телефон пришло уведомление что по моему адресу будет производиться проверка счетчика газа, чтобы я согласовал дату проверки.

После согласования пришел проверяющий произвел проверку и сказал что счетчик при включение комфорки на газовой плите не крутится а при включении газового котла крутится, он посоветовал поменять счетчик. Через два дня счетчик был заменен, но по истечении месяца мне выставили счетпколо ста тысячв рублей якобы за пол года по общему значению, хотя эти полгода был летний период и котел отопления я невключал. Как быть?

Я военослужащий, получил квартиру по прибытии в часть, сразу же отправили в командировку на 3 месяца, приехав мне выставили счета по норме за месяц, я принес копию договора, копию командировочного, и показания счетчиков в управляющую компанию, мне сделали якобы перерасчет, но проблема в том что сумма не уменьшалась, а наоборот, увеличилась, мне пишут что у меня имеется задолжность, допустим за отопление 1750 × 4, это 7000 тысяч, но ни как ни 14

Оплата услуг за отопление квартиры не была включена в квитанцию ИРЦ теплоснабжающей организацией за период с марта 2018 года по февраль 2019 года, но при этом графа за подогрев воды была. Законно ли выставленное требование Теплосети об оплате через мировой суд за отопление квартиры с пней в размере свыше 6000 рублей.

Здравствуйте! Объясните, законно ли брать деньги за отопление за октябрь, когда топили по минимому, по полной программе?

В нашем доме установлен счетчик тепла. Согласна которому производили оплату. В сентябре сменилась УК, после это начисления пришли по тарифу. Какие правила по счетчикам, если сменилась УК, почему нам насчитали по тарифу, а не по счетчику.

У меня за долг по отоплению отключили подачу электроэнергии, как можно оформить оплату долга в рассрочку, что для этого нужно, мой супруг в течении года не работает уже 6 месяцев, может это быть основанием для подачи ходатайства на рассрочку?

Дравствуйте, у нас тсж, периодически отключают стояк отопления один из жильцов, председатель говорит, что ничего не может сделать так как его не пускают собственники квартир, чтобы выяснить, кто неправильно подсоединил батареи. Как нам действовать, чтобы выявить нарушителя, и пересчитать счет за отсутствие отопления?

1. В нашем доме часть жильцов не предоставляют данные и не оплачивают счета за тепло по индивидуальным приборам учета установленных в каждой квартире. Управляющая компания в связи с этим стала выставлять счета за тепло по обще домовому счетчику. Правомерно ли это? 2. Управляющая компания считает что если теплосчетчик в отдельной квартире не прошел очередную проверку то такая квартира считается как не оборудованная прибором учета и весь дом переводится на оплату по обще домовому счетчику. Правомерно ли это?

Вопрос касательно развода с супругой.

В течении 5 лет совместного проживания в браке ВСЕ счета за ЖКХ были оплачены МНОЙ. Собственник квартиры Я, квартира принадлежит 1 человеку. Прописаны в квартире 2 человека - Я, моя супруга. Могу ли я после развода с супругой требовать с нее возмещение 50% оплаченных ранее всех счетов за ЖКХ за весь период нашего совместного проживания в квартире?

В многоквартирном доме установили общедомовой прибор учёта, вписали в счёт за коммунальные услуги (9000 т. р) Обязан ли не собственник (не преватизированная квартира) оплачивать эту сумму? Причём частичную оплату (если сразу не можешь выплатить) разделили на 60 месяцев и оформили банковским кредитом + 75 рублей в месяц.

Живу в неприватизированном доме, воду для питья и помыться набираю в колонке недалеко от дома, случились морозы и колонка замёрзла-вода не идёт,покупаю воду в магазине, а счет за воду на текущий месяц приходит... могу ли я не оплачивать срок, когда воды не было?

Закончился срок поверки газового счетчика. За июнь этого года по тарифу пришел счет в 9000. правомерно ли это. Месяц не отапливаемый. Прописано 5 человек, дом 100 кв.

Как правильно потребовать с УК сделать перерасчет за отопление за несколько лет, за замену стояков, которые, мы вынуждены были поменять за свой счет, пока не наступила зима, перерасчет за ненадлежащее оказание услуг с их стотроны, за дополнительные расходы, в связи с отсутствием отопления во всей квартире, а именно приобретение отопительных приборов, электроэнергию, газ, а еще за нервы и время на все это потраченные? Спасибо.

Родственник находится в местах лишения свободы. В кравартире, где он зарегистрирован, больше никто не прописан. Производится начисление платежей за холодную и горячую воду, канализацию и ТБО по среднему тарифу (счётчики не установлены). Как добиться того, чтобы выполнили перерасчёт данных платежей в связи с фактическим отсутствием его в данной квартире? В колонии он трудоустроен, и из его зарплаты вычитаются затраты на его содержание там. Почему он должен два раза платить за одни и те же услуги?

Я являюсь собственником квартиры (по наследству), но в ней не проживаю (проживаю и прописан в отдалённом регионе РФ), каждые 2 года приезжаю проверить состояние и оплачиваю счета, показания ИПУ не передавал в течение последних двух лет. Когда приезжал в 2017 году поменял счётчики водоснабжения и газовую колонку. На электросчетчик не хватило средств и времени. Ранее показания этого старого электросчётчика организация принимала и не осведомляла о том что нужно срочно его поменять. Спустя несколько месяцев после моего отъезда в моё отсутствие в квартиру пришли представители компании (ключи оставляю проверенному соседу) и ему на словах сказали что нужно срочно поменять (никакого предписания и т.п.), а сами сей факт рафиксировали и стали считать объем Эл. Энергии по нормативу, несмотря на то что ей практически не пользовались. За эти 1,5 года естественно вырос большой долг. Подскажите, есть ли у меня возможность оспорить эти счета и не платить/сделать перерасчёт по счётчику.

При установке счетчика, в декабре 2016, получили счет за "коммуналку", за декабрь, 30 тыс. руб (перерасчет за предыдущие месяцы). Правомерно ли это? Квартира приватизирована.

Андрей Дмитриевич.

Управляющая компания подала иск о компенсации за отопление (перерасчет по итогам года), речь идет о 2015 годе, я был собственником квартиры только до июня 2015, потом продал. Вопрос как поступить, написать отзыв на исковое, приложить договор купли продажи квартиры, и мне не понятен сам перерасчет, как его делали, по каким показаниям, кто контролировал процесс снятия показания и когда, и на какой момент был перерасход по отоплению, может быть он возник осенью 2015 года, когда квартира была уже не моей? Тогда за что вообще я должен платить? Как грамотно отфутболить эту управляющую компанию?

Пропустили поверку счетчика с декабря 19 г., обратили внимание в конце марта и наступил карантин. В период карантина межрайгаз не работал, как только открылись в июне сразу сделали поверку. Вопрос: возможно сделать перерасчет за период карантина и еще почему по нормативу май, июнь считают за отопление,

Проживаю в Ишимбае. В январе 2020 получила в квитанции ЖЭу перерасчет за отопление за 2019 год, при этом расчеты за отопление с середины 2019 г. осуществлялись напрямую с БашРтс. Направила запрос в ЖЭУ, получила ответ о том, что БашРтс произвел корректировку за 1 полугодие 2019, так как фактическое потребление было выше, указанного в квитанциях. К ответу приложены расчеты, а также информация о рассрочке платежа и о том, что пени начисляться не будут. Однако с января 2021 г. произведено начисление пеней на данную сумму долга. Прошу проконсультировать, есть ли смысл обращаться в Госкомитет РБ по жил. и строит. Надзору с просьбой проведения проверки корректности и обоснованности произведенных перерасчетов? В каком виде подавать обращение, достаточно ли в произвольном через портал, или требуются ссылки на нормативные документы?

Спасибо.

Коммунальная комната куплена за материнский капитал. В комнате пока прописан один собственник, остальные прописаны в другой квартире в другом городе и там же проживают, там и оплачивают КУ. Но на коммунальную комнату приходят платежки с учетом всех собственников по материнскому капиталу и за 12 кв м выставляют счет по 1200 на каждого, хотя прописан один! В итоге 12 кв м обходятся в 7000. Правомерно ли это со стороны жкх, как сделать перерасчет если нет и на что опираться?

Частный дом находится на стадии строительства.. Год назад он был куплен.. В ЖКХ договора на нового владельца нет.. Оно (ЖКХ) выставило счет за год пользования водой на основании проверки.. В акте указано, что снять показания прибора не удалось, т.к. Он залит водой.. Коммерческий расчет произведен по формуле сечения трубы и потребления 24 часа/ сутки.. Сумма выставлена астрономическая.. Вопрос: правомочны ли действия ЖКХ? Есть ли расчет на жилых и коммерческих помещений? Как урегулировать вопрос? ЖКХ грозится отрезать воду.. На вопрос а, ск будет стоит новое подключение? Мне ответ в ЖКХ не дали..

В МКД имеется ОДПУ, но отопление начислялось по нормативу. Обратились в управляющую компанию с заявлением о перерасчете. УК отправила непосредственно к поставщику услуги. Там нам сказали, что подняли все документы и выяснилось, что в нашем МКД ОДПУ сломан был с марта 2022 года. В эксплуатацию его ввели 21.11.2022. Март, апрель, май, сентябрь, октябрь и по 21.11.22 начисление за отопление было по нормативу. Сказали все претензии к УК, выясняйте по какой причине они не ремонтировали ОДПУ. Подскажите, какие действия предпринять, чтобы добиться перерасчета по отоплению за все вышеуказанные месяцы? Спасибо.

Являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме Г. Рязань с апреля 2017. Дом управляется ТСЖ. По окончанию отопительного сезона, ТСЖ на подездах вывесили уведомления что продолжат включать в платёжки статью отопление на основании постановления правительства #354. В платёжке за май (посмотрел на сайте) месяц числится полная сумма за отопление как задолженность. А теперь вопрос. Я проживаю с апреля месяца, это один месяц отопительного сезона. Почему я должен платить задолженность, если ранее ТСЖ выдало справку об отсутствии задолженностей по платежам предыдущим хозяевам. Как мне заплатить заплатить только за апрель, ведь по факту должники предыдущие хозяева. Или ТСЖ выдало недостоверную справку.

Здравствуйте!

У меня такой вопрос.

Я каждый месяц оплачиваю за коммунальные услуги - не было и нет ни каких долгов.

Например: -

Сегодня получила квитанцию и вижу, что за отопление за месяц начислено - 2619.00 ПЕРЕРАСЧЕТ 5002,02 - итого 7219.83

Я понимаю, что эта ДОЛГИ не оплаченные жильцами дома, так?

Если да, то, пожалуйста, подскажите, имеют ли право чужие долги за отопление разбрасывать на других жильцов?

И второй вопрос.

Например,

Если все таки должники когда нибудь оплатят долги, то нам обязаны вернуть эту сумму, которая была начислена нам?

За ранее благодарю за ответ.

С уважением, Надежда Уфа.

Неоднократно выставлялась документы на оплату отполения неоднократно писались письма на перерасчет проводился перерасчет но пеня начисляется на неправомерные суммы.

Вопрос такого плана, я приобрел жилье.1 комнатную квартиру на этапе стройки, застройщик обанкротился, жилье не сдал, дом до сих пор не сдан, квартира на 8 этаже, лифт установлен не был, установили не давно около 7-8 месяцев назад, а с момента покупки квартиры прошло около 4 х лет, в квартире не жил, из отопления стояли только перемычки на трубах, батарей не было, холодное и горячее водоснабжение в квартиру проведено не было, если короче я там не жил и условий для проживания там не было, ремонт сделал месяца четыре назад, после установки лифта, но до сих пор там еще не живу. И не ожиданно для себя получил счета за отопление и холодную и горячую воду. За все время владения жильем это около 5 лет, плюс пени насчитали.

В энергопоставляющую компанию обращался мне сказала ничего не знаем, ваши проблемы. Надо было счетчики устанавливать.

Сумма задолжности составила более 80 000 рублей.

Что мне делать в такой ситуации?

Мой вопрос касается некорректного выставления счёта за коммунальные услуги.

Мы приезжаем в квартиру раз в год, в остальное время она пустует. Прошлым летом во всех коммунальных службах мы писали заявление о нашем отсутствии, чтобы с нас не взыскивали плату по нормативу. Только в МУП "Абинские тепловые сети" нам отказали в предоставлении бланка заявления, специалист заверила что отметит наше отсутствие в программе, напротив данных о квартире.

Сейчас, по возвращению домой, мы обнаружили колоссальный счёт из тепловых сетей.

Вопрос:

1. Имел ли право специалист отказать нам в предоставлении бланка заявления о нашем отсутствии?

2. Имеет ли право специалист отказываться принимать наши показания по счётчику, требуя оплату по нормативу?

3. Можем ли мы требовать перерасчёта, каким образом это сделать и куда следует обратиться.

Благодарю за консультацию.

В собственности нежилое помещение, УК выставляет два счета: за коммунальные услуги и техническое и эксплуатационное обслуживание. Коммунальные услуги оплачивает арендатор, эксплуатацию оплачивает собственник помещения. Когда помещение пустует и не сдается, собственник оплачивает эксплуатацию, и при этом УК выставляет счета за коммунальные услуги. Правомерно ли поступает УК?

В июле 2018 г продала квартиру, на момент продажи задолженности по коммунальным платежам не имела. На данный момент получила от УК перерасчет за отопление в сторону увеличения, который был сделан в декабре 2018 г, т.е. спустя 6 месяцев после смены собственника. Требуют доплату за период 2018, когда квартира находилась в моей собственности, угрожают подать в суд. До продажи квартиры отопление оплачивала ежемесячно, в том числе и в неотопительный сезон, счетчиков тепла не было, оплата была по нормативу. Пожалуйста, подскажите, насколько законны требования УК.

Как выяснить и куда обратиться, чтобы уточнить каким образом начисляют за отопление? В декабре сумма была 5000, январь 6000, и за февраль самый короткий месяц начислено 7000, причем в квартире из всех перечисленных месяцев в феврале было прохладнее всего, холодно точнее. Как быть? Откуда вообще такие суммы.

Купили комнату под прописку, зарегистрированы четверо - семья. Комната в четырехкомнатной квартире. В соседних трех проживает семья, которая не прописана, но живет постоянно. Мы прописаны, но снимаем жилье в другом месте. В итоге счетчик мотает конкретно и все платежки приходится оплачивать нам. Получается очень много - на 6000-12000 ежемесячно за комнату 15 кв.м. Как разрулить ситуацию? Хочу определить долевое пользование квартирой согласно площади собственников, и доказать, что мы там не проживаем. Как это сделать? Ищу юриста, не хочу платить за дармоедов.

Спасибо.

Я проживаю в частном доме, за центральное отопление платить очень дорого, поэтому 1 мая 2013 года мы написали заявление об отключении центрального отопления, что было сделано только в августе (отключение). Сегодня пришел судебный приказ о взыскании долга за отопление по август месяц, могу ли я подать апелляцию в суд, для перерасчета суммы долга, ведь с мая по август услуги не предоставлялись и отопление было отключено позже не по моей вине? И какой процент от моей зарплаты будет перечисляться в счет оплаты долга, у меня есть двое несовершеннолетних детей, зарплата 17000, у мужа 8000, платим по кредитам 20000 в месяц, стоит ли доказывать, что с общей зарплаты свободных только 5000 или кредиты это наша личная проблема? Исполнительного листа еще не было, решение о размере отчислений решают приставы? Очень надеюсь на ответ, заранее спасибо!

Пришла счет фактура, где одн за энергоснабжение 1700 р. Мы платили всегда за все услуги примерно 2300 р, а тут плюс еще 1700 р одн. Звоню в расчетный центр, мне говорят что это потому, что у вас нет счётчика, и сослались на постановление кабинета министров от 28.12.2013 номер 1079. Я читал это постановление и там не написано что у кого нет счётчика, платит за всех астрономические суммы. Подскажите пожалуйста, это действительно правомерно, и что делать?

Перевела квартируна индивидуальное отопление, получила все разрешения, пользуюсь 5 лет. Сегодня пришел счет от управляющей компании за апрель 2017 г. за пользование? Центральным отоплением (услуга не оказана!) Каковы мои действия?

В декабре 2011 года я купила квартиру и месяц в ней не жила, так как было прежнее муниципальное жилье, где я и проживала до января 2013 г. В январе я передала свою квартиру городу, расчиталась с ней и прописалась по новому адресу, после чего переехала на новое жилье. Теперь мне приходят счета за услуги по отоплению и горячему водоснабжению за декабрь 2011 г.Поскажите, насколько это правомерно? Спасибо!

В январе 2003 году от моей квартиры работниками аварийной службы ЖКХ были отрезаны теплоподводящие трубы.

Факт - с января 2003 года я не пользуюсь услугами отопления. Меня это устраивает. Услуги по центральному отоплению мне не нужны.

Но не смотря на то что моя квартира отключена работниками ЖКХ меня на протяжении 13 принуждают оплачивать отопление. Сейчас изымают деньги с моей пенсии.

Вопрос. Как мне избавиться от начислений в графе отопление.

В сентябре Инспектор СПГЭС, при осмотре счётчика увидел ошибку.

Составили акт осмотра, в нем он указал, что счётчик не исправен.

Заранее электрики поставили счётчик у себя в подстанции.

Обусловились расчётным счётчиком считать его.

Сейчас узнаю, что мне начислили по max нагрузке за период последнего и предыидущего прихода инспектрора с декабря 2017 по сентябрь 2018 г огромную сумму. Возможно это как то оспорить?

Прошу отвечать только Саратовских юристов!

У нас в квартире стоит индивидуальный счетчик потребления отопления, ежемесячно я передаю показания бухгалтеру в управляющую компанию, а управляющая компания делает начисления по своему усмотрению, сверх показаний. Обещали что сделают перерасчет за 2019 год в марте 2020, но так его не сделали. Как их заставить сделать перерасчет? Подскажите?

Выставили исполнительный лист за несколько дней до зарплаты через пару дней списали 50% от зарплаты. Ко мне не кто не обращался и не присылал не какие документы по адресу проживание о возбуждение дела!

Выставили за услуги ''жкх'' в квартире в которой я попросту уже лет 5 не проживаю. Проживаю с женой и грудным еще ребенком за городом. Отношения кроме как прописки в квартире не имею, как отменить это? Плевать на деньги которые уже списали, как отменить это? Кто поможет? Нужен тот человек, который доведет до результата.