Письмо о возврате денежных / Защита прав потребителей - 10849 советов адвокатов и юристов

Клиника навязала медицинские услуги и кредит на них, но в этот же день я написала заявление на расторжение договора, затем составили акт о расторжении договора и написали заявление о возврате денежных средств в банк. Прошло 14 дней, деньги в банк так и не поступили. В течении какого времени, по закону, они обязаны вернуть деньги в банк?

Здравствуйте! Отправляла на компанию "Евросеть" претензию, на возврат денежных средств, пришлось отправлять заказным письмом с уведомлением, т.к. продавец отказался принять претензию лично. С момента отправки письма прошло 10-ть дней (15 августа отправляла), но ответа никакого не поступило. Скажите пожалуйста, что делать дальше?

Была отправлена досудебная претензия Поставщику о возврате денежных средств за недопоставку товара. Срок хранения претензиии истек и выслано обратно отправителю. Могу ли я подать в суд? Или еще раз отправить претензию?

Добрый день. Купила смартфон, на второй день обратилась в магазин, они забрали его в сервис. Прошло 20 дней, телефона нет. Могу ли я вернуть денежные средства? Если учесть, что прошло 14 дней. Возможно ли это по факту его приезда? Если я не хочу забирать его отремонтированный? Стоит ли написать претензию? Как поступить в этой ситуации, спасибо)

В тексте договора нет пункта о возврате денег. Просят написать письменное письмо. Согласно какой статье ГК нужно указать в письме, что они должны вернуть деньги? Как вернуть деньги. В течении какого времени должны вернуть деньги?

Изменяю объяснение. .Я в 2013 делал обмен квартиры. Квартиры оценили по 150000 т.р. 2014 г. налоговая произвела 13 %возврат ден. средств. Из суммы 150 000 руб. В 2016 г. я взял ипотеку на приобр. Квартиры. Стоим.1300 000 руб Подал документы на возврат 13% от

этой суммы рассчитывая на то, возврат положен на сумму до 2000 000 млн, но в налоговой отказались производить какую либо выплату. Один знакомый сказал, что они в любом случае должны вернуть деньги по банковским процентам. Правда ли это и как это сделать.?

Взял кредит в банке Хоум Кредит покупая технику в сети магазинов Эльдорадо. Не уведомив меня менеджер банка оформил мне страхование здоровья, без моего согласия. В этот же день я хотел написать отказ от страхования, но мне сказали, что нужно ждать 2 недели (14 дней), чтобы написать заявление об отказе, т.к. договор вступает в силу в течение 30 дней. Я написал заявление 10.01.2016 г., договор был подписан 26.12.2016 г. Банком было отказано вернуть денежные средства по отказу, т.к. моё заявление было написано на 1 день позже срока подачи. По телефону горячей линии мне сказали, что отказано было 20.01.2016 г., но письменно и тем более устного уведомления не было. Сумма страхования составляет 13 000 руб.

Меня интересует такой вопрос. Суд.приставы арестовали все мои расчетные счета куда поступабт детские пособия и списали со счетов все деньги. Как правильно составить заявление о возврате денежных средств на счет.

24.03.2015 г. между мной и организацией ООО РМ-СибПром был заключен договор поставки (заказали в этой организации кирпич), внесли 100% предоплаты, а именно 60000 руб., по договору поставщик должен был поставить товар 10.04.2015 г., но на данный момент товар не поставили, и денежные средства нам не вернули. Подскажите пожалуйста, как можно составить претензию в эу организацию на возврат денежных средств. Заранее благодарю за ответ!

2015.02.22. через онлайн АТБ банк произвел оплату туроператору за путевку в сумме 20000.00 руб. банку получателя: РЕГИОНБАНК-филиал ОАО БанкаФК Открытие Хабаровск.

Через пять дней туроператор сообщил, что деньги на их р/с не поступили, т.к. была допущена ошибка в КПП банка.

Но до настоящего дня банк получателя денежные средства не вернул на мой счет.

На мой запрос менеджер филиал ОАО БанкаФК Открытие почему до сих пор не произведен возврат ответила: Что возврат произведут в течении 30 рабочих дней.

Каким образом повлиять на банк на снижене срока возврата.

Мы перевели на бинанс первую сумму 10000 евро из Германии, произошла зеркальная транзакция, мы перевели ещё раз такую же сумму, и теперь с нас требуют ещё 3000 евро, чтоб как то получить наши деньги назад, сколько можно ждать? Обещали что вторая сумма вернётся вместе с первой, сразу же в течении нескольких дней, мы ждём уже с 17.02.023 и никак не можем ни чего добиться,: с уважением Ирина, мы живём в Германии. Наш тел,+4917641930541

Следующего характера:

Как вернуть денежные средства за несостоявшееся путешествие?

Путевка была куплена 10 марта 2020,

Далее из-за пандемии, аннулирована 21 марта,

Мы написали заявление 24 марта о возврате средств,

В ответ на это 31 марта 2020 нам пришёл ответ на претензию о расторжении договора (хотя мы писали заявление на возврат денежных средств, или это одно и то же?)

В котором изложено следующее:

Турагент не обязан выплачивать деньги туристам из своего кармана, до поступления суммы возврата от туроператора.

И тем же числом туроператор Сибирь тревел Направил нам информационное письмо и гарантийное письмо о депонировании наших средств в счёт нового тура до 31.12.21.

И они просят нас в данный момент воздержатся от попыток разрешить спор в принудительном официальном порядке.

Заказчик требует письмо на возврат денежных средств обеспечение исполнения контракта. Я лично не вижу необходимости и нашей обязанности по предоставлению такого доп. документа. Контакт содерржит срок воврата, исполнительные документы давно подписаны, сумма основного долга оплачена. Зараннее спасибо. С уважением Елена Александровна.

Добрый день! 26.11.2015 г. были переведены денежные средства в сумме 15990 руб. за тренинг в компанию Бизнес Молодость. До сегодняшнего дня группа в г. Мурманск не набралась. 05.02.2018 г. было написано заявление на возврат и отправлено им на электронную почту. До сих пор (10.03.2018 г) денежные средства не переведены, сотрудники по телефону горячей линии говорят, что не могут регламентировать работу других отделов и мне ничем помочь не могут, на электронную почту не отвечают. В каком порядке я могу требовать возврата? По какому закону и статье они обязаны мне вернуть ден. средства в течение 10 дней? Буду очень благодарна за ответ.

Ситуация такая. С 2016 года по 2019 ооо снимает в аренду нежилое помещение у ИП. Договор был оформлен между физ. лицом (являющимся ген. директором ооо) и ИП. Договора оформлялись сроком на 11 месяцев. Арендная плата поступала с р/с ооо на р/с ИП, без задержек, о чем свидетельствуют акты приема передачи помещения, где арендадатель не имеет претензий к арендатору. На просьбу привести документы в порядок и предоставить акты проделанных работ за весь период, арендадатель дал отказ. Вопрос: может ли ООО потребовать возврат денежных средств за аренду нежилого помещения за весь период? Какие последствия могут ожидать ооо?

Здравствуйте, я физическое лицо. В интернет-магазине я купил бензопилу, продукт пришёл в целой упаковке, на бензопиле внешние повреждения не связанные с транспортировкой и признаки работы с некачественной топливной смесью. На мой запрос по решению проблемы на электронную почту три менеджера прислали три разных варианта письма-возврата. Какая стандартная форма обращения на возврат денежных средств, организация оформлена как ООО? Какие мои данные указывать кроме: Ф.И.О. серия, номер паспорта, адрес проживания; какие данные кроме номера банковской карты которой я оплачивал заказ; что именно мне обязательно указать – например И.Н.Н.? Благодарен.

В магазине Эльдорадо брался ноутбук с дополгительной гарнатией и обяснили что если не используем. То на эту сумму можем выбрать у них товар. Сегодня нам директор отказал возвращать деньги, обьяснив это тем что условия у них теперь другие и что долар поднялся. Заявление от нас он тоже отказывается принять и заерить, говорит что мы не правильно его написали, хотя нам его составил адвокат. Что делать незнаем, сумма 698 гр, но мочему так? Помогите пожалуйста.

Работали с предприятием более 3-х лет. Грузили с отсрочкой платежа 3-4 месяца - по договору 1 месяц. В данный момент предприятие подало на ликвидацию. Отправили требование заказным письмом о возврате денежных средств. Сумма долга 5 500 000 руб. Обратились к юристу он сообщил что мы не можем подать в суд раньше месяца с момента уведомления предприятия. Подскажите верное ли его утверждение и ваш совет...

В детском магазине купили детский трикотажный комбинезон (ясельный трикотаж). Покупатель дома примерил ребенку, он оказался мал. Она принесла вещь обратно, требуя вернуть ей денежные средства. Мы ей отказали, мотивируя свой отказ тем, что ясельный трикотаж (комбинезон) относится к группе нательного белья, и возврату или обмену он не подлежит. Она написала нам претензию. Помогите составить ответ на ее претензию.

Могу ли я в такой ситуации претендовать на возврат денежных средств.

Где-то 15-16 декабря 2015 я приобрела дорогую зимнюю куртку, на сегодняшний день она вся разлезлась, ее внешний вид не подлежит носке. С момента покупки прошло чуть больше трех месяцев, я обратилась в магазин мне сказали, что на сегодняшний день уже зимы то и нет, сказали пишите заявление приносите куртку, но тонко намекнули, что рассчитывать на возврат денежных средств можно и не надеяться. Подскажите, могу ли я действительно требовать возврат? И на какие статьи могу ссылаться?

Как правильно составить в банк претензионное письмо? Я физическое лицо, банк отказывается выдавать денежные средства со счета уже 7 дней, мотивируя тем, что в данный момент у банка финансовые сложности и нет денег корр. Счетах. Решается вопрос о продаже банка или отозвания у него лицензии. Как мне вернуть свои деньги? Писали 2 заявления на получение средств в филиале и центральном офисе, но на вопрос о сроках выдачи денежных средств сотрудники разводят руками и говорят, что пока ничего не известно и что самое главное, отказываются ставить печать банка и номер входящего документа на этих заявлениях, законно ли это? Ведь в нашей стране без печати всё лишь филькина грамота.

Я заключила договор с адвокатом на консультирование по вопросам уголовного производства и участия в качестве защитника в процессе дознания. Но произошла следующая ситуация уголовное дело не возбудили, ущерб меньше 1000 рублей (будет административный штраф). Адвокат в процессе дознания не участвовал вообще, со мной никуда не ходил. Могу ли я требовать расторжения договора, адвокат мудрит не хочет по хорошему расторгнуть договор и вернуть денежные средства. Что указать в исковом заявлении.

Пришла в комиссионный магазин, выбрала три вещи, хотела оплатить картой, безналичного расчёта не оказалось, наличных средст не хватило, поэтому я оставила 10 тысяч рублей, оставила товар и пошла в банкомат за оставшейся суммой, пока ходила, передумала, решила вернуть деньги, в чем продавец мне отказал, объяснив это тем, что за часть вещей уже перевёл комитенту, законно ли не возвращать денежные средства за товар, который остался в магазине?! спасибо.

Куда писать заявление на снятие ареста и на возврат денежных средств? И возможно ли вернуть деньги за аналогичный случай год назад?

Сдавал ноутбук в ремонт по гарантии. Организация "М-видео". Вернули с ремонта. Принёс домой и обнаружил, что проблема не устранена. Что делать? Могу ли я потребовать деньги за товар?

Интернет-магазин 003.ru продал мне бракованный товар, есть справка о неремонтопригодности. Отправила им на почту, как положено, скан акта и письмо о возврате денежных средств. Ответа нет. В течение какого времени они обязаны рассмотреть мою заявку?

Суд присудил ответчику возврат денежных средств. Как истец должен передать реквизиты банка ответчику для передачи средств по решению суда?

Может ли работодатель требовать от работника, воспользовавшегося учебным отпуском (ст. 173 ТК РФ), возвращения денежных средств, выплаченных работнику за отпуск в случае, если работник неудовлетворительно сдал итоговый экзамен и не допущен к защите диплома? На каком основании? Что вообще работодатель в праве требовать от работника, вышедшего из оплачиваемого учебного отпуска и приступившего к работе?

Купил 03.05.2016 iPhone 5s в сети М.Видео. Продавец при продаже клялся, что LTE будет работать в моем городе. Технически его слова я проверить никак не мог.

Пришел домой, распаковал устройство и обнаружил, что оно почти не ловит LTE. При этом iPhone 5C с этой же симкой ловит LTE без проблем.

Устройство не было в использовании, пленки с телефона не отклеены и ничего больше не использовалось и не открывалось (зарядка, провод, наушники). Просто снята пленка с коробки.

Имею ли я право для возврата денежных средств? Если да, то на каком основании?

Добрый день. В какой срок сбербанк должен вернуть денежные средства по отмененому судебному приказу, приставы не участвовали в взыскании.

Возникли проблемы с расторжением соглашения с адвокатом, вносила сумму при заключении, но дальше не захотела чтобы этот адвокат занимался моим делом, т.к он особо не знаток в моем деле, поэтому решила расторгнуть соглашение, из оказанных мне услуг была только консультация, и все, я позвонила адвокату и сказала, что хочу расторгнуть соглашение! На что я получила: Сейчас мы не сможем вернуть Вам деньги так как наш бухгалтер в отпуске, и будет через 3 недели, но деньги уже потрачены, и придётся ждать когда они насобираются! Может типа частями будут отдавать! И сколько по времени неизвестно! Это как?!? я считаю что это не правильно! И ещё вопрос, адвокат сказала, что с меня возьмут с этих денег за консультацию (это я не против) и с той суммы которую я вносила (30000) снимут ещё 13% (30000-13%=3900) т к по кассе провели эту сумму! Это ж не правильно, как мне быть?

Машина проходила плановое ТО у официального дилера. Была произведена замена некоторых запчастей, за это взяли деньги в размере почти 20 тыс. руб. Как выяснилось впоследствии замену должны были произвести бесплатно по гарантии.

Нужно составить письмо-претензию на возврат денежных средств.

Спасибо.

Скажите я ИП, по договору подряда ООО мне в срок не выполнило заказ на изготовление зеркал, после чего я отправил письмо (по эл.адресу а потом по почте) в котором указал о нарушении сроков в договоре, и потребовал вернуть денеж. Средства на что мне прислали письмо что вернут в течение месяца, завтра истекает месяц а денеж. Средств нет. Какие мои действия?

Приобрела 2 декабря в магазине свадебное платье, расчет был по карте переводом через мобильный банк хозяйке магазина. 8 декабря написала заявление о возврате денежных средств в связи с тем, что не подошел фасон и размер. При этом платье оставалось в магазине, после оплаты я его домой не забирала. Хозяйка ска зала, что денег нет, как появятся отправит. 10 декабря я ей позвонила и она сказала тоже самое, денег нет. Есть запись телефонного разговора.

Купила диван в Много Мебели, через 3 месяца сломался каркас, появилось 5 трещин, провалилась основа дивана-посадочное место. Гарантия 18 месяцев, но я попробовала сама закрепить небольшой деревянной дощечкой одну самую большую трещену., тк спать невозможно, как в гамаке. Составила претензию, через магазин отправила ее, потребовала возврат денежных средств, тк начитавшись отзывов в интернете, по поводу этой мебели, поняла, что ремонту он не подлежит, так же просить замену на другой диван, нет желания, менять шило на мыло. По телефону мне позвонили и отказали в возврате денег, есть ли смысл добиваться своих прав в моем случае? Спасибо.

Я являюсь директором в ООО. Так случилось, что в данный момент компания осталась без юриста, а нужно возвращать денежные средства с контрагентов. Имеются две компании с которыми пару лет назад были заключены договоры поставок. У них остались задолженности. Претензии никак не повлияли, а некоторые письма с претензиями и вовсе не дошли. У первого должника сумма в 25 тысяч, у второго 60 тысяч.

Вопрос простой. Нет номеров договоров. Договоры утеряны, есть только УПД и АКТЫ сверок. (в них не указан номер договора).

Можно ли не подавать иск в арбитраж, а подать простое заявление на вынесение судебного решения по 227 АПК?

И как написать иск/заявление не имея договора поставки и без номера?

Заранее благодарю.

Приобрела планшет в связном через интернет магазин. В салоне забрала его 13.01.2016. Планшет проработал 10 дней. После чего он выключился и не включается, не заряжается. Сегодня обратилась в магазин с прорсьбой вернуть мне деньги, на что продавец сказала, что не имеет таких полномочий, только администратор, но его нет на месте у нее выходной. Помогите составить претензию в магазин. (планшет ASUS ZenPad C7.0

Привет я как бы выиграл в lottolucker больше 18000 евро и они по моей просьбе прислали гар, письмо что при оплате 12 пр налога мне переведут выигрыш посоветуйте что делать.

Готовлю иск в районный суд по возврату денежного долга в электронном виде. Нужно ли при этом отправлять копию иска ответчику или это сделает суд?

Здравствуйте! На работе когда уходил в отпуск писал заявление на выдачу заработной платы в кассе предприятия, я получил заработную плату в кассе и по ошибке бухгалтера чью то зарплату мне перечислели на карту! Я отказался возвращать деньги потому что это ошибка бухгалтера, имеет ли бухгалтерия права удерживать с меня заработную плату в счёт погашения перечисления мне лишних денег без моего письменного согласия и решения суда? И возвратят ли мне удержанные денежные средства если написать жалобу в прокуратуру?

Мы заключили Предварительный договор на покупку земельного участка для дачного строительства и Договор на обустройство (свет, дороги). По Предварительному договору оплатили половину стоимости, по Договору на обустройство - всю сумму. Сейчас выяснилось что этот участок находится в зоне охраняемого ландшафта (имеется письмо из Администрации района, и сегодня-завтра письменный ответ из Министерства Культуры). Скажите, можем ли мы на основании этих документов предъявить Претенезию продавцу и потребовать назад всю сумму + % за использование наших денег + компенсация морального вреда (+ мы несколько раз ездили в администрацию района, министерство культуры МО). Плюс ко всему прочему мы под это дело взяли кредит. Кто может проконсультировать по этому вопросу? Заранее спасибо.

У меня такая проблема: брала денежный займ и не смогла вернуть его, т.к. не работаю. Пришла повестка в суд, где было сказано явиться 26.06.14, а сама повестка пришла 01.07.14. Я так понимаю суд прошел без меня. Можно ли еще в данном случае просить о рассрочке платежа, т.к. я на данный момент до сих пор нигде не работаю и не могу выплатить сразу данную сумму?

Не выполнена интернет-заявка по чернилам. Мы заказывали чернила в компании ООО "Тонна тонера и краски" м оплатили 29 сентября 2017 года, до сих пор заказ не выполнен. На наши бесконечные звонки отвечают, что директора нет, он в командировке, а кроме него этим никто не занимается. Мы хотим оформить возврат денежных средств, как правильно оформить его?

Я приобрел в салоне МТС телефон Huawei и защитное стекло Onext Honor 6C к нему. Сотрудница салона наклеила защитное стекло на экране смартфона. Но, сделала это некачественно! Края защитного стекла легли на ровную поверхность смартфона неплотно (по краям пустота). Она заявила, что со временем это пройдет. К сожалению этого не прошло. От оказанной услуги я не получил ожидаемого результата в моих интересах.

В соответствии со ст. 23 Закона "О защите прав потребителей" могу ли я требовать возвращения денежных средств вследствие оказания услуги ненадлежащего качества?

Здравствуйте! Мне нужно заявление написать на возврат денежных средств перечисленных в Ростехнадзор.

Была пластическая операция, убирали горбинку, операция неудачна. Удалена часть кости из за чего осталась вмятина и синяк, так же деформирован кончик носа. Писала претензию в адрес Клиники просила вернуть денежные средства в размере 36 000 которые отдала за операцию. Мне пришёл отказ и варианты решения спора, а именно вернуть 20% либо коррекция. Но коррекция эта будет во второй раз, первый была неудачно и не хотелось бы ложиться снова под нож к этому же хирургу если его так можно назвать) написали что оснований для возврата нет. мне все риски былы озвучена и так же я подписывала документы на согласие на операцию и возможные последствия. Подскажите есть ли смысл обращаться через суд или я все равно ничего не смогу доказать и средства мне не вернуть?

Я производитель мягкой мебели. Покупатель заказал диван при этом изменил размер и наполнение дивана, по стандарту наполнение пружинный блок, а покупатель заказал на паралоне, при этом мы должны были убраться в стоимость стандартного дивана. Предупреждали что на паралоне может долго не прослужить если не правильно использовать. И в результате через 2 месяца покупатель приносит притензию на возврат денежных средств, т.к диван просиделся. Как нам быть в этой ситуации, как правильно написать ответ на претензию. Спасибо.

Спасибо всем за оперативный ответ. И такой ещё вопрос. Я в претензии, которую отослала в эл. виде прописала срок о возврате денежных средств в 3-х дневный срок. А теперь читаю, что нужно было 10 дней? Теперь буду её высылать почтой. В этой мне исправить на 10?

Здравствуите. Вчера днем приобрел б.у авто у физ. лица, по дкп, перед покупкой продавец уверял в отличном состоянии двигателя авто и уверял, что авто доедет куда угодно, но после покупки, в этот же час, я, проехав 15 км, увидел показания приборов авто о повышеннои температуре и заглушил двс, Открыв капот увидел текущий радиатор. Позвонил продавцу, он приехал, "похимичил" с авто и сказал, что можно ехать. Но после того как я завел авто, он сразу стал греться и появился густои дым из выхлопной трубы с характерным запахом охлаждающеи жидкости. Я предложил продавцу расторгнуть договор, он отказался. Я написал обращение в полицию. Подавать иск в суд? Каковы шансы положительного решения суда (я не хочу ремонта авто за счет продавца, а желаю возврата ден. средств)? И обязательно нужна отправка заказного с уведомлением письма или можно сразу в суд?