Подлежит ли возврату / Защита прав потребителей - 12234 советов адвокатов и юристов
Можете так сделать.
С уважением. Можете предупредить но это не имеет смысла так как данный товар не подлежит возврату если он надлежащего качества.
Так как входит в перечень товаров-Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года Работаю в табачном магазине. Имею ли я право при продаже вейпа предупредить покупателя, что возврат устройства не будет, если даже он передумает
Можете предупредить но это не имеет смысла так как данный товар не подлежит возврату если он надлежащего качества.
Так как входит в перечень товаров-Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года
СпроситьПростые письма возврату отправителю не подлежат. тариф по таким письмам оплачен для доставки в один конец. Такие письма должны храниться в почтовом отделении 30 дней. Попробуйте узнать о судьбе своего письма в своем почтовом отделении. У меня такая проблема мне отдел взыскания мкк купи не копи отправил в январе письмо почтой рф не заказное а обычное которое опускается в почтовый ящик, оно до меня не дошло. Его могли обратно отправить?
Простые письма возврату отправителю не подлежат. тариф по таким письмам оплачен для доставки в один конец. Такие письма должны храниться в почтовом отделении 30 дней. Попробуйте узнать о судьбе своего письма в своем почтовом отделении.
СпроситьБижутерия ювелирные изделия не подлежат возврату. Либо подавать претензии о некачественном товаре Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор, письменной претензией к продавцу, вообще такой товар не подлежит возврату Мама купила цепочку позолоченную есть бирка и чек. Но на самой цепочке и замке нет отметок, пломбы и качества серебра. Можно ли вернуть в магазин если куплена вчера? Какие законы на это счёт есть?
Бижутерия ювелирные изделия не подлежат возврату. Либо подавать претензии о некачественном товаре
Спросить
Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор, письменной претензией к продавцу, вообще такой товар не подлежит возврату
СпроситьДолжны конечно по закону, но могут и не вернуть. Тогда их надо будет взыскивать через суд. Просто так вам не вернут, ссылаясь, что товар распродажный и не подлежит возврату. Мотивируйте претензию в рамках закона 2301 Да , так во-первых товар некачественный ст.18 закона о защите прав потребителей.
А во-вторых вы можете требовать ,что он не подошёл вам по размеру.
Тот факт ,что вы купили его с уценкой ,никакого значения не имеет.
Вы же его не в связи с разным цветом возвращаете.
К тому же в законе о защите прав потребителей Нет такого понятия как распродажный товар с витрины товары и так далее что если он продается то закон о защите прав потребителей при этом не действует Купила шубу в снежной королеве, со скидкой из-за брака (разница в цвете) Один раз надела и вечером обнаружила что разошёлся мех на рукаве, порвался но не по шву. Покупала 2 дня назад. Хочу везти сегодня обратно и требовать деньги, мне же их должны вернуть?
Должны конечно по закону, но могут и не вернуть. Тогда их надо будет взыскивать через суд.
СпроситьПросто так вам не вернут, ссылаясь, что товар распродажный и не подлежит возврату. Мотивируйте претензию в рамках закона 2301
СпроситьДа , так во-первых товар некачественный ст.18 закона о защите прав потребителей.
А во-вторых вы можете требовать ,что он не подошёл вам по размеру.
Тот факт ,что вы купили его с уценкой ,никакого значения не имеет.
Вы же его не в связи с разным цветом возвращаете.
К тому же в законе о защите прав потребителей Нет такого понятия как распродажный товар с витрины товары и так далее что если он продается то закон о защите прав потребителей при этом не действует
СпроситьЛиза, табачные изделия относятся к категории товаров, не подлежащих обмену или возврату, в случае если они надлежащего качества. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" Вчера, т.е 8 марта вечером перед закрытием магазина купила блок сигарет с определенным вкусом. Т.к. продавец был один, а очередь большая, сбегал на склад принёс, я оплатила. Уже дома оказалось, что не те. По цвету они почти одинаковые. Сегодня пришла в магазин с просьбой поменять блок на другие. Мне отказали, т.к надо было вчера, а это было перед закрытием. Можно ли что-то сделать и на какой закон можно опереться. С уважением
Лиза, табачные изделия относятся к категории товаров, не подлежащих обмену или возврату, в случае если они надлежащего качества. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
Спросить
Нет, если оно надлежащего качества. только если брак Согласно закону о защите прав потребителей, нижнее белье относится к товарам, не подлежащим возврату или обмену по причинам гигиены и безопасности. Исключением являются случаи, когда белье приобретено в ненадлежащем, дефектном или неприемлемом состоянии. Можно ли вернуть нижнее белье в магазин?
Согласно закону о защите прав потребителей, нижнее белье относится к товарам, не подлежащим возврату или обмену по причинам гигиены и безопасности. Исключением являются случаи, когда белье приобретено в ненадлежащем, дефектном или неприемлемом состоянии.
СпроситьНаправить письменную претензию. если не ответит то подавать в суд. Но нужно иметь ввиду, что в целом цветы и растению, не подлежат возврату. Только если вы докажете, что товар ненадлежащего качества. ) 2 марта получили цветок от оптовой компании цветов. Весь цветок уже повял и гниёт. Купили в другой оптовой компании всё отлично до сих пор. Соответственно делор не в уходе и условиях хранения, хотя мы их соблюдаем. Поставщик отказывается принимать претензии, скажите пожалуйста, что делать?
Направить письменную претензию. если не ответит то подавать в суд. Но нужно иметь ввиду, что в целом цветы и растению, не подлежат возврату. Только если вы докажете, что товар ненадлежащего качества.
СпроситьА вопрос собственно в чем. Согласно ст. 1109 ГК РФ, не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения денежные суммы, при отсутствии недобросовестности с его стороны и счетной ошибки. Соцзащите нужно будет доказать, что Вы действовали недобросовестно,что будет не просто. Не факт, что суд взыщет с Вас деньги. Удачи Я ветеран труда РФ, в июне 2010 года мне была назначена компенсация за ЖКУ, собственником квартиры всегда была племянница. Сейчас соцзащита хочет взыскать с меня деньги, говорят было неправомерно назначено.
Имеют они право взыскать с меня сумму за период с 2010 года, как неверно назначенную и выплаченную?
СпроситьСпасибо! Будет иметь значение тот факт, что на момент назначения компенсации в соответствии с НПА не требовалось предоставлять документов подтверждающих право собственности?
Спросить
Согласно ст. 1109 ГК РФ, не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения денежные суммы, при отсутствии недобросовестности с его стороны и счетной ошибки. Соцзащите нужно будет доказать, что Вы действовали недобросовестно,что будет не просто. Не факт, что суд взыщет с Вас деньги. Удачи
СпроситьНет. Не крутите. На какой счет ребенка?! Деньги подлежат возврату в СФР. Да и через суд продать квартиру вы не сможете. Если она в ипотеке, только с торгов может продать банк, если платить не будете или договаривайтесь с банком о продаже. Нет конечно Можно ли через суд продать квартиру в ипотеке, вложен мат капитал, доли не поделены, продать квартиру, закрыть ипотеку и вернуть мат капитал насчёт ребенку
Не крутите. На какой счет ребенка?! Деньги подлежат возврату в СФР. Да и через суд продать квартиру вы не сможете. Если она в ипотеке, только с торгов может продать банк, если платить не будете или договаривайтесь с банком о продаже.
СпроситьЮвелирные изделия надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Нет Нет такой возможности. Если изделие Вам не подошло, имеется возможность обратиться в ювелирный магазин, который имеет функции ломбарда. Такие магазины покупают ваше изделие и на сумму эквивалентную или большу с доплатой Вы можете приобрести другое золотое изделие в их магазине. Можно ли сдать ювелирные изделия если оно не подошло.
Бирка на изделии вместе с пломбой чек тоже имеется.
Нет такой возможности. Если изделие Вам не подошло, имеется возможность обратиться в ювелирный магазин, который имеет функции ломбарда. Такие магазины покупают ваше изделие и на сумму эквивалентную или большу с доплатой Вы можете приобрести другое золотое изделие в их магазине.
СпроситьЮвелирные украшения, не подлежат обмену или возврату. Никак не решить вопрос. Отказ обоснован ст 25 закона РФ о защите прав потребителей. Такой вопрос, жена приобрела браслет в магазине, мне он оказался большой, бирку сорвали, но она есть и чек присутствует, пришли в магазин, сказали товарного вида нет и не подлежит возврату. Как этот вопрос можно решить?
Никак не решить вопрос. Отказ обоснован ст 25 закона РФ о защите прав потребителей.
СпроситьНельзя. 1. Повреждена упаковка. 2. Предметы гигиены возврату и обмену не подлежат. Можно ли вернуть набор для сауны и бани (килт и полотенце) , обратно продавцу? Упаковка повреждена полностью
Нельзя. 1. Повреждена упаковка. 2. Предметы гигиены возврату и обмену не подлежат.
СпроситьЕсли не возвращают деньги, то есть.
С уважением. По причине "мы передумали" задаток не возвращается! Нет же никаких дефектов и пр. Суд вы проиграете. Слово "задаток" решило все. Это не аванс. Добрый день.
Аванс является денежной суммой, которая подлежит возврату в случае неисполнения обязательства.
Задаток является денежной суммой, которая возвращается должнику лишь в случае неисполнения обязательств со стороны кредитора (стороны получившей задаток). Добрый вечер.
При отказе с Вашей стороны - задаток остаётся у продавца. Но когда-то видела примеры из судебной практики, где суды устанавливали, что это не задаток, несмотря на наименование. Мы внесли предоплату за щенка, никакой письменный договор составлен не был, только расписка со словом Задаток в размере 15000 был получен.. данные, подпись. Мы передумали покупать, написали досудебную претензию. Есть ли смысл обращаться в суд?
По причине "мы передумали" задаток не возвращается! Нет же никаких дефектов и пр. Суд вы проиграете. Слово "задаток" решило все. Это не аванс.
Спросить
Добрый день.
Аванс является денежной суммой, которая подлежит возврату в случае неисполнения обязательства.
Задаток является денежной суммой, которая возвращается должнику лишь в случае неисполнения обязательств со стороны кредитора (стороны получившей задаток).
Спросить
Добрый вечер.
При отказе с Вашей стороны - задаток остаётся у продавца. Но когда-то видела примеры из судебной практики, где суды устанавливали, что это не задаток, несмотря на наименование.
СпроситьС больничных пособий удерживать деньги можно по любым исполнительным листам. Больничное пособие прямо не упомянуто в статье 101 закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ среди выплат, с которых нельзя удерживать средства по исполнительным документам. Социальная выплата и оплата больничного листа, это разные категории выплат. Социальные выплаты не подлежат к взысканию приставами. Если это именно соц.выплата, то подавайте жалобу на действия пристава и возврате денег. Также нужно обязательно написать заявление приставу об оставлении на р/с вашего мужа минимального размера прожиточного минимума. У мужа имеется ИЛ. Он находился на больничном по уходу за ребенком 10 лет. Получил социальную выплату, приставы списали 50% . Имеют ли они право с этого больничного списать деньги?
С больничных пособий удерживать деньги можно по любым исполнительным листам. Больничное пособие прямо не упомянуто в статье 101 закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ среди выплат, с которых нельзя удерживать средства по исполнительным документам.
СпроситьСоциальная выплата и оплата больничного листа, это разные категории выплат. Социальные выплаты не подлежат к взысканию приставами. Если это именно соц.выплата, то подавайте жалобу на действия пристава и возврате денег. Также нужно обязательно написать заявление приставу об оставлении на р/с вашего мужа минимального размера прожиточного минимума.
СпроситьЕсли озон выступает в качестве продавца, то можно через него. Если нет, то озон не обязан ничего возмещать. Отказ не потому что товар из за рубежа, а потому что он обмену и возврату не подлежит. Вы просто могли его рассмотреть в пункте выдаче заказов и отказаться. Не исключено что в товаре уже вы могли и что то просто заменить на старое. Пришел товар не надлежащего качества. Заказывали одно а пришла модель совсем другого телефона. Как можно вернуть деньги за товар. Который пришел из за рубежа но через озон. Товар получили в озоне, но озон отказывается возмещать денежные средства так как товар из за рубежа. Они говорят пишите продавцу, возвращайте товар через почту и т.д. куда можно обратиться. Товар оплачивали через сайт озон.
Если озон выступает в качестве продавца, то можно через него. Если нет, то озон не обязан ничего возмещать.
Спросить
Отказ не потому что товар из за рубежа, а потому что он обмену и возврату не подлежит. Вы просто могли его рассмотреть в пункте выдаче заказов и отказаться. Не исключено что в товаре уже вы могли и что то просто заменить на старое.
СпроситьТелефон сложный товар. Недостатки нужны (ненадлежащен качество) Евгения,
Во-первых, в комиссионном магазине априори продают подержанные вещи, а не новые.
Во-вторых, телефон - это технически сложный товар и не подлежит возврату.
Вам надо делать покупки более обдуманно. Муж купил в комиссионном магазине два смартфона (детям), якобы новых. Дома после обсуждения мы решили сдать - непонятно по каким причинам якобы новые телефоны продаются в комиссионке, и вообще, покупка была импульсивной и несогласованной. Чек есть, телефоны дома не открывали, не проверяли. В тот же день мужу продавец отказался возвращать деньги, сославшись на то, что не может дозвониться до своего директора. Уважаемые юристы, какие шансы вернуть такой товар в комиссионку, если причиной указать, например, то, что нет инструкции на русском, или, например, что для детей телефоны оказались сложными или громоздкими? А еще - не было никакой информации при продаже о том, почему товар был принят в комиссионку.
Евгения,
Во-первых, в комиссионном магазине априори продают подержанные вещи, а не новые.
Во-вторых, телефон - это технически сложный товар и не подлежит возврату.
Вам надо делать покупки более обдуманно.
СпроситьПри срыве сделки аванс подлежит возврату в любом случае. Задаток подлежит возврату только в случае если сделка совется по вашей вине. Если откажетесь продавать после внесения задатка, то вернёте задаток в двойном размере . Если покупатель откажется покупатель, то задаток останется вам.
Если покупатель вне ет аванс, в потом откажется покупать, то вам придется вернуть аванс по-любому. Выгоднее продать квартиру за ту цену и время, за которое вы хотите. При задатке вы тоже несете ответственность, при чем в двойном размере. Аванс возвращается. Если вы продавец, то вам выгоднее задаток. Навряд ли вы передумаете продавать квартиру. А вот покупатели часто отказываются... В этом случае, вы останетесь с деньгами (с задатком) При продаже квартиры по доверенности, мне как продавцу что выгоднее и безопаснее от покупателя аванс или задаток, и какие риски? Спасибо!
При срыве сделки аванс подлежит возврату в любом случае. Задаток подлежит возврату только в случае если сделка совется по вашей вине.
СпроситьЕсли откажетесь продавать после внесения задатка, то вернёте задаток в двойном размере . Если покупатель откажется покупатель, то задаток останется вам.
Если покупатель вне ет аванс, в потом откажется покупать, то вам придется вернуть аванс по-любому.
СпроситьВыгоднее продать квартиру за ту цену и время, за которое вы хотите. При задатке вы тоже несете ответственность, при чем в двойном размере. Аванс возвращается.
СпроситьЕсли вы продавец, то вам выгоднее задаток. Навряд ли вы передумаете продавать квартиру. А вот покупатели часто отказываются... В этом случае, вы останетесь с деньгами (с задатком)
СпроситьПроблема в том, что это технически сложный товар. И просто так его не вернуть, увы. Екатерина, попробуйте обратиться к продавцу, может вам пойдут навстречу, т.к. это технически сложный товар, и если он качественный, то обмену или возврату не подлежит. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" В салоне купила клавиатуру и сразу не посмотрела на характеристики модели, т.к. магазин закрывался и покупка была совершена спешно, а после дома обнаружила, что она не отвечает тем требованиям с которыми я обратилась при покупке. Нужна была клавиатура с меняющейся подсветкой, а по факту просто подстветка. Коробка, чек - есть на руках.
Проблема в том, что это технически сложный товар. И просто так его не вернуть, увы.
Спросить
Екатерина, попробуйте обратиться к продавцу, может вам пойдут навстречу, т.к. это технически сложный товар, и если он качественный, то обмену или возврату не подлежит. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
СпроситьДа ,подлежит,если он не оказал помощи и ничего не сделал.Более того,если вы вообще не договорились и не заключили соглашение ,то аванс и не платится. Добрый день! Необходимо читать договор, в рамках которого был выдан аванс. Какие обязательства адвокат должен быть исполнить и за что оплата. Для корректного ответа нужно изучать заключенное между вами и адвокатом соглашение. Подлежит ли возврату авансa адвокату если судa не было cтороны договорились
Да ,подлежит,если он не оказал помощи и ничего не сделал.Более того,если вы вообще не договорились и не заключили соглашение ,то аванс и не платится.
СпроситьДобрый день! Необходимо читать договор, в рамках которого был выдан аванс. Какие обязательства адвокат должен быть исполнить и за что оплата.
Спросить
Для корректного ответа нужно изучать заключенное между вами и адвокатом соглашение.
СпроситьЗдравствуйте.
Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат сережек обратно продавцу только ненадлежащего качества (бракованных). В то же время, исходя из Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998, сережки надлежащего качества не подлежит возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации.
С, уважением Поддержу мнение коллеги - ювелирные изделия возврату не подлежат. Если нет заводского брака, то никто серёжки не примет обратно. Даже, если бы пломба не была сорвана,- ювелирные изделия, в том числе бижутерия, надлежащего качества [b] возврату и обмену не подлежат[/b],- ст.25 ЗоЗПП РФ Вернуть можно только в случае брака.- ст. 18 зоЗПП РФ. Купили серёжки чтобы применить пришлось снять пломбу. Теперь магазин отказывается принимать, объясняя этот тем что пломба является частью изделия, прошло менее 14 дней
Здравствуйте.
Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат сережек обратно продавцу только ненадлежащего качества (бракованных). В то же время, исходя из Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998, сережки надлежащего качества не подлежит возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации.
С, уважением
СпроситьПоддержу мнение коллеги - ювелирные изделия возврату не подлежат. Если нет заводского брака, то никто серёжки не примет обратно.
Спросить
Даже, если бы пломба не была сорвана,- ювелирные изделия, в том числе бижутерия, надлежащего качества возврату и обмену не подлежат,- ст.25 ЗоЗПП РФ Вернуть можно только в случае брака.- ст. 18 зоЗПП РФ.
СпроситьИмеете право вернуть деньги за купальник на основании ст 17 закона РФ о защите прав потребителей. В течение 2 недель можете вернуть товар. белье и купальники возврату и обмену не подлежат согласно ПЕРЕЧЕНЮ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ (Правила торговли),утвержденному Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81)
Что касается страз - посмотрите бирку изделия, там есть значок только бережной ручной стирки - стразы даже с вечернего платья слетят, если будете стирать в машинке. Можно ли вернуть купальник, если после первой же стирки отклеились все стразы и на их месте остались следы? Купальник куплен 13 февраля.
Имеете право вернуть деньги за купальник на основании ст 17 закона РФ о защите прав потребителей.
СпроситьДобрый день. Сегодня хозяйка магазина сказала, что это купальник не для купания в бассейне, он со стразами, а для фотосессий. То, что в нем нельзя купатся - мне не говорили, хотя я мерила разные. Странно было бы перемерить столько купальников именно для фотосесии. Я покупала купальник для одной цели, и это понятно какая. Деньги не возвращают, предлагают другой выбрать. Но мне там ничего не подходит.
Спросить
Добрый день. Сегодня хозяйка магазина сказала, что это купальник не для купания в бассейне, он со стразами, а для фотосессий. То, что в нем нельзя купатся - мне не говорили, хотя я мерила разные. Странно было бы перемерить столько купальников именно для фотосесии. Я покупала купальник для одной цели, и это понятно какая. Деньги не возвращают, предлагают другой выбрать. Но мне там ничего не подходит.
Спроситьбелье и купальники возврату и обмену не подлежат согласно ПЕРЕЧЕНЮ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ (Правила торговли),утвержденному Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81)
Что касается страз - посмотрите бирку изделия, там есть значок только бережной ручной стирки - стразы даже с вечернего платья слетят, если будете стирать в машинке.
СпроситьДобрый день. Сегодня хозяйка магазина сказала, что это купальник не для купания в бассейне, он со стразами, а для фотосессий. То, что в нем нельзя купатся - мне не говорили, хотя я мерила разные. Странно было бы перемерить столько купальников именно для фотосесии. Я покупала купальник для одной цели, и это понятно какая. Деньги не возвращают, предлагают другой выбрать. Но мне там ничего не подходит.
СпроситьНапишите заявление о перерасчете суммы, подлежащей возврату, в случае отказа - обжалуйте в вышестоящую инстанцию или в суд. Пенсионерка с 2016 года по 2023 г получала соц выплату как не работающая (возврат по коммунальным услугам) , за этот период выходила работать по договору соц найма 1 год и 8 месяцев. С Соц защиты пришло письмо счастья что нужно вернуть не законно выплаченные деньги за весь период 7 лет, законно ли это. Должны ли пересчитать работники Соз Защиты возврат денег только за период когда пенсионер работал. И что делать если Соц Защита не пересчитывает сумму а оставляет без изменений, куда и как нужно обратиться пожилой женщине. Заранее Вас Благодарим.
Напишите заявление о перерасчете суммы, подлежащей возврату, в случае отказа - обжалуйте в вышестоящую инстанцию или в суд.
СпроситьЮвелирные изделия обмену не подлежат. Здравствуйте Светлана,
если речь идет о ювелирном изделии, то нет, возврат в магазин по причине несоответствия размера невозможен, если только покупка не была совершена дистанционно. При дистанционном способе продажи товара возврат ювелирных изделий надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид. Парень подарил мне кольцо, могу ли я его обменять? Размер не подошёл
Здравствуйте Светлана,
если речь идет о ювелирном изделии, то нет, возврат в магазин по причине несоответствия размера невозможен, если только покупка не была совершена дистанционно. При дистанционном способе продажи товара возврат ювелирных изделий надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид.
СпроситьНикак не вернёте, алименты возврату не подлежат, ну если кроме как попробовать взыскать неосновательное обогащение. Здравствуйте!
В судебном порядке обратившись с исковым заявлением. Ни как в свидетельстве вы отец и вы обязаны содержать ребёнка. У моего мужа ребенка от первого брака удочерили в 2023 г. Мы узнали об этом в январе месяце. Весь этот период оплачивали алименты. Как вернуть те алименты которые выплачивались в период после удочерения другим отцом?
Никак не вернёте, алименты возврату не подлежат, ну если кроме как попробовать взыскать неосновательное обогащение.
Спросить
Гарантийный ремонт не распространяется на поломки изделий по вине покупателя.
Но если только Вы застраховали свой велосипед по КАСКО ПО причине недостатка можете по ст.18 закона о защите прав потребителей
По ст.25 нет, не можете.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы к ним, номерные агрегаты (двигатель, блок цилиндров двигателя, шасси (рама), кузов (кабина) автотранспортного средства или самоходной машины, а также коробка передач и мост самоходной машины) к автомобилям и мотовелотоварам, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
Если Ваша вина, то гарантия не распространяется на этот случай. Я купил велосипед в магазине, но через 2 дня, образовалась проблема с колесом я могу его вернуть в магазин. Если экспертиза дока, что это моя вина, я смогу по гарантии отремонтировать?
ПО причине недостатка можете по ст.18 закона о защите прав потребителей
По ст.25 нет, не можете.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы к ним, номерные агрегаты (двигатель, блок цилиндров двигателя, шасси (рама), кузов (кабина) автотранспортного средства или самоходной машины, а также коробка передач и мост самоходной машины) к автомобилям и мотовелотоварам, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
Если Ваша вина, то гарантия не распространяется на этот случай.
Спросить
