Претензия к оконной компании / Защита прав потребителей - 21 советов адвокатов и юристов
Имеете право предъявить претензию согласно Зозпп. Проблема вероятно в другом здесь. Добрый день!
Вам следует получить заключение специалиста. Можно обратиться в любую оконную компанию.
Специалист выдаст вам заключение о причинах указанных недостатков и о вариантах устранения их.
Направите претензию застройщику.
В случае отказа удовлетворить вашу претензию вы сможете обратиться в суд.
Дополнительные вопросы можете задать в разделе личных обращений. Купили в ипотеку частный дом в декабре 2021. Окна и двери потеют, текут. На откосах начала появляться плесень. Влажность в доме с нормальная. Замеряли. Скорее всего дело в неправильном монтаже окон и дверей. Мы имеем право обратиться к застройщику для устранения данной проблемы?
Имеете право предъявить претензию согласно Зозпп. Проблема вероятно в другом здесь.
Спросить
Добрый день!
Вам следует получить заключение специалиста. Можно обратиться в любую оконную компанию.
Специалист выдаст вам заключение о причинах указанных недостатков и о вариантах устранения их.
Направите претензию застройщику.
В случае отказа удовлетворить вашу претензию вы сможете обратиться в суд.
Дополнительные вопросы можете задать в разделе личных обращений.
СпроситьЗамена полов и оконных рам в квартире - это капитальный ремонт и производится за счет собственника жилья - администрации. Это указано в ЖК РФ и договоре соцнайма. Пишите претензию в муниципалитет и если откажут обращайтесь в суд. А УК при чём? это не их квартира. К собственнику идите с данным вопросом (администрация города или поселения). Это делает ОМСУ, но при условии, что вы докажите, что пол невозможно эксплуатировать без проведения кап. ремонта. Должна ли управляющий компания заменить лаги и отремонтировать пол в неприватизированной квартире.
Замена полов и оконных рам в квартире - это капитальный ремонт и производится за счет собственника жилья - администрации. Это указано в ЖК РФ и договоре соцнайма. Пишите претензию в муниципалитет и если откажут обращайтесь в суд.
Спросить
А УК при чём? это не их квартира. К собственнику идите с данным вопросом (администрация города или поселения).
Спросить
Это делает ОМСУ, но при условии, что вы докажите, что пол невозможно эксплуатировать без проведения кап. ремонта.
СпроситьДля начала изучить договор и заказ.
Если в догворе и заказе об этом ничего не сказано, расторгать договор с возвратом средств. Писать претензию, если не отреагируют, то в суд в порядке защиты прав потребителя, но для верности нужно смотреть договор, что из него вытекает. Что делать в такой ситуации: заказали окна в с установкой. Выснилось, что используютдешевый подставочный профиль и пену, не клеют ленты ПСУЛ. А если эти доп. косплектующие докупить самим, то не дают гаранию на монтаж. Как можно решить эту проблему?
Окна еще не установил и не привезли. Оплачено 50% заказа.
Для начала изучить договор и заказ.
Если в догворе и заказе об этом ничего не сказано, расторгать договор с возвратом средств.
Спросить
Писать претензию, если не отреагируют, то в суд в порядке защиты прав потребителя, но для верности нужно смотреть договор, что из него вытекает.
СпроситьСоставить акт, направить претензию об устранении повреждений. День добрый. Управляющая компания при утеплении фасада жилого дома выломали оконные четвертя. Как составить? Что делать?
Для взыскания неустойки нужно обращаться в суд. Приветствую Вас.
Обратиться необходимо в эту компанию с претензией о выплате неустойки за нарушение сроков. Претензию заказной почтой, после чего в суз за взысканием неустойки и т.п. в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". Можете еще пожаловаться в Роспотребнадзор на них.
Договор, квитанции и прочее, надеюсь у вас сохранились. Заключила договор с оконной компанией на установку балкона. Оконное изделие изготовили привезли, в договоре написано, что монтажные работы должны произвести в течении 5 раб дней, в итоге прошло 2 недели со дня приёмки товара балкон так и не поставили, по телефону кормят завтраками, куда обратится чтобы потребовать неустойку с компании.
Приветствую Вас.
Обратиться необходимо в эту компанию с претензией о выплате неустойки за нарушение сроков.
СпроситьПретензию заказной почтой, после чего в суз за взысканием неустойки и т.п. в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". Можете еще пожаловаться в Роспотребнадзор на них.
Договор, квитанции и прочее, надеюсь у вас сохранились.
СпроситьЗдравствуйте! По Закону РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе расторгнуть договор и вернуть уплаченные денежные средства.
Если необходима помощь в грамотном составлении претензии оконной компании - обращайтесь (возможна связь по электронной почте и через Скайп) У нас бабушка оформила договор на установку окон, но уже в течении 3-х недель окон не было установлено и не было замерщиков на блочные деревянные приспособления. Звоним замерщикам диспетчера отказываются разговаривать и с каждым разговором они отдаляют время приезда. Что нам делать?
Здравствуйте! По Закону РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе расторгнуть договор и вернуть уплаченные денежные средства.
Если необходима помощь в грамотном составлении претензии оконной компании - обращайтесь (возможна связь по электронной почте и через Скайп)
СпроситьВызывайте экспертов с лицензией проводите экспертизу пролития сфоткайте все пригласите свидетелей что бы все увидели напишите претензию в ук по факту и иск в суд. Зафиксируйте все эти моменту и с иском в суд! Удачи! Обратитесь в мосжилинспекцию Вашего округа - они и управляющей компании "навтыкают" и акт могут составить самостоятельно. Так же напишите жалобу и в управу Вашего района. Управляющая компания твердит что это перепланеровка, мы утеплили лоджии застеклили, убрали балконную дверь и оконную раму при этом ничего не ломали и не переносили батарею порожек не ломали. При протечке крышы управляющая компания отказалась вписывать в акт затопления потолка на болконе где сделан дорогой ремонт, мотивируя это тем что это не жилое помещение, мы не стали подписывать такой акт. Что нам делать.
Вызывайте экспертов с лицензией проводите экспертизу пролития сфоткайте все пригласите свидетелей что бы все увидели напишите претензию в ук по факту и иск в суд.
Спросить
Обратитесь в мосжилинспекцию Вашего округа - они и управляющей компании "навтыкают" и акт могут составить самостоятельно. Так же напишите жалобу и в управу Вашего района.
Спросить
Управляющая компания твердит что это перепланеровка, мы утеплили лоджии застеклили, убрали балконную дверь и оконную раму при этом ничего не ломали и не переносили батарею порожек не ломали.
СпроситьПусть говорят что угодно - это не снимает с них обязанности по составлению акт ущерба. Кстати, в акте будет указано, что вина Ваша, что планировка незаконная и т.п. - при получении акта сразу же, расписываясь за его получение, укажите, что не согласны с выводами комиссии относительно Вашей виновности и незаконной перепланировки.
СпроситьЗдравствуйте! Если ЖЭК бездействует, обратитесь с жалобой в жилищную инспекцию по данному поводу. Удачи Вам и всего хорошего! Обращайтесь в управляющую компанию в письменном виде, в случае, если вам откажут в ответе, вы можете сделать независимую экспертизу, после чего обратиться в управляющую компанию с претензией с требованием устранить трещину, в случае отказа, либо обращайтесь в суде, с требованием о понуждении управляющей компании к исполнению договора, а именно устранению дефекта. Однако, если окажется, что дефект возник в следствии ненадлежащей установки оконного блока, устранять его должны будут те, производил монтаж оконного блока, либо вы за свой счет, с последующим взысканием денежных средств с организации, устанавливающей оконный блок. В нашем панельном доме имеется с наружи щель через которую затекает вода, в жэке говорят что у нас окно не так поставили, и делать поэтому не будут, хотя никаких актов не составляли и даже не приходили смотреть, как быть?
Обращайтесь в управляющую компанию в письменном виде, в случае, если вам откажут в ответе, вы можете сделать независимую экспертизу, после чего обратиться в управляющую компанию с претензией с требованием устранить трещину, в случае отказа, либо обращайтесь в суде, с требованием о понуждении управляющей компании к исполнению договора, а именно устранению дефекта. Однако, если окажется, что дефект возник в следствии ненадлежащей установки оконного блока, устранять его должны будут те, производил монтаж оконного блока, либо вы за свой счет, с последующим взысканием денежных средств с организации, устанавливающей оконный блок.
СпроситьНапишите им претензию, оконная компания несет ответственность в виде неустойку за несвоевременную поставку вам товара согласно договорру. Нет по договору там 40 дней... а на словах когда я задал вопрос почему так долго они сказали не переживайте всё в течение 10 дней будет и на цифру 40 внимание не обращайте. Оконная компания начинаеть мурыжить... сперва говорили что окно доставят в течение 10 дней, а то что в договоре написанно не обращайте внимание... заплатили 50% сколько я потеряю в договоре не чего за это не указано.
Нет по договору там 40 дней... а на словах когда я задал вопрос почему так долго они сказали не переживайте всё в течение 10 дней будет и на цифру 40 внимание не обращайте.
Спросить
Значение имеет то, что написано именно в договоре. Если в нем указано 40 дней, то и поставку сделать они могут в течение этого срока. К сожалению юридически обязать их соблюсти десятидневный срок не получится.
СпроситьПо соглашению.
[quote]ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
Позиции высших судов по ст. 450 ГК РФ >>>
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.[/quote] [quote]"Как анулировать договор с оконной компанией, не устраивают сроки в договоре 70 дней, и ужасные отзывы об этой компании, с момента заключения прошло 10 дней."[/quote] - можно написать претензию о расторжении договора, но оснований я не вижу, ...будете платить неустойку. Как анулировать договор с оконной компанией, не устраивают сроки в договоре 70 дней, и ужасные отзывы об этой компании, с момента заключения прошло 10 дней.
По соглашению.
ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договораСпроситьПозиции высших судов по ст. 450 ГК РФ >>>
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
"Как анулировать договор с оконной компанией, не устраивают сроки в договоре 70 дней, и ужасные отзывы об этой компании, с момента заключения прошло 10 дней."- можно написать претензию о расторжении договора, но оснований я не вижу, ...будете платить неустойку.Спросить
Предъявляйте претензию управляющей компании Составьте акт осмотра вместе с соседями. Проведите оценку и взыщите ущерб через суд. В рамках "капремонта" работники подрядчики производили покраску фасада в доме. Об окнах заботится предоставили жильцам. Чтобы уберечь окно от краски, шпатлевки я закрыла отлив пленкой. Вечером, будучи наконец-то дома, увидела весь поцарапанный, испорченный оконный отлив, пленку с которого убрали по видимому рабочие. Чтобы отодрать краску фасадную, отлив скребли шпателем.. Москитная сетка также подрана.. Теперь обещают (!меня не спрашивают-а ставят перед фактом!), снять отлив и свозить на завод его покрасить. Это вообще! Что делать, помогите?!
Должны меняться как и все другие конструкции дома Должна управляющая компания. Они за это получают плату в составе платы за обслуживание общего имущества дома. Пишите им претензию. Принимайте решение собственниками дома о замене окон, делайте заявку в управляющую компанию. Должны ли менять окна в подъезде при ремонте? Ремонт не производился с советских времён.окна пришли в негодность, остеклены из кусков стекла, древесина рассыпается от старости. Оконные рамы забиты гвоздями, проветривать подъезд не возможно!
Должна управляющая компания. Они за это получают плату в составе платы за обслуживание общего имущества дома. Пишите им претензию.
Спросить
Принимайте решение собственниками дома о замене окон, делайте заявку в управляющую компанию.
СпроситьЗдравствуйте. Сначала предъявляете письменную претензию в свободной форме. В случае отсутствия реакции в течение 14 дней – в суд. Для начала предъявите претензию. Потом обращайтесь в суд с иском об обязании произвести работы и взыскании неустойки по договору за не проделанную в срок работу. Оконная компания не доделала работу в срок, а конкретно не утеплила балкон и не установила раму. В договоре описаны сроки 50 рабочих дней, которые уже прошли. Как можно воздействовать на оконную компанию, что бы они доделали свою оплаченную нами работу? ingfa_1981@mail.ru
Здравствуйте. Сначала предъявляете письменную претензию в свободной форме. В случае отсутствия реакции в течение 14 дней – в суд.
Спросить
Для начала предъявите претензию. Потом обращайтесь в суд с иском об обязании произвести работы и взыскании неустойки по договору за не проделанную в срок работу.
СпроситьЗдравствуйте.
Составление документов платно У меня возникла проблема. Купила квартиру в ходе осмотра, обнаружила отсутствие качества установки, да и самих оконных конструкций в целом. В договоре с застройщиком указано что гарантия 5 лет. Как мне грамотно написать управляющей компании претензию на окна? С целью их замены по гарантии. От какой статьи закона отталкиваться?
Написал в оконную компанию заявление на расторжение договора
---если окна под заказ.вряд-ли получится его расторгнуть Пишите письменную претензию. По истечению 10 дней с момента получения претензии обращайтесь с иском в защиту прав потребителей в суд. Для составления иска обращайтесь к адвокату. Ждал 2 месяца, и ещё сказали подождать месяц Написал в оконную компанию заявление на расторжение договора (причина сроки договора). Они приняли и дали копию. Но фирма скользкая переживаю, отзывы плохие. Деньги не возвращают по хорошему.
Написал в оконную компанию заявление на расторжение договора
---если окна под заказ.вряд-ли получится его расторгнуть
Спросить
Пишите письменную претензию. По истечению 10 дней с момента получения претензии обращайтесь с иском в защиту прав потребителей в суд. Для составления иска обращайтесь к адвокату.
Спросить
Не надо ничего ждать. Пишите претензию, направляйте заказным письмом с уведомлением о вручении. Как только вручат, отсчитывайте 10 суток и с иском в суд. В исковые требования включайте требования о возврате уплаченных денег, компенсацию морального вреда и штраф 50 % за невыполнение добровольно законных требований потребителя, неустойку от цены работ, услуг и товара.
СпроситьРекомендую Вам обратится в общество защиты прав потребителей и решить проблему в досудебном порядке Добрый день! Конкретного образца не существует. Пишите в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши контакты, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите.... Дата, подпись. Нужна помощь в составлении претензии к оконной компании по привезенным оконным блокам.
Добрый день! Конкретного образца не существует. Пишите в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши контакты, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите.... Дата, подпись.
СпроситьНеобходимо предъявить письменную претензию на основе ГК и можно взыскать неустойку, потребовать возврата денег. Антон, для начала предъявите досудебную претензию компании, в которой и отразите все ваши требования относительно сроков.
Если ваши требования в досудебном порядке не удовлетворят, то смело можно будет обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
По суду вы можете требовать неустойку, компенсацию морального вреда, штраф. Закон на вашей стороне.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть договор, он у вас на руках? Ситуация такая, мною и компанией по установке оконной рамы на балконе был заключен договор. Мною произведена предоплата в размере 30000 рублей. В договоре указано, что осуществить заказ изделия и обеспечить изготовление изделия в течении 14 дней. Доставить и передать заказчику изделие в течении 3 рабочих дней. Но прошло, уже более двух недель. На звонки отвечают, говорят что установим завтра, да завтра. Как мне быть? Спасибо!
Необходимо предъявить письменную претензию на основе ГК и можно взыскать неустойку, потребовать возврата денег.
СпроситьАнтон, для начала предъявите досудебную претензию компании, в которой и отразите все ваши требования относительно сроков.
Если ваши требования в досудебном порядке не удовлетворят, то смело можно будет обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
По суду вы можете требовать неустойку, компенсацию морального вреда, штраф. Закон на вашей стороне.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть договор, он у вас на руках?
СпроситьДостаточно договора. Нужны ли документы на дом или тех.паспорт для того,чтобы подать в суд на оконную компанию,которая мне некачественно установила окна, на претензию не ответила. Можно ли подавать в суд только с договором купли-продажи в котором указана цена оплаты товара, но чека у меня нет. Фирма мне некачественно установила окна, на мою претензию не ответила. Чек важен в моей ситуации?
Нужны ли документы на дом или тех.паспорт для того,чтобы подать в суд на оконную компанию,которая мне некачественно установила окна, на претензию не ответила.
СпроситьДобрый день! Направьте в адрес компании письменную претензию. Потребуйте все исправить или вернуть деньги. Дайте срок, скажем, дней 10. Если на исправят или не вернут деньги, обращайтесь в суд. Оконная компания отправила монтажников ко мне домой для того чтобы они посмотрели фронт работы (наружная обшивка лоджии), монтажники предложили сделать мне предоплату 3000 тыс рублей, на следующий день приступили к работе, я попросила принести мне договор, но они утверждали что после окончания работ договор будет, качество работы меня не устраивало, но они утверждали что когда закончат все будет выглядеть как надо, после окончания попросили еще 3000 тыс. рублей, я уплатила, а договора они мне так и не привезли телефон не берут, качество работы выполнено все плохо. Оконная компания говорит вы с нами договор не заключали теперь сами разбирайтесь с ними, что мне делать?
Анастасия, это нужно делать следующим образом:
написать претензию, направить продавцу
затем, если нет реакции, то обратиться в суд с иском. Могу помочь Вам в этом деле, обращайтесь. Оконная компания Экопласт игнорирует мои обращения в сервисный центр, как заставить их выполнить свои гарантийные обязательства? Заранее спасибо!
Анастасия, это нужно делать следующим образом:
написать претензию, направить продавцу
затем, если нет реакции, то обратиться в суд с иском. Могу помочь Вам в этом деле, обращайтесь.
СпроситьПо закону Вы можете требовать расторгнуть договор и потребовать возврата денег с демонтажом всех конструкций. Опять же по закону если возник спор о качестве, то исполнитель должен за свой счет провести экспертизу. Если исполнитель не отвечает на претензию или отказывается вернуть деньги, то Вы можете самостоятельно заказать заключение специалиста-строителя (например, Лаборатория судебных экспертиз, Владивосток, ул.Иртышская, 2-а). С этим заключением обратитесь в суд с иском о защите прав потребителей. Конечно, если специалист потдвердит Ваши слова. Я обслуживал оконную компанию, много таких исков было. Как правило, суды решают их в пользу потребителей. Осенью 2011 г мне застеклили и утеплили балкон, а зимой стало видно брак. В моей претензии к исполнителю выставлено 7 пунктов, наиболее серьезные это: запотевание стекол, намерзание льда на стеклах (внутри) и на уплотнительных резнках створок, намокание внутренней отделки, образование сосулек на козырьке и по низу балкона и пр.
По закону Вы можете требовать расторгнуть договор и потребовать возврата денег с демонтажом всех конструкций. Опять же по закону если возник спор о качестве, то исполнитель должен за свой счет провести экспертизу. Если исполнитель не отвечает на претензию или отказывается вернуть деньги, то Вы можете самостоятельно заказать заключение специалиста-строителя (например, Лаборатория судебных экспертиз, Владивосток, ул.Иртышская, 2-а). С этим заключением обратитесь в суд с иском о защите прав потребителей. Конечно, если специалист потдвердит Ваши слова. Я обслуживал оконную компанию, много таких исков было. Как правило, суды решают их в пользу потребителей.
СпроситьЧитайте также:
- Претензия в управляющую компанию
- Претензия по дтп в страховую компанию
- Возмещение претензии страховой компании
- Написать претензию в страховую компанию
- Как написать претензию в страховую компанию
- Претензия страховой компании по осаго
- Претензия в страховую компанию по осаго
- Претензия в страховую компанию виновника дтп
- Претензия от страховой компании к виновнику дтп
- Срок претензии в страховую компанию
- Пришла претензия от страховой компании
- Претензия в страховую компанию по каско
- Претензия страховой компании каско
- Претензия в страховую компанию о возмещении ущерба
- Досудебная претензия в страховую компанию
