Претензия стоматологу / Защита прав потребителей - 233 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте! В любом случае нужно начинать с претензии. Вы являетесь потребителем медицинских услуг. Направьте по почте России заказным письмом, с описью вложений, претензию.
В просительной части что укажете?
1. Прошу переделать.
2. Прошу вернуть деньги. Мне ставят металлокерамические коронки, и меня не устраивает качество выполненной работы. Мост пока стоит на временном цементе. Это уже третья версия моста на передние зубы. Доверие потерялось и хочется обратиться в другую клинику. Какие у меня есть права?
Вы являетесь потребителем медицинских услуг. Направьте по почте России заказным письмом, с описью вложений, претензию.
В просительной части что укажете?
1. Прошу переделать.
2. Прошу вернуть деньги.
СпроситьЕсли есть чек то необходимо предъявить клинике письменную претензию на основе норм ГК на устранение недостатка в работе. Здравствуйте, пишите письменную претензию в стоматологию. Отправляйте заказным письмом с уведомлением, чтобы у вас было подтверждение получения.
Они обязаны ответить вам письменно. Возможно решат вопрос в досудебном порядке, если нет - обращайтесь в суд. Обратитесь в больницу с претензией, медицинскую услугу прежде всего вам оказывало медучреждение. Что делать если стоматолог сделал зуб плохо? После пломбы зуба он треснул и болит. Позвонила в поликлинику, рассказала это, а они сказали что врач который меня лечил уволился. Какие документы нужны и куда обратиться чтобы либо бесплатно переделали, либо вернули деньги? Чек имеется.
Если есть чек то необходимо предъявить клинике письменную претензию на основе норм ГК на устранение недостатка в работе.
Спросить
Здравствуйте, пишите письменную претензию в стоматологию. Отправляйте заказным письмом с уведомлением, чтобы у вас было подтверждение получения.
Они обязаны ответить вам письменно. Возможно решат вопрос в досудебном порядке, если нет - обращайтесь в суд.
Спросить
Обратитесь в больницу с претензией, медицинскую услугу прежде всего вам оказывало медучреждение.
СпроситьОбратитесь по гарантии. Доброго времени суток!
Благодарим за обращение!
Бесплатно, тк это он вам оказал услуги, которые повлекли за собой болезненные ощущения.
При отказе вы вправе писать претензию и жалобу на него.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы вы можете обратиться к любому юристу сайта!
Всегда Рады вам помочь! Мне вырвали зуб и десна болит уже две недели, если я повторно обращусь к тому стоматологу платно будет лечение или бесплатно.
Доброго времени суток!
Благодарим за обращение!
Бесплатно, тк это он вам оказал услуги, которые повлекли за собой болезненные ощущения.
При отказе вы вправе писать претензию и жалобу на него.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы вы можете обратиться к любому юристу сайта!
Всегда Рады вам помочь!
СпроситьДобрый день. В такой ситуации пациент может требовать возврат средств только если услуга оказана не качественно, если он не предъявляя претензий по качеству выполненных работ хочет расторгнуть договор тогда он должен возместить все понесенные исполнителем расходы. Если пациент пришёл в стоматологию без зубов, для того чтобы ему сделали протезы, уплатил аванс, ему 4 месяца делали, делали и о не принял эти протезы, он остался без денег и зубов и хочет начать спор, то в претензии о возврате денежных средств как написать: за несказанную услугу или за некачественную? Спасибо за ответ.
Добрый день. В такой ситуации пациент может требовать возврат средств только если услуга оказана не качественно, если он не предъявляя претензий по качеству выполненных работ хочет расторгнуть договор тогда он должен возместить все понесенные исполнителем расходы.
СпроситьНапишите официальную письменную претензию, иначе таки будут на словах время затягивать. Поставили мост из 4 верхних зубов на очень крепкий, хотя говорят что временный клей. Уже 3 месяца стоит. А у меня мост впился в десну, подпирает соседние зубы. Врач попробовала исправить ситуацию, но исправить не смогла. Говорит, что надо ждать ещё несколько месяцев. А у меня сносит крышу оттаких ощущений. Невроз. Нет сил терпеть. Деньги внесла сразу, так попросили. Можно ли заставить их спилить этот протез и за их счёт установить новый.?
В начале лечения был пропущен этап, когда выравнивают дугу по десне. И после изготовления постоянного моста, его без примерки сразу посадили на клей. И я мучаюсь.
Напишите официальную письменную претензию, иначе таки будут на словах время затягивать.
СпроситьНет, не надо. Вам оказана некачественная услуга. Должны переделать бесплатно. В стоматологи должны были с вами заключить договор, где указан, в т.ч., "гарантийный срок" их работы, сумма работы, и пр. Сказал - это не серьезно, нужен письменный отказ и т.п. Пишите претензию и пусть отвечают письменно. За это время вы вправе обратиться в др. стоматолог-клинику, а потом взыскать сумму лечения с недобросовестного стоматолога, согласно ЗоЗПП, ГК РФ. Пишите претензию на некачественное выполнение услуги. Если отказывают - то жалобу в Роспотребнадзор и Росздравнадзор, можно в прокуратуру. Но все это долго.
Лучше, все-таки, через претензию полюбовно договориться с врачами вашей клиники. Лечила зуб, почистили каналы и запломбировали, через месяц зуб начал болеть под пломбой, обратилась к врачу, он сказал что за чистку канала придётся доплатить. Надо ли оплачивать еще раз.
В стоматологи должны были с вами заключить договор, где указан, в т.ч., "гарантийный срок" их работы, сумма работы, и пр. Сказал - это не серьезно, нужен письменный отказ и т.п. Пишите претензию и пусть отвечают письменно. За это время вы вправе обратиться в др. стоматолог-клинику, а потом взыскать сумму лечения с недобросовестного стоматолога, согласно ЗоЗПП, ГК РФ.
Спросить
Пишите претензию на некачественное выполнение услуги. Если отказывают - то жалобу в Роспотребнадзор и Росздравнадзор, можно в прокуратуру. Но все это долго.
Лучше, все-таки, через претензию полюбовно договориться с врачами вашей клиники.
СпроситьВ течении 3 х лет с момента оказания услуги можете обратиться в суд.
- см. ст. 131-132 ГПК РФ. Если зуб уже удалили, то особых перспектив нет, Если только связать с тем, что удалить пришлось вынужденно, но без зуба не получится сделать экспертизу, если она потребуется. Здравствуйте! Если на лечение не был установлен гарантийный срок, то претензию клинике о некачественном лечении можно подать в течение 24 месяцев (ст.724 Гражданского кодекса РФ) При этом Вам нужно будет привести аргументы того, почему недостатки лечения не были обнаружены Вами в процессе лечение или сразу после него.
Если состоится суд, не исключено проведение медицинской экспертизы. В Вашем случае она может быть безрезультатной, так как зуб уже удален. И это сведет Ваши шансы на взыскание ущерба к минимуму. Лечила зуб 2 года назад, на ренгене видно некачественное лечение зуба, но я его уже удалила, могу ли подать в суд на предыдущего стоматолога?
В течении 3 х лет с момента оказания услуги можете обратиться в суд.
- см. ст. 131-132 ГПК РФ.
Спросить
Если зуб уже удалили, то особых перспектив нет, Если только связать с тем, что удалить пришлось вынужденно, но без зуба не получится сделать экспертизу, если она потребуется.
Спросить
Здравствуйте! Если на лечение не был установлен гарантийный срок, то претензию клинике о некачественном лечении можно подать в течение 24 месяцев (ст.724 Гражданского кодекса РФ) При этом Вам нужно будет привести аргументы того, почему недостатки лечения не были обнаружены Вами в процессе лечение или сразу после него.
Если состоится суд, не исключено проведение медицинской экспертизы. В Вашем случае она может быть безрезультатной, так как зуб уже удален. И это сведет Ваши шансы на взыскание ущерба к минимуму.
СпроситьВам нужно первым делом обращаться в полицию. Школа сама бю начала проверку. Вам следует подать в суд иск о возмещении ущерба. Юлия,, 30 дней.
Но вам нужно было в Прокуратуру подать заявление и в управление образованием.
А в Образовательное учреждение вам нужно грамотно составить претензию. Юлия здравствуйте.
Вы не уточнили каким образом сломали зубы.
Если конфликт произошел между детьми, то тут нужно фиксировать данный факт в травм пункте и у стоматолога (получить справки), и обращаться в полицию с заявлением.
С дальнейшей подготовкой претензии к родителям обидчиков.
Если травма получена в стенах школы в связи с нарушением каких-либо (СниП, правил безопасности) , т.е. ребенок упал на скользкой плитке, слишком высокие ступеньки и т.п., то нужно писать в управление образования, и прокуратуру. Ребёнку в школе сломали 2 передних зуба, написала заявление на школу, чтоб провели проверку, ответ мне не приходит, в течение какого времени от придёт?
Вам нужно первым делом обращаться в полицию. Школа сама бю начала проверку. Вам следует подать в суд иск о возмещении ущерба.
Спросить
Юлия,, 30 дней.
Но вам нужно было в Прокуратуру подать заявление и в управление образованием.
А в Образовательное учреждение вам нужно грамотно составить претензию.
Спросить
Юлия здравствуйте.
Вы не уточнили каким образом сломали зубы.
Если конфликт произошел между детьми, то тут нужно фиксировать данный факт в травм пункте и у стоматолога (получить справки), и обращаться в полицию с заявлением.
С дальнейшей подготовкой претензии к родителям обидчиков.
Если травма получена в стенах школы в связи с нарушением каких-либо (СниП, правил безопасности) , т.е. ребенок упал на скользкой плитке, слишком высокие ступеньки и т.п., то нужно писать в управление образования, и прокуратуру.
СпроситьЗдравствуйте!
Вам необходимо обратиться в суд с иском. Исковое заявление стст 131-132 гПК РФ нужно в суд подавать. Здравствуйте. Это платная услуга, обращайтесь к юристам сайта. Я понимаю, что в суд надо обратиться. А в интернете есть стандартные заявление, обращение, претензии, как писать, в свободной форме. Что надо для этого, старые снимки и.т.д. и т.п. Всем спасибо. Буду думать о порядке действия. 14-15 гг. Мне стоматолог терапевт подготавливал зубы к протезированию. По прошествии 6 лет, умение слетел мост т.к. отломился зуб под коронкой. В другой стоматологии мне сказали, что надо удалять три зуба т.к. в предыдущей поликлиники не правильно лечили и испортили мне три зуба. Теперь их только удалять. Как подать заявление е в суд в прокуратуру.
Я понимаю, что в суд надо обратиться. А в интернете есть стандартные заявление, обращение, претензии, как писать, в свободной форме. Что надо для этого, старые снимки и.т.д. и т.п.
Спросить1. Прокуратура подобными делами не занимается Обратитесь в прокуратуру-через месяц получите ответ отписку, что вам рекомендуют обратиться в суд.
2 В Интернете есть образцы исковых заявлений стст 131-132 ГПК РФ Вы можете взять за основу один из образцов. Но в любом случае исковое заявление редактировать под вашу конкретную ситуацию Если вы это сможете сделать сами, то конечно это хорошо. Если же нет такой уверенности, то лучше к юристам обратиться, чтобы они вам грамотно составили иск..
3. При подаче иска нужно в первую очередь четко обозначить ваши требования Что вы хотите в вашем случае от этой клиники. Если хотите компенсации за неправильное лечение, тогда вам в суде согласно ст 56 ГПК РФ придется доказывать факт неправильного лечения Мнение другой стоматологии, что вас неправильно лечили для суда не будет являться доказательством Потребуется предоставить экспертное заключение о неправильном лечении.
4. Судиться с медиками очень непросто здесь много тонкостей и нюансов. Чтобы у вас все получилось вам потребуется помощь медицинского юриста.
Спросить
Здравствуйте Олег!
С учётом опыты подобных дел для того, чтобы подготовить исковое заявление в суд предварительно надо сделать медицинскую стоматологическую экспертизу, чтобы определить как дефекты сказались на состоянии здоровья, к каким привели последствиям. Желательно иметь все снимки до, в процессе и после процедуры
Также Вам надо оценить степень материального ущерба и морального вреда
Все это потребуется при подаче иска в соответствии со ст.131. Форма и содержание искового заявления ГПК РФ и ст. 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению ГПК РФ.
СпроситьСтандартных нет заявлений нет.
При подаче искового заявления желательно подготовить доказательства, подтверждающие причинно-следственную связь между дефектами медицинской помощи и наступившими последствиями. В качестве доказательств используются любые медицинские документы, заключения экспертов, показания свидетелей и специалистов. Чем больше их будет собрано в судебном процессе, тем выше вероятность выиграть дело. Алгоритм обращения в суд граждан в связи с причинением вреда здоровью: 1. Собрать и скопировать все доступные вам медицинские документы по делу: выписки, амбулаторные карты, истории болезни, заключения и консультации различных специалистов, справки МСЭК. В случае невозможности добыть какой-либо документ из больницы, его можно запросить через суд по вашему ходатайству после подачи искового заявления. 2. В случае, если медицинская специальность, по которой вы проходили лечение, входит в программу обязательного медицинского страхования, необходимо обратиться в медицинскую страховую компанию, выдавшую вам полис ОМС. По вашему заявлению страховая компания бесплатно проведет досудебную экспертизу качества медицинской помощи и выдаст вам мотивированное заключение по качеству лечебных мероприятий. 3. Можно проконсультироваться у высококвалифицированного специалиста в данной области медицины, мнением которого можно аргументировать вашу позицию. 4. Письменно обратиться в органы управления здравоохранением с требованием рассмотреть данный случай на специальной врачебной комиссии и дать подробный ответ по выявленным нарушениям. 5. Обратиться к руководителю медицинского учреждения, где был причинен вред вашему здоровью с требованием добровольной компенсации вреда. 6. Оформить исковое заявление в машинописном виде с соблюдением определенной формы. 7. Подать исковое заявление. Подготовленное исковое заявление можно доставить в суд двумя способами: или принести лично, или переслать по почте. План искового заявления: 1) События. Подробно описать ход событий с самого начала, не более 2-х страниц. Необходимо точно указать все даты, названия медицинских учреждений и, по возможности, фамилии конкретных работников. 2) Нарушения. Указать какие, по вашему мнению, были допущены нарушения со стороны работников ответчика — что было сделано неправильно. 3) Доказательства нарушений. Если на момент подачи заявления у вас нет таких доказательств, это не является препятствием для возбуждения гражданского дела, но тогда доказательства придется изыскивать в ходе судебных заседаний. 4) Причиненный вред. Подробно описать какой вам причинен вред: — моральный вред, «физические и нравственные страдания», иными словами, душевные переживания и телесные ощущения негативного характера; — имущественный ущерб — это все расходы, связанные с повреждением здоровья, которые можно точно подсчитать (лечение, протезирование, спец. Питание и т.п.), включая утраченный заработок. 5) Доказательства причиненного вреда. Указать документы, подтверждающие повреждение здоровья (справка МСЭК, заключения специалистов; квитанции, чеки, врачебные рекомендации о необходимости приобретении лекарств). 6) Нарушенные законы. Указать, какие нормы действующих законов нарушены ответчиком. Как правило, это обязательства по оказанию безопасных медицинских услуг надлежащего качества. 7) Исковые требования. Указать суммы, которые вы просите суд взыскать с ответчика. Дать ссылку на статьи законов, где указана возможность такого взыскания. Далее идут слова: «ПРОШУ СУД», и под отдельными пунктами указывается сумма морального вреда и имущественного ущерба. Исковые требования включают в себя компенсацию морального вреда и возмещение имущественного ущерба. Размер компенсации морального вреда указывается истцом произвольно, исходя из его личной точки зрения. Однако окончательную сумму определяет суд с учетом объективных факторов, свидетельствующих о степени страданий истца, степени вины ответчика и других обстоятельств дела. 8) Приложение. К исковому заявлению необходимо приложить все документы, какие вы сочтете нужными для судьи. Обязательным является приложение копий искового заявления по числу ответчиков. 9) Дата. Подпись. Будьте здоровы! Ст.131-132 ГПК РФ.
Спросить
Доброго времени!
В прокуратуру заявление пишется в произвольной форме.
Излагаете проблему, описываете все обстоятельства.
Высказываете просьбу.
В суд подается иск по правилам ст. 131-132 ГПК РФ.
В исковом заявлении должны быть указаны:1) наименование суда, в который подается заявление;
КонсультантПлюс: примечание.
С 20.06.2022 п. 2 ч. 2 ст. 131 излагается в новой редакции (ФЗ от 21.12.2021 N 417-ФЗ). См. будущую редакцию.
2) сведения об истце: для гражданина - фамилия, имя, отчество (при наличии), дата и место рождения, место жительства или место пребывания и один из идентификаторов (страховой номер индивидуального лицевого счета, идентификационный номер налогоплательщика, серия и номер документа, удостоверяющего личность, серия и номер водительского удостоверения, серия и номер свидетельства о регистрации транспортного средства); для организации - наименование, адрес, идентификационный номер налогоплательщика и основной государственный регистрационный номер, а также наименование представителя, адрес для направления ему судебных повесток и иных судебных извещений, один из идентификаторов для гражданина, если заявление подается представителем;
(п. 2 в ред. Федерального закона от 30.12.2021 N 440-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
КонсультантПлюс: примечание.
С 20.06.2022 п. 3 ч. 2 ст. 131 излагается в новой редакции (ФЗ от 21.12.2021 N 417-ФЗ). См. будущую редакцию.
КонсультантПлюс: примечание.
Действие п. 3 ч. 2 ст. 131 приостановлено до 01.07.2022 в части предоставления (указания) одного из идентификаторов гражданина-должника в исковых заявлениях, подаваемых занятыми в сфере ЖКХ юрлицами и ИП, указанными в ФЗ от 01.04.2020 N 98-ФЗ.
3) сведения об ответчике: для гражданина - фамилия, имя, отчество (при наличии) и место жительства, а также дата и место рождения, место работы (если они известны) и один из идентификаторов (страховой номер индивидуального лицевого счета, идентификационный номер налогоплательщика, серия и номер документа, удостоверяющего личность, основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя, серия и номер водительского удостоверения, серия и номер свидетельства о регистрации транспортного средства), для организации - наименование и адрес, а также, если они известны, идентификационный номер налогоплательщика и основной государственный регистрационный номер. В исковом заявлении гражданина один из идентификаторов гражданина-ответчика указывается, если он известен истцу;
(п. 3 в ред. Федерального закона от 28.11.2018 N 451-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом;
(в ред. Федерального закона от 28.11.2018 N 451-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
7.1) сведения о предпринятых стороной (сторонами) действиях, направленных на примирение, если такие действия предпринимались;
(п. 7.1 введен Федеральным законом от 26.07.2019 N 197-ФЗ)
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
3. В исковом заявлении, предъявляемом прокурором в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц, должно быть указано, в чем конкретно заключаются их интересы, какое право нарушено, а также должна содержаться ссылка на закон или иной нормативный правовой акт, предусматривающие способы защиты этих интересов.
В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином либо указание на обращение гражданина к прокурору.
Можете сами не писать, а нанять юриста или адвоката.
Спросить
Добрый день!
Подавайте досудебную претензию стоматологу, далее обращайтесь с иском в суд, в порядке ст.131 ГПК РФ. При установке виниров на 2 верхних резца, после слишком сильной обточки, была повреждена пульпа зуба. Развился периодонтит и свищ. Все пролечила за свои деньги, т.к стоматолог свою вину не признал. Через два месяца опять началось воспаление. Была у хирурга, сделала кт.В итоге гранулема, и рассасывание костной ткани. Возможна потеря зуба. Зубы были полностью здоровы, на одном был небольшой косметический дефект.
Добрый день!
Подавайте досудебную претензию стоматологу, далее обращайтесь с иском в суд, в порядке ст.131 ГПК РФ.
СпроситьНу так всё очень просто претензия ну а затем в суд назначается экспертиза судом и решение. Здравствуйте! Да, Вы можете потребовать денежную компенсацию за неправильное лечение, которое нанесло вред здоровью пациента. Доказать это Вы можете, получив заключение в той клинике, в которую Вы обратились для исправления недочетов работы предыдущих стоматологов, или с помощью привлечения врача-эксперта. После этого Вам будет нужно направить претензию клинике, и, сославшись на Закон о защите прав потребителей, потребовать денежного возмещения за некачественные услуги. В случае отказа в удовлетворении Ваших требований или неполучения ответа на претензию, обращайтесь в суд. Ребенку вылечили зубы под наркозом 6 августа 2021 года, сейчас все пломбы выпали,3 зуба под удаление, можем ли мы требовать возмещения убытков и что для этого нужно? Сходили в другую клинику и будем повторно лечить под наркозом, ситуация очень плачевная.
Ну так всё очень просто претензия ну а затем в суд назначается экспертиза судом и решение.
СпроситьЗдравствуйте! Да, Вы можете потребовать денежную компенсацию за неправильное лечение, которое нанесло вред здоровью пациента. Доказать это Вы можете, получив заключение в той клинике, в которую Вы обратились для исправления недочетов работы предыдущих стоматологов, или с помощью привлечения врача-эксперта. После этого Вам будет нужно направить претензию клинике, и, сославшись на Закон о защите прав потребителей, потребовать денежного возмещения за некачественные услуги. В случае отказа в удовлетворении Ваших требований или неполучения ответа на претензию, обращайтесь в суд.
СпроситьЗдравствуйте. Прежде всего если данный стоматолог арендует место в стоматологической клиники, то вы можете подать жалобу руководству данной клиники, либо в Министерство Здравоохранения. Но это крайний случай, думаю руководитель не захочет портить репутацию клиники и проблема будет решена. То что у вас нет чеков не имеет значения. Попытайтесь урегулировать конфликт мирным путем, в случае отсутствия реакции обратитесь с претензией, а также с жалобой в Росздравнадзор.
Скорее всего клиника пойдет к Вам навстречу, так как деловая репутация дороже всего. Стоматолог пролечил зуб так, что теперь его нужно удалять и выросло образование в пазухе. Но он не выдал чека, работает, арендуя место в стоматологии. Могу ли я на него пожаловаться, учитывая, что у меня нет договора и чеков.
Здравствуйте. Прежде всего если данный стоматолог арендует место в стоматологической клиники, то вы можете подать жалобу руководству данной клиники, либо в Министерство Здравоохранения. Но это крайний случай, думаю руководитель не захочет портить репутацию клиники и проблема будет решена. То что у вас нет чеков не имеет значения.
Спросить
Попытайтесь урегулировать конфликт мирным путем, в случае отсутствия реакции обратитесь с претензией, а также с жалобой в Росздравнадзор.
Скорее всего клиника пойдет к Вам навстречу, так как деловая репутация дороже всего.
Спросить
«Что делать после удаления зуба мудрости в государственной поликлинике и повреждения соседнего зуба?
Кристина Анатольевна Ярская, при указанных в вопросе обстоятельствах, обращайтесь с претензией, а в случае её неудовлетворения в добровольном порядке, - с исковым заявлением в суд. Здравствуйте, Кристина. Вам нужно написать претензию, если не поможет, то исковое заявление в суд. Требовать Вы можете как лечение, так и денежные средства.
Я Вам рекомендую обратиться к любому адвокату или юристу для составления грамотных документов со ссылками на законадательство, написав в личные сообщения! Вы можете выбрать или бесплатное лечение или деньги или оплатить услуги другого стоматолога и потом взыскать эти расходы с ответчика. Удалили зуб мудрости в государственной политики, бесплатно и сломали соседний зуб, что делать? Хочу написать претензию на имя главврача, но что требовать лечения или денег на лечение? Я не хочу идти туда восстанавливать зуб, т. к. лечить хожу только платно.
Кристина Анатольевна Ярская, при указанных в вопросе обстоятельствах, обращайтесь с претензией, а в случае её неудовлетворения в добровольном порядке, - с исковым заявлением в суд.
СпроситьЗдравствуйте, Кристина. Вам нужно написать претензию, если не поможет, то исковое заявление в суд. Требовать Вы можете как лечение, так и денежные средства.
Я Вам рекомендую обратиться к любому адвокату или юристу для составления грамотных документов со ссылками на законадательство, написав в личные сообщения!
Спросить
Вы можете выбрать или бесплатное лечение или деньги или оплатить услуги другого стоматолога и потом взыскать эти расходы с ответчика.
СпроситьЗдравствуйте, пишите претензию по некачественному оказанию услуги и требуйте с них компенсацию, если не ответят или не согласятся то подавайте иск в суд. Но вам бы не мешало сделать в другой стоматологии осмотр и зафиксировать все письменно, чтобы потом в суд все это предъявить. Нет нельзя. Сначала нужно установить что работа исполнена некачественно. Для этого обратиться к иным стоматологам и получить заключение. Удалили нерв в зубе (3 канала), должны были спилить его и поставить мост. Но как спала анестезия начались боли. Обращался к ним повторно сказали что это нормально так и должно быть. Но боль не проходит уже несколько недель из за чего не могу продолжить подготовку к установке моста. Зуб начал шататься. Я думаю что он потерян. Это самый дальний зуб на который должны были установить опору моста. Больше устанавливать некуда. Теперь мне придётся устанавливать имплант. И скорее всего несколько. Можно ли как то компенсировать это через суд подавать на стоматологию иск?
Здравствуйте, пишите претензию по некачественному оказанию услуги и требуйте с них компенсацию, если не ответят или не согласятся то подавайте иск в суд. Но вам бы не мешало сделать в другой стоматологии осмотр и зафиксировать все письменно, чтобы потом в суд все это предъявить.
Спросить
Нет нельзя. Сначала нужно установить что работа исполнена некачественно. Для этого обратиться к иным стоматологам и получить заключение.
СпроситьТак и скажите. Если вы заключали договор с ним, то в договоре об этом должно быть прописано. Скажите, что зуб болит. Если врач не доделает работу, Вам придется обратиться к другому врачу и взыскать с клиники расходы на лечение, неустойку, штраф, компенсацию морального вреда и судебные расходы. Здравствуйте.
Так, Вы и скажите, что зуб болит. Пусть рентген делают. Предупредите, что работа выполнена некачественно, и Вы будете обращаться с претензией или при необходимости в суд, взыскивать стоимость некачественной работы и неустойку, моральный вред.
С уважением. Как корректно сказать врачу стоматологу, чтобы он заново вылечил мой зуб по гарантии и без доплат? Т. К то-ли не долечил, не хочет занова пломбировать. Ходила к нему не раз показывала зуб. Говорит все нормально, а на самом деле то мучаюсь я. Заранее спасибо.
Так и скажите. Если вы заключали договор с ним, то в договоре об этом должно быть прописано.
СпроситьСкажите, что зуб болит. Если врач не доделает работу, Вам придется обратиться к другому врачу и взыскать с клиники расходы на лечение, неустойку, штраф, компенсацию морального вреда и судебные расходы.
Спросить
Здравствуйте.
Так, Вы и скажите, что зуб болит. Пусть рентген делают. Предупредите, что работа выполнена некачественно, и Вы будете обращаться с претензией или при необходимости в суд, взыскивать стоимость некачественной работы и неустойку, моральный вред.
С уважением.
СпроситьЗдравствуйте
Вам необходимо направить претензию, требовать либо устранить недостатки, либо вернуть деньги. Здравствуйте!
Обратитесь в стоматологическую клинику, в которой проходили лечение, с письменной претензией. В претензии изложите свои требования исправить некачественную работу. Клиника обязана будет удовлетворить Ваши требования.
В силу Закона о защите прав потребителей, Вы также вправе поставить новую металлокерамику в другой клинике, а та клиника, в которой Вам оказали некачественную услугу должна будет возместить Ваши расходы.
Но перед этим обязательно претензию направьте. Оплатила стоматологу металлокерамику, поставил какую то пластмассу, об этом я узнала, только сегодня, когда они отвалились, что мне делать, как вернуть мои деньги?
Здравствуйте!
Обратитесь в стоматологическую клинику, в которой проходили лечение, с письменной претензией. В претензии изложите свои требования исправить некачественную работу. Клиника обязана будет удовлетворить Ваши требования.
В силу Закона о защите прав потребителей, Вы также вправе поставить новую металлокерамику в другой клинике, а та клиника, в которой Вам оказали некачественную услугу должна будет возместить Ваши расходы.
Но перед этим обязательно претензию направьте.
СпроситьДобрый день!
Вам нужно обратиться к стороннему стоматологу, что бы он вынес медицинское заключение и уже на основании заключения сможете взыскать денежные средства. Здравствуйте.
Получайте заключение о некачественной услуге и обращайтесь к исполнителю с претензией и требованием о возврате денег. Добрый день, обратитесь к другому специалисту, если доказать факт некачественного оказания услуги, то денежные средства можно вернуть. Проблема такая, поставила брекеты и хожу к доктору уже как будет три года, результата никакого нету, зубы только на одном месте туда да сюда и все, а время идет, другие доктора не берут... как вернуть деньги и как мне быть?
Добрый день!
Вам нужно обратиться к стороннему стоматологу, что бы он вынес медицинское заключение и уже на основании заключения сможете взыскать денежные средства.
СпроситьЗдравствуйте.
Получайте заключение о некачественной услуге и обращайтесь к исполнителю с претензией и требованием о возврате денег.
Спросить
Добрый день, обратитесь к другому специалисту, если доказать факт некачественного оказания услуги, то денежные средства можно вернуть.
СпроситьУ вас есть право потребовать расходов на устранение недостатка работы. Однако для этого необходимо получить заключение другого врача о наличии недостатков в работе врача. Юлия, добрый день.
Вы вправе написать претензию врачу, но сначала надо сходить к другому врачу, чтобы он подтвердил факт недостатка работы стоматолога.
Когда получите справку /заключение тогда надо будет писать официально претензию.
С уважением! Такого врача я могу сама найти? После установки коронки стала забиваться пища и болеть десна, я обратилась с просьбой переделать коронку, но получила отказ. Сходила в другую клинику, там сказали, что на коронке клиновидный скол и её надо менять. Пошла обратно к тому же врачу, кто её устанавливал, но он сказал, что все идеально и менять коронку опять отказался. Могу ли я поменять коронку в другом месте, но получить возмещение за установку дефектной коронки? И как получить заключение о том, что на этой коронке дефект?
У вас есть право потребовать расходов на устранение недостатка работы. Однако для этого необходимо получить заключение другого врача о наличии недостатков в работе врача.
Спросить
Юлия, добрый день.
Вы вправе написать претензию врачу, но сначала надо сходить к другому врачу, чтобы он подтвердил факт недостатка работы стоматолога.
Когда получите справку /заключение тогда надо будет писать официально претензию.
С уважением!
Спросить
Да. можете просто в письменной форме написать претензию стоматологу-протезисту и пояснить, в чем суть дефекта. Пусть он ответит вам письменно. Жалобу в прокуратуру можете написать, в минздрав.
СпроситьЮлия!
По опыту скажу, что ни один врач писать заключение на другого врача не будет. Он просто предложит Вам переделать дефект за отдельную плату. В этом случае возьмите договор, попросите написать протокол операции и не забудьте платежные документы. Все это понадобится для возмещения через суд.
То как Вам советуют действовать через прокуратуру и Минздрав - пустое занятие. Административные методы с частными клиниками не работают абсолютно, только экономические.
Спросить
Здравствуйте! Оплатить работу стоматолога в новой клинике все равно придется, однако Вы можете после этого обратиться в "старую" клинику и возместить затраты на переделку зуба. Здравствуйте, Карина.
В любой другой клинике лечение будет платным, если будет заключение о причинах воспаления в результате действий врача, который лечил зуб, тогда Вы сможете требовать возмещение материального и морального ущерба в судебном порядке или направить письменную претензию с требованиями в порядке досудебного регулирования. Врач поставил штифт под коронку. Через 3 дня десна над штифтом начала болеть. Сделала снимок в другой клинике - сказали воспаление пошло, нужно всё переделывать. Мне снова нужно будет платить за переделывание?
Здравствуйте, Карина.
В любой другой клинике лечение будет платным, если будет заключение о причинах воспаления в результате действий врача, который лечил зуб, тогда Вы сможете требовать возмещение материального и морального ущерба в судебном порядке или направить письменную претензию с требованиями в порядке досудебного регулирования.
СпроситьСогласно ст.57 Трудового кодекса РФ позволяют Вам это сделать, работа по совместительству не запрещена согласно ст.60.1 Трудового кодекса РФ
[quote]Статья 60.1. Работа по совместительству
Работник имеет право заключать трудовые договоры о выполнении в свободное от основной работы время другой регулярной оплачиваемой работы у того же работодателя (внутреннее совместительство) и (или) у другого работодателя (внешнее совместительство).
Особенности регулирования труда лиц, работающих по совместительству, определяются главой 44 настоящего Кодекса.[/quote]
В том случае если к Вам нет претензий по основной работе, то законодательного запрета на это нет. Я работаю в амбулатории врачом стоматологом по программе земский доктор, могу я устроиться в другую больницу по совместительству внешний ставке 0,75 тоже врачом стоматологом.
Согласно ст.57 Трудового кодекса РФ позволяют Вам это сделать, работа по совместительству не запрещена согласно ст.60.1 Трудового кодекса РФ
Статья 60.1. Работа по совместительствуРаботник имеет право заключать трудовые договоры о выполнении в свободное от основной работы время другой регулярной оплачиваемой работы у того же работодателя (внутреннее совместительство) и (или) у другого работодателя (внешнее совместительство).
Особенности регулирования труда лиц, работающих по совместительству, определяются главой 44 настоящего Кодекса.
В том случае если к Вам нет претензий по основной работе, то законодательного запрета на это нет.
СпроситьВы можете подать заявление на стамотолога, взыскать с него вред. Главное доказать, те обстоятельства, которые вы указали. Если доказать причинно-следственную связь между действиями врача и вредом здоровью, то можно требовать возмещения расходов на лечение, ст. 15 ГК РФ Убытки и компенсацию морального вреда, ст. 151 ГК РФ. Исковое заявления подаётся в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.
Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения и обсуждайте условия сотрудничества.
С уважением! Приветствую. Да, Вы можете обратиться с претензией к лечащему врачу и стоматологической поликлинике. Зафиксируйте свою жалобу на состояние здоровья. После этого обращайтесь с иском в суд. Удачи Вам. Можно ли подать на стоматолога, если при установке импланта, врач утаил, что имплант пробил гайморову пазуху и застрял в кости, после была сделана операция гайморотомия?
Вы можете подать заявление на стамотолога, взыскать с него вред. Главное доказать, те обстоятельства, которые вы указали.
Спросить
Если доказать причинно-следственную связь между действиями врача и вредом здоровью, то можно требовать возмещения расходов на лечение, ст. 15 ГК РФ Убытки и компенсацию морального вреда, ст. 151 ГК РФ. Исковое заявления подаётся в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.
Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения и обсуждайте условия сотрудничества.
С уважением!
Спросить
Приветствую. Да, Вы можете обратиться с претензией к лечащему врачу и стоматологической поликлинике. Зафиксируйте свою жалобу на состояние здоровья. После этого обращайтесь с иском в суд. Удачи Вам.
СпроситьЗдравствуйте.
Вначале подайте претензию руководству стоматологической клиники, возможно все можно решить мирным путем.
Если будет отказ, напишите жалобу в Роспотребнадзор, так как вы жалуетесь на предоставление платных медицинских услуг. Если в ходе проверки будут выявлены нарушения, то вы можете обратиться в суд с исковым заявлением к больнице, при этом в доказательство своей позиции ссылаться на результаты проверки Роспотребнадзора. Спасибо за ответ, а претензию нужно писать у них же в книгу жалоб или лично у руководителя? И есть ли разница если лечили мы зуб 2 недели назад. Были у стоматолога с ребёнком. Вместо лечения одного кариеса (1500 р) нам сделала и другие услуги и отдала я 4300. Одна из услуг была, лечение соседнего зуба, хотя пломбу там нет. Можно ли добиться возврата средств и куда нужно обратиться?
Здравствуйте.
Вначале подайте претензию руководству стоматологической клиники, возможно все можно решить мирным путем.
Если будет отказ, напишите жалобу в Роспотребнадзор, так как вы жалуетесь на предоставление платных медицинских услуг. Если в ходе проверки будут выявлены нарушения, то вы можете обратиться в суд с исковым заявлением к больнице, при этом в доказательство своей позиции ссылаться на результаты проверки Роспотребнадзора.
Спросить
Спасибо за ответ, а претензию нужно писать у них же в книгу жалоб или лично у руководителя? И есть ли разница если лечили мы зуб 2 недели назад.
Спросить
Здравствуйте!
Претензия пишеться в письменном виде, и направляется на юр. адрес, либо на фактический адрес клиники (стоматологического кабинета) заказным письмом с уведомлением, с требованием возврата денежных средств!
Спросить
Здравствуйте, Алия!
Претензию надо написать заранее и вручить под подпись. Либо отправить эту претензию почтой.
Разницы в том что зуб лечили 2 недели назад - нет.
Можно потребовать возместить моральный вред помимо всего прочего.
Спросить
Подавайте письменную претензию в адрес исполнителя услуги.
Рекомендую обратиться за помощью к избранному Вами на данном сайте юристу лично на патной основе (ст. 779 ГК РФ)
СпроситьФото конфеты, фото стекла. План лечения и стоимость, составленную стоматологами. Все это прикладываете к претензии. Потом в суд. Дело хорошее с юридической точки зрения. Сохранить доказательства ущерба, оценить ущерб у стоматолога, направить претензию производителю. Откажутся компенсировать, готовите иск в суд, в рамках рассмотрения дела проведут экспертизу ущерба здоровью. Я сломала зуб употребляя конфету, в конфете было стекло. Написала об этом производителю. Сотрудник от этой компании предложил передать стекло через курьера. Я не знаю, стоит ли передавать. Стоматологи подтвердил глубокую трещину в зубе на рентгене, но справку писать отказались, ссылаясь, что у них нет экспертизы. Как мне быть в данной ситуации?
Фото конфеты, фото стекла. План лечения и стоимость, составленную стоматологами. Все это прикладываете к претензии. Потом в суд. Дело хорошее с юридической точки зрения.
Спросить
Сохранить доказательства ущерба, оценить ущерб у стоматолога, направить претензию производителю. Откажутся компенсировать, готовите иск в суд, в рамках рассмотрения дела проведут экспертизу ущерба здоровью.
СпроситьДобрый день!
Для начала Вам нужно подавать досудебную претензию в клинику.
При отказе в удовлетворении Ваших требований уже проводить экспертизу, составлять и подавать исковое заявление в суд в порядке ст.131 ГПК РФ. Могу ли я подать в суд на стоматолога, если он поставил вставные челюсти, но одна из них не держится?
Добрый день!
Для начала Вам нужно подавать досудебную претензию в клинику.
При отказе в удовлетворении Ваших требований уже проводить экспертизу, составлять и подавать исковое заявление в суд в порядке ст.131 ГПК РФ.
СпроситьДобрый день!
Клиника частная?
Если да, то подавайте претензию пациенту. Он должен прежде чем выдвигать такие требования обосновать вину врача. Извинитесь, попробуйте снова. Пациент в стомат. Клинике после лечения обвинил врача что ему сточили соседний зуб. Как потом выяснилось это была естественная стираемость зуба. Сейчас у пациента заболел другой зуб и он хочет лечится опять у этого врача а врач поле того случая не хочет брать пациента. В праве ли врач отказать в лечении.
Добрый день!
Клиника частная?
Если да, то подавайте претензию пациенту. Он должен прежде чем выдвигать такие требования обосновать вину врача.
Спросить
