Решения о страховом возмещении / Страхование - 10001 советов адвокатов и юристов

Владелец угнанной машины, которая была застрахована, направил в страховую компанию заявление о выплате страхового возмещения, приложив к нему все требуемые условиями договора документы. Согласно Правилам страхования, страховщик обязан принять решение о выплате в 2-х недельный срок после получения всех необходимых документов. В течение 2-х месяцев страхователь не получил от страховщика ни выплаты, ни письменного отказа в выплате, ни запроса о дополнительных документах или сведениях. А в ответ на телефонные звонки страхователя сотрудники компании говорили, что обстоятельства страхового случая выясняются, и решение о выплате или отказе не принято. Что в данной ситуации следует делать страхователю?

Произошло ДТП с тремя участниками. Я признан потерпевшим. Виновные другие два участника. Протокол, постановление. Приношу все документы в СК Спасские ворота. Через 2 недели приходит письмо из СК водителя, в котором написано, что

СК не может без судебного решения определить степень виновности двух других участников ДТП и наступление гражданской ответственности. Пишет: Вам небходимо обратиться в суд для определения степени виновност двух водителей в причинении ущерба. Правильно я понимая, что суд определяет виновность, В решениии суда: взыскивать с виновников..., СК не участвует в суде и соответственно потом не выплачивает и начинается хождение с приставом по аресту имущества (если оно есть, а один скорее всего после университета) виновников ДТП? Я так понимаю, что СК хочет съехать с оплаты страхового возмещения.

Как с ними борться? Привлекать СК в качесве ответчика наравне с виновниками? Посоветуйте что-нибудь! Спасибо!

Произошло ДТП у меня полис КАСКО, я получу возмещение по полису за минусом "износа" на момент заключения полиса КАСКО мой автомобиль стоил 2 млн, на момент аварии автомобилю было 5 месяцев, на текущий момент аналогичный автомобиль стоит уже 2,5 млн. Могу ли я получить с виновника ДТП разницу между рыночной стоимостью автомобиля и суммой страхового возмещения, полученного по полису КАСКО?

Жена получила тяжелые травмы от наезда машины еще при украине 12 января 2014 г. С привлечением прокуратуры с ноября 2014 г. шли суды сначало уголовные, а потом гражданские. Наконец 1 апреля 2016 г. родилось решение по исковым требованиям о возмещении вреда. Матеральный должна компенсировать СК Краина, которая осталась на украине. РСА, как третье лицо, был приглашен, но просил рассмотреть дело без него. Ну и куда нам теперь обращаться с этим решением суда? Все оригиналы квитанций и медицинских карт остались в уголовном деле. Или еще предстоит в 73-74 года судиться с РСА. Сил уже не хватит.

Спасибо.

Страховая компания выплатила 30000. Подал на независимую оценку. Оценили еще в 25000. Страховая выплатила 11000. Еще получается не выплатили 14000. Подал на них в суд за не полную выплату. Теперь вопрос такой. Выплатят ли мне эти 14000, и через сколько дней, месяцев?

Страховая компания (ВСК) Отказала мне в ремонте машины застроховоной по каско (Ущерб Хищение), хотя все справки были предоставленны с места проишествия. Говорят, что мое описание не подтверждается с повреждениями машины. Повреждения были нанесены неизвестно кем (машина водворе стояла я вышла была царапина). Может ли старховая отказать в выплате?

11 марта 2015 г я стала виновником ДТП, поврежденный автомобиль застрахован от ущерба в Страховом акционерном обществе. Между мной и ОСАГО Ингосстрахбыл заключен договор обязательного страхования. По ОСАГО им выплатили 120000 т.р., как утверждает Страхове акционерное обществе они выплатили за ремонт машины 311000 т.р., таким образом они хотят взыскать с меня разницу в сумме выплаты, прислав мне претензию. Если я в течении 7 дней не выплачу эту сумму они подадут на меня в суд. Что мне делать?

В 2015 году у сына было ДТП, он виновная сторона. Так как ущерб был небольшой (разбита фара), оформили европротокол. Вчера пришло решение мирового суда, где указано: взыскать в пользу ПАО СК "Росгосстрах" в порядке регресса страховое возмещение в размере 33300 р., утрату товарной стоимости 4315 р. и оплату госпошлины. Не понятно в чем вина сына, почему его не уведомили до суда. Какие наши дальнейшие действия.

Является ли временная утрата трудоспособности, после проведённой операции, страховым случаем у военнослужащих (контрактник) положена ли страховая выплата, и к кому обращаться в части с этим вопросом?

У меня сложилась такая ситуация...

Моя организация заключила договор со страховой компанией по поводу страхования автомобиля от угона.

Условиям договора предусматривалось что страховая не возмещает убытки причиненные в результате умысла или грубой неосторожности страхователя или его работника. И вот в ночь с 15 на 16 октября автомобиль был угнан из за оставления в замке зажигания ключей одним из водителей. Мы обратились к страховой за выплатой страхового возмещения, однако она со ссылкой на договор и правила отказала нам.

Мы подали на нее в суд...

Есть ли у нас шансы и какое наиболее вероятное решение примет суд и почему? Хотелось бы увидеть какое то конкретное на ваш взгляд решение и на что оно будет опираться? (статьи и т.п.)

В 2009 году вынесено решение мир судьи на возмещение страховой выплаты, начали удерживать без моего согласия из пенсии с июля 2015 года по 2100 рублей.

Произошло ДТП с участием 5 автомобилей. Все они получили механические повреждения, и водитель одного автомобиля - вред здоровью средней тяжести. В отношении меня было вынесено постановление по ч. 3 ст. 12.14 КОАП. Вменили п. 8.4 ПДД. Все участники ДТП получив данное постановление ГИБДД, обратились в страховую и получили страховое возмещение. Однако я подал жалобу в районный суд и дело прекратили в связи с недоказанностью. Потом в отношении меня в районный суд направили протокол по 12.24. Лишили прав. Областной суд отменил решение и дело прекратил по недоказанности. Я обратился в свою страховую компанию и приложил постановление решение суда по 12.24 и решение областного суда. Страховая ответила, что так как помимо вреда имуществу, причинен вред здоровью одного из водителей, то нужно обращаться в страховую виновника. Но виновника нет. Что мне делать?

Страховая компания не выплатила страховой возмещение в установленный законом срок, а после направления в его адрес досудебной претензии направила потерпевшему отказ со ссылкой на экспертное заключение, выполненное после нарушения срока выплаты. Суд вынес решение о взыскании с СК финансовой санкции, но ущерб имуществу не взыскала! Кто-нибудь может разъяснить законность такого решения?

В феврале 2022 г. уволился из органов принудительного исполнения по выслуге лет, дающей право на получение пенсии. В сентябре т.г. прошел МСЭК, согласно заключения которой была установлена группа инвалидности по причине: заболевания, полученные в период прохождения военной службы. В 2022 г. ФССП России заключила гос. контракт со страховой компанией на страхование жизни и здоровья сотрудников ОПИ. Ранее, в ноябре 2021 г. прошел ВВК, согласно заключению которой признан ограничено-годным, и установлено, что заболевания получены в период прохождения службы.

Вопрос: каков срок обращения в страховую компанию за страховым возмещением по инвалидности с момента ее установления (сентябрь т.г.). Просьба со ссылкой на НПА.

Благодарю!

Должен ли быть привлечен водитель транспортного средства, признанный виновным в ДТП в арбитражный процесс о взыскании стразового возмещения. Водитель, является работником, собственника ТС.

Автомобиль был застрахован каско, после чего был заложен ПТС автомобиля в прогресс лизинг-в последствии после угона Авто выяснилось, что машина принадлежит по договору купли продажи. Перерегистрации Авто не было, как был я собственник в Мрэо так и остался. Потерпевшей стороной понесшей убытки признали лизинг. Они мне выставили счёт в 500 т. р, я брал 750 и за время выплатил 1 063 000, ПТС и ключ а так же право собственности передадут после оплаты задолженности. В полисе каско выгодоприобретатель я, и я оплачивал саму каско. В полис каско никаких изменений не вносилось, потому что даже не подозревал что я якобы продал Авто за 750 а они мне его отдали в лизинг. Вопрос следующий-как получать страховое возмещение и какую реальную сумму должны в лизинг. Договора и справки от следователя скину на почту.

В январе 2015 умер муж, был договор коллективный страхования жизни и здоровья, страховая компания открыла страховое дело, постоянно требует все новые документы, решения пока нет но в последнем письме наследников (трое, дети и жена) просят предоставить свидетельство о праве на наследство. У нас есть свидетельства о праве на наследство на часть квартиры и денежные суммы в банке, но на страховое возмещение ничего нет. Как получить его у нотариуса если неизвестна сумма возмещения и нет решения о ее выплате? Может ли нотариус выдать свидетельство без указания суммы страховой выплаты? И есть ли срок после которого нам скажут что мы вовремя не предоставили документы и поэтому нам отказали? Спасибо.

Вы.

Меня интересует вопрос о действии поправок к закону, которые действуют с 1 октября с.г. и предполагают увеличение страхового возмещения физическим лицам с 1,4 млн до 10 млн. руб. Я кредитор внешпромбанка, который находится в процессе ликвидации.

Мой родственник не исполняет решение суда о взыскании с него суммы возмещения ущерба в размере 2,3 млн. рублей уже более 3 лет, исполнительное производство открыто, имущества нет, работы нет. Хочет признать себя банкротом. Слышал, что заявление в суд нужно подавать в течение 1 месяца, когда стало ясно, что исполнить решение суда нет возможности. Есть ли у него основание для обращения в суд, если он уже 3 года не производил никаких оплат и вообще уехал из своего региона?

Может ли объяснить кто-нибудь какая разница между: "с правом получения страхового возмещения" и "с правом получения присужденных денежных средств" по решению суда?

Через какое время после решения суда страховая компания, в случае удовлетворения искового заявления, обязана выплатить страховое возмещение от ущерба по ДТП и судебные расходы?

Вопрос, стоит ли мне подавать иск на взыскание неустойки за просрочку выплаты страхового возмещения, взысканий штрафа и компенсации морального вреда к страховой компании? Какова судебная практика по таким делам? Как мне посчитать эту сумму?

Дело было так. 18 июля 2012 я года я попал в ДТП. Я ехал на велосипеде, меня сбил автомобиль. Я подал претензию в страховую компанию виновника ДТП, а затем иск о возмещении вреда, причиненного моему здоровью и взыскании компенсации причиненного морального вреда. Заочным решением от 08.10.2013 суд постановил выплатить мне 126 т.р. 28.02.2014 я получил исполнительный лист, а 05.03.2014 на мой счет были переведены деньги. С момента ДТП до выплаты страховой выплаты прошло 594 дня.

Произошло ДТП. Договор КАСКО. Страховая выплатила потерпевшему страховое возмещение в размере 158000 т.р., страховая сумма 390000, потерпевший сделал свою экспертизу - стоимость восстановительного ремонта - 270000, утс - 40000. Тотал при 70% от стоимости восстановительного ремонта. Он подал в суд. Судебная экспертиза показала - среднерыночная стоимость авто 341000, годные остатки 124174 рублей, процент износа - 13%. Получается - 188638,62 рублей. Можно ли сейчас заявить абандон в суде? Или взыскать УТС?

02 сентября у меня украли автомобиль, застрахованный в том числе от угона по КАСКО. с 02 сентября по факту кражи возбуждено уголовное дело, которое будет закрыто предположительно через 2 месяца. Могу ли я обратиться к страховой компании с запросом о выплате мне страхового возмещения по факту кражи не дожидаясь закрытия уголовного дела, подписав Акт передачи а/м в пользу страховой компании? При выплате страхового возмещения должна ли страховая компания выплатить всю сумму возмещения, указанную в договоре страхования, или же они имеют право вычесть аммортизационный износ (не смотря на императивные нормы права)?

Что делать в сложившейся проблеме. Месяц назад моя супруга попала в ДТП, съезд в кювет. Автомобиль застрахован автоКАСКО. В страховую компанию были предоставлены все необходимые документы, согласно перечню. По договору страхования срок выплаты страхового возмещения составляет 15 дней, прошло две недели, и страховщики начали выдумывать какие-то истории, просят схему ДТП, так как ущерб составил 55% от застрахованной суммы. Возмещение выплачивается в соответствии с отчетом об оценке независимых экспертов, к которым я был направлен страховой компанией. Подскажите, пожалуйста, могу ли я подать в суд на Страховую компанию за не выплату в срок страхового возмещения? И могут ли у меня возникнуть проблемы, если страховая компания запросит дополнительную экспертизу, а автомобиль мной отремонтирован? Заранее благодарен.

Произошло ДТП с участием 2 авто. Потерпевший управлял ТС по договору купли продажи, по страховому полису потерпевшего собственником числится прежний хозяин, но страховка без ограничений, и дтп произошло в период действия договора купли продажи. Вопрос: может ли потерпевший обратиться за страховым возмещением по прямому возмещению убытков?

В 2010 было ДТП.

Виновник пьян (экспертиза, лишение в силе) не оспаривал постановление ГИБДД.

Мне страховая выплатила полное ОСАГО (120000) и подала в 2011 регрессное требование к виновнику.

В 2012 СК суд проиграла. Решение мотивировано недоказанностью истцом виновного поведения 2-го участника дтп.

Сейчас страховая подала иск о взыскании с меня неосновательно приобретенной суммы страхового возмещения.

Каковы мои шансы в суде?

Был получателем пенсии по выслуге лет. Отказался от военной пенсии и Перешёл на страховую пенсию но в него не включили иные периоды с 2002 по 2012 г.г. и невыплачивают страховое возмещение за этот период. Хотя при переходе с одной на другую пенсия расчитывается заново. Подал в суд-проиграл. Что дальше делать и как выиграть суд.

Сдавая задним ходом на стоянке бампером своего автомобиля повредила крыло рядом стоящего авто. Владелец поврежденного автомобиля получил от моей страховой компании сумму, которая не покрыла все расходы связанные с исправлением повреждения крыла. Владелец не исправлял повреждения а заменил полностью крыло своего авто. Теперь хочет чтобы я ему вернула оставшуюся сумму наличными либо через суд взыщет с меня. Что мне делать-отдать деньги или ждать решения суда.

Страховщик выплатил мне, как потерпевшему страховое возмещение исходя из стоимости восстановительного ремонта транспортного средства, определенной в соответствии с Единой методикой, однако эта сумма оказалась в 2 раза ниже причинённого мне ущерба (независимая экспертиза, УТС, транспортные расходы, ремонт авто у оф.дилера).

Могу ли я в судебном порядке взыскать сумму разницы выплаченной страховой по ОСАГО с реальным ущербом непосредственно с виновника ДТП, а не со страховой, если сумма в иске к виновнику (частному лицу) ниже установленной по Закону об ОСАГО в 400000 руб.?

Здравствуйте., С какой суммы рассчитать неустойку со страховой компании за ненадлежащее исполнение обязательств страховщика, оказывающего услугу при заключении договора. Это взыскивается с суммы уплаченной при заключении договора (в моем случае я при заключении договора и за страховой полис оплатила сумму 7 500 рублей), или с суммы страхового возмещения (в моем случае это 30 000 рублей). Как я понимаю по ЗоЗПП взыскивается 3 % за каждый день. И есть ли потолок взыскания неустойки. И можно ли вернуть потраченные 7 500 рублей за страховой полис и взыскать тоже на эти 7 500 рублей неустойку. Сумма просрочки по дням составила 65 дней. С уважением Надежда.

Произошло страховое событие. Собрал документы, подал в страховую. Отказали, на основании того, что согласно документам из милиции, повреждение было совершенно 22 числа, а обращение в милицию зарегистрировано только 26 числа, т.е. через 4 дня. Согласно пунктам правил, я должен был НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО обратится в компетентные органы, но нигде не обозначены сроки данного понятия. Так же замечу, что 22 число - это суббота, а по субботам заявления в милиции не принимают. Насколько высока вероятность выиграть суд у СК, и какие действия нужно предпринять, а так же, возможно, инстанции можно привлечь, чтобы с большей вероятностью решить этот вопрос в досудебном порядке, потому что тратить время на суд очень не хочется. И если все же придется судиться, то в какой степени рассчитывается адекватный моральный ущерб?

Спасибо!

Добрый день!

При обращении в страховую компанию за выплатой страхового возмещения нужна ли нотариальная доверенность на представителя собственника?

Угнали ТС все документы собраны, предварительное следствие по угону завершено. Подписано соглашение о выплате страхового возмещения, где указано что страховщик обязуется выплатить деньги в течение 30 банковских дней. Срок прошел деньги на счет не поступили. Оператор дает обещания которые не выполняются. Была отправлена претензия с просьбой о выплате. Она еще не рассмотрена. Скажите как поступать дальше и есть ли возможность отсудить свои деньги?

Моим сыном взят автокредит, с банком заключен кредитный договор и соответственно договор залога. В залоге находился автомобиль, по условиям банка застрахованный в их же страховой компании (КАСКО) наступил страховой случай (ДТП) страховое возмещение страховой компанией не выплачено. Состоялся суд, который вынес судебное решение о взыскании сумму страхового возмещения в пользу банка. Помогите, пожалуйста, составить заявление в банк о расторжении кредитного договора. Спасибо.

Просьба проконсультировать по вопросу получения страхового возмещения пассажиру при ДТП. Сын с матерью попали в ДТП, по документам виновником ДТП является сын, страховки не было, была страховка у второго участника ДТП. Есть ли возможность получить страховое возмещение ущерба здоровью, полученного в результате ДТП (был перелом грудины, ребер, кости бедра, проведена операция наложена пластина), согласно «Федеральному закону об ОСАГО № 40»? В каком размере бывает такое возмещение и не получится ли так, что в последствии страховая компания подаст иск о взыскании с виновника ДТП?

Моя мама погибла в ДТП в суде я признана потерпевшей стороной. По договору ОСАГО (водителя) со страховой компании положено страховое возмещение. Какие документы мне необходимы чтобы со страховой компании получить деньги. Спасибо.

Я подаю исковое заявление на СК,которая уже больше 20 дн. не выплачивает страховое возмещение за угон автомобиля по КАСКО. СК ссылается на временные финансовые трудности (у них приостановили лицензию на продажу полисов КАСКО и ОСАГО). Теперь стали хамить по телефону, ждите-ждите и т.д. На досудебные претензии и жалобы они никак не отвечают!

Подскажите расчет просрочки за каждый день рассчитывается по такой формуле (ст.395)

сумма задолженности х период задолженности х % ставки рефинансирования ЦБ РФ / 36000?

Или по какой-то другой формуле? Просрочка получается мизерная? Видимо поэтому в договоре у них их ответственность и непрописана.

Надо ли мне отправлять заказное с уведомлением исковое заявление для СК или лучше зарегистрировать прямо у них в офисе?

Каковы шансы и как скоро я могу рассчитывать на получение денег, а если у них нет денег на р/с?

Заранее благодарю.

С уважением.

Моя мама в 2013 году взяла кредит в Сбербанке без поручителей, со страховкой от несчастного случая. В октябре 2015 года она скончалась (диагноз: острая сердечная недостаточность). Так же у мамы в Сбербанке вклад на 100 000 руб. Я сразу обратилась в банк, предоставила копию свид-ва о смерти, выписку с амбул. Карты со справкой, написали заявление. Но банк до сих пор не предоставил документы в страховую компанию, причём я ходила в банк с этим вопросом, а они постоянно говорят, что вот-вот передадут документы... Уже прошло 8 месяцев... Нотариусу я подала документы "о праве на наследство", так вот она мне сообщила, Сбербанк делал им запрос, кто обращался или вступил в наследство. Я хотела снять её накопления и облагородить ей могилу, но теперь даже боюсь туда появиться. Они ведь этот долг могут повесить на меня, со всеми просрочками, пенями?

Помогите справиться со страховой компанией! Машина застрахована по КАСКО. Застрахована на 600 тыс. р. При страховом случае машину признали тотальной. В правилах сказано, что страховое возмещение выплачивается в размере страховой стоимости за вычетом износа и стоимости остатков. Износ тоже высчитывают исходя из этих же правил для первого года эксплуатации - 18%, за второй и последующие годы 12%. Причем датой начала эксплуатации считается дата выдачи ПТС. У меня машина иномарка 2004 г. (Мицубиси Грандис) Поэтому с июля 2004 г. по февраль 2010 г. износ получился 74% это 444 тыс. р. а стоимость годных остатков оценили в 160 тыс. р. Получилось так, что это я им еще должен, а не они мне. Как оспорить такой расчет износа? По осаго ведь применяется другой рнасчет, можно ли применять этот расчет?

КАСКО в СК "Спасские ворота", не новый Рено, страховая сумма 220000, ремонт на СТО Страховщика, без франшизы, с момента страхования прошло 6 мес. ДТП, НЕСИЛЬНЫЙ удар сзади, по независимой экспертизе ремонт на 102000, после дефектации авто в СТО по направлению СК, авто признан уничтоженным (скрытые дефекты)-более 80% от страховой суммы. Авто явно понравился СК...СК предложила принять годные остатки на своих условиях: акт передачи остатков СК для перепродажи, ген.доверенность на частное лицо (страховой не выгодно брать авто на баланс) или брать отказываются (право выбора варианта по их правилам пренадлежит страховщику). Прошу проконсультировать меня, каким образом мне передать годные остатки в случае ее незаинтересованности, как должна быть оформлена передача (форма акта сдачи-приемки), какие доверенности я могу дать, как звучит формулировка для снятия авто с учета в ГБДД, чтобы получить от СК полное страховое возмещение.

Спасибо))

ДТП произошло в мае 2009 года. Я, пострадавший, обратился в страховую компанию виновника за получением страхового возмещения по ДТП, предоставил в компанию все необходимые документы для осуществления страховой выплаты, последний документ был подан 26 мая 2009 года. По их словам выплата должна осуществиться в течении 30 рабочих дней. В настоящее время (6 августа 2009), Я,не получил должной выплаты. Вопрос как добиться от компании страхового возмещения?

День жестянщика не миновал и меня. Вчера въехал в зад впереди идущей машины, когда она неожиданно резко затормозила. Пытался тормозить и я, но машина сорвалась на юз, результат плачевный. Инспектор ДПС выписал Определение. В котором говорится "Указанные обстоятельства исключают производство по делу об административном правонарушении". И далее: "в возбуждении дела об административном правонарушении отказать в связи с отсутствием в действиях М...В...В...состава административного правонарушения".

У меня страховка ОСАГО, при таком определении положено ли мне страховое возмещение?

Такой случай: на стоянке возле дома мой автомобиль повредил (заднюю пассажирскую дверь: царапина, вмятина, скол) при открывании двери водитель другого автомобиля. Вызвал ДПС, сказали, что этот случай не страховой и сам же ДПС вызвал оперов, которые и составили протокол. Истец отрицает свою вину, улики косвенные (камера видеонаблюдения показывает открывание двери истцом, но удар дверью не разглядеть). Судья вынес, что это ДТП и надо обращаться в Страховую компанию с заявлением о возмещении ущерба.

Считается ли этот случай страховым? Является ли это ДТП? И можно, пожалуйста, скинуть образец заявления в страх. Комп. (конкретно Южурал-Аско)?

В результате ДТП с участием пешехода поврежден автомобиль. Виновником признан пешеход. Имеет ли собственник авто право на страховое возмещение по ОСАГО?

Кредит 400000. Страхование по договору с СбербанкСтрахование. Наступил страховой случай-инвалидность II группы, но Сбербанк отказался выплачивать страховое возмещение ввиду того, что в 2007 г был инсульт. Что предпринять?

После ДТП страховая компания выплатила мне сумму, которая не покрыла расходы на ремонт поврежденного авто. Подал в суд.

Вопрос такой: в течение которого времени ожидать повторной выплаты, если я выиграю суд. сколько времени это займет? Спасибо!

Акционерный банк «Огни Заполярья» и полное товарищество «Тундра» заключили кредитный договор, согласно которому банк предоставил товариществу кредит на три года. В свою очередь, полное товарищество застраховало риск непогашения кредита, заключив соответствующий договор страхования с акционерным обществом «Северное сияние» – сроком на два года.

Поскольку по истечении срока действия кредитного договора заемщик не возвратил кредит, банк решил, что наступил страховой случай и обратился в арбитражный суд с иском к страховщику о взыскании суммы страхового возмещения.

Как должно решиться дело?

Ночью на моего мужа было произведено разбойное нападение и путем угроз был угнан автомобиль. Мужу удалось выскочить из машины. В машине остались документы, ключи и телефон. На место происшествия был вызван наряд полиции. Машина застрахована по КАСКО. В ночное время он подрабатывал в такси (нелегально). Незнаем как правильно поступить. В полиции он не сказал, что работал в нелегальном такси. Сказал, что поехал к другу. Потому что мы знаем, что в страховом возмещении по КАСКО страховая может отказать. Сейчас думаю может лучше все таки сказать по такси. Ведь заявка поступила от такси. По номере мобильного телефона можно определить паспортные данные и полиции проще будет найти преступников. Что делать посоветуйте?

Есть решение районного суда об отказе мне, пенсионеру МВД, получившему инвалидность, в возмещении морального вреда за несвоевременную выплату страхового возмещения страховой компанией. Решение вступило в законную силу. Я вновь обратился с иском в суд на возмещение морального вреда, сославшись на Закон О защите потребителей, о котором я ранее не знал. Суд отказал мне, так как ранее уже был отказ. Моя вина в незнании законов. Как правильно оформить исковое заявление?