Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Как обезопасить себя при заказе сруба в другом городе через интернет и заключении договора с авансом?

Никак не обезопасите, если действуете дистанционно. Только лично заключать договор с представителем фирмы, проверив его доверенность, а также проверив сущеcтвование фирмы через сайт www.nalog.ru Хочу заказать сруб в другом городе, всей информацией владею через интернет. Нужно заключить договор и мне перечислить исполнителю аванс, как можно себя обезопасить в этой ситуации?

Переживает сестра, незаконная предпринимательская деятельность без регистрации интернет-магазина. Нужно ли доказывать нарушение?

Волноваться стоит.

Интернет-магазин доказывает намерение заниматься предпринимательской деятельностью, элементарная контрольная закупка докажет, что деятельность ведется. А при желании можно отследить заказы через сайт, электронную почту, телефон...

В общем, фирма "авоська": авось не поймают, авось не до меня... Сестра открыла интернет-магазин, ни ИП, ни ООО не регистрировала, теперь переживает. Склада нет, деньги получает в основном почтовым переводом. Суммы не большие, около 20 000 в месяц. От людей жалоб нет, никого не обманывает. Скажите пожалуйста, как в ее случае можно доказать незаконную предпринимательскую деятельность? И стоит ли переживать?

Опасность передачи паспортных данных - обязательное поле при заказе в интернет-магазине stylepit

Уважаемая Ольга! Не могу сказать о репутации данного сайта, но в принципе, оставлять свои паспортные данные в сети без особой необходимости - по меньшей мере, легкомысленно. При заказе в интернет магазине stylepit (одежда из Дании) обязательным для заполнения поставили поле - паспортные данные. Не рискованно ли оставлять на их сайте свои паспортные данные?

Проблемы с интернет телевидением после заказа - мои деньги украли и никто не отвечает

Зайдите на сайт www.mvd.ru и там через специальный пункт оставьте вое заявление российской полиции. Здравствуите,2 августа 2013 года я заказал интернет телевидиние по этой ссылке - http://prozorpro.ru/.Заплатил 40$ на 6 месецев, но через 3 недели меня вобше выбросили со списков обновлений каналов, и на жалобы через е-маил никто неотвечает, они попрасту украли денги. Сам я живу в Ирландий. Спосибо.

Некорректная обработка заказа в интернет-магазине г.Челябинска - отсутствие товара, невозврат платежа и отсутствие ответа.

Добрый день.

Для этого следует ознакомиться с Законом РФ "О защите прав потребителей", с Гражданским процессуальным кодексом РФ (далее ГПК), оформить надлежащим образом в письменном виде ПРЕТЕНЗИЮ о возврате денег и выслать в адрес этого продавца ее ценным письмом с описью вложения и заказным почтовым уведомолением.

Далее, если продавец не ответит на претензию, не возвратит деньги, Вы вправе уже оформить исковое заявление в Суд.

Еще проще это все сделать Вы можете с помощью юриста, в т.ч. на этом сайте по договоренности.

Удачи Вам. Оплатил покупку в интернет магазине г.Челябинска, они сообщили, что этого товара нет в наличии, пообещали вернуть платеж, потом стали требовать банковские реквизиты для возврата платежа. Я предложил переслать деньги переводом либо на QIWI кошелек, после этого магазин замолчал и больше не отзывается, на запросы не отвечает. Как призвать магазин к ответу? С чего начать?

Юридическая сила галочки при оформлении заказа на сайте - способы подтверждения установки клиентом их согласия

Электронной цифровой подписи нет - никак не подтвердите.

Когда введут универсальные электронные карты - только тогда это станет возможным.

Пока все заказы - на страх и риск интернет-магазина. При оформлении заказа на сайте клиент устанавливает галочку, подтверждающую то, что он ознакомлен и согласен с условиями договора. Имеет ли эта галочка юридическую силу? Как подтвердить, что именно клиент поставил эту галочку?

Как отказаться от интернет-заказа диска с программой, если постоянно работает автоответчик?

Через личный кабинет на интернет сайте не пробовали аннулировать заказ?

С уважением, Дейнеко Н.Г. Оформила через интернет заказ на диск с программой. Позвонили и сказали доставка почтой через 2 недели. Позже решила отказаться от заказа, звоню на телефон, с которого звонили, там постоянно автоответчик (мне кажется это просто был развод на деньги). как я могу отказать от заказа?

Какой город выбрать для подачи заявления в полицию при невыполнении заказа в интернет-магазине, где продавец находится в Москве

Можете направить свое заявление заказным письмом на адрес Московского ГРОВД Юрий, заявление у Вас обязаны принять в любом подразделении.

Чтобы не тратиться на почтовые расходы, попробуйте обратиться через сайт МВД.

Однако, исходя из описания, это может и не быть мошенничеством. Оплатил покупку в интернет магазине, а товар не пришел. Продавец в Москве, а я в Перми. В каком городе необходимо подавать заявление в полицию? Юридич. Адрес, счета в банке - продавца имеются т.к. был выставлен счет по эл. почте с печатью и подписями.

Что делать, если заказ с оплатой купоном не был доставлен и возможна ли судебная помощь через интернет в городе

Если вы делали заказ со своей электронной почты, то подтвердить это может нотариус. Обратитесь к нему со своей проблемой о том, что нужно засвидетельствовать нотариально, что с вашей электронной почты был сделан заказ. Зайдите на сайт в котором вы делали заказ, посмотрите их адрес и напишите им претензию, о том, что был сделан заказ и оплачен, однако до настоящего времени товар не пришел Напишите о своей проблеме администрации сайта Биглион, должны будут вернуть деньги. Я оформил заказ на интернет-сайте, оплатил его сразу же в момент его оформления купоном. Прошло 2 месяца с момента оформления заказа, но в магазине отправки вообще ничего не знают о данном заказе и где он вообще находится. Что делать в данной ситуации? И Возможна ли судебная помощь через интернет, при условии, что живу я в городе БАрнаул, а заказ должен был прийти и з Тюмени.

Регистрация домена перед регистрацией ИП или ООО - возможности и последствия для налоговой.

Регистрация доменного имени к налоговой не имеет никакого отношения. Домен можно регистрировать на частное лицо под будущий Интернет-магазин. После регистрации ИП или ООО вы вправе перерегистрировать доменное имя сайта на созданного предпринимателя или новую фирму.

Обращайтесь к нам за профессиональной помощью. При заказе услуг по регистрации предпринимательской деятельности все сопутствующие консультации бесплатны. Приветствую.

Планируется открытие интернет магазина. Возможна ли регистрация домена до регистрации ИП или ООО, и возможно ли потом это учесть в налоговой?

Проблемы с заказом в интернет-магазине - продавец игнорирует сообщения и не возвращает деньги

Руслан! Подайте заявление о привлечении продавца к уголовной ответственности за мошенничество. Заявление рекомендую подать через сайт ГУВД указав получателем управление К Сделал заказ в интернете магазине ещё осеню 2012. Оплачивал по предоплате. Продавец сначала говорил что посылка задерживается, потом сказал что вернут деньги, и на этом связь с ним прервалась, на сообщения не отвечает. Имеется копия паспорта продавца, которую он мне отослал до оплаты. Скажите пожалуйста что делать. Спасибо.

Как вернуть деньги после несостоявшегося заказа в интернет-магазине через Сбербанк Онлайн?

А название есть у магазина?сайт до сих пор работает?через сайт налоговой инспекции по названию можно узнать ИНН ОГРН организации и вообще существует ли она. если да, то нужно писать претензию и подавать в суд, если нет, то можно обратиться в полицию с заявлением! Сделала заказ в интернет-маазине, оплатила через сбербан онлайн, динамят больше недели-явно меня нагрели. Могу ли я вернуть свои средства? Я уже написала в сбере заявление о спорной сделке, там говорят будут рассматривать меяц, что еще сделать и есть ли у меня шанс? У магазина нет адреса и номеров телефона, сама не понимаю как я ппалась на их удочку, отвечают только по электронке-ждите.

Исследование спроса перед открытием интернет-магазина - как привлечь клиентов и справиться с ограниченными ресурсами

Уважаемый Анатолий!

Вы таким образом хотите провести маркетинговое исследование по целевой аудитории и предложениям по рынку? Смелое решение.

В принципе, ничего противозаконного я тут не вижу при условии, что никаких предполагают Вы принимать не будете. Можно сделать так: клиент увидел товар на сайте, позвонил Вам с целью заказа, а вы извиняетесь и сообщаете, что товар отсутствует, а на сайте просто не успели внести изменения.

Только один совет: во избежание лишних неприятностей на сайте должно быть указано, что товар может отсутствовать на складе, а информацию о наличии товара необходимо уточнить по телефону. Есть возможность открыть интернет-магазин, но на начальном этапе нужно изучить спрос на товар. Хочу выложить сайт, но первым клиентам отказывать, при том что предложение будет выставлено. Так же и далее в связи с отсутствием оборотных средств буду вынужден отказывать клиентам, желающим сделать крупный заказ.

Как получить обмен товара и кто несет транспортные расходы?

Да уж. Вообще то расходы должен нести продавец . Опишите ситуацию на сайте этого интернет-магазина- может отреагируют. Пишите претензию, обращайтесь в суд. Алекс, думаю Вам лучше обратиться к очному юристу, так как необходимо составлять юридически грамотно претензию и исковые требования. Приобрел в интернет-магазине мебель (двухярусную кровать). Сделал заказ, оплатил счет, доставка через транспортную компанию. После получения выяснилось, что цвет фасада кровати в товарной накладной не тот, что был в заказе и счете для оплаты. Магазин признал свою ошибку на этапе оформления документов для отгрузки со склада. Я бы хотел обменять товар на тот, что был изначально в заказе. Как мне действовать в данной ситуации? Магазин ушел в глухую оборону: на звонки и эл.почту не отвечает. Кто должен нести транспортные расходы в данном случае? Ведь фактически они мне прислали не то, что я заказывал.

Обязаны ли жители Германии с двойным гражданством платить штраф за просроченные паспорта РФ и возможность предварительного

Уважаемая Светлана!

Спасибо Вам за поздравление! Взаимно, вот ссылка www.gosuslugi.ru это офециальный сайт государственных услуг, интернет портал очень полезный сайт. Зарегистрируйтесь там все просто и понятно. Желаю удачи По Интернету заказать паспорта нельзя. Уточните, в каком городе Вы зарегистрированы, и, возможно, я смогу Вам помочь. Если документы просрочены, то штраф платить придется в любом случае, но это небольшие деньги, и никаких негативных последствий. С Новым годом Вас! Мы проживаем в Германии (постоянное место жительства, двойное гражданство). Просрочены внутренние паспорта РФ на 5 лет. Из-за 1-2 недельных отпусков в России не успеваем по времени сменить паспорта. Обязаны ли мы платить штраф и сколько? Есть ли возможность по инету предварительно заказать паспорт, а по приезду в Россию его получить? Огромное спасибо!

Проблема с общением с представителем интернет-магазина после оплаты заказа

Советую Вам написать письмо в интернет-магазин претензию и указать срок для предоставления ответа. Письмо желательно отправить с уведомлением по обычной почте или по факсу (если он указан на сайте). Главное чтобы было доказательство того, что Вы пытались что-то сами выяснить. А затем можете написать заявление в полицию, либо обратиться в суд за расторжением договора купли-продажи. Заказал товар в интернет магазине, они выписали счет на оплату. Я оплатил через сбербанк, но теперь не могу связатся с их представителем на мои обращения никто не отвечает.

Как поменять телевизор на другую модель и цвет в интернет-магазине с доплатой?

До получения товара вы в праве отказаться от заказанного товара, после получения в течение 7 дней при условии компенсации затрат на доставку продавцу (См ст 26.1 закона о защите прав потребителей). Возврат возможен, если товар не имеет индивидуальных под ваши требования характеристики (по заказу) не должен быть в употребление, сохранен товарный вид.

Отказ необходимо сделать письменно и продублировать (если имеется возможность) на сайте продавца.

Обменять на другой по цвету (См ст 25 Закона) возможно с согласия продавца, в противном случае вам откажут на основание ст 25 и перечня товаров не подлежащих обмену или возврату. Купил в интернет магазине телевизор в подарок 18.06.2012, но не угадал цветом корпуса.

Могу ли поменять его на другую модель и цвет в этом же магазине с моей доплатой и какой порядок проведения этой сделки? Мой телефон 8 916 4137718

Заказ интернет-магазина - несоблюдение сроков и требование возврата денег

У вас сроки в договоре не указаны. На самом деле это означает формально что вы пишите претензию указывая сроки исполнения сопоставимые с обычными для такого рода бизнеса, создания сайта сроками, далее по закону о защите потребителей 7 дневный срок исполнения требований, а вот далее правомерно уже взыскать оплаченные деньги по договору.

Если конечно юридическое лицо вообще имеет место существовать, для этого заказать и получить выписку из ЕГРЮЛ 14 дек 2011 года заказал разработку интернет магазина, директор фирмы взял 48 тыс руб, дал расписку (взял 48 тыс руб за реализацию сайта), договор о сроках был в устной форме (исполнить до 31 дек 2011 года), у меня на руках лишь договор на программу сайта (24900 руб). до сих пор интернет магазин не действует, на вопрос когда сделаете, отвечают работа подходит к концу. Можно ли полностью вернуть деньги + 3700 за оплату хостинга. Претензию не писал.

Неполучение заказа от интернет-магазина www.chinawebshop.ru - как поступить в такой ситуации?

Здравствуйте, Евгений!

Местонахождение магазина на сайте указано? Попробуйте написать письмо представителям магазина. Если никакой реакции от них не последует, готовьте иск в суд. Если Вы не знаете адреса, то можно попробовать запросить эту информацию в налоговой через суд.

Удачи! Хочу пожаловаться на неправомерный действия интернет магазина www.chinawebshop.ru который мне с сентября 2011 года не высылает мой заказ ссылаясь на всяческие проблемы и перенося сроки! Заказ мною оплачен 100%, имеется квитанция о переводе! Прошу Вас подсказать, как мне поступить?

Я сделал заказ в Интернет магазине товара.

Здравствуйте, Стас!

Однозначно откажитесь от заказа!

Если есть необходимость делайте заказ в другом сайте. Я бы сделал эксперимент сделав заказ еще раз, чтобы убедиться СБОЙ это или хотят меня РАЗВЕСТИ.

Удачи!

Виктор Николаевич. У меня такая же ситуация. Я предоставила все скрины. Написала, что буду обращался в роспотреб, ссылаясь на 26 статью зпп.

Посмотрим, что ответят...

Речь об м.видео и о пылесоса за 1281 вместо 8990.

Считаю, что закон на мой стороне. Если откажут - пойду в суд. Заказ был подтвержден! Я сделал заказ в Интернет магазине товара. Мне пришло письмо на мой электронный почтовый адрес с подтверждением о том, что товар заказан, наименование товара, цена, количество. Затем мне позвонил специалист из магазина и сказал, что я не могу его приобрести, так как у них был сбой и цена товара теперь другая. Как мне поступить в данном случае? Заранее признателен за ответ.

Нужно ли оформлять этот сайт юридически (регистрировать как юр. лицо), нужно ли платить налоги.

Мара, если Вы будете выполнять 3-5 заказов в месяц, то страшного ничего не случится и без регистрации в качестве юрлица или ИП (хотя строго юридически систематичность извлечения прибыли обнаружить в этом можно).

Однако если сайт - бизнес-сайт, то рано или поздно Вам надо будет делать надлежащее оформление.

С уважением,

Вадим Колосов

Юрист по интеллектуальной собственности и Интернет-праву

www.kolosov.info Собираюсь создать бизнес сайт, предлагающий услуги по поиску необходимых документов и прочей информации. Нужно ли оформлять этот сайт юридически (регистрировать как юр. лицо), нужно ли платить налоги. При условии, что ожидаемое колличество клиентов на начальном уровне 3-5 человек в месяц.

Как обратиться после попадания в интернет-лохотрон и найти ответственных - опыт заказа сотового телефона на сайте ООО \'Алкор\'

Здравствуйте Екатерина. Вам следует подать заявление в органы внутренних дел о привлечении неизвестных лиц к уголовной ответственности по признакам преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ (мошенничество). Органы установят чей сайт, чей счет и т.д. Успехов. Я заказала через интернет сотовый телефон. 12 сентября оплатила счет. Через 4 дня сайт исчез. Я на 100% теперь знаю что это лохотрон. Куда можно обратиться с этим вопросом? И вообще реально ли их найти и привлечь к ответственности? Банковские реквизиты сохранились, еще в квитанции указано, что это ООО"Алкор".

Как предъявить претензию интернет магазину за неисполнение заказа в срок.

Интернет - магазин существует не только в сети. Это юридическое лицо или предприниматель, у которых есть адрес, государственный регистрационный номер. Эта информация должна быть размещена на сайте. И уже письменную претензию, направленную обычным порядком, можно продублировать по электронной почте. Как предъявить претензию интернет магазину за неисплнение заказа в срок.

Сайт заказ по интернету / Защита прав потребителей - 498 советов адвокатов и юристов