Содержание: 1 Нормативные акты по защите прав потребителей. 2 Основные права потребителей в сфере торговли. 3 Претензионный порядок защиты прав потребителей. 4 Защита прав потребителей в судебном порядке.
КУПИЛ НЕИСПРАВНЫЙ ТЕЛЕФОН, ЧТО ДЕЛАТЬ? Предлагаю, вам текст претензии. В последующим все заявленные требования были удовлетворены, плюс судебные расходы, а теперь текст: Претензия (повторное). 12.03.2015 я приобрела у вас телефон.
1. Можно ли поменять непродовольственный товар надлежащего качества? Да, можно. Согласно п. 1, 2 ст. 25 ЗОПП Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки на аналогичный товар,
Дело №2-3/2019 г. Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации 03 июля 2019 года с. Усть-Калманка Усть-Калманский районный суд Алтайского края в составе: председательствующего судьи ***.**. *************** при секретаре ****************** с участием истца А.
Разрешение споров, связанных с защитой права собственности и других вещных прав 1. Лицо, чьи права и законные интересы нарушены строительством и (или) эксплуатацией самовольной постройки или создана угроза их нарушения,
Каждый покупатель сталкивался с распространенной проблемой: приобретен товар, но оказался не подходящим или просто разонравился. Как же поступить в таком случае? Можно ли вернуть покупку в магазин и не объяснять причины?
27.06.2019 г. в магазине M-Video была приобретена Электронная книга PocketBook PB740. Гарантия 24 месяца производителя, однако 18.08.2019 г. планшет отключился и больше не включается. Подключив к USB моргает кнопка вкл/выкл,
В связи с введением онлайн-касс перед российскими стоматологами вдруг всплыл вопрос о наименовании услуг. Федеральный закон №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или)
Гумер ХАСАНОВ ЗАБЫТЫЕ ЗНАНИЯ или краткие тезисы из записной книжки Набережные Челны 2019 Хасанов Г.И. Забытые знания или краткие тезисы из записной книжки. – Набережные Челны: Полиграфцентр «РАДУГА» (с доп.
С покупателем надо говорить, как с собакой. Главное – не слова, а интонация. (Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…») Предисловие Несмотря на то, что закон о защите прав потребителя (далее - ЗоЗПП) действует уже давно,
С покупателем надо говорить, как с собакой. Главное – не слова, а интонация. (Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…») Предисловие Несмотря на то, что закон о защите прав потребителя (далее - ЗоЗПП) действует уже давно,
ЮРИДИЧЕСКОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ. Вопрос: Какой в настоящий момент времени существует перечень документов обязательных для нахождения в месте осуществления торговой деятельности предприятия? Ответ: В отношении юридического лица: 1.
ЮРИДИЧЕСКОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ. Вопрос: Какой в настоящий момент времени существует перечень документов обязательных для нахождения в месте осуществления торговой деятельности предприятия? Ответ: В отношении юридического лица: 1.
В отличие от кассовых аппаратов предыдущего поколения онлайн-ККТ обеспечивают автоматическую передачу фискальных документов в налоговые органы. Существуют различные виды онлайн-касс. Поэтому тем, кто приобретает онлайн-ККТ, нужно хорошо представлять себе, в каких условиях она будет использоваться.
В жизни любого человека может возникнуть ситуация, при которой он приобрел какой-либо товар, начал его эксплуатировать. В процессе эксплуатации у него обнаруживаются различные недостатки, о которых его при покупке продавец даже не предупредил.
Покупатель приобрёл в «Связном» мобильный телефон «Аррlе» за 41 000 рублей. Телефон оказался некачественным, но вернуть деньги не получилось даже через суд. Почему: потому что нарушил ТРИ правила: «Потребитель всегда прав, когда знает Закон».
К технически сложным товарам (ТСТ) относятся, в частности, автомобили, компьютеры, цифровые фото-и видеокамеры, телевизоры, холодильники, стиральные и посудомоечные машины (Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ от 10.
Если Вы стали счастливым обладателем смартфона, планшета, ноутбука или иного технически сложного товара, но спустя время вещь пришла в негодность: перестал включаться планшет, смартфон не принимает звонки,
Вы долго копили деньги, чтобы позволить себе наконец абсолютно новый автомобиль, и вот вы – счастливый владелец, выезжаете на своём железном коне из ворот дилерского центра. Машина новая и на гарантии.
За время моей карьеры в розничной сети сотовой связи, могу смело утверждать: чем громче ты кричишь на продавца, тем медленнее решится твой проблемный вопрос Поэтому давай не будем тратить нервы ни себе,
Как вернуть деньги за товар, купленный в интернете: 5 типичных ситуаций. Что делать, если вас обманули или ввели в заблуждение при покупке товаров в интернет-магазинах - комментируют эксперты Роскачества.
Льготы ветеранам труда в этом году В 2019 году для ветеранов труда будет много хороших изменений, в первую очередь это связано с вступлением в силу пенсионной реформы и связанных с этим повышенных доплат к пенсии.