Срок проверки качества технически сложного товара

175 ответов адвокатов и юристов

Зотов Валерий Иванович
Подписчиков 27581
02.12.2019, 08:29
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 5.3М

Права потребителей и их защита до суда и в суде

Содержание: 1 Нормативные акты по защите прав потребителей. 2 Основные права потребителей в сфере торговли. 3 Претензионный порядок защиты прав потребителей. 4 Защита прав потребителей в судебном порядке.
Подробнее
0
2 комментария
Шерин Вячеслав Владимирович
Подписчиков 2047
26.11.2019, 15:58
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2416

Потребитель победил недобросовестного продавца

КУПИЛ НЕИСПРАВНЫЙ ТЕЛЕФОН, ЧТО ДЕЛАТЬ? Предлагаю, вам текст претензии. В последующим все заявленные требования были удовлетворены, плюс судебные расходы, а теперь текст: Претензия (повторное). 12.03.2015 я приобрела у вас телефон.
Подробнее
0
0 комментариев
Бурдин Алексей Валерьевич
Подписчиков 393
19.11.2019, 15:08
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 72

5 ответов на самые частые задаваемые вопросы по Закону о защите прав потребителей (ЗОПП) часть 1

1. Можно ли поменять непродовольственный товар надлежащего качества? Да, можно. Согласно п. 1, 2 ст. 25 ЗОПП Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки на аналогичный товар,
Подробнее
-1
12 комментариев
Босоногов Алексей Евгеньевич
Подписчиков 3167
12.11.2019, 11:53
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 257

Решение суда о взыскании средств с автосалона за некачественный автомобиль.

Дело №2-3/2019 г. Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации 03 июля 2019 года с. Усть-Калманка Усть-Калманский районный суд Алтайского края в составе: председательствующего судьи ***.**. *************** при секретаре ****************** с участием истца А.
Подробнее
0
1 комментарий
Багаутдинов Олег Харисович
Подписчиков 783
22.10.2019, 15:02
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2093

Обзор судебной практики верховного суда российской федерации n 2 (2019)

Разрешение споров, связанных с защитой права собственности и других вещных прав 1. Лицо, чьи права и законные интересы нарушены строительством и (или) эксплуатацией самовольной постройки или создана угроза их нарушения,
Подробнее
0 комментариев
Ищенко Ольга Павловна
Подписчиков 5927
01.10.2019, 05:42
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 9514

Как осуществить возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин по закону?

Каждый покупатель сталкивался с распространенной проблемой: приобретен товар, но оказался не подходящим или просто разонравился. Как же поступить в таком случае? Можно ли вернуть покупку в магазин и не объяснять причины?
Подробнее
0
7 комментариев
Андрей
Подписчиков 2
22.08.2019, 23:00

Электронная книга - Возврат или ремонт?

27.06.2019 г. в магазине M-Video была приобретена Электронная книга PocketBook PB740. Гарантия 24 месяца производителя, однако 18.08.2019 г. планшет отключился и больше не включается. Подключив к USB моргает кнопка вкл/выкл,
Подробнее
0
2 комментария
Игорь
Подписчиков 7
21.08.2019, 12:14

Наименования медицинских услуг

В связи с введением онлайн-касс перед российскими стоматологами вдруг всплыл вопрос о наименовании услуг. Федеральный закон №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или)
Подробнее
0
0 комментариев
Хасанов Гумер
Подписчиков 15
07.08.2019, 11:04
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 105

Забытые знания или краткие тезисы из записной книжки

Гумер ХАСАНОВ ЗАБЫТЫЕ ЗНАНИЯ или краткие тезисы из записной книжки Набережные Челны 2019 Хасанов Г.И. Забытые знания или краткие тезисы из записной книжки. – Набережные Челны: Полиграфцентр «РАДУГА» (с доп.
Подробнее
-3
3 комментария
Альбов Роман Васильевич
Подписчиков 760
05.08.2019, 13:15
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 11.3к

Что нужно знать потребителю (покупателю), если он приобрел товар с недостатками

С покупателем надо говорить, как с собакой. Главное – не слова, а интонация. (Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…») Предисловие Несмотря на то, что закон о защите прав потребителя (далее - ЗоЗПП) действует уже давно,
Подробнее
-1
8 комментариев
Альбов Роман Васильевич
Подписчиков 760
05.08.2019, 13:15
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 11.3к

Что нужно знать потребителю (покупателю), если он приобрел товар с недостатками

С покупателем надо говорить, как с собакой. Главное – не слова, а интонация. (Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…») Предисловие Несмотря на то, что закон о защите прав потребителя (далее - ЗоЗПП) действует уже давно,
Подробнее
-1
8 комментариев
Замараев Алексей Сергеевич
Подписчиков 866
04.08.2019, 13:36
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 110.7к

Юридическое заключение.

ЮРИДИЧЕСКОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ. Вопрос: Какой в настоящий момент времени существует перечень документов обязательных для нахождения в месте осуществления торговой деятельности предприятия? Ответ: В отношении юридического лица: 1.
Подробнее
-2
8 комментариев
Замараев Алексей Сергеевич
Подписчиков 866
04.08.2019, 13:36
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 110.7к

Юридическое заключение.

ЮРИДИЧЕСКОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ. Вопрос: Какой в настоящий момент времени существует перечень документов обязательных для нахождения в месте осуществления торговой деятельности предприятия? Ответ: В отношении юридического лица: 1.
Подробнее
-2
8 комментариев
Гарага Святослав Геннадьевич
Подписчиков 417
19.07.2019, 15:13
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 3910

Порядок перехода на применение онлайн-ККТ

В отличие от кассовых аппаратов предыдущего поколения онлайн-ККТ обеспечивают автоматическую передачу фискальных документов в налоговые органы. Существуют различные виды онлайн-касс. Поэтому тем, кто приобретает онлайн-ККТ, нужно хорошо представлять себе, в каких условиях она будет использоваться.
Подробнее
0 комментариев
Беззубова Наталья Викторовна
Подписчиков 2117
18.05.2019, 23:00
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2362

Права потребителя на обмен товара

В жизни любого человека может возникнуть ситуация, при которой он приобрел какой-либо товар, начал его эксплуатировать. В процессе эксплуатации у него обнаруживаются различные недостатки, о которых его при покупке продавец даже не предупредил.
Подробнее
0
1 комментарий
Мама школьницы
Подписчиков 11047
12.05.2019, 06:01
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 8.1М

ВС РФ за некачественный товар деньги не вернут

Покупатель приобрёл в «Связном» мобильный телефон «Аррlе» за 41 000 рублей. Телефон оказался некачественным, но вернуть деньги не получилось даже через суд. Почему: потому что нарушил ТРИ правила: «Потребитель всегда прав, когда знает Закон».
Подробнее
4 комментария
Чувашина Екатерина Владимировна
Подписчиков 515
09.04.2019, 12:46
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 11

Недостатки в технически сложном товаре. Помощь потребителю

К технически сложным товарам (ТСТ) относятся, в частности, автомобили, компьютеры, цифровые фото-и видеокамеры, телевизоры, холодильники, стиральные и посудомоечные машины (Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ от 10.
Подробнее
0
0 комментариев
Искибаева Елена Юрьевна
Подписчиков 19829
02.04.2019, 14:27
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2.3М

Что такое существенный недостаток качества?

Если Вы стали счастливым обладателем смартфона, планшета, ноутбука или иного технически сложного товара, но спустя время вещь пришла в негодность: перестал включаться планшет, смартфон не принимает звонки,
Подробнее
13 комментариев
Борисов Валентин Валерьевич
Подписчиков 48
29.03.2019, 22:12

В автомобиле на гарантии обнаружена неисправность, а дилер отказывается её устранять – что делать?

Вы долго копили деньги, чтобы позволить себе наконец абсолютно новый автомобиль, и вот вы – счастливый владелец, выезжаете на своём железном коне из ворот дилерского центра. Машина новая и на гарантии.
Подробнее
3 комментария
Ивушкина Кристина Сергеевна
Подписчиков 11
27.03.2019, 17:30

Что делать, если купил сломанный телефон?

За время моей карьеры в розничной сети сотовой связи, могу смело утверждать: чем громче ты кричишь на продавца, тем медленнее решится твой проблемный вопрос Поэтому давай не будем тратить нервы ни себе,
Подробнее
25 комментариев
Константин Васильевич
Подписчиков 927
18.03.2019, 04:02
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 435

Как вернуть деньги за товар, купленный в интернете

Как вернуть деньги за товар, купленный в интернете: 5 типичных ситуаций. Что делать, если вас обманули или ввели в заблуждение при покупке товаров в интернет-магазинах - комментируют эксперты Роскачества.
Подробнее
2 комментария
Татьяна
Подписчиков 4947
16.03.2019, 17:24
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1.9М

Проверки Роспотребнадзора.

Здравствуйте! Сегодня мы поговорим о проверках Роспотребнадзора: кому стоит
Подробнее
8 комментариев
Боголюбов Александр Алексеевич
Подписчиков 19774
07.03.2019, 13:00
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 5.6М

Все о льготах в этом году

Льготы ветеранам труда в этом году В 2019 году для ветеранов труда будет много хороших изменений, в первую очередь это связано с вступлением в силу пенсионной реформы и связанных с этим повышенных доплат к пенсии.
Подробнее
0
4 комментария

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских