Является ли гарантийным случаем

Нет

Кристина Владимировна, является, если это предусмотрено договором.

Здравствуйте!

Данный случай может быть признан гарантийным, если будет установлено, что причина откалывания связана с некачественным выполнением работы или использованием материалов.

Получайте медицинское заключение в другой клинике, и направляйте претензию в клинику

Не забывайте отмечать "спасибо" юристам.

С уважением!

Надо понимать где и у кого лечили зуб)))

В большинстве случаев гарантией не является, если иное не предусмотрено Договором (если он был)

Ответ отключен модератором

Нет. Может, вы орехи жесткие грызли? Как вы докажите, что причина деформации зуба не по вашей вине? 5 мес прошло...

Ответ отключен модератором

Если из-за брака - да. Из-за неправильной эксплуатации - нет.

С уважением.

является, если гарантийный срок не истек, и вы не воздействовали на нее механическими, физическими, иными действиями, в результате которых были утрачены ее свойства, при которых она перестала выполнять свою функцию

Технические вопросы решают специалисты, они и дадут заключение

Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.

Добрый вечер.

Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю (статья 457), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

Согласно ч. 2 ст. 457 ГК Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом.

Из Вашего вопроса не усматривается, что Вы не могли использовать панель по обстоятельствам, зависящим от продавца.

В месте с тем п.5 ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1

(ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" предусмотрено, что

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Является ли факт "взрыва стекла" гарантийным случаем или нет может установить только экспертиза. Это могло произойти в результате скачка напряжения, т.е. по обстоятельствам не связанным с качеством панели.

Сергей, да, это гарантийный случай.

Транспортное средство - это технически сложный товар и любое вмешательство в основу его работы, а именно двигателя, является гарантийным случаем.

Основание закона:

Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) "Об утверждении перечня технически сложных товаров"

Здравствуйте да, это гарантийный случай.

Транспортное средство - это технически сложный товар и любое вмешательство в основу его работы, а именно двигателя, является гарантийным случаем.

Основание закона:

Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) "Об утверждении перечня технически сложных товаров"

Да, поэтому нужно предъявить претензию на основе норм ГК.

Смотрите гарантийный талон.

Да, надо обратиться к продавцу и написать претензию. Отдать тел. на проверку.

Да, является.

С уважением.

Является, поэтому сейчас необходимо направить письменную претензию на основе норм ГК с обязательным сроком устранения.

Что делать заказчику при обнаружении скрытых недостатков выполненных работ

Зафиксируйте недостатки и в разумный срок известите о них подрядчика. Пригласите его на совместный осмотр и фиксацию недостатков, даже если этого не требует договор.

По результатам совместного осмотра можно договориться с подрядчиком о безвозмездном устранении недостатков или других мерах, которые предусмотрены законом или договором для случаев ненадлежащего качества работ. Если возникнет спор о недостатках или их причинах, любая сторона договора вправе потребовать провести экспертизу.

Если подрядчик не устранит недостатки, можно обратиться с иском в суд. В ряде случаев предварительно нужно подать претензию.

Зависит от требований к материалу, устанавливаемых техническими стандартами.

Предъявите претензию, решает экспертиза.

Здравствуйте Ольга!

Для установления причины появления трещины в стекле нужно провести экспертизу. Обратитесь к продавцу двери с претензией. Продавец должен провести экспертизу самостоятельно.

Да, является гарантийным случаем.

Добрый вечер! Что вы подразумеваете в описанном вами под гарантийным случаем? Возможно Вы хотели спросить в зоне чьей ответственности находится неисправность системы, повлекшая протекание. Так хотели вопрос поставить?

Здравствуйте, для этого необходимо заключение эксперта! Но если это производственный дефект Вам обязаны его заменить.

Случай гарантийный, поэтому сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на гарантийное обслуживание с указанием срока и выдачи подмены.

Является, подавайте претензию согласно ст 18 закона о защите прав потребителей.

Добрый день. Предлагаю следующее:

1. Подать претензию с просьбой провести экспертизу данного товара на предмет наличия брака и расторгнуть договор, вернуть уплаченную сумму. При этом, надо иметь ввиду, что Если она покажет, что это действительно небрак, следствие неправильной эксплуатации или нормальный износ, то это не гарантийный случай и придётся заплатит расходы на экспертизу.

2. В случае, если снова откажут в претензии, то Подать жалобу в Роспотребнадзор.

3. А после чего (если Роспотребнадзор не поможет), обратиться в суд за взысканием уплаченных денежных средств, пени, штрафа за удовлетворения требований потребителя. В суде возможно потребуется суд. экспертиза.

Если возникли дополнительные вопросы, то пишите в л/с.

Отказали незаконно. Пишите претензию на основании ст. 18 ЗоЗПП РФ. В случае отказа, обращайтесь с иском в суд.

Вы новый автомобиль приобрели или б\у?

Да, это гарантийный случай, если речь идет о покупке нового авто и если рейка вышла из строя не по вашей вине. Подавайте письменную претензию продавцу, а в случае отказа придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

Случай гарантийный, они обязаны провести ремонт, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с указанием сорока ремонта в соответствии с нормами права, за нарушение срока можно взыскать хорошую неустойку.

Вы имеете право направить продавцу письменную претензию в соответствии со ст.18 зозпп рф. Продавец обязан провести проверку качества и дать вам письменный ответ. В случае не согласия с заключением продавца вы вправе обратиться к независимым экспертам для установления причины возникновения недостатка.

Здравствуйте, уважаемый Гость нашего правового ресурса!

Да, это гарантийный случай.

Здравствуйте.

Скорее всего, гарантийный. Но это может определить только экспертиза.

Вы можете обратиться в магазин с претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей и указать Ваши требования.

С уважением.

Можете сказать какая статья.

Здравствуйте. Вполне.

Добрый день! Данный вопрос не является юридическим, на него скорее смогут ответить специалисты сервисной службы. Гарантийный случае это утрата потребительских свойств товаром (поломка, выход из строя и тд.) при соблюдении пользователем способа монтажа и условий (режима) эксплуатации в период гарантийного срока, установленного производителем (если кратко).

Однако причины выхода из строя, поломки и тд. могут быть разные, как по вине изготовителя (гарантийный случай) так по вине пользователя (не гарантийный случай). все эти обстоятельства и устанавливаются заключением специалиста, имеющего технического, а не юридическое образование.

Добрый день!

Вам нужно обращаться к продавцу с досудебной претензией, а уже в свою очередь продавец будет обязан провести экспертизу и установить причину.

Здравствуйте.

Это экспертиза определит. Вы можете обратиться в магазин с претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Добрый день.

Если не прошли сроки для гарантийных обязательств, то является.

Гарантийное обслуживание техники 1 год, по гарантии можете сдать стиральную машинку в магазин и дождаться экспертизы!

Добрый день!

В первую очередь смотрите гарантийный талон, там должен быть перечень деталей подлежащих замене или ремонту по гарантии.

Пишите официальную претензию продавцу! Пусть проводят экспертизу и выясняют в связи с чем выявился недостаток, если это вина производителя, то в большинстве случаев должны устранить недостаток за свой счет (продавец).

Необходимо оформить грамотную претензию продавцу.

Если один наушник не работает при подключении любой другой гарнитуры - это гарантийный случай.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей", ст. 5

Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

Удачи.

Если срок гарантии еще действует то сейчас необходимо предъявить застройщику письменную претензию на основе норм ГК на устранение брака с указанием срока, купили квартиру по долевому строительству?

Здравствуйте Ксения!

Если квартира приобретена у застройщика, то обращайтесь с претензией в строительную компанию. При неудовлетворении претензии добровольно - в суд. Для более точного ответа необходимо изучать имеющиеся документы, обстоятельства дела.

Здравствуйте.

Вы квартиру приобретали у застройщика? В этом случае гарантия должна быть не менее 5 лет. И тогда Вам необходимо обращаться к застройщику с письменной претензией на основании Закона 214-фз.

Добрый день Ольга, в вашем случае будет действовать ФЗ "О защите прав потребителей", вам необходимо обратиться в магазин в котором приобретали товар, подать заявление в котором указать причину возврата, способ поломки, и т д

Далее будет проведена экспертиза, на основании которой будет вынесено заключение, есть ваша вина в поломке либо нет, ну а далее по обстоятельствам.

Добрый день. Естественно, если признаков внешнего воздействия нет это сто процентный гарантийный случай. В соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей" Вы можете потребовать обмена на аналогичный товар, либо ремонта, либо в некоторых случаях возврата денег.

Добрый вечер.

Если наушники не падали, то гарантийный.

Здравствуйте. Подготовьте претензию, возможно направят на проведение экспертизы, там станет понятно в чем причина. Сколько прошло времени с момента приобретения и какой срок гарантии?

Это не расходный материал, поэтому для его замены нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Прошло с момента покупки три месяца гарантия год.

Что стало причиной поломки? Если смеситель проржавел и т.д., то это гарантийный случай. Если вы пытались, например, закрутить смеситель экскаватором и сломали резьбу, то, конечно, это не гарантийный случай. Ваши действия: написать заявление продавцу о замене товара или возврате денег. Предоставить товар на проверку качества по просьбе продавца. В случае несогласия с решением продавца обратиться в суд для проведения независимой экспертизы и возврата денег за товар.

Перечень гарантийных случаев должен быть указан в гарантийном талоне.