Акт выполненных работ автосервиса / Документы - 37 советов адвокатов и юристов
Если услуга не разовая, то конечно нужно заключить договор, например на год, а каждую отдельную услугу оформлять спецификацией и актом выполненных работ Оказывая услуги автомеханика или продавца автозапчастей в автосервисе ИП, как правильно сделать, достаточно в приложении Мой налог выбрать вид деятельности и чтобы перечисляли деньги с расчётного счета на счёт или нужно дополнительно договор (ГПХ, услуги)? Планируется долгосрочно. Спасибо.
Если услуга не разовая, то конечно нужно заключить договор, например на год, а каждую отдельную услугу оформлять спецификацией и актом выполненных работ
СпроситьОбратиться в данный автосервис с претензией об устранении данных неисправностей. К претензии приложите копию акта выполненных работ и квитанцию об оплате. Если откажут, то обращайтесь в суд. Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на устранение брака с указанием срока, документы о ремонте имеются? Договаривайтесь, чтобы устранили недостатки,
Если решать вопрос через суд, придется делать экспертизу и доказывать, что автомобиль сломан по вине автосервиса, а не вы сами что-то сломали. Здравствуйте.
Обратиться к исполнителю с претензией о недостатках работы на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей и предъявить свои требования (на выбор - исправление недостатков, возврат денег, возмещение расходов на устранение в другом сервисе).
С уважением. Что делать если после слесарного ремонта в автосервисе через неделю выявились неисправности по тем узлам, которые делали?
Обратиться в данный автосервис с претензией об устранении данных неисправностей. К претензии приложите копию акта выполненных работ и квитанцию об оплате. Если откажут, то обращайтесь в суд.
Спросить
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на устранение брака с указанием срока, документы о ремонте имеются?
СпроситьДоговаривайтесь, чтобы устранили недостатки,
Если решать вопрос через суд, придется делать экспертизу и доказывать, что автомобиль сломан по вине автосервиса, а не вы сами что-то сломали.
Спросить
Здравствуйте.
Обратиться к исполнителю с претензией о недостатках работы на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей и предъявить свои требования (на выбор - исправление недостатков, возврат денег, возмещение расходов на устранение в другом сервисе).
С уважением.
СпроситьЗдравствуйте, в принципе можно но для начало необходимо получить разрешение в ГИБДД для замены кузова, хотя это формальность и отказать Вам не имеют право, так как закон не запрещает этого. От согласования с ГИБДД и зависит все остальное. Затем нужно явиться на осмотр ГИБДД с документами: СТС, заявление на внесение изменений (пишется от руки на имя начальника МРЭО), ПТС и паспортом собственника авто. Далее нужно заменить кузов на новый фактически, но обязательно у автосервиса должен быть сертификат соответствия на данный вид работ, иначе в официальной регистрации изменений откажут. Также не забудьте взять документы из СТОА: акт выполненных работ и другие документы, которые вам выдадут. Последним этапом остаётся подать заявление в ГИБДД уже на внесение изменений. Можно ли заменить на рамном внедорожнике кузов без номера?
Здравствуйте, в принципе можно но для начало необходимо получить разрешение в ГИБДД для замены кузова, хотя это формальность и отказать Вам не имеют право, так как закон не запрещает этого. От согласования с ГИБДД и зависит все остальное. Затем нужно явиться на осмотр ГИБДД с документами: СТС, заявление на внесение изменений (пишется от руки на имя начальника МРЭО), ПТС и паспортом собственника авто. Далее нужно заменить кузов на новый фактически, но обязательно у автосервиса должен быть сертификат соответствия на данный вид работ, иначе в официальной регистрации изменений откажут. Также не забудьте взять документы из СТОА: акт выполненных работ и другие документы, которые вам выдадут. Последним этапом остаётся подать заявление в ГИБДД уже на внесение изменений.
СпроситьКсения, наряд-заказ, акт выполненных работ. Какие документы должен предоставить автосервис при замене двигателя на аналогичный, который мы привезли сами?
Да, в обязательном порядке. Здравствуйте. Наряд-заказ — это документ, который содержит информацию о стоимости выполненных работ и стоимости материалов (запасных частей, комплектующих изделий и проч.), которые использовались при выполнении конкретного вида работ, и позволяет проконтролировать, как расходуются денежные средства и материалы. Автосервис обязательно должен предоставить заказ наряд или акт выполненных работ. Здравствуйте!
Да, должен обязательно но, так как в данном документе указано какие детали менялись, стоимость каждой детали. Должен ли автосервис после ремонта предоставлять заказ-наряд?
Здравствуйте. Наряд-заказ — это документ, который содержит информацию о стоимости выполненных работ и стоимости материалов (запасных частей, комплектующих изделий и проч.), которые использовались при выполнении конкретного вида работ, и позволяет проконтролировать, как расходуются денежные средства и материалы. Автосервис обязательно должен предоставить заказ наряд или акт выполненных работ.
Спросить
Здравствуйте!
Да, должен обязательно но, так как в данном документе указано какие детали менялись, стоимость каждой детали.
СпроситьАкт приема передачи и документы на двигатель. Елена,
Автосервис должен выдать документы на двигатель, заказ — наряд, акт выполненных работ.
Регистрировать новый двигатель не нужно, замена двигателя не регистрируется в ГИБДД уже с 2011 года. Был произведён ремонт двигателя по гарантии, какие документы должен предоставить дилер при передаче автомобиля. И можно ли требовать документы на двигатель, который был заменен.
Здравствуйте, Татьяна!
При получении авто из сервиса у Вас попросят подписать тот самый акт выполненных работ (заказ-наряд и т.п.). Требуйте свой экземпляр, копию или а крайнем случае фотоснимок этого документа.
Важно: требуйте документ ДО подписания!
В идеале, напишите прямо в документе: "Прошу предоставить копию этого документа".
В крайнем случае - требуйте по суду...
Хорошего Вам дня! Автосервис отказывается выдавать акт выполненных работ. Забирать автомобиль без документов или нет?
Как заставить автосервис выдать актт выполненных работ?
Здравствуйте, Татьяна!
При получении авто из сервиса у Вас попросят подписать тот самый акт выполненных работ (заказ-наряд и т.п.). Требуйте свой экземпляр, копию или а крайнем случае фотоснимок этого документа.
Важно: требуйте документ ДО подписания!
В идеале, напишите прямо в документе: "Прошу предоставить копию этого документа".
В крайнем случае - требуйте по суду...
Хорошего Вам дня!
СпроситьАкт должен быть и сумма оплаченная за выполненную работу подтверждена, ст. 56 ГПК РФ. Автосервис обязательно должен давать заказ-наряд перед началом выполнения работ и после завершения акт выполненных работ и чек или может выдать только акт выполненных работ и чек? Достаточно ли будет для суда только акта выполненных работ и чека, без заказ-наряда?
Выв не сможете доказать причинно-следственную связь между ремонтом и поломкой. Но работы и поломка на прямую связана с поломкой. Не был составлен договор на конкретные работы, но после ремонта мне предоставили акт выполненных работ. Где прописаны работы которые выполнялись.
Претензия направлена, сделана экспертиза масла где показало что есть включения которые не должны быть. СТО отвечает на претензию что гарантии не давали, и что я якобы октазывался от их рекомендация в замене запчастей. Но есть переписка в ватсапе, где я все покупал что говорили. И оплачивал в полном объеме все запчасти и все работы. Так а как же права потребителя г ст 29 де гарантийный срок прописывается не смотря на то что его не дают исполнители. Если автосервис ИП не составил договор но дал акт выполненных работ.
И не дал гарантии на выполненные работы, после чего случилась поломка.
Как Вы докажите, что ремонтировались в данном сервисе и перечень произведенных работ? Если есть доказательства, тогда предъявляйте претензию на основании ст. 28-29 Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьНе был составлен договор на конкретные работы, но после ремонта мне предоставили акт выполненных работ. Где прописаны работы которые выполнялись.
Претензия направлена, сделана экспертиза масла где показало что есть включения которые не должны быть. СТО отвечает на претензию что гарантии не давали, и что я якобы октазывался от их рекомендация в замене запчастей. Но есть переписка в ватсапе, где я все покупал что говорили. И оплачивал в полном объеме все запчасти и все работы.
СпроситьТак а как же права потребителя г ст 29 де гарантийный срок прописывается не смотря на то что его не дают исполнители.
Спросить
Сергей! Акт выполненных работ доказывает договорные отношения. Нужно грамотно составить претензию. Из опыта советую затем обратиться в суд.
СпроситьЗдравствуйте! Необходимо от имени собственника ТС обратиться с письменным заявлением в адрес страховой компании и в адрес автосервиса с требованием предоставить необходимый документ в виде оргинала, либо заверенной надлежащим образом копии. Они будут обязаны отреагировать и предоставить акт. Был страховой случай по авто каско, страховая выдала направление на ремонт в автосервис, авто отремонтировали претензий нет, но акт выполненых работ не отдали (оригинал), в страховой выдали только копию! Т.к. авто конторское нужен отчёт,в виде акта (оригинал) выполненых работ, заверить что копия верна отказываються, что делать в данном случае?
Здравствуйте! Необходимо от имени собственника ТС обратиться с письменным заявлением в адрес страховой компании и в адрес автосервиса с требованием предоставить необходимый документ в виде оргинала, либо заверенной надлежащим образом копии. Они будут обязаны отреагировать и предоставить акт.
СпроситьДоговор с автосервисом заключали? Акт выполненных работ, приема-передачи авто подписывали? Если Вы просто заехали в гаражи к мужикам и никаких документов не подписывали, то претензии предъявлять некому. Если же все оформлено, то в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей" можно обратиться с соответствующей претензией.
[b][i]С Уважением, Адвокат в г. Волгограде – Степанов Вадим Игоревич[/i].[/b] Отдали авто в авто сервис на замену шруза. Работа была выполнена, но через недели две эксплуатации авто, выезжая на проезжую часть, я заметила, что машина не подчиняется, её ведёт в лево. Добравшись до ближайшей парковки выяснилось, что ремантируемое ранее колесо не закреплено с рулевой тягой. Автосервис свою вину отрицает.
Договор с автосервисом заключали? Акт выполненных работ, приема-передачи авто подписывали? Если Вы просто заехали в гаражи к мужикам и никаких документов не подписывали, то претензии предъявлять некому. Если же все оформлено, то в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей" можно обратиться с соответствующей претензией.
С Уважением, Адвокат в г. Волгограде – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьОбратитесь в официальный автосервис и пуст выяснят причину неисправности. Если они дадут письменное заключение о том что причиной являются выполненные по автомобилю ремонтные работы в частной мастерской - подавайте иск к владельцу мастерской. Никак: у вас нет акта-приема передачи автомобиля на сто с указанием наличия имеющихся в автомобиле неисправностей, поэтому доказать то, что парктроник ранее работал вы навряд ли сможете. Единственно, если на СТО производили ремонт или замену, имеющих отношение к парктронику запчастей, в этом случае пишите претензию на имя директора сто. Оставил машину в частном автосервисе, когда забрал обратил внимание на то,что не работает задний парктроник. В автосервисе сказали что так и было, они не причём.Как решить вопрос?
Обратитесь в официальный автосервис и пуст выяснят причину неисправности. Если они дадут письменное заключение о том что причиной являются выполненные по автомобилю ремонтные работы в частной мастерской - подавайте иск к владельцу мастерской.
Спросить
Никак: у вас нет акта-приема передачи автомобиля на сто с указанием наличия имеющихся в автомобиле неисправностей, поэтому доказать то, что парктроник ранее работал вы навряд ли сможете. Единственно, если на СТО производили ремонт или замену, имеющих отношение к парктронику запчастей, в этом случае пишите претензию на имя директора сто.
СпроситьДобрый день!
Как это чеки, обратитесь с претензией - сообщите что обратитесь в убэп и налоговую
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович. Напишите заявление о выдаче необходимых документов, если не выдадут обращайтесь в Роспотребнадзор и налоговую инсрекцию. Уважаемая Тамара Александровна г.Краснодар!
К сожалению данные факты НЕ редко происходят в реальной жизни.
Поэтому рекомендую вам потребовать от Автосервиса:
1)Договор оказания услуг, с указанием выполненных работ;
2)Дефектную ведомость;
3)Представить по описи ВСЕ дефектные детали;
4)Акт сдачи-приёмки выполненных работ;
5)Чеки на новые заменённые запчасти на ваш автомобиль и т.д.
При этом, в случае возникновения спора, спор может быть разрешён в Суде.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 25.02.2017 г. Что делать если сто взяли на ремонт машину и отказывался выдать акт выполненных работ и чеки? Сменили родные запчасти обманным путём, вымогают деньги за заменённые запчасти.
Добрый день!
Как это чеки, обратитесь с претензией - сообщите что обратитесь в убэп и налоговую
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
СпроситьНапишите заявление о выдаче необходимых документов, если не выдадут обращайтесь в Роспотребнадзор и налоговую инсрекцию.
Спросить
Уважаемая Тамара Александровна г.Краснодар!
К сожалению данные факты НЕ редко происходят в реальной жизни.
Поэтому рекомендую вам потребовать от Автосервиса:
1)Договор оказания услуг, с указанием выполненных работ;
2)Дефектную ведомость;
3)Представить по описи ВСЕ дефектные детали;
4)Акт сдачи-приёмки выполненных работ;
5)Чеки на новые заменённые запчасти на ваш автомобиль и т.д.
При этом, в случае возникновения спора, спор может быть разрешён в Суде.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 25.02.2017 г.
Спросить[quote]В автосервисе обманули взяли денег за невыполненую работу как быть и куда обращаться.
[/quote]
В Прокуратуру жалобу пишите. Добрый день!
Ответ выше - лишь бы ответить. Вам вернули автомобиль вы подписывали акт выполненных работ, какая сумма обмана и пр... Обращаться нужно вероятно в суд
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович. Добрый вечер! Пишите претензию с Требованием выполнить работы или вернуть деньги, установите срок небольшой. Не будет результата-подавайте в суд. Удачи вам! Здравствуйте, Степан. Сначала обратитесь с письменной претензией в автосервис. Если это не поможет, придется обращаться в суд исковым заявлением. В автосервисе обманули взяли денег за невыполненую работу как быть и куда обращаться.
В автосервисе обманули взяли денег за невыполненую работу как быть и куда обращаться.
В Прокуратуру жалобу пишите.
СпроситьДобрый день!
Ответ выше - лишь бы ответить. Вам вернули автомобиль вы подписывали акт выполненных работ, какая сумма обмана и пр... Обращаться нужно вероятно в суд
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
Спросить
Добрый вечер! Пишите претензию с Требованием выполнить работы или вернуть деньги, установите срок небольшой. Не будет результата-подавайте в суд. Удачи вам!
Спросить
Здравствуйте, Степан. Сначала обратитесь с письменной претензией в автосервис. Если это не поможет, придется обращаться в суд исковым заявлением.
СпроситьАвтосервис должен выдать документы на двигатель, заказ — наряд, акт выполненных работ. Перерегистрировать в гаи не обязательно. Добрый день! Замена двигателя не регистрируется в ГИБДД уже с 2011 года. Сейчас двигатель-это просто "расходник", как, например, тормозные колодки
Благодарим за обращение, желаем удачи! Какие документы должен выдать автосервис при замене двигателя по гарантии (бесплатно) для оформления в ГАИ?
Автосервис должен выдать документы на двигатель, заказ — наряд, акт выполненных работ. Перерегистрировать в гаи не обязательно.
Спросить
Добрый день! Замена двигателя не регистрируется в ГИБДД уже с 2011 года. Сейчас двигатель-это просто "расходник", как, например, тормозные колодки
Благодарим за обращение, желаем удачи!
СпроситьЗдравствуйте!
Подписывайте акт выполненных работ, в котором указывайте все работы, которые выполнены, с указанием наименования и количества выполненных работ (ст. 421 ГК РФ). договор не заключали? а как вы будете составлять акт?
составьте договор, акт будет приложением к нему
либо составьте акт-обязательство с учетоом стоимости работ
акт должен быть подписан сторонами и оплачен вами - ст. 309 ГК Хотелось бы узнать вот чего! У меня работает бригада устанавливает оборудование для автосервиса! Как правильно оформить бумагу о проделанной работе? БРИГАДА РАБОТАЕТ НЕ ОФИЦИАЛЬНО.
Здравствуйте!
Подписывайте акт выполненных работ, в котором указывайте все работы, которые выполнены, с указанием наименования и количества выполненных работ (ст. 421 ГК РФ).
Спросить
договор не заключали? а как вы будете составлять акт?
составьте договор, акт будет приложением к нему
либо составьте акт-обязательство с учетоом стоимости работ
акт должен быть подписан сторонами и оплачен вами - ст. 309 ГК
СпроситьБогдан, Договор+акт выполненных работ или же чек. Скажите пожалуйста, какие документы автосервис должен предоставить клиенту (физ. лицу), чтобы в случае недобросовестно выполненной работы, клиент мог решить всё по закону?
Это может быть договор на оказание ремонтных услуг, где указывается предоплата .....% и окончательный расчет в срок не позднее .....такого то числа. Либо в момент подписания акта выполненных работ, на Ваше усмотрение. как оформить документ (и как он должен выглядеть) на предоплату в автосервисе. Работаем по патенту.
Это может быть договор на оказание ремонтных услуг, где указывается предоплата .....% и окончательный расчет в срок не позднее .....такого то числа. Либо в момент подписания акта выполненных работ, на Ваше усмотрение.
СпроситьДля того, чтобы заставить нужна письменная мотивированная претензия, про гарантию я писал уже, что они не правы, если хотите что-то уточнять то пишите в личку, здесь можно уточнение не увидеть. Автосервис выполнил гарантийный ремонт автомобиля. Был произведён ремонт двигателя. Претензий к ремонту нет. (ремонт длился 30 дн, на это время выдавали подменный автомобиль) Но автосервис отказывается выдавать акт выполненных работ и заказ-наряд на произведённые работы, мотивируя тем, что ремонт был бесплатным. Причём заявили, что гарантия на работы и поставленные запчасти истекает вместе с гарантией на автомобиль (2 года гарантии на авто истекают через месяц). Вопрос каким образом можно заставить продавца выдать акт выполненных работ и прав ли он насчет гарантии на произведённые работы? Какая должна быть гарантия?
Для того, чтобы заставить нужна письменная мотивированная претензия, про гарантию я писал уже, что они не правы, если хотите что-то уточнять то пишите в личку, здесь можно уточнение не увидеть.
СпроситьОн не прав по гарантии, поэтому и не выдает, кроме этого уточните сколько дней продолжался ремонт? Были ли другие ремонты за последние 12 месяцев? Автосервис выполнил гарантийный ремонт автомобиля. Был произведён ремонт двигателя. Претензий к ремонту нет. Но автосервис отказывается выдавать акт выполненных работ и заказ-наряд на произведённые работы, мотивируя тем, что ремонт был бесплатным. Причём заявили, что гарантия на работы и поставленные запчасти истекает вместе с гарантией на автомобиль (2 года гарантии на авто истекают через месяц). Вопрос каким образом можно заставить продавца выдать акт выполненных работ и прав ли он насчет гарантии на произведённые работы?
Он не прав по гарантии, поэтому и не выдает, кроме этого уточните сколько дней продолжался ремонт? Были ли другие ремонты за последние 12 месяцев?
СпроситьЕсли не признают, доказать будет очень сложно и только в судебном порядке. Взвешивайте все за и против, в том числе и судебные затраты и принимайте решение.
Желаю удачи. Сегодня отдавали авто в салон на замену тросика ручника, все по гарантии, при получении авто салоном был составлен акт осмотра, когда получили машину через полтора часа, обнаружили, что сломан подлокотник, подписать акт выполненных работ и что претензий мы не имеем - мы отказались, салон нам отказал в выдаче авто, сейчас машина осталась в салоне на ночь, что нам делать завтра, как правильно составить претензию? В автосервисе официального дилера при замене одной детали по гарантии сломали другую, но вину не признают говорят было сломано. Что мне делать в данной ситуации?
Если не признают, доказать будет очень сложно и только в судебном порядке. Взвешивайте все за и против, в том числе и судебные затраты и принимайте решение.
Желаю удачи.
Спросить
Сегодня отдавали авто в салон на замену тросика ручника, все по гарантии, при получении авто салоном был составлен акт осмотра, когда получили машину через полтора часа, обнаружили, что сломан подлокотник, подписать акт выполненных работ и что претензий мы не имеем - мы отказались, салон нам отказал в выдаче авто, сейчас машина осталась в салоне на ночь, что нам делать завтра, как правильно составить претензию?
СпроситьУспокойтесь ,он ведь подписал перечень и стоимость, этим на суде и будете аппелировать . Акт выполненных работ подписал - все. Пусть докажет некачественность проведеных работ. О прайсе - это договорная цена. Соглашаясь на ремонт у Вас он согласился с данной ценой.
Если пишет письменно претензии - отвечайте письменно в течении 10 дней строго. Это бред, не обращайте внимание. Это рыночные отношения, а о каких-то разговорах в гаражах суд вообще слушать не будет. Я являюсь владельцем автосервиса, 3 месяца назад заехала машина, работ было проведено на 4000 р., когда ему отдавали машину, он все проверил, поблагодарил и я ему распечатал документ с перечнем работ и суммой, поставил свою подпись и печать ООО, на этом документе он подписался что с перечнем работ согласен, оплатил и уехал. Сегодня он приехал и начал требовать деньги, так как ему где-то в гаражах сказали что мы должны были с него взять всего 1000 р. и грозит судами.
Акт выполненных работ подписал - все. Пусть докажет некачественность проведеных работ. О прайсе - это договорная цена. Соглашаясь на ремонт у Вас он согласился с данной ценой.
Если пишет письменно претензии - отвечайте письменно в течении 10 дней строго.
Спросить
Это бред, не обращайте внимание. Это рыночные отношения, а о каких-то разговорах в гаражах суд вообще слушать не будет.
СпроситьЖлглвло купли -продажи с чеком либо копию чека с прописанным в нем двигателем и его хаоактеристиками и акт выполненных работ по установке нового двигателя на сумму Покупаю на автосервисе новый двигатель и там его устанавливаю. Какие документы должен представит автосервис. Какая гарантия. Какие документы должен представить.
жлглвло купли -продажи с чеком либо копию чека с прописанным в нем двигателем и его хаоактеристиками и акт выполненных работ по установке нового двигателя на сумму
СпроситьМожно. Вы вправе при обнаружении недостатков в работе требовать выполнения работы повторно или отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств.
Вам понадобятся доказательства заключения договора (сначала заберите чек и акт выполненных работ, потом предъявляйте претензию). В автосервисе делали генератор, вчера забрал. Заплатил. Т.к. начальства уже не было, сказали в понедельник выдадут чек с описанием стоимости работы (диагностика, замена деталей и т.д.).сегодня поставил генератор на машину, зарядка то есть, то пропадает. Т.е. генератор не доделали. Можно ли вернуть деньги или заставить их за свой счет доделать генератор?
Можно. Вы вправе при обнаружении недостатков в работе требовать выполнения работы повторно или отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств.
Вам понадобятся доказательства заключения договора (сначала заберите чек и акт выполненных работ, потом предъявляйте претензию).
СпроситьАкт выполненных работ, акт приема-передачи авто Забираю атомобиль после ремонта (по КАСКО) из автосервиса. Какие документы должен предоставить автосервис при выдаче автомобиля?
Читайте также:
- Сумма в акте выполненных работ
- Акт выполненных работ по ремонту
- Акт выполненных работ претензии
- Счет и акт выполненных работ
- Счет акт выполненных работ
- Нужно ли подписывать акт выполненных работ
- Подписание Актов выполненных работ
- Акт выполненных работ подрядчик
- Акт приемки выполненных работ
- Нужны ли акты выполненных работ
- Акт выполненных работ по договору оказания услуг
- Как составить акт выполненных работ
- Акты выполненных работ на оказание услуг
- Акт выполненных работ за месяц
- Отсутствие акта выполненных работ
