Возврат авто в салон / Защита прав потребителей - 264 советов адвокатов и юристов
Да, вполне возможно. Обращайтесь в авто салон Если один и тот же дефект проявился повторно, это можно считать существенным недостатком. При таких обстоятельствах возврат автомобиля возможен. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией. Купил машину у офиц дилера шкода на второй день машина сломалась починили в этот же день по гарантии на следующий день таже самая поломка хочу вернуть назад номера еще не получил возможно ли это.
Если один и тот же дефект проявился повторно, это можно считать существенным недостатком. При таких обстоятельствах возврат автомобиля возможен. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией.
СпроситьДля ответа на вопрос нужно ознакомиться с документами. Из вопроса не вижу оснований. Это сложный технический товар, "Не нравится" - не основание для возврата. Надо было смотреть при покупке. Как её вернуть в салон с минимальными потерями?
Из вопроса не вижу оснований. Это сложный технический товар, "Не нравится" - не основание для возврата. Надо было смотреть при покупке.
СпроситьНа сколько много мест с коррозией, по всему корпусу или на отдельных частях? Можете вообще вернуть авто в салон , т.к. указанный недостаток является существенным. Разумеется, потребуется заключение эксперта. Купил новый автомобиль в ноябре 15 года, сам авто того же года выпуска, прошло 8 месяцев начал замечать коррозию, гниет даже под обшивкой, хочу обратиться к экспертизе, могу ли я вернуть деньги за нее?
Можете вообще вернуть авто в салон , т.к. указанный недостаток является существенным. Разумеется, потребуется заключение эксперта.
СпроситьЗдравствуйте!
Пишите претензию продавцу о возврате АВТО
УДАЧИ ВАМ а основание отказа какое Можно ли вернуть в салон автомобиль, если нам отказывают в гарантийном ремонте?
Добрый день.
От кого пришло смс? С каким текстом? Посмотрите на сайте Федеральной нотариальной палаты, там публикуется реестр обременений, с какого времени авто под обременением, если до покупки авто - подавайте иск в суд к Продавцу о расторжении договора купли-продажи и возврате денег. Месяц назад купил б/у автомобиль в нижнем новгороде в салоне. Сегодня пришло смс оповещение что он в аресте.
Посмотрите на сайте Федеральной нотариальной палаты, там публикуется реестр обременений, с какого времени авто под обременением, если до покупки авто - подавайте иск в суд к Продавцу о расторжении договора купли-продажи и возврате денег.
СпроситьВ этом случае, вам следует потребовать расторжения договора и возврата денежных средств. Нет никаких гарантий. На самом деле вам салон продал авто которого по документам уже нет - следует расторгать договор с салоном Не надо ждать, подавайте претензию с требованием расторжения договора и возврата денежных средств. Снимут машину с утилизации-хорошо, не снимут-пусть возвращают деньги. Преобрела бу автомобиль в автосалоне, при постановке на учёт выяснилось, что она утилизирована прежним владельцем. Написала претензию в автосалон, с просьбой разыскать предыдущего собственника и снять машину с утилизации. В салоне на словах объясняют, что связались с ним и на днях поедем все снимем. Через два дня истечёт срок в 14 дней со дня покупки авто. Как я могу себя обезопасить?
В этом случае, вам следует потребовать расторжения договора и возврата денежных средств.
Спросить
Нет никаких гарантий. На самом деле вам салон продал авто которого по документам уже нет - следует расторгать договор с салоном
Спросить
Не надо ждать, подавайте претензию с требованием расторжения договора и возврата денежных средств. Снимут машину с утилизации-хорошо, не снимут-пусть возвращают деньги.
СпроситьВы вправе срочно подать в суд иск и ходатайство об обеспечении иска - наложении ареста на денежные средства в банке и принятии иных мер. Здравствуйте. Если будет дело о банкротстве, тогда в рамках этого производства в Арбитражном суде.
Бог Вам в помощь Вам необходимо очно консультироваться со специалистом. Все зависит от обстановки на фронтах. Какой автосалон, какая сумма, какая у него ситуация, какой у вас договор, какие у Вас возможности и т.д. и т.п.
Арбитражный/финансовый управляющий Виталий Снытко. Внесли аванс за авто в салоне офиц. Дилера. Ждали месяц по договору. Машина не пришла. Расторгли договор. Прошло 10 дней по договору расторжения. Денег нет. Что делать? Если фирма вдруг признаёт себя банкротом. Как тогда можно вернуть наши деньги. Спасибо.
Вы вправе срочно подать в суд иск и ходатайство об обеспечении иска - наложении ареста на денежные средства в банке и принятии иных мер.
Спросить
Здравствуйте. Если будет дело о банкротстве, тогда в рамках этого производства в Арбитражном суде.
Бог Вам в помощь
Спросить
Вам необходимо очно консультироваться со специалистом. Все зависит от обстановки на фронтах. Какой автосалон, какая сумма, какая у него ситуация, какой у вас договор, какие у Вас возможности и т.д. и т.п.
Арбитражный/финансовый управляющий Виталий Снытко.
СпроситьЗдравствуйте. Нужно составить мотивированную претензию и обратиться с ней в салон, через десять дней в случае отказа - в суд (отказ будет скорее всего, так что дело дойдет до суда, но в суде шансы у Вас почти стопроцентные, так что бояться его не стоит). Можно расторгнуть договор с возвратом денег, необходима письменная претензия на основе норм ГК. Евгений, Вам нужно дождаться результатов экспертизы. В зависимости от заключения экспертов Вы сможете либо предъявить обоснованную претензию дилеру, либо поставить авто на учет. Купил подержанный авто у офицалов дилера BMW несколько дней назад. При постановке на учет инспектор отправляет на экспертизу. Стакан переварен, но номер совпадает. Дилеры дают же юредическую чистоту авто. А о стакане негде отметки нету. Я бы не хотел дальнейших проблем с авто. Как лучше поступить с дилерами. Хочу вернуть им авто. Спасибо!
Здравствуйте. Нужно составить мотивированную претензию и обратиться с ней в салон, через десять дней в случае отказа - в суд (отказ будет скорее всего, так что дело дойдет до суда, но в суде шансы у Вас почти стопроцентные, так что бояться его не стоит).
СпроситьМожно расторгнуть договор с возвратом денег, необходима письменная претензия на основе норм ГК.
Спросить
Евгений, Вам нужно дождаться результатов экспертизы. В зависимости от заключения экспертов Вы сможете либо предъявить обоснованную претензию дилеру, либо поставить авто на учет.
СпроситьФио адрес, телефон, излагаете обстоятельства В связи чем возникли претензии, какие и т.д. Требования - что хотите - возврат денег за товар или ремонт, срок - 10 дней. Также пообещайте что будете обращаться в суд если на претензию не ответят или не выплатят. Александр, в произвольной форме Хочу написать притензию в что салон за то что сменя взяли на 100000 больше чем стоит авто в реальности в других салонах Как правильно написать притензию автосалона самому.
фио адрес, телефон, излагаете обстоятельства В связи чем возникли претензии, какие и т.д. Требования - что хотите - возврат денег за товар или ремонт, срок - 10 дней. Также пообещайте что будете обращаться в суд если на претензию не ответят или не выплатят.
Спросить
Хочу написать притензию в что салон за то что сменя взяли на 100000 больше чем стоит авто в реальности в других салонах
Спросить
Добрый день! Конкретного образца не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите.... Дата, подпись.
СпроситьПишите претензию...в случае отказа ...подавайте в суд Прайс-лист этого же салона? Вы же подписали договор купли-продажи, значит согласились с ценой. Единственное что можете попробовать подать иск в суд о взыскании разницы в виду того, что Вас ввели в заблуждение либо расторгнуть договор, требовать возврата денег, но при этом Вы должны вернуть авто.
Лучше конечно обратитесь к адвокату очно, т.к. у вас не однозначная и не очень то простая ситуация в правовом плане. Я купил авто в солоне, мне там нарасказывали про доп опции и что цена 660000 р,а когда я приехал домой посмотрел в интернете Прайс лист, а там её цена 580000 р в такой же комплектации как я купил. Как мне вернуть свои переплаченые деньги.
Вы же подписали договор купли-продажи, значит согласились с ценой. Единственное что можете попробовать подать иск в суд о взыскании разницы в виду того, что Вас ввели в заблуждение либо расторгнуть договор, требовать возврата денег, но при этом Вы должны вернуть авто.
Лучше конечно обратитесь к адвокату очно, т.к. у вас не однозначная и не очень то простая ситуация в правовом плане.
СпроситьГеннадий, Вам нужно расторгать агентский договор. Как только Вы потребуете возврат авто - агенту придется раскрыть информацию о продаже. Для заявления о краже оснований нет точно. В возбуждении уголовного дела откажут, предложат взыскивать деньги по агентскому договору в порядке гражданского производства. Попробуйте посетить салон в сопровождении юриста, иногда во избежание скандала проблему удается решить на месте. Согласно агентскому договору мой автомобиль со слов агента реализован. Автомобиля у них на стояке нет. Но никаких документов что автомобиль продан не предоставляет. Выплата суммы с момента продажи через 14 дней. На все вопросы несет чушь. По отзывам в интернете - промышляют мошеничеством. Какие могут быть мои действия? (1.Заявление в милицию по месту комиссионера о факте группового мошеничества. 2. Копия заявления в прокуратору. 3.Заявление в милицию о краже автомобиля)
Геннадий, Вам нужно расторгать агентский договор. Как только Вы потребуете возврат авто - агенту придется раскрыть информацию о продаже. Для заявления о краже оснований нет точно. В возбуждении уголовного дела откажут, предложат взыскивать деньги по агентскому договору в порядке гражданского производства. Попробуйте посетить салон в сопровождении юриста, иногда во избежание скандала проблему удается решить на месте.
СпроситьНе обман, если есть договор, Вадим. Но, если не придет - возврат денег только через суд. Заключайте с салоном письменный договор, где пропишите сроки и сумму оплаты, сроки передачи Вам авто. Вопрос. Мне в автосалоне сказали заплатить за авто новое полную стоимость, и только через неделю после оплаты машина придет с птс и я ее заберу, ни обман ли это, подскажите как быть мне. Спасибо.
Автомобиль - товар, который не подлежит возврату и обмену. Расторгнуть договр нельзя. В автосалоне? Мне это чем то грозит? Договор купли продажи? В какой срок банк расторгает договор?я его приобрела вчера Могу я отказаться от автор если я приобрела его в кредит и подписан акт приёма передачи авто и установлены подарки (сигнализация и резина). И они мне сказали что я уже вписана в птс Он в салоне. Я его не забирала Здравствуйте. Приобретя автор в кередит. Мне оформили каско и сказали что я могу через три месяца отказаться и банк пернсчитает мне кредит. Правда это? А мне надо ждать три месяца Если я через 3ри дня после покупки авто обнаружила что багажник авто Я автор приобрела в кредит в авто салоне. После поставила на учёт в ГАИ. Через три дня обнаружила что багажник плохо закрывается временами загорается авс. Могу ли я вернуть аво ,и вернуть деньги. Могу я отказаться от автор преобреьеного в кредит если я его не забрала из салона.
автомобиль - товар, который не подлежит возврату и обмену. Расторгнуть договр нельзя.
Спросить
Откуда сведения об отсутствии факта передачи автомобиля?! То, что вопрошающая не забрала автомобиль - абсолютно не значит, что его ей не передали.
Грозит это Вам обязанностью забрать автомобиль. В противном случае могут начислять оплату за хранение.
СпроситьМогу я отказаться от автор если я приобрела его в кредит и подписан акт приёма передачи авто и установлены подарки (сигнализация и резина). И они мне сказали что я уже вписана в птс
СпроситьЗдравствуйте.
Не сможете. Автомобиль входит в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.
Спросить
я приобрела его в кредит и подписан акт приёма передачи авто
Поскольку ТС передано Вам - Вы собственник. Расторжение ДКП возможно лишь при наличии оснований, предусмотренных ГК и ЗоЗПП.
Спросить
Здравствуйте. Приобретя автор в кередит. Мне оформили каско и сказали что я могу через три месяца отказаться и банк пернсчитает мне кредит. Правда это?
Спросить
Проверить это можно только внимательно ознакомившись с вашим кредитным договором.
Обычно банки выдают кредит только при условии заключения договора КАСКО.
Спросить
если это автокредит, то навряд ли вы сможете отказаться от КАСКО, в кредитном договоре это условие прописано. Скорее всего вас ввели в заблуждение. Читайте свой кредитный договор
Спросить
Можете требовать расторжения договора и возврата денег. Так как договор с салоном - взыскать будет проще.
Кроме этого, по закону о защите прав потребителя Вы вправе требовать взыскания неустойки и штрафа (если добровольно деньги не вернут) Купил авто в салоне подписав договора, было много владельцев они продавали машину перекупам.. те по новой продавали другим владельцам.. как быть как остаться с машиной? Или хотяб с деньгами
..
Можете требовать расторжения договора и возврата денег. Так как договор с салоном - взыскать будет проще.
Кроме этого, по закону о защите прав потребителя Вы вправе требовать взыскания неустойки и штрафа (если добровольно деньги не вернут)
СпроситьКому внесли деньги - салон, физлицо? Пишите претензию и требуйте возврата неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ). Если подозреваете мошенничество, можете в полицию заявление написать Внесли первоначальный взнос за авто, машины нет, договоров не подписывали. Как вернуть деньги?
Пишите претензию и требуйте возврата неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ). Если подозреваете мошенничество, можете в полицию заявление написать
СпроситьАвто у Вас могут забрать теперь только по решению суда и если это произойдет, тогда Вам придется требовать возврата своих денег от салона, возможно также в судебном порядке. Купили авто, а по истечению 2,5 лет оно оказывается было в залоге у банка, как быть? Авто приобреталось в салоне через агента.
Авто у Вас могут забрать теперь только по решению суда и если это произойдет, тогда Вам придется требовать возврата своих денег от салона, возможно также в судебном порядке.
СпроситьВ соответствии с Законом о защите прав потребителей при выявлении недостатков, если они не оговорены в договоре, в течение 14 дней с момента получения автомобиля (а не продажи), следующего за днем передачи ТС. Вы вправе вернуть новый автомобиль в автосалон и потребовать возврата денег. Кроме того, Вы имеете право потребовать обмена на аналогичный автомобиль, но исправный. Вы вправе заменить его на другой авто с пересчетом стоимости. При этом, неисправность может быть весьма незначительной, например не работает стеклоочиститель. А ели машины старенькая и курленна не в салоне По каким причинам можно расторгнуть договор купли-продажи на авто Скажите могу ли я вернуть купленный автомобиль через 3 дня с момента покупки из за технических неполадок, о которых мне не сказал продовец.
В соответствии с Законом о защите прав потребителей при выявлении недостатков, если они не оговорены в договоре, в течение 14 дней с момента получения автомобиля (а не продажи), следующего за днем передачи ТС. Вы вправе вернуть новый автомобиль в автосалон и потребовать возврата денег. Кроме того, Вы имеете право потребовать обмена на аналогичный автомобиль, но исправный. Вы вправе заменить его на другой авто с пересчетом стоимости. При этом, неисправность может быть весьма незначительной, например не работает стеклоочиститель.
СпроситьТогда согласно ст. 450 ГК РФ в судебном порядке нужно расторгнуть договор и требовать свои деньги.
СпроситьЗдравствуйте. Вам выше привели основание - ст. 450 ГК РФ.
Например, обнаружен недостаток. о котором продавец не предупредил. В каждом конкретном случае могут быть различные недостатки. Всё лучше решать с адвокатом/юристом в реале.
Но в целом, Вы вправе требовать расторжения договора.
СпроситьСможете вернуть, если купите не у частного лица, а в салоне. Если вы покупаете Авто с рук, то Закон о защите прав потребителей не действует.
Поэтому вам нужно быть очень внимательным, лучше перед оформлением договора купли-продажи осмотреть Авто на СТО и сделать диагностику. Скажите пожалуйста я собираюсь покупать подержанный авто, если вдруг после покупки обнаружится какая то скрытая поломка я могу вернуть авто в течении 14 дней, на какую ст. нужно ссылаться?
Если вы покупаете Авто с рук, то Закон о защите прав потребителей не действует.
Поэтому вам нужно быть очень внимательным, лучше перед оформлением договора купли-продажи осмотреть Авто на СТО и сделать диагностику.
СпроситьЗдравствуйте.
По ст.4 ЗОПП по ст.18 ЗОПП подавайте на проведения экспертизы Это право продавца - если подтвердятся неполомки, то можете требовать обмена. Но прежде чем гнать авто, зафиксируйте их в другом сервисе Возврат автомобиля ненадлежащего качества (не работает отопитель салона, сильное биение в руль при скорости выше 65 км/час) купленного в салоне у официального дилера в течении первых 15 дней. Отвезли претензию, представитель салона в этот же день по смс просит пригнать автомобиль в салон. Подскажите, пожалуйста, мои действия.
Это право продавца - если подтвердятся неполомки, то можете требовать обмена. Но прежде чем гнать авто, зафиксируйте их в другом сервисе
СпроситьЗдравствуйте! Физлицо не может вернуть НДС,т.к. не является плательщиком данного налога.Отказаться от НДС при покупке нельзя,он входит в стоимость товара(автомобиля). В каких случаях физ лицу можно вернуть ндс за авто из салона и кто обязан изначально заплатить этот самый ндс? можно ди при покупке от него отказаться?
Здравствуйте! Физлицо не может вернуть НДС,т.к. не является плательщиком данного налога.Отказаться от НДС при покупке нельзя,он входит в стоимость товара(автомобиля).
СпроситьЗадаток могут не вернуть, так как это средство обеспечения обязательства. Но так как никаких документов у вас нет на руках, то вернуть деньги возможно-обратитесь в автосалон и напишите заявление на возврат денег Какого обязательства? я не подписывал договоров,и кстати, о невозврате задатка сотрудники салона сообщили после того, как я его потребовал назад. Дело в том, что авто на авто,ру стоит по цене на 30000 дешевле, чем впаривал менеджер. Данной информации у меня не было изначально, так как смотрел я совсем другую модель. Данный факт был объяснен рекламной ценой - тоже непонятный термин. Засомневавшись в надежности салона я отказался от покупки. Хотел приобрести б/у авто в салоне. Внесла предоплату 10 000. Выдали приходно-кассовый ордер, договор не заключался и чек не выдавался. В платежном документе указано задаток, модель авто, 10 000, кассир печать подпись. На следующий день отказался от покупки. Есть ли возможность вернуть деньги?
Задаток могут не вернуть, так как это средство обеспечения обязательства. Но так как никаких документов у вас нет на руках, то вернуть деньги возможно-обратитесь в автосалон и напишите заявление на возврат денег
СпроситьКакого обязательства? я не подписывал договоров,и кстати, о невозврате задатка сотрудники салона сообщили после того, как я его потребовал назад. Дело в том, что авто на авто,ру стоит по цене на 30000 дешевле, чем впаривал менеджер. Данной информации у меня не было изначально, так как смотрел я совсем другую модель. Данный факт был объяснен рекламной ценой - тоже непонятный термин. Засомневавшись в надежности салона я отказался от покупки.
Спросить
Напишите им претензию на возврат денег. А потом взыскивайте как неосновательное обогащение.
СпроситьТолько через суд и как можно быстрее. Здравствуйте. Ситуация очень распространенная. Вам необходимо обращаться в суд и расторгать договор. Вы имеете право на возврат уплаченной суммы, неустойки плюс судебных издержек.
Положительная практика по аналогичным делам имеется. Купил подержанный авто в салоне по прямому договору купли-продаже от владельца. Салон был посредником, при постановке на учёт обнаружилось, что номер двигателя спилен. Машину арестовали, провели экспертизу, экспертиза подтвердила, что номер спилен, завели уголовное дело по ст.326 УК РФ.как можно вернуть деньги, которые были мной уплачены?
Здравствуйте! В судебном порядке Здравствуйте! Нужно было сразу возвращать залог в судебном порядке, это было реально. Сейчас уже практически невозможно, т.к. авто родители уже используют На учет машину не поставили. ПТС в салоне. 20.12.15 в автосалоне г. Москвы родители хотели приобрести новый авто. Цена авто была 650 тыс руб. после оплаты данной суммы в кассе салона, цена выросла до 1200 тыс. руб. родители решили отказаться от покупки за такую сумму, но им сказали что сумму которую они заплатили является залогом и возвращаться не будет. Им предложили купить другой авто за уплаченную сумму. Боясь потерять все свои деньги родителям пришлось купить другой авто. Так как всей суммы на покупку у них небыло. Салон оформил на них беспроцентный займ, и оставил в залог ПТС. Сумма покупки авто намного завышена, чем в других салонах. Скажите как можно расторгнуть договор купли продажи и вернуть авто в салон.
Здравствуйте! Нужно было сразу возвращать залог в судебном порядке, это было реально. Сейчас уже практически невозможно, т.к. авто родители уже используют
Спросить
Для возврата необходимо обнаружить в нем брак, по какой причине хотите вернуть? По какой причине Вы хотите вернуть авто ? Я просто не смогу выплатить деньги за машину,потому мне одной не по силам,расплачиваться должны были с молодым человеком а в итоге я осталась одна Меня зовут Елена. Я купила автомобиль Киа Рио 17.12.2015 в кредит, но я хотела бы вернуть авто обратно в салон, как мне это сделать.
Нет, вряд ли суд примет вашу сторону, пишите заявление в полицию по факту мошенничества, ст. 159 УК РФ Необходимо заявление в полицию и проверить на сайте налоговой - работает эта фирма или закрыта, если работает то на возврат необходима письменная претензия. Обращайтесь с иском в суд к этой фирме. Продал авто через салон... денег салон не выплатил... фирма пропала... денег за авто не получил... возможен ли возврат авто. Путем изьятия его у нового собственника?
Нет, вряд ли суд примет вашу сторону, пишите заявление в полицию по факту мошенничества, ст. 159 УК РФ
СпроситьНеобходимо заявление в полицию и проверить на сайте налоговой - работает эта фирма или закрыта, если работает то на возврат необходима письменная претензия.
Спросить
