Как вернуть деньги / Защита прав потребителей - 231098 советов адвокатов и юристов

Я купила сотовый телефон в кредит. На следующий день он сломался появился треск в трубке при разговоре. Сдала в ремонт по гарантии через 45 дней забрала, все нормально. На следующий день опять появился треск. Что мне делать? Вернуть деньги или обменять телефон? Что для этого надо сделать? Ремонтировать больше не хочу.

Клиент заказал в нашем интернет-магазине диван через транспортную компанию, мы отправили и через несколько дней после доставки пришло письмо о том, что диван приехал порванный, претензии по качеству и т.д.,в общем хотят нам его вернуть, и что мы должны в течении 10 дней после получения претензии должны вернуть деньги. Каким способом это сделать и когда? Ведь покупатель должен отправить диван нам, вдруг он отправит что-то другое или вообще не отправит. Вдруг мы ему отправим деньги, а он ничего не отправит? Какой статьёй вообще руководствоваться в этом случае?

Ситуация такая: когда я уходила в отпуск мне задвоили отпускные. Бухгалтер по ошибке выплатила в двойном размере. Во время отпуска мне предложили работать в другом месте и я увольняюсь. По расчетам бухгалтерии я должна 70 тр. Меня просят написать заявление о возврате и перечислить деньги на карту бухгалтета, тк организация бюджетная и счета для приема денег нет. Подскажите это законно? Должна ли я возвращать деньги и как это должно происходить?

При заказе был указан неверный адрес, заказ отменили, деньги не вернули. Сказали что вернуть нельзя, такого адреса вообще не существует, можно ли вернуть деньги?

Я купила курс с годовым наставничеством. Мне дали доступы, есть кураторы которые проверяют домашнее задание. Каждые две недели со звоны с кураторами. Доступы также в мессенджерах (где кураторы отвечают на все вопросы. Но я когда начала обучение 24.10.22 и я решила что я дальше не смогу обучаться и мне не очень нравится. Я обратилась 22.11.в их службу заботы и написала что я дальше не готова обучаться и хотела бы вернуть деньги. Они мне ответили что 14 дней прошло как я купила их готовый продукт и деньги возврату не принадлежат. Я им написала ссылаясь на закон прав потребителей и мне они ответили что: они предоставляют не услуги, а готовый продукт и они ссылаясь на свою оферту написали что денег не вернут и что я могу куда угодно обращаться. И вопрос - есть ли шанс вернуть деньги? Если они меня посылают с такой уверенностью куда угодно..

Воспользовался услугами компании "Призыва. Нет", в договоре было прописано что я могу вернуть свои деньги обратно в течение месяца с момента подписания. Связь с представителями компании осуществлялась через социальную сеть "ВКонтакте". Со мной работал так называемый менеджер. Я отправил заявление о расторжении договора, месяц не истёк на тот момент. С этого момента эти люди молчат, я прождал месяц, но деньги так и не вернули, и видимо не хотят, т.к. Менеджер перенаправляет к человеку, который меня игнорирует уже а течение двух недель, подскажите, я могу вернуть деньги?

Скажите пожалуйста, имеется полная переписка с человеком в одноклассниках о том, что он взял у меня деньги за товар. Товар так и не отдал. Я знаю номер телефона этого человека и адрес проживания. Могу ли я как-то вернуть деньги?

Здравствуйте, купила телефон, по объявлению, при покупке продовцом не были заявлены все дефекты телефона, и я не заметила, есть видио продажи телефона, могу ли я вернуть деньги через суд?

У меня остались на руках использованные билеты на жену и ребенка в одну сторону, но обратно они ехать отказались, как вернуть деньги за дорогу в один конец.

Здравствуйте. Я заказала по интернету накладные ресницы на магнитах, стоимость вместе с доставкой 2480 руб. Оплатила на почте, дома вскрыла упаковку и оказалось что там ресницы совсем другие, стоимостью 100 руб и не на магнитах-вобщем совсем не то что мне нужно было, а оплатила фирменные с новой разработкой. Скажите, можно ли что то сделать в этой ситуации?

Хотел снять комнату, приехал, все устраивало, договорились и заплатил деньги под расписку чтобы снять комнату, можно ли что то сделать чтобы вернуть деньги?

Заказала курсовую работу на интернет портале. Курсовая не соответствует.. Выполнена на 10% от силы. Попросила вернуть деньги

Т. К сроки по сдаче в университет вышли, предмет провален. Мне предлагают корректировки, но мне они уже не нужны

Как можно вернуть уплаченные средства.

В ноябре 2014 года по интернету заказала 2 хлебопечки на сайте сотмаркет. Одна хлебопечки пришла, вторую они не выслали, ссылаясь на то, что в данный момент пока больше нет в наличии. Я отказалась от второй и попросила вернуть денежные средства, которые я оплачивала через карту. У меня по электронной почте приняли заявление и все! Затем мои звонки в эту фирму заканчивались кормление завтрашнем днем. Вопрос: можно ли мне вернуть деньги? Хоть как то.

Приобрела золотую цепь, она ещё на гарантии, лопнули звенья, в магазине делали экспертизу, сказали что заводского брака нет, что делать поносила всего неделю, можно ли вернуть деньги?

Я учусь в автошколе уже 3 месяц. В договоре с автошколой прописано что обучение состоит из 146 теоретических часов и 60 практических. За 2,5 месяца в автошколе было дано 30 теоретических часов и 2 практических часа. При этом нам объявили что через 3 недели у нас будут уже практические экзамены в ГАИ. Я хочу разорвать договор с автошколой, но при этом я хочу вернуть уплаченные за обучение деньги. Насколько это возможно?

Сделала заказ в интернет магазине в инстаграм детских сандаликов, они пришли, но после нескольких часов носки ребенком подошва вся отклеилась. Написала продавцу отправила фото это явно не качественная обувь, она отказалась принимать как брак ведь обувь была в носке, как действовать в этой ситуации? Можно ли все таки вернуть деньги и отдать обувь как брак? Распространяется ли это на такие "магазины"?

Хотела бы получить консультацию специалиста, вопрос вот в чем, Я заняла знакомому человеку деньги в рассрочку, под расписку, написали расписку в ручную, писал заёмщик, с указанием паспортных данных обоих сторон, в присутствии одного свидетеля который так же подписался, расписали условия, и дату окончания расписки, через три месяца, в итоге человек не отдал ни копейки и до сих пор откладывает на завтра, три месяца обусловленные истекли, а денег нет, хотелось бы знать могу ли я подать на неплательщика подать в суд, как правильно поступить в этом случае? С чего начать, и как убедить человека вернуть деньги?

Сумма не большая всего 30 тыс. рублей, но все же деньги для меня не лишние

Расписка не была нотариально заверена

Подскажите пожалуйста как правильно решить этот вопрос.

Можно ли вернуть деньги? Предложили знакомой о возможности купить права, передала посреднику деньги. Хорошую сумму. Спустя 6 месяцев отказалась от удастоверения и попросила вернуть деньги. Но посредник не возвращает этих денег. Уже почти год. Все разговоры и документы о переводе есть. Что им и ей грозит?

Можно ли вернуть деньги и отказаться от квартиры. Квартиру мы сняли в другом городе, для студенток. Подписали договор, нам отдали ключи. Я оплатила половину суммы за квартиру, т. к. мы не будем проживать этот месяц и 7000 тыс. за услуги юридическому лицу, так она сказала (сказала, что не ереелтор). Хорошо подумав дома, меня стали смущать эти люди, да и квартира нам можно сказать вообще не понравилась. Согласились т. к. побоялись больше ничего не найдём, но варианты ещё есть. Договор составлял какой её напарник, в частной (я так поняла) конторе. Что нам делать. Можно ли расторгнуть договор? И вернуть деньги. И если да, то в течении какого времени?

При заключении договора ОСАГО был навязан договор страхования имущества и гражданской ответственности, есть огромное желание его расторгнуть и вернуть деньги. Договор заключен 21.03.2017.

6 лет жили в гражданском браке, я взяла 2 кредита на строительства гаража и бани, по его прозьбе, он официально не работает ссуды платил он, имущество осталось на его территории но оно не зарегистрировано. Сейчас не живём, а он отказался платить как можно вернуть деньги.

5 дней назад у меня сняли 13000 с карты, я не знаю как но я сама сказала ему коды которые мне приходили по смс, мне могут вернуть деньги?

Прошу совета.

Я заказал дезинфекцию через сайт. Приехал мастер, навешал мне лапши на уши, сказал, что все будет стоить 43000, потому что случай уникальный и так далее. Я почему-то поверил и даже не стал перепроверять эту цену, хотя мне даже при разговоре называли цифру около 5000 р. Я заплатил переводом на карту самому мастеру, подписал (!) акт о том, что сумма 43000 р. Работа была сделана. После этого я приехал домой и понял что это 43000 стоить не может.

Вопрос в следующем - как-то можно попробовать вернуть деньги путем того, что заказывал я у фирмы, а переводил мастеру на карту? Или нет?

Мне даже прислали договор на почту в скане с факсимилькой, но на следующий день.

Или же перевести на то, что меня ввели в заблуждение и поэтому сделка должна быть признана недействительной?

Я купила планшет два дня назад он отключился и не включается, что делать? Хотела сдать обратно не принимают говорят нужна экспертиза, она делается 21 день, я не могу вернуть свои деньги.

Я заключила договор с агенством по поиску жилья. Мне было предложено несколько вариантов, но они не подходили мне. я нашла жильё самостоятельно. Оказалось что для того чтобы вернуть деньги надо писать претензию. А т к у них подобных случаев не было я незнаю возможно ли вернуть деньги? Я незнаю как правильно составлять претензию.

У меня арестовали счет и сняли деньги коллекторское агентсво потом арест сняли можно ли вернуть деньги?

Что делать и как быть не знаю. Была одна организация и я заплатила на их реквизиты за коммунальные услуги. Сейчас выяснилось, что нужно было на ну дату оплаты, внести на реквизиты новой организации. Ходила разбираться, старая контора говорит, что не могу вернуть деньги. Подскажите, как можно вернуть деньги?

Восстановилась в ВУЗе заново подписали договор, деньги за учебу внесла, чеки имеются, но приказа о зачислении не было, т.к. они потеряли свой экземпляр договора. Можно ли вернуть обратно свои деньги?

Купил 4G модем, но он не соответствует заявленным характеристикам, скорость которую мне обещали в 150 мб/с он не может выдать и переодический теряет толи связь, толи симкарту. Скорость которую он выдает колеблется от 50 кбт/с до 4 мб/с, т.е скорость очень нищкая. Могу ли я потребовать у магазина заменить или вернуть деньги?

На телефоне заметил некоторое количество перегоревших пикселей, около 10. На телефон есть страховка и гарантия, могу ли я вернуть деньги в полном объеме или же обменять на новый такой же?

Добрый день. Интернет-магазин нарушил сроки доставки на полгода, могу ли я вернув деньги через банк, обратиться в суд для компенсации нарушенных потребительских прав, в виде отказа выполнения требований (п 1,ст 23.) и просрочки вручения предоплаченного (100%) заказа (п 3, ст 23.1).

И даст ли это положительный результат? Или то что я уже вернул предоплаченную сумму станет "точкой" в суде?

Заказала товар через рекламный ролик в инстаграмм, прислали совершенно не то! Посылка была отправлена наложенным платежом. Телефон и адрес отправителя оказались недействительны, сайт заблокирован. Как можно вернуть деньги?

Сейчас сужусь по одному делу, наняла представителя (договор есть), адвокат полностью не устраивает, отчет о проделанной работе предоставить никак не может, не могу понять за что заплатила 100 тысяч. Результатов просто ноль. Хочу вернуть хотя бы половину этой суммы.

Возможно ли это?

Купила планшет, сначала не держал батарею, теперь не включается вообще, после покупки прошло 2 месяца, могу ли я вернуть за него деньги, ремонтировать не хочется, вещь будет уже не новая. Спасибо.

Мой знакомый 10 лет назад взял кредит 60 т. р. я был его поручителем. Он платил около года, потом попал в аварию и не платил не было возможности, у нас был суд в 2008 г. нам присудили возместить 60 т. р. банку он выплачивал с пенсии, а в этом году, а с моей зарплатной карты приставы сняли 25 т. р.и арестовали счёт.Скажите пожалуйста нельзя ли вернуть деньги через суд. так как срок давности уже истёк.Заранее благодарен за ответ.

Куда подать жалобу на компанию Валберис, чтобы вернули деньги? Бесполезно звонила на горячую линию, 9 раз писала в службу поддержки. Не возвращают деньги уже 3 месяца.

Взяла рассрочку на обучение в тату салоне, но из всего курса обучалась только один день. И прошло уже 4 месяца. Звонила мастеру с просьбой вернуть деньги, сказал, что мое время вышло, которое было отведено, 1,5 месяца. Никакого договора кроме Оформленной рассрочки не было, никто мне не говорил ни о каких 1,5 месяца. Могу ли я через суд вернуть деньги не считая того дня обучения?

Меня зовут Анастасия.

Я наткнулась на мошенников.

Меня развели на 160000 р примерно.

Вначале все было как бы честно и хорошо, а потом они взяли деньги и пропали.

Как я могу вернуть деньги?

Снимала с кредиток поэтому решить данный вопрос хочу как можно быстрее

Как Вернуть деньги за путевку, вылет должен был быть 08.11. , а с 06.11 наложен запрет на вылеты В Египет. Пегас Туристик склоняет меня к написанию заявления о переводе денежных средств за тур на их депозит в противном случае не выплатит ничего, как поступить.

Купил планшет, выявил дефекты, а именно плохо ловит телефонную сеть в городе и это не из за сотового оператора, на след день пошел возвращать, мне сказали что надо отдать в сервисный центр, т.к. это сложная техника и ждать от 15 до 45 дней, могу ли я вернуть деньги раньше?

Ситуация следующая. Не вникая пока в подробности. Управляющая компания (УК) не проводила некоторые важные работы с общедомовым имуществом несколько лет (да вобщем-то никогда), управляет МКД 10 лет. Я подал в суд. Суд длится уже 9 месяцев. За это время УК "шурует" типа на полную катушку, третье заседание уже представляя акты выполненных работ. В моих исковых требованиях указано вернуть мне деньги за то, что работы не выполнялись за 4 года (время владения мной квартирой), кроме того один из пунктов требований - выполнить эти работы. Но УК, вероятно, подкупила судью и они вместе решили, типа выполнить работы и вынести решение, что предмет спора отсутствует, раз типа работы выполнены. Как поступить в данном случае? Какая не слыханная наглость... Я произвел калькуляцию работ, а выплачивать мне никто и не собирается...

Провели в квартиру центральное отопление. Холодно. Кроме того, в квартире стало очень сыро, входная дверь постоянно прИмерзает, приходится отогревать, чтобы утром выйти на работу. Платим коммунальные услуги как положено по тарифу, хотя всю зиму в комнатах вынуждены включать обогреватели. Могу ли я вернуть деньги за "недостающее" тепло? Спасибо.

В телефоне пришло смсот сбербанка онлайн о ежемесячном опросе клиентов сбербанка. Ответила на вопросы, прислали код, чтоб подтвердить, что ответила, потом еще один, в результате поснимали деньги за какой то товар от ТЕЛЕ 2, 166 р и 469 р. Что это такое и как вернуть деньги.. Лично у меня на карте они были последние.