Покупая вещи в интернет-магазине, мы не можем их посмотреть, потрогать, понюхать и т. п. А картинка и даже видеоролик не всегда оправдывают наши ожидания. Поэтому отказаться от товара так же просто, как и купить.
В соответствии с положениями Закона «О защите прав потребителя», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, вправе: -потребовать замены на товар этой же марки, -потребовать замены на такой же товар другой марки/модели/артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены,
Так как многие граждане считают, что если они не сохранили чек после покупки, то вернуть товар в магазин у них не получиться. Из-за этого они не могут реализовать свое право как потребитель. И поэтому сегодня я хочу вам рассказать, что делать в такой ситуации.
Тему этой статьи мне подсказал кассир одного из сетевых магазинов, когда на вопрос покупателя "Могу ли я заменить купленную обувь, если она мне не подошла по размеру?", я услышал "Нет! Мы же не на рынке".
Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон О защите прав потребителей) даёт возможность гражданам сдать бракованное (некачественное) изделие без документа, удостоверяющего его оплату,
Что делать, если купленный товар не понравился? Можно ли его вернуть и как это сделать? Это вопросы, которые возникают в первую очередь после покупки нежеланного качественного товара. Спешу ответить на эти вопросы!
Несмотря на наличие у покупателей ряда прав, закрепленных в ФЗ «О защите прав потребителей», их реализация на практике является довольно затруднительной. Больше всего проблем возникает при возврате товара, причем не только надлежащего качества, но даже бракованного.
Защита прав потребителей 11. Как осуществляется защита прав потребителей? К сожалению, правовая культура персонала российских предприятий торговли и сферы услуг до сих пор остается далекой от совершенства.
Можно ли вернуть товар надлежащего качества В соответствии с законодательством товары относящиеся к категории продуктов питания, если они надлежащего качества вернуть в магазин невозможно. Например, если вы купили хлеб,
Как вернуть деньги за товар, купленный в интернете: 5 типичных ситуаций. Что делать, если вас обманули или ввели в заблуждение при покупке товаров в интернет-магазинах - комментируют эксперты Роскачества.
Эта заметка скорее адресована массовому читателю, который сталкивается с необходимостью вернуть товар, приобретенный через сайт или другим дистанционным способом. Не секрет, что интернет-продажи в силу своих возможностей становятся все более популярными,
Случается так, что при покупке товара возникает потребность вернуть его продавцу. Покупатель может вернуть как товар ненадлежащего качества, так и надлежащего. Давайте поподробнее рассмотрим эти две ситуации.
Покупка товара через Интернет регламентируется Гражданским кодексом РФ, а также ФЗ «О защите прав потребителей». Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов,
Здравствуйте, дорогие читатели. Сегодня свою «шпаргалку» я посвящу применению Закона «О защите прав потребителей», в частности, вопросу: «Как вернуть деньги за технически сложный товар ненадлежащего качества».
Вы тоже любите скоротать вечерок за кружкой чая и просмотром различных интернет-магазинов? Ну сознайтесь. Хоть раз, да покупали что-нибудь в интернете? А всевозможные «общие закупки»? Или группы в популярном мессенджере,
НОВОСТИ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ /> /> Верховным Судом РФ обобщена практика рассмотрения судами дел в области защиты прав потребителей /> /> Субъектами разрешаемых судами споров являются граждане, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие,
При дистанционном способе продажи товаров договор розничной купли-продажи заключается на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара в каталогах, проспектах, буклетах либо с представленным на фотоснимках или с использованием средств связи,
Как вернуть деньги за некачественный технически сложный товар? Пошаговая инструкция: 1. Написать претензию в двух экземплярах, с описанием дефекта, обязательно выставив требование о возврате денег. Это очень важно,
15. Как вернуть в магазин технически сложный товар ★ ★★ ★★ Всего 2 минуты. Смотрите. Быстро. Доступно. Компетентно. Доходчиво о сложной проблеме. https://www.youtube.com/watch?v=0Su9mTsC3qU&index=16&list=PL9a5OS2LUQCGkqbcB-BzTA7sk_N555WbM Особая просьба.
В законе РФ «О защите прав потребителей» есть ограничения на возврат продавцу технически сложного товара. Подробнее смотрите в нашем видео. https://youtu.be/0Su9mTsC3qU?autoplay=1
Российское законодательство наделяет потребителей широкими правами, зная которые можно значительно облегчить себе жизнь — сэкономить деньги и время. Именно такими знаниями обладали потребители, попавшие в подготовленную 9111.
Правовая инструкция 9111.ru расскажет, что делать, если возникла необходимость вернуть или обменять товар, а чек, подтверждающий его покупку в данном магазине, потерян. Можно ли вернуть товар без чека?
Закон обязывает продавца своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Правовая инструкция 9111.ru расскажет, какая информация о товаре и в каком порядке должна быть доведена до сведения покупателя,
