Как отказать покупателю в продаже товара

411 ответов адвокатов и юристов

Ваганова Ирина Станиславовна
Подписчиков 18480
18.03.2021, 09:53
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 36.3к

В магазинах и торговых сетях начали действовать еще 3 новых правила для покупателей

С наступлением 2021 года в законодательстве страны изменилось очень многое и в самых разных сферах нашей жизни. Не осталась в стороне и сфера торговли. Новые правила для магазинов начали работать с 1 января 2021 года, также изменились и правила продажи продуктов питания в магазинах и торговых точках.
Подробнее
0 комментариев
Михайлов Максим Александрович
Подписчиков 455
13.03.2021, 19:20
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1862

Кассиры в праве не обслуживать покупателей без масок.

Интересное решение: Предприятие торговли вправе отказать в обслуживании посетителю, не имеющему средств индивидуальной защиты. Такое решение принял Арбитражный суд Самарской области. Конфликт разгорелся в гипермаркете «Ашан».
Подробнее
-1
3 комментария
Киселева Татьяна Валерьевна
Подписчиков 2368
09.03.2021, 13:11
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 100.1к

Курьезный случай. Быль

Приветствую всех! Почитала Заключение Комиссии Совета судей от 15.01.2021 года N 3-КЭ. Там мировой судья ставит перед комиссией вопрос, что делать, если ее супруг работает в организации, обеспечивающей поселок электроэнергией,
Подробнее
-1
79 комментариев
Московская Елизавета Андреевна
Подписчиков 511
09.03.2021, 11:10
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 79

Нюансы экспертизы товаров: примеры из судебной практики за 2019 – 2020 годы Нюансы экспертизы тов

Уклонение от экспертизы Если продавец уклоняется от экспертизы, это можно считать подтверждением факта продажи товара ненадлежащего качества. Такой вывод сделал Мосгорсуд и взыскал с продавца компенсацию морального вреда и потребительский штраф.
Подробнее
0 комментариев
Мария Сергеевна
Подписчиков 846
06.03.2021, 11:34
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 3843

5 прав, которые есть у каждого человека, но не все об этом знают

5 прав, которые есть у каждого потребителя Право обменять или вернуть непродовольственный товар, если он не подошел Для этого нужно обратиться к продавцу с заявлением. А чтобы не было проблем с возвратом денег, в нем надо четко указать, почему вы хотите обменять или вернуть товар.
Подробнее
0 комментариев
Анастасия
Подписчиков 265
03.03.2021, 13:31
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 113

Имеет ли подарочный сертификат срок давности?

Все мы не раз получали в подарок карту какого-либо магазина с определенным номиналом, чтобы пойти и купить понравившуюся вещь. Однако не редко случались ситуации, когда продавец заявлял вам о том, что вы не можете расплатиться такой картой поскольку она была приобретена,
Подробнее
-2
75 комментариев
Коткова Екатерина Александровна
Подписчиков 78
01.03.2021, 11:49

О правах покупателя в супермаркете

Каждый из нас ежедневно сталкивается с людьми в форме: будь то торговые центры, гипермаркеты или обычные продуктовые магазины. Но кто знает, какими правами обладает сотрудник частного охранного предприятия (далее - ЧОП)?
Подробнее
0 комментариев
Баранов Михаил Васильевич
Подписчиков 7519
26.02.2021, 12:54
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 918.5к

Нюансы экспертизы товаров: примеры из судебной практики за 2019 – 2020 годы

Чтобы разобраться в спорах с потребителями, зачастую нужно обращаться к экспертам. Продавца может заинтересовать, опасно ли уклоняться от экспертизы, как оспорить ее результаты, возмещать ли покупателю расходы на экспертизу.
Подробнее
0
2 комментария
Баранов Михаил Васильевич
Подписчиков 7519
26.02.2021, 12:54
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 918.5к

Нюансы экспертизы товаров: примеры из судебной практики за 2019 – 2020 годы

Чтобы разобраться в спорах с потребителями, зачастую нужно обращаться к экспертам. Продавца может заинтересовать, опасно ли уклоняться от экспертизы, как оспорить ее результаты, возмещать ли покупателю расходы на экспертизу.
Подробнее
0
2 комментария
Москвитина Валентина Витальевна
Подписчиков 27709
19.02.2021, 16:11
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 31.4М

Доказать по-новому: семь дел, где помогли соцсети и мессенджеры

1. Страничка в соцсети как доказательство Ирина Дьякова продала свой Mercedes, а спустя почти три года после этого обанкротилась. Конкурсный управляющий захотел оспорить сделку. Суд учел и то, что на момент продажи у Дьяковой не было неисполненных обязательствах перед кредиторами.
Подробнее
0
4 комментария
Бобков Артем Геннадьевич
Подписчиков 950
10.02.2021, 20:38
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2607

Вернуть деньги за товар, у которого не работает программное обеспечение можно! Судебная практика.

Приветствую Вас мои дорогие читатели! Огромная просьба к Вам: "Поставьте пожалуйста лайк и оставьте свой комментарий под данной статьей, ваше мнение очень важно! Для Вас это нетрудно, а мне приятно! >Картинка взята на просторах сети "Интернет" Тема статьи Можно ли вернуть денежные средства за товар,
Подробнее
0
22 комментария
Громакова Анастасия Дмитриевна
Подписчиков 1165
03.02.2021, 14:07
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 14к

Как вернуть купленный товар

Что говорит закон К сожалению, в ряде случаев лишь по истечении некоторого времени мы понимаем, что приобретенный товар не подходит нам по каким-то параметрам, и радость от покупки может быть этим омрачена.
Подробнее
-1
17 комментариев
Александр
Подписчиков 6
25.01.2021, 18:55

Масочный режим с точки зрения федерального законодательства

Не выполнять условия региональных или муниципальных «Постановлений» и прочих НПА на тему «Самоизоляция», "Обсервация", «Масочный режим», если президентом или правительством РФ не объявлен режим ЧС, рядовому гражданину позволяют действующие законы РФ: 1)
Подробнее
0
1 комментарий
Аникеева Кристина Юрьевна
Подписчиков 6922
25.01.2021, 12:23
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 8.9М

Можно ли вернуть автомобиль в салон?

Автомобиль, как и любой другой товар, можно вернуть. Но при определённых условиях. Прежде всего учтите: машину надлежащего качества, т.е. исправную, нельзя поменять или вернуть в течение 14 дней (ст. 25 Закона о защите прав потребителей, Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г.
Подробнее
0
4 комментария
Дорошенко Елена Анатольевна
Подписчиков 3548
20.01.2021, 17:48
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 5746

Кража личных вещей из шкафчика в магазине. Что делать?

Добрый вечер, уважаемые подписчики! На днях со мной приключилась неприятная история. История Купила в" московской ярмарке"шторы для комнаты, рукавицы, носки и кое-какие вещи по мелочам. Заодно решила сходить в продуктовый магазин,
Подробнее
-1
20 комментариев
Ищенко Ольга Павловна
Подписчиков 5927
28.12.2020, 20:56
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 9293

Верховный суд разъяснил, как найти виновного в заливе соседских квартир

Полезное для многих граждан разъяснение дала Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ, когда пересматривала итоги судебного спора соседей одного многоквартирного дома. В нем сразу три квартиры оказались залиты водой.
Подробнее
0
0 комментариев
Александр Полукчи
Подписчиков 2640
23.12.2020, 21:08
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 3973

Новогодние покупки. Как не попасть на мошенников?

Новогодние праздники – время, любимое многими людьми. С детских лет эти дни связаны у многих с ощущение волшебства, сказки, с ожиданием сюрпризов и подарков. Однако предновогоднее время можно назвать временем серьезных трат и масштабных покупок.
Подробнее
0
1 комментарий
Павел
Подписчиков 11703
22.12.2020, 14:07
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1.3М

Новые правила карантина и масочного режима действующие до 1 января 2022 года в России

Главный санитарный врач России Анна Попова продлила постановление от 22 мая «Об утверждении санитарно-эпидемиологических правил «Профилактика коронавирусной инфекции» до 1 января 2022 года. Новые правила карантина и всеобщий масочный режим до 2022 года объясняем, какие штрафы за нарушения.
Подробнее
-2
1 комментарий
Степанов Альберт Евгеньевич
Подписчиков 116937
18.12.2020, 15:38
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 58.5М

Доказать по-новому: семь дел, где помогли соцсети и мессенджеры

Банкротство Должница публиковала в соцсетях фотографии с машиной, которую официально продала до банкротства. Финуправляющий это увидел и оспорил сделку. А сотрудница фитнес-студии смогла доказать, что действительно работала там на основании аудиосообщений от начальницы.
Подробнее
0
0 комментариев
Востриков Александр Валерьевич
Подписчиков 737
17.12.2020, 15:09
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 184

Истец раз а разом придумывал версии, получил ОТКАЗ

Не так был сложен процесс, как сложно оказалось найти доказательства. Дьявол кроется в деталях. Именно оперируя деталями и проявив внимательность удалось доказать, лживость истца. Люди, не будьте такими как этот человек.
Подробнее
0
4 комментария
Павел
Подписчиков 11703
15.12.2020, 14:53
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1.3М

Список карантинных мер и масочного режима введенных до 1 января 2022 года в России

Новые правила карантина и всеобщий масочный режим до 1 января 2022 года объясняем, какие штрафы за нарушения. Обязательно ли носить маски и где, как избежать штрафа? Таким образом, до 2022 года действуют следующие ограничения:
Подробнее
0
0 комментариев
Кондратьева Татьяна
Подписчиков 462
10.12.2020, 18:12
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 18.4к

Обнаружен новый способ хищения денег у россиян

Стало известно о случае кражи денег неизвестными лицами, при этом мошенникам был известен только номер карты гражданина. Жертвой мошенничества стал обычный гражданин, который разместил объявление о продаже личной вещи на сайте.
Подробнее
0
0 комментариев
Самарина Анна Алексеевна
Подписчиков 1541
07.12.2020, 16:07
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2829

Интернет-торговля лекарствами - монополия или разум?

Иметь десять торговых точек — это одно из условий, чтобы продавать лекарства через интернет. Правила устанавливает постановление Правительства № 697. Оспорить норму попытался дистрибьютор товаров из Санкт-Петербурга.
Подробнее
0
9 комментариев
Наумов Дмитрий Валерьевич
Подписчиков 62
06.12.2020, 01:00

Позиции ЕСПЧ по вопросу доказывания провокации по время проверочной закупки

Абзац 5 части 8 ст. 5 Закона об ОРД прямо запрещает органам и сотрудникам полиции совершать провокацию, то есть подстрекать, склонять, побуждать граждан в прямой или косвенной форме к совершению противоправных действий.
Подробнее
0
0 комментариев

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских