Как отказать покупателю в продаже товара

411 ответов адвокатов и юристов

Журавлева Элла Анатольевна
Подписчиков 61
02.12.2020, 23:36
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 3

Обмен и возврат товара. Возмещение продавцом стоимости возврата и доставки

Рассмотрим ситуацию, которая недавно произошла у меня. Я купила товар в интернет-магазине. Живу в Москве, и совершенно не обратила внимания при заказе и оплате покупки, что магазин находится в Ростове-на-Дону.
Подробнее
-2
3 комментария
Павел
Подписчиков 11703
01.12.2020, 22:26
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1.5М

Новые правила карантина и масочного режима действующие до 1 января 2022 года в России

Главный санитарный врач России Анна Попова продлила постановление от 22 мая «Об утверждении санитарно-эпидемиологических правил «Профилактика коронавирусной инфекции» до 1 января 2022 года. Новые правила карантина и всеобщий масочный режим до 2022 года объясняем, какие штрафы за нарушения.
Подробнее
-39
8 комментариев
Филиппов Михаил Сергеевич
Подписчиков 237
30.11.2020, 17:33

Дополнительная гарантия на товар

Консультанты по продажам бытовой техники пытаются продать потребителям не только
Подробнее
-1
6 комментариев
Зачесов Антон Николаевич
Подписчиков 739
28.11.2020, 18:21

Кто отвечает за сохранность вещей в камере хранения магазина?

В большинстве супермаркетов, да и небольших магазинах самообслуживания есть ячейки для хранения сумок покупателей. Возникает три главных вопроса: 1. Обязан ли покупатель сдавать туда свои вещи? 2. Кто обеспечит их сохранность и ответит в случае утраты?
Подробнее
0 комментариев
Павел
Подписчиков 11703
23.11.2020, 20:47
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1.5М

Какие новые правила карантина и масочного режима ввели до 1 января 2022 года в России

Главный санитарный врач России Анна Попова продлила постановление от 22 мая «Об утверждении санитарно-эпидемиологических правил «Профилактика коронавирусной инфекции» до 1 января 2022 года. Новые правила карантина и всеобщий масочный режим до 2022 года объясняем, какие штрафы за нарушения.
Подробнее
-6
4 комментария
Москвитина Валентина Витальевна
Подписчиков 27708
06.11.2020, 18:22
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 31.4М

Могут ли отказать в обслуживании в магазине без маски

Здравствуйте, подписчики и посетители юридической социальной сети 9111! Дорогие друзья, рада вас снова приветствовать на страницах нашего любимого сайта. Заметили, как в последнее время изменился наш гардероб, маска стала не просто атрибутом нашей одежды, но и особенным аксессуаром.
Подробнее
-139
259 комментариев
Хримли Роман Александрович
Подписчиков 1414
29.10.2020, 09:47
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 303

Шесть новых позиций Верховного суда по банкротству

Сентябрь подарил юристам сразу несколько ярких «банкротных» позиций Верховного суда. В одном из дел экономколлегия разъяснила, почему нельзя использовать субсидиарную ответственность как оружие в споре со своими партнерами по бизнесу.
Подробнее
0 комментариев
Кондратьева Татьяна
Подписчиков 462
27.10.2020, 17:59
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 18.1к

Роспотребнадзор разъяснил, почему покупателям без масок вправе отказать в обслуживании

В Роспотребнадзоре выступили с разъяснениями, вправе ли сотрудники магазинов отказывать в обслуживании покупателям, которые пришли без защитных масок, несмотря на действие так называемого «масочного режима».
Подробнее
-3
0 комментариев
Филин Сергей Петрович
Подписчиков 5833
16.10.2020, 12:32
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 487

Случай из практики. Как «испортить» товар

Добрый день, дорогие друзья! Давно я не был на данном сайте, давно ничего тут не писал - не было интересных событий. По моим старым статьям Вы прекрасно понимаете то, что вопрос наличия просрочки в магазинах для меня очень важен.
Подробнее
-13
49 комментариев
Сахно Юлия Анатольевна
Подписчиков 3645
13.10.2020, 14:06
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 3182

Оплаченный товар с дефектом: что делать?

Новосёлы купили гарнитур в зал. Однако недостатков в подобном приобретении оказалось больше, чем достоинств. Завесы были установлены неправильно, и через пару дней одна из них (вставленная на антресоли)
Подробнее
0
40 комментариев
Валентина
Подписчиков 3054
11.10.2020, 22:37
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 10.1к

Памятка для покупателей, желающих приобрести продукты и товары без использования масок и перчаток

Памятка для покупателей, желающих приобрести продукты питания и непродовольственные товары без использования масок и перчаток. (разработана юристом, магистром частного права, медиатором, членом Ассоциации юристов России,
Подробнее
-2
17 комментариев
Лыкова Елена Александровна
Подписчиков 4473
07.10.2020, 13:49
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг

Временные формы в договорах

Как часто люди составление договоров доверяют иным лицам. Ладно, если эти "иные" имеют юридическое образование. Ведь договорная работа – составляющая часть юридической, а подчас и основная. Короче говоря, юристов обучают отличать один договор от другого, оформлять, разрабатывать содержание.
Подробнее
-1
9 комментариев
Кузнечевский Дмитрий Михайлович
Подписчиков 1830
07.10.2020, 11:27

Защита прав потребителей

Что такое обман потребителя? Обман потребителя — это противоправные действия, нарушающие права потребителя, за которые виновных лиц можно привлечь к административной и гражданско-правовой ответственности (ст.
Подробнее
0
2 комментария
Хохлова Елена Николаевна
Подписчиков 173
30.09.2020, 09:54
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 105

Ваши законные права в магазине: что можно и что нельзя?

МОЖНО1. Зайти в магазин перед закрытием Иногда администрация магазина ограничивает вход в него за 10-15 минут до официального закрытия. Имеют ли они на это право? Вопрос достаточно спорный. С одной стороны,
Подробнее
0
2 комментария
НАТАЛЬЯ
Подписчиков 115
22.09.2020, 14:06
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 609

Ваши законные права в магазине: что можно и что нельзя?

Ваши законные права в магазине: что можно и что нельзя? МОЖНО 1. Зайти в магазин перед закрытием Иногда администрация магазина ограничивает вход в него за 10-15 минут до официального закрытия. Имеют ли они на это право?
Подробнее
0 комментариев
Ищенко Ольга Павловна
Подписчиков 5927
16.09.2020, 20:47
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 9618

Влияние факта устранения существенного недостатка товара на реализацию права потребителя на защиту

В августе 2019 г. потребитель приобретает транспортное средство (снегоболотоход) для личного пользования. В процессе эксплуатации с октября по декабрь 2019 г. данное транспортное средство трижды ломалось.
Подробнее
0
0 комментариев
Злотникова Любовь Геннадьевна
Подписчиков 49503
14.09.2020, 23:13
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 85М

Масочный режим для покупателей в магазине

В настоящее время во многих регионах России действует так называемый «масочный режим», который предусматривает обязательное ношение средств индивидуальной защиты органов дыхания и перчаток в магазинах, торговых центрах и общественном транспорте.
Подробнее
-15
26 комментариев
Ермохина Елена Анатольевна
Подписчиков 671
14.09.2020, 22:17
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 368

Запуск интернет-магазина

Ощутимая разница Запуск интернет-магазина требует запуска определенных процессов. Например, совершенно недостаточно для запуска интернет-торговли просто сменить в договоре место заключения договора с "город Москва" на "сеть Интернет" или просто выложить фотографии товара.
Подробнее
-2
4 комментария
Мурахтин Артем Васильевич
Подписчиков 2401
24.08.2020, 13:15
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 8179

Обман. Обвес. Обсчет.

В новом КоАП предусмотрены штрафы для продавцов за отказ принять обратно товар или дать сдачу. Проект нового Кодекса об административных правонарушениях усиливает защиту потребителей, то есть всех нас, что-то покупающих.
Подробнее
0
0 комментариев
Кафаров Роман Владимирович
Подписчиков 14131
20.08.2020, 10:28
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 16.7М

Обман. Обвес. Обсчет.Проект нового КоАП, усиливает защиту потребителей

Друзья! В новом КоАП предусмотрены штрафы для продавцов за отказ принять обратно товар или дать сдачу. Проект нового Кодекса об административных правонарушениях усиливает защиту потребителей, то есть всех нас, что-то покупающих.
Подробнее
0
2 комментария
Андрей
Подписчиков 5329
14.08.2020, 14:47
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 3273

Грустно все это!?

Контролирующие органы рапортуют о миллионных штрафах за нарушение масочного режима. Вроде бы новости по масочному режиму утихли - мало кого можно сейчас встретить на улице в маске. Однако, штрафы за нарушение масочно-перчаточного режима выписываются с удвоенной силой.
Подробнее
0
1 комментарий
Искибаева Елена Юрьевна
Подписчиков 19825
14.08.2020, 13:06
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2.3М

Всегда ли прав потребитель?

Продолжаю наводить порядок в своих публикациях, и в данной статье привожу перечень публикаций по самым востребованным вопросам от граждан. Все мы ежедневно являемся потребителями независимо от пола, материального и семейного положения,
Подробнее
-2
47 комментариев
Бородчук Никита Романович
Подписчиков 87
07.08.2020, 13:50
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 3259

Куда жаловаться, если магазин отказывает в обслуживании без маски?

Некоторые магазины перестали пускать внутрь покупателей без масок и стали отказывать им в обслуживании. Нарушает ли это права потребителей? Масочный режим, который продолжает действовать в регионах, остается одной из обсуждаемых тем.
Подробнее
0
0 комментариев
Чурсина Юлия Геннадьевна
Подписчиков 6780
07.08.2020, 11:23
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 3487

Кто виноват в заливе квартиры?

Полезное для многих граждан разъяснение дала Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ, когда пересматривала итоги судебного спора соседей одного многоквартирного дома. В нем сразу три квартиры оказались залиты водой.
Подробнее
0
0 комментариев
Михалева Галина Николаевна
Подписчиков 37
03.08.2020, 13:30

Почему покупателям без масок вправе отказать в обслуживании.

В Роспотребнадзоре выступили с разъяснениями, вправе ли сотрудники магазинов отказывать в обслуживании покупателям, которые пришли без защитных масок, несмотря на действие так называемого «масочного режима».
Подробнее
-1
0 комментариев

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских