Маи оплата услуг / Защита прав потребителей - 483 советов адвокатов и юристов

Если ИПУ на воду был принят УК к контролю и введен в эксплуатацию, то оплата должна производиться по показаниям ИПУ.

Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354

"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" Здравствуйте. Обратитесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию. Есть водомерного счётчик с проверкой и пломбой во дворе, но заставляют уже год платить по нормативу.

Здравствуйте!

Электроснабжение потребителей-неплательщиков должно быть возобновлено в течение 2 календарных дней с момента получения подтверждения факта полной оплаты потребителем задолженности за потребленную электроэнергию и услуг организации, осуществляющей введение ограничения, приостановления и возобновления энергоснабжения, в соответствии с пунктом 120 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354. Жалуйтесь в Прокуратуру если вы оплатили долг и известили РСО или управляющую компанию. После оплаты задолжности по электроэнергии прошло 2 суток. Свет так и не подключили.

Скорее всего - нет. Но воспользуйтесь нормой Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354), п. 31, подп. Д). Это нормально, то что за вотоотведение 8434 сумма пришла? Это нормально то что за вотоотведение сумма, как за комуналку? Что боржоми будут делать?

Здравствуйте, Екатерина!

Льготы работникам культуры устанавливаются субъектами Российской Федерации. Т е не могу ответить однозначно-да или нет. Нужно смотреть, в каком субъекте вы находитесь.

Если вы находитесь в Ивановской области (судя по вашей геометке), то вам следует ознакомиться с Законом Ивановской области "о МЕРАХ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ РАБОТНИКОВ УЧРЕЖДЕНИЙ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ И ИНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ В СЕЛЬСКОЙ МЕСТНОСТИ И ПОСЕЛКАХ" от 11 мая 2010 N 39-ОЗ.

Согласно данному закону, работникам культуры в сельской местности предусмотрена денежная выплата на частичное возмещение оплаты услуг жкх, платы за найм жилья.

С уважением, Элеонора Руслановна. Не знаю где посмотреть, помогите пожалуйста. Мне 24 года, я студент, переехала в сельскую местность работать в сферу культуры, что мне положено? (может льготы, субсидии или что-то другое?)

По тексту - за этот период заплатить, а счетчик поверить и ввести в эксплуатацию, чтобы не могли пользоваться нормами п. 59, 60 Правил

предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354) Счеткив на холодную воду просрочен с лета, в из дома все выписаны. Водоканал требует оплату по нормативу. Что делать?

Теоретически - вполне может быть. Смотрите, как это указывается в п. 118 и 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов

(утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354) Законно выключить свет у матери одиночке с двумя детьми электричество за коммунальные долги? По свету, газу, воде-долга нет и не было.

Соседи - здесь не причем. А из документов - можно только на установленные нормативы ссылаться, и то, что по нормативам - в Вашем случае должно быть меньше, чем Вам предъявляют. Показания же счетчиков - это не документы. У самой УК. Смотрите, например, подп. Б) п 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354) А где можно эти нормативы запросить или выписки взять? Как можно доказать что оплата по ЖЭУ должна составлять меньше, где можно собрать документы и справки или по соседям ходить?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Вероятно на основании того, что это управляющая компания. Так, вы и потребуйте договор. Здравствуйте, Наталья. На каком основании сбытовая компания рассылает квитанции на оплату услуг Петроэлектросбыта и кап ремонта жилых домов, вы можете узнать на основании письменного заявления составленного в двух экземплярах. Но скорее всего на основании договора с Фондом капитального ремонта. Доброе утро, Наталия! На том основании, что счёт за капитальный ремонт с мая 2021 г. включён в состав единой квитанции «Петроэлектросбыта» наравне с оплатой электроэнергии (по данным Жилищного комитета С.-Петербурга), во избежании дополнительной оплаты комиссии абонентам при оплате за капремонт. Нет. Это не управляющая компания. На каком основании Сбытовая компания рассылает квитанции на оплату услуг Петроэлектросбыта и кап ремонта жилых домов?

Конечно, за коммерческую недвижимость платят больше.

С уважением. Здравствуйте!

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 устанавливают расчет размера платы за коммунальные услуги для жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме.

С уважением, юрист Савченко В. Коммунальные услуги, т.е.,тариф на воду горячую+холодную+газ, имелось ввиду. Такой вопрос.

Разве есть разница в оплате за коммунальные услуги, как в помещении коммерческом и жилом?

Если такое имеется где найти расценки, спасибо.

День добрый, Вам нужно связаться с заведующей и обсудить этот вопрос, написав заявление. Требование детсада незаконно, услуги не предоставлялись по факту с мая месяца, вправе отказаться. Вообще, стоит расторгнуть договор с садом, иначе так и будут требовать оплату услуг, которые не предоставляются. 8 июня пришла квитанция на оплату детского сада за июнь. Ребëнок не ходит в сад с конца мая (официально на больничном) воспитателей уведомила сразу, что выйдем со справкой когда выпишет врач. Знаю, что может быть такое и потом просто делают перерасчëт, но где-то слышала, что в Москве это незаконно. Могу ли я отказаться платить? Ведь не известно будет ли ребëнок посещать садик вообще в этом месяце. Заранее спасибо.

Юрий Михайлович, счетчики на то и устанавливают, чтобы считать фактическое потребление отопления.

Если Вы ничего не потребляли, то и платить ничего не надо, так как услугой по отоплению Вы не пользовались. Гражданское законодательство РФ запрещает требовать оплату за фактически неоказанную услугу

Исключение - если счетчик неисправен или на нем повреждены пломбы, только тогда могут заставить оплатить по нормативу. При наличии приборов учёта оплата производится по фактическим показаниям прибора учёта. Здравствуйте, Юрий Михайлович! Согласно требованиям Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" при наличии прибора учета оплата должна производиться согласно показаниям прибора учета. Так что круглый год платить не должны. Если в многоквартирном доме стоит счетчик на отопление. Должен ли оплачивать отопление круглый год?

Можно написать. И отпускные при увольнении должны выплатить. Здравствуйте, можно, все должны оплатить. Написать можете, но не факт, что отдел кадров работать будет в эти дни.

Заявление подаётся за 2 недели до увольнения.

Период 4 - 7 мая не является выходным, это нерабочие дни, но по Приказу директора ОК может вполне работать.

Если нужна помощь в составлении, обращайтесь, это платная услуга.

- см. ст. 80 ТК РФ. Здравствуйте.

Написать можно, если Ваша организация осуществляет деятельность в этот период.

Компенсацию за неиспользованный отпуск должны выплатить при любом увольнении, если есть основания. Заявление об увольнении необходимо подать работодателю за две недели. Как правильно написать заявление на увольннение (в празднечные дни) с оплатой отпускных? Можно ли написать заявление на увольнение по собственному желанию в празднечные дни? Оплатят отпускные, если работник увольняется по собственному желанию?

Здравствуйте. Согласно ГК РФ Вы обязаны заплатить в случае установленных ранее договорных отношений по данному вопросу именно с Вами. В случае споров обращайтесь в суд с иском в порядке установленном ГПК РФ. По всем дополнительным правовым вопросам обращайтесь в личные сообщения. Все правовые услуги платные. Здравствуйте!

Обязанность по оплате ТКО не зависит от заключения договора, поэтому придётся оплатить. Хотим заключить договор о вывозе мусора с мая месяца 2021 г, оператор говорит что мы обязаны заплатить за прошедший период. Раннее договор не заключался. Правомерен ли такой перерасчет задним числом, если договор будет заключен только сейчас.

Нет. Перечень коммунальных услуг - указан в п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354). Подтверждена такая позиция законодателя в ст 154 ЖК РФ. В договоре аренды указано, что коммунальные услуги оплачивает арендатор.

Задаю вопрос от имени арендодателя:

Является ли плата услуг ТСЖ за обслуживание и содержание общего имущества дома коммунальной услугой?

Есть ли разъяснение Верховного Суда по этому вопросу?

С уважением, Игорь.

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, устанавливать новый прибор учёта, или проводить поверку старого, и на основании его исправности, писать заявление о перерасчёте оплаты, за последние 6 месяцев, на основании ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. от 6 мая 2011 г. N 354. О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ. СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ. ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. Пропущена поверка в феврале газового счетчика. Последний платеж по счетчику был в феврале (3000 р). В марте квитанция пришла (6500 р) платеж пошел по данным счетчика и норматив. Что делать в такой ситуации?

Виктория, добрый день!

За какое подключение?! УК в праве ПРИОСТАНОВИТЬ предоставление коммунальных услуг, если образовалась задолженность белее чем за 2 мес, но после оплаты долга и предоставлении Вами квитанций об оплате, УК обязана ВОЗОБНОВИТЬ предоставление услуг без взимания каких либо дополнительных средств в течение 2 дней.

Постановление Правительства РФ от от 6 мая 2011 г. N 354 У многодетной семьи отключили свет за не уплату долг 4000. Со дня предписания прошло ровно 20 дней просто не успели оплатить. Платили каждый месяц. Просили не сказали что сейчас оплатим они все рано отключили. Оплатили сразу в этот же день. Теперь требуют деньги за подключение и подключат только в течении 3 дней. Ивановская обл.

В следующем месяце не придётся платить, видимо... Уважаемый Егор!

Если Вы за одну и туже коммунальную услугу оплатили дважды, то смотрите внимательно [b]Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 г.[/b] (кратко - Правила № 354) и письменно потребуйте вернуть Вам лишнюю сумму, которую Вы заплатили.

Удачи Вам. Здравствуйте, Егор.

На всякий случай обратитесь в управляющую организацию (и ресурсоснабжающие, если платите отдельно), узнайте - поступили ли денежные средства и в каком размере.

В следующий раз Вам зачтут эти поступления в счет оплаты. Оплатил дважды квитанции УК и жкх.

Нет, конечно, если только получатель таких платежей не предоставляет подобной льготы - - скидка лицук, обязанному производить такие платежи, за присутствие в жилье лиц, не обязанных производить платежи, но имеющих какие-либо льготы. Льготы предоставляются не собственнику квартиры, а тому, кто в ней живет (прописан или зарегистирован - как угодно). В НПА при предоставлении льгот по оплате жилья или ком. услуг нет понятия собственник. Федеральный закон от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (с изменениями от 24 июля 1998 г., 4 января, 17 июля 1999 г., 27 мая 2000 г., 9 июня, 8 августа, 29, 30 декабря 2001 г., 29 мая 2002 г., 10 января, 23 октября 2003 г.) Статья 17. Я федеральный льготник. Прописан у матери (не собственник жилья) при оплате жку будет ли действовать скидка 50 процентов?

Уважаемая Светлана!

Для этого нужно сначала Вам внимательно ознакомиться со статьями 153-155 Жилищного кодекса РФ и с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 г. (кратко - Правила № 354).

После этого можно будет оформить Заявление в Управляющую компанию или в адрес поставщика газа о рассрочке погашения имеющейся задолженности за поставку в квартиру газа [u]при условии[/u], что эта задолженность не взыскана на основании искового заявления поставщиком газа в суде.

Если эта задолженность за поставку газа уже взыскана в судебном порядке, тогда придется через суд добиваться рассрочку её уплаты (см. статью 203 ГПК РФ).

Всего Вам доброго. Как можно официально оформить оплату рассрочку за газ?

Уважаемый Алексей!

[b]Во-первых[/b], все вопросы, связанные с оплатой гражданами за коммунальные услуги в их жилых помещениях, подробно регулируются следующими нормативными актами.

1 [b]Жилищный кодекс РФ[/b] (смотрите статьи 153-155).

2 [b]Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 г.[/b] (кратко - Правила № 354).

[b]Во-вторых[/b], в данном случае Вы вправе обратиться с заявлением в Управляющую компанию или к поставщику электроэнергии согласно положений Правил № 354 о рассрочке уплаты Вами суммы за электроэнергию, указанную в этой квитанции за несколько месяцев.

Удачи Вам. Переехали в новую квартиру в сентябре 2020 года. Квитанция на оплату за свет пришла только в марте 2021 года. Сумма за весь период сразу. Должны ли мы оплачивать данную квитанцию за один раз или имеем право оплатить в несколько раз?

Нет, специальных сроков не устанавливается. Устанавливаются иные положения, по оплате ресурса. Сморите приложение 1 к этому акту.

Правила

предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов

(утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354) Хочу уточнить-в какой срок УК должна устранить проблему по отсутствии холодного водоснабжения в квартире. Сначала вся система водоснабжения замёрзла в виду сильных морозов, потом коммунальщики систему отогрели, вода появилась во всём доме за исключением двух квартир. В этих квартирах на протяжении недели как появилась вода во всём доме - воды до сих пор нет. УК заявку принимает, но реагировать на устранение проблемы с отсутствием воды не торопится. Есть ли какие либо сроки, утвержденные законодательством? Спасибо.

По уголовному делу частного обвинения был нанят адвокат по соглашению. То есть обвиняемый понёс процессуальные издержки ст 132 УПК.. Суд в гражданском порядке взыскивает убытки-убытки ст. 15 ГК РФ..Законно ли это.

По тексту - правильно отказали. При неподаче сведений - за весь период неподачи меняется сам механизм расчета размера платы за ресурсы, и показания счетчик - при определении размера оплаты поставленного ресурса просто перестают учитываться, смотрите п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354). С 01.07.20.г мы не смогли передавать данные по расходу воды. В декабре мы вызвали работников жкх, чтобы они зафиксировали истинные цифры, заплатив за это деньги. В декабре сразу же подали заявление с просьбой произвести перерасчет коммунальных услуг. В просьбе нам отказали, хотя для пенсионеров для нас цифра была В нашу пользу около 10000 р. Права ли администрация дух? Наш телефон 89166481369. Спасибо.

Напишите заявление о тяжелом материальном положении и готовности оплатить в январе и тогда они не вправе будут вам отключать свет, да и вообще не вправе отключать. Установлен порядок предупреждения об ограничении поставки услуг, Правительство РФ Постановление от 6 мая 2011 года № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов". У меня долг за электричество, оплатить смогу только в январе, мне угрожают, что в связи с окончанием моратория могут отключить свет уже 1 января, возможно ли это?

Здравствуйте, Михаил.

Смотря, что Вы имеете ввиду под понятием "проверка".

Если Вы имеете ввиду поверку ИПУ, то за нее отвечает собственник жилого помещения и соответственно он же несет все расходы (п. 81 Правил

предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354)

Если имеете ввиду проверку состояния индивидуальных приборов учета, то это должна делать УК в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения от Вас заявления о необходимости проведения такой проверки в отношении прибора учета (п.п. Е 2 п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354) Кто отвечает за проверку индивидуальных счётчиков на тепло в многоквартирном доме и кто должен осуществлять и оплачивать данную процедуру? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение