Отправка претензии по почте / Защита прав потребителей - 418 советов адвокатов и юристов

Ну, зная как работает Почта России, письмо могло просто затеряться. Игорь, досудебная претензия направляется заказным письмом, а простое письмо могло и затеряться. Мне отдел взыскания МКК Купи не копи направил простое письмо почтой рф с досудебной претензией в январе а я его не получил могло ли письмо затеряться? Или уйти обратно? Письмо было направлено из Москвы в Ростов-на-Дону.

Крайне опасно.

лучше претензию почтой отправить без паспорта. Какому оператору в какой чат? У сбера в лк бот а не человек. Иных чатов насколько я понимаю у сбера нет, все или по номеру 900, лк на сайте, или личное посещение.

А вообще самый простой способ набрать 900 на телефоне обычным звонком и узнать все что требуется. Никакой скан паспорта разумеется оформлять не нужно.

Вы уверены что находитесь в приложении именно сбербанка ?прервите общение позвоните в Сбербанк непосредственно самостоятельно.

может вы переходили по ссылке какой-нибудь ,который мошенники предоставили Оператор сбербанка в поддержке просит скан паспорта для формирования обращения. Безопасно ли отправлять скан в чат сбербанка оператору?

Квитанцией об отправке заказного письма, можно с описью Скрин-шот предоставьте. Приложите скриншот об отправке письма, на котором будет отражены: адрес электронной почты получателя, дата. При этом должны быть приложены сведения что адрес электронной почты принадлежит получателю претензии Как подтвердить отправку ответчику досудебной претензии по электронной почте?

Может, не может... :sm_bw:

Ок. Присылайте все документы. Разберёмся. Не может, но вам в этом случае нужно доказать работодателю, что вы были на работе. Если есть доказательства об нахождении на работе и выполнения работы в соответствии с ДИ, то обязан оплатить. Доказательством может быть видеозапись,подписанные документы в этот день, отправка документов с рабочей почты, и т.д. Может, но это будет незаконно. Зафиксируйте своё нахождение на работе, как видео, так и свидетельскими показаниями. Претензию работодателю, затем заявление в прокуратуру и трудовую инспекцию. Я отмечаюсь о приходе на работу через программу. Может ли работодатель не платить мне зарплату за рабочий день за то, что я забыла отметиться, но на работе была? Камеры это подтвержают

С чеком оплаты и канистрами идете к продавцу. лучше заранее написать заявление / претензию возврат товара и денег.

Если не примут - отправляете по обычной почте с описью письмо и ценным.

Если не ответят - тогда в суд...

Документы отправки, чеки, квитанции и пр. сохраняйте для суда Купил в авто магазине масло, дома обнаружил явные следы подделки, не тот цвет канистр в сравнении с оригиналом, отличие по структуре пластика и чёткости литья канистр, стираемая пальцем маркировка, одну канистру так и не смог открыть так как она ломается и крышка не выкручивается, на этой же канистре не соответствуют с оригиналом надписи на этикетке, в другой канистре отличается цвет масла в сравнении с оригиналом. Как я могу обменять или вернуть данный товар, если канистра одна вскрыта а вторая частично только пломба, так как крышка не открывается.

Можете.

С уважением. Добрый день. Направьте почтой заявление о возврате, и укажите, что при приятом положительном решении, вы лично придете в бутик и вернете им сертификат, оставьте им свой номер и адрес для ответа.

Опись и чек об отправке претензии сохраните Здравствуйте.

Можете. Ваше право обратиться именно туда, где его получали. Если Вам откажут, направляйте претензию почтой без сертификата.

С уважением. Пожалуйста как вернуть подарочный сертификат Ив Роше, который был приобретён 2 дня назад. Позвонила сотрудникам компании они говорят что я должна составить заявление и отправить его вместе с сертификатом по почте. Могу ли я вернуть его по закону в том бутике, где приобретала? По почте как то вроде бы не надёжно?

Для получения денежной компенсации необходимо подать заявление в любое отделение ФГУП «Почты России» по аналогии с заявлением на розыск отправления. В данном случае после установления факта пропажи отправления в течение 10 дней вам обязаны выплатить компенсацию. Вы уверены что почта РФ потеряла посылку? Марина, все претензии нужно предъявлять Почте России Если посылка передана Почте РФ и потеряна при транспортировке - претензии к Почте РФ, запросите квитанции, код отправки у Продавца. Можно ли вернуть с продавца деньги за посылку, утерянную почтой. Посылка была отправлена продавцом (частное лицо) без объявленной ценности, этот момент, к сожалению, не был оговорен в нашей переписке. Предоплату за приобретаемую вещь я перевела в полном объеме. На какие статьи я могу ссылаться при требовании возврата денег?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Добрый день, смотрите по отчёту отслеживания с официального сайта Почты России, если письмо доставлено в место вручения, то ждите 10 дней и можете в суд обратиться Не соглашусь с коллегой.

Формально человек считается уведомленным надлежащим образом либо со дня получения корреспонденции, либо по истечении срока хранения и отправкой письма обратно отправителю в дату такого направления. Как правило такой срок может растянуться до 30 дней.

В случае неполучения корреспонденции отсчитывайте 10 дней с даты отправки письма обратно, не считая день отправки, и можете подаваться в суд. По истечении 30 дней с даты, когда письмо пришло в место вручения. Подрядчику направлена досудебная претензия, в договоре указано срок ответа на претензию в течении 10 дней, со дня получения, в настоящее время ответ не получен, но и претензия Подрядчиком не получена (согласно трек номера), когда можно обратиться с Иском в суд?

Да Необходимо составить претензию в адрес почты и таможни, а после уже пробовать в суд А причём тут Почта России? Пишите ваши претензии таможне... Можно ли вернуть деньги за неоказанную Почтой России услугу? Ситуация повторяется не первый раз. Отправляю за границу пустые деревянные футляры. Таможня возвращает мне обратно с формулировкой "запрещённое к пересылку вложение" , в частности "парфюмерия", хотя ни какой парфюмерии в посылке нет.

Либо почтальон, либо получатель, либо никто, все зависит от обстоятельств дела Если в маршруте отправления указаны все сведения, в том числе и "вручено получателю", однако в уведомлении нет даты и подписи получателя - все претензии к Почте России.

Удачи. Является ли отсутствие отметки о вручении в уведомлении о вручении - основанием для признания отправки почтовой корреспонденции ненадлежащим образом? Опись, квитанция, маршрут отправитель-получатель имеются.

Кто виноват в том, что заказное отправление не было вручено получателю?

Павел, нужно подождать некоторое время, а именно 10 дней с момента получения претензии В претензии Вы дали срок на исполнение, его надо выдержать. Иск стст 131-132 ГПК РФ нельзя подавать до тех пор пока не истечет срок ответа на претензию Добрый день! Нет,необходимо соблюсти досудебный порядок. Здравствуйте, сразу подать конечно можно, но суд оставит иск без рассмотрения. Стандартный срок 30 дней, если иной не указан в договоре. Есть категории споров, где претензионный порядок соблюдать не надо (напр. По спорам о признании сделки недействительной, о делам о возмещении убытков, возникших вследствие причинения вреда, искл. По ОСАГО и др.). Если сторона уклоняется от получения претензии, то можно обратиться только после того как письмо будет отправлено Почтой обратно отправителю. Можно ли после отправки досудебной претензии, сразу иск подать?

Претензию почте заявмте Обратитесь на Почту России, представив квитанции об отправке посылок 20 сентября отправила внуку 2 посылки, но он их не получил, т.к его после ранения перевели в другую часть, как найти посылки

Можно, но его придется заверять у нотариуса. Лучше направьте претензию обычной почтой ценным письмом с описью вложений. Направление подобных документов по э/п может быть впоследствии проигнорировано судом (если Вам это нужно для суда) Доброе утро! Вы реально хотите сэкономить на почтовых расходах?!

Этого делать не нужно!

Направляйте как положено - заказным письмом с описью вложения.

Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения. Мошенники оформили микрозайм на мое имя. Досудебную претензию с приложением уведомления об обращении в полицию я направила на электронную почту, указанную на официальном сайте микрофинансовой организации. Как доказать, что досудебная претензия направлена по электронной почте? Можно ли распечатать скриншот?

Нужна претензия в адрес сервиса доставки. Здравствуйте, пишите претензию на службу доставки.

Если почтовый отдел отказывается возмещать ущерб, вы можете подать жалобу на их действия в местное почтовое отделение или в организацию по защите прав потребителей. С авито доставки требуйте Как быть? При отправке Авито почтой разбились ручки у 2 кружек. Покупатель отказался от посылки.

Вот я жду разбитый сервиз.

Доброе утро. При обращении в суд Вам необходимо предоставить копию претензии, квитанцию об отправке и распечатать с сайта Почта России отчет об отправке почтового отправления. В нем будет вся информация по направленному письму. Чем больше представите в суд, тем лучше. Главное сроки представление претензии и форма претензии. Прикладываете претензию, квитанции об отправке, распечатайте почтовый идентификатор, где будет отражен путь письма - этого достаточно Друзья, поясните пожалуйста. Я отправил досудебную претензию. Ответчик письмо не забрал, оно мне вернулось. Что я должен приложить к иску чтобы подтвердить то что я пытался решить досудебно: опись из почтового отделения, или само письмо, нужна ли копия претензии в прилогаемых документах или нет, если письмо нужно то в каком виде, запечатанное или не обязательно? Не могу найти информации, знаю что опись точно нужна, но надо ли доказывать предмет письма?

Здравствуйте

Вы можете обратиться к любому юристу на сайте, вам составят претензию. Здравствуйте! Просто описывайте проблему, в конце ваше требование. Отправляете по почте (можно через сервис заказное. Ру) либо продавцу либо производителю. Чеки об отправке сохраняете. Если ответа в течение 30 дней нет или отрицательный обращаетесь в суд, до 100 тыс. гос. пошлиной не облагается Как правильно поступить. Купили диван, через 8 месяцев появился скрип и просело сиденье дивана. Обратилась в магазин, выехал мастер на осмотр. Вскрыл обшивку дивана, а там основание каркаса ДВП. Магазин обратился к производителю, но тот отказывается менять диван, т.к. двп в одном месте сломано, а предлагает произвести ремонт за мой счет. При чем я не уверена, что только в одном месте сломано, т.к. все под тканью и на ощупь на второй половине дивана тоже не все в порядке. Как правильно написать претензию?

Повлиять легко. Направить письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Вам необходимо направить досудебное претензионное письмо со сроками возврата денежных средств. В случае отказа обратиться в суд. Претензию нужно отправить по почте с описью, обязательно сохранить чек отправки, он понадобится в суде. Здравствуйте, вы можете провести независимую экспертизу и на основании заключения эксперта направить досудебную претензию и включить еще затраты на экспертизу, если не повлияет в суд обратиться с иском. Претензия и иск в суд, но пыли глотать и глотать... Здравствуйте, частный мастер, даже если не является предпринимателем, обязан оказывать услуги руководствуясь законом о защите прав потребителей, соответственно у Вас возникает целый спектр прав и возможностей вернуть средства с учетом неустойки и штрафа. Отдал частному мастеру машину он сделал плохо переделывать не хочет и деньги не возвращает как на него повлиять деньги переводил ему на карту

Ваше право и возможность дальнейшей защиты своих интересов - в отправке досудебной претензии. Отправляйте заказным письмом с описью вложения. ТАк же можете отправить на электронную почту и всеми возможными каналами связи. Если я направил гражданину досудебную претензию, с электронным уведомлением о вручении, перед тем как подать виндикационный иск. А он проигнорирует письмо. Считается ли это за полноценную попытку досудебного урегулирования?

Размер госпошлины рассчитывается по правилам п 1 ч 1 ст 333.19 Налогового кодекса РФ. Можно воспользоваться калькулятором госпошлин. В Цену иска не входят судебные расходы и компенсация морального вреда, у вас госпошлина от суммы 83000 = 2690. Если это залив по вине собственника соседней квартиры (не УК), то в компенсация морального вреда вам суд откажет А затраты на оформление претензии почтой, отправка искового заявления сторонам будут учитываться при подаче иска? Сумма 83 т.р. и есть цена иска и ей указываете в калькуляторе на сайте суда для определения размера госпошлины, там же реквизиты. Если вы подаете иск к УК у вас дело рассматривается в рамках закона о защите прав потребителей - госпошлина не платится Каков размер госпошлины при подаче в суд иска о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры? Цена иска - 83 т.р. (по смете оценочной организации) + 7 т.р. судебные расходы и 9 т.р. компенсация морального вреда. Итого 99 т.р.

Никак, если есть почтовая квитанция. То, что Вы не получили на почте не имеет значения. Ответ дан ранее Ответ дан Добрый день!

Вам нужно составить и подать возражение на исковое заявление, в порядке ст.149 ГПК РФ, тем самым Вы оспорите заявленные исковые требования. Правовую позицию лучше строить исходя из схожей судебной практики.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Света, направьте в суд возражение против иска УК в порядке ст. 149 ГПК РФ, в которой укажите, в т.ч. и это обстоятельство. Трек-номер заказной корреспонденции покажет вам как двигалось письмо и как Почта России вам его пыталась вручить. УК подали на меня в суд, приложили досудебную претензию, и подтверждение отправки почтой, но я ничего не получала и не знала что они имеют ко мне претензии, как в суде доказать что я была не в курсе досудебной претензии?

Здравствуйте! Направить можно втрёх вариантах Почтой России с уведомлением, описью, чтобы остался у Вас чек об отслеживании и отправки письма. В электронном виде и лично. Поставить отметку о получении письма.

Претензию пишите в произвольной форме. Кому. Что вернуть, для кого, сколько. И что Вы предпримете если у 10-ти, 30-ти дневный срок не будет исправлено или исполнено Ваше требование. Как грамотно написать досудебную претензию на возврат скрытой комиссии к компании микрозайма? И нужно ли все письма отправлять помимо электронного формата, в бумажном формате, прислать их заказным письмом на почту? Благодарю за ответ!

Здравствуйте, Ирина. В данном случае Вам нужно обратиться в экспертное учреждение с запросом об исправлении ошибки. Вы можете потребовать письменный отказ на почте России для подтверждения факта невозможности отправки в суде, приложив данный документ к исковому заявлению или иному судебному документу в зависимости от стадии судебного процесса. Удачи Вам. Здравствуйте. Подайте заявление в полицию для установления данных виновника ДТП. Было ДТП, у виновника не было осаго. В постановлении записан адрес и номер телефона. Была сделана экспертиза, указанный номер оказался не номер виновника. Составили досудебную претензию чтобы отправить заказным письмом. На почте не могли отправить так как такого адреса нет. Что делать?

Через госуслуги отправить претензию в сервис невозможно. Отправляйте почтой. Нет такого сервиса. Через какой портал госуслуг, можно отправить претэнзию в в электронном виде, в сервисный центр, по причине некачественного ремонта холодильника им. Спасибо!

А суду, принимающем иск, по возврату денежных средств, в результате некачественного исполнения сервисных услуг, обязательно будет нужен факт подачи претэнзии и факт получения этой претэнзии исполнителем некачественных услуг? А если ценное или заказное письмо, не будет вручено, исполнителю некачественных сервисных услуг, по каким либо причинам, будет это считаться как претэнзия не подана или предъявление просто квитка и описи, уже будет приметься судом как подачу претэнзии.

Добрый день!

Уточните, Ответчик физическое лицо или юридическое лицо?

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Попробуйте отправить по последнему месту жительства, прописке, либо узнать информацию, через соседей, коллег по работе. Поищите информацию о нем в интернете. Если известна электронная почта отправьте на неё. Какой иск у вас в суд? Порой это бывает трудной задачи Как можно найти адрес человека которому нужно отправить досудебную претензию? Какими ресурсами можно воспользоваться?

К кому обратиться? Можно ли адрес по прописке найти самостоятельно?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение