Перерасчет за воду закон / Защита прав потребителей - 173 советов адвокатов и юристов

Нет, неправомерно, пишите письменное заявление, при получении отказа в перерасчете, нужно подать жалобу в прокуратуру. Подайте жалобы в ГЖИ и Прокуратуру. Будут поведены проверки по вашим жалобам в течение 30 дней по ФЗ-59 и вам ответят и примут процессуальное решение, и если в факты указанные жалобе подтвердятся, то виновных привлекут к ответственности и примут меры. Как мне вернуть деньги, переплаченные за воду? Мама умерла 2 года 11 месяцев назад, в квартире мы были прописаны вдвоем. Все это время я платил за двоих, счетчиков на воду нет. Сегодня в водоканале переоформил лицевой счет на себя. Я спросил о перерасчете за этот период, на что мне ответили, что перерасчета не будет, т.к. мне выставлялся каждый месяц счет, и я его добровольно оплачивал. Правомерно ли это? Спасибо

Елена, пишите жалобу в жилищную инспекцию, в Прокуратуру. Также можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителей Нужна жалоба в жилищную инспекцию с приложением отказов о перерасчёт за воду (Закон об обращениях граждан 59 фз). Жалобу в прокуратуру и ГЖИ подавайте. Из горячего крана бежит чуть теплая вода. УК судится с поставщиком около года. Ничего не меняется, вода горячее не стала, платим по полной. Как быть?

Перерасчёт могут сделать. Если вам нужна подробная консультация, со ссылками на законы, либо составление документа, выберите юриста на платной основе, ст.779 ГК РФ к нему ЛИЧНО обратитесь. Здравствуйте.

А на каком основании перерасчет? Спрашиваете одно, потом выясняется, что счетчик у вас поверен. Обязаны сделать перерасчет, принесите документы в управляйку. Вовремя не сделали поверку счётчика по холодной воде, нам предъявляют оплатить по нормативам. Вопрос-сделают ли перерасчёт или все, придётся оплатить? Если обязаны сделать перерасчет то на какие нормы закона ссылаться?

За помощью в составлении заявления можете обратиться к любому юристу в личные сообщения. Напишите в свободной форме либо просто обратитесь в абонентский оидел В произвольной форме. Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо. Надо написать или образец заявления на перерасчет 2022 г. по горячей воде общедомовое

Если договор водоснабжения заключен, нужно написать претензию в водоканал

ссылаться на условия договора и ФЗ от 07.12.2011 N 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении", Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354

"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" Навсегда отключено? Отключение допускается для проведения работ. За это время вам положен перерасчет При ремонте дороги под которой проложена труба водоканала, без уведомления, было отключено водоснабжение, демонтирован люк и проложен асфальт, счета с водоканала приходят, воды нет. Подскажите каким законом мне принудить водоканал восстановить водоснабжение и незаконно демонтированный люк.

Строго по закону-должны. Только для перерасчета недостаточно только передать показания, необходимо что бы представители РСО осмотрели прибор учета и сверили показания, т.е. вы обязаны допустить их в жилое помещение. Если в перерасчете вамбудет отказано, направляйте жалобу в ГЖИ. Не передавали показания за воду около 2 лет. 6 месяцев из них я не присутствовала дома и есть документы подтверждающие этот факт. Сделают ли мне пересчёт за эти 2 года?

Пусть сын узнает в суде вынесен ли СП, получает его и отменяет.

Поверяйте приборы учёта и платите по ним, а не по нормативам. Перерасчёт вам вряд ли сделают. Вообще-то с вас солидарно долг должны взыскать. Как сделать перерасчёт за поверочный период счётчиков воды.? Мне пришло заявление от "Теплосетей" о выдаче судебного приказа, на имя сына (который только прописан, является одним из собственников этого жилья, но проживает на съёмной квартире). На какие статьи закона можно ссылаться? Срок предыдущей поверки закончился в 02.2021 г. Расчёт платы за услугу ГВС с 01.03.2021 г. по 29.10.2021 г. Компания "Теплосети" не хочет делать перерасчёт за этот период. Я читала, что в 2022 г. изменились условия по поверке счетчиков и можно сделать перерасчёт за период поверки. Как правильно это сделать, и на какие статьи ссылаться?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Здравствуйте. Вы должны ежемесячно подавать данные о показаниях ваших счетчиков, если же не будете подавать, то произойдет расчет по среднему - как у вас и получилось. Вам необходимо письменно обратиться с заявлением о перерасчете долга, можно отправить по почте, согласно Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ, вам должны дать ответ в течении 30-дней. Здравствуйте. Требование правомерно, показания нужно передавать каждый месяц. Единственный вариант, это предоставить документы, что в доме за указанный период никто не проживал и на этом основании потребовать перерасчет. У меня доказаиельство: показание счётчика воды под пломбой. 10 месяцев не подавала показания за счётчик воды и мне приписали 25 кубов. В доме умерли родители и никто не жил, вода перемерзла. Когда я принесла показания, она все равно отказалась делать перерасчёт. Она сказала, что даже одни и те-же показания надо передавать. Права ли она?

Только за тот период с которого он стал собственником, но основании Постановления правительства РФ № 354, Федерального закона от 26.06.2008 N 102-ФЗ "Об обеспечении единства измерений" Здравствуйте, Жанна!

Вы имеете право ничего им не предоставлять. Новый собственник не отвечает по долгам бывшего собственника, у него все права по квартире возникли с момента оформления права собственности. Показания приборов учёта не подавались более 3 лет. Летом у квартиры сменился собственник и стал подавать данные ПУ. Может ли этот новый собственник требовать перерасчёта за горячую и холодную воду и на каком основании?

Составлять акт, и потом в суде докажете что платить не за что, а пока, вы обязаны всё оплачивать. Владимир, здравствуйте! Ст. 153 ЖК РФ обязывает оплачивать коммунальные услуги. Постановление правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. определяет порядок начисления платы за коммунальные услуги, в том числе порядок перерасчета платы при оказании коммунальных услуг ненадлежащего качества. К Вашей ситуации так же применяются требования Закона о защите прав потребителей. Платить Вы обязаны, но если услуга не предоставляется, либо предоставляется не качественно, пишите в адрес исполнителя претензию, фиксируйте нарушения, и требуйте перерасчета. Живу в деревне, каждый месяц приходят счета за холодную воду, я не плачу, копится долг, водоканал грозит судом, а почему я должен платить если воды нет или она бежит тоненькой струйкой по часу в день и то грязная, как быть, и что делать?

Оксана, вы вправе обратиться с заявлением о перерасчете. Федеральный закон "О водоснабжении и водоотведении" от 07.12.2011 N 416-ФЗ. Удачи. Здравствуйте, Оксана.

Перерасчет возможен при условии, что приборы учета потребляемой воды находятся в исправном состоянии, опломбированы и введены в эксплуатацию. Да, надо написать заявление о перерасчете и подать показания.

Если будет отказ - в инспекцию по труду. Мы не передовали показания счетчиков хол. и гор. воды года два. Можно л и сделать перерасчет. Текущие показания меньше, чем начисленные. И в квартире практически никто не живет.

Зачем перерасчет если пропущен срок исковой давности. Надо было их уведомить об отсутствии. К сожалению нет.

ГК РФ, собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором. Надо писать заявление на перерасчет. Если не сделают, то только через суд. Могу помочь написать исковое заявление в суд. Срок исковой давности не подходит, ЖКХ было уведомлено об отсутствии проживающих. Вопрос в другом, вправе ли ЖКХ делать начисления по услугам - холодная вода и водоотведение, за период когда никто не проживал в квартире? Приборов учёта нет, счетчиков нет-не установлены. Жила в другом городе по временной регистрации, образовался долг за коммунальные услуги с августа 2017 г по февраль 2018 г. ЖКХ включили в оплату воду хол. и водоотведение. Счетчиков нет-не установлены. Квартира закрыта никто не проживает.

ЖКХ имели право считать хол. воду и водоотведение, зная что никто не живёт? Могу ли я требовать у них перерасчет?

Оплачивать ЖКУ зарегистрированные в квартире обязаны, ЖК РФ вам в помощь. Оснований для перерасчёта нет и Постановление Правительства РФ почитайте.

Установите приборы учёта (газ, вода) и каждый месяц 0 показатели. В квартире долгое время не проживает никто. Квартира коммунальная, на троих собственников. Абсолютно никто не проживает. Счётчики на воду отсутствуют. Начисляют по прописанным. В связи с тем что никто давно там не живёт устно поинтерисовался можно ли сделать перерасчёт, мне ответили что не обязаны этого делать именно потому что нету счётчиков на воду в квартире. Сослались на 354 постановление правительства РФ от 2006 года. Правы ли они?

Начните с направления требования о перерасчете в связи с несвоевременной заменой прибора учета. Приложите документы об оплате замены прибора учета. Если есть копия заявления, то очень хорошо. Если нет, потребуйте предоставить копию в абонентском отделе. Несвоевременно заменили прибор учёта воды по заявлению, написано в мае 2020 года и оплачена замена в июне 2020 года, не заменили якобы в связи с тем что дома никого не было. Начисляли за воду все время по нормативу так как срок поверки истёк до мая 2020 года - до июня 2021 года (до даты замены). Правомерно ли не проводить замену такой длительный период, есть ли нормы закона в части сроков замены счетчика исполнителем услуг? Можно ли сделать перерасчёт за данный период ввиду несвоевременной замены?

Обратитесь в прокуратуру для проведения проверки. Ищите дату предпоследней поверки счётчика, или приход контролёра, и с этой даты просите произвести начисления и перерасчёт. Конечно надо разбирать ситуацию но ещё прочтите закон о водоснабжение. Добрый день.

В акте необходимо написать о том, что проверка проводилась без его присутствия, а акт просили подписать в помещении (ином) Мы живём в этом доме 5 лет, проверка была в первые. У нас проблема с водой, разбор воды. Мы в жару живём без воды вообще. За ниделю до этого, мы с 3 х улиц написали в прокуратуру жалобу. И вот такая ситуация. Нам ответочка. Была проверка счётчика воды, включали воду а счётчик не мотал, мужа дома не была. А я в этой системе не чего не понимаю. Составили акт я не подписала. Сегодня вызвали мужа документы не отдали без его подписи, так как он не читая их отказался подписывать. Но там была указана сумма штрафа 171900. Как нам поступить?

Добрый день, Татьяна! Вы имеет право на получение компенсации. Допустимое время отсутствия услуг определяется законом (Приложение 1 к Постановлению Правительства №354): Холодной воды и водоотведения – не более 4 часов единовременно, не более 8 часов суммарно за месяц, поэтому советую Вам написать жалобу в органы территориальной прокуратуры на их сайте в электронном формате в разделе интернет-приемная на основании нормы ст.10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1 (последняя редакция), а также в Инспекцию по жилищному надзору РК. В Крыму воду подают по графику 6-8 часов в сутки, нет возможности установить прибор учёта (общежитие, неоднократно обращались в водоканал, нужны документы всех собственников комнат/квартир, которые собрать невозможно из за того что кто-то не живёт, кто-то пьёт, и другие причины.. Как оформить перерасчёт за услуги оказанные не в полном объёме? Подскажите на какие законодательные акты можно сослаться?

Здравствуйте Светлана!

Переплата - дело добровольное, ее не обязаны возвращать по закону. Но есть нюансы при которые можно вернуть переплату в небольших объёмах.

Правду в вашем случае только через суд можно добиться, при условии что у вас есть копия данного акта на руках, паспорта счетчиков и возьмите акт сверки за год. При замене счетчиков воды (своевременной) работниками водоканала был составлен Акт замены с указанием последних цифр по старым счетчикам. Сотрудники МФЦ проигнорировали эти цифры. А у нас по старым счетчикам переплата за 48 кубов холодной и 32 куба горячей воды. Попытка добиться перерасчета привела только к тому что нам в сентябрьский счет добавили за воду еще 11000 рублей.

Здравствуйте Александр!

МФЦ является посредником между гражданами и учреждениями.

Перерасчет за горячую и холодную воду - компетенция Водоканала.

Ваши действия обратиться в водоканал, если через МФЦ проблематично, обратитесь на прямую. [quote]или сразу в суд?[/quote]

Да.

Нормы права:

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 17. Судебная защита прав потребителей

1. [b]Защита прав потребителей осуществляется судом.

[/b] МФЦ отказывается делать перерасчет стоимости за горячую и холодную воду и считает по средней или нормативу. В январе была передача показаний и в июне. Вместе с тем имеется согласие управляющей компании о не возражении перерасчета стоимости, которое было передано в МФЦ.

В МФЦ написал заявление с требованием осуществить перерасчет, ответа не последовало.

Какие мои действия? Направлять претензию в МФЦ (или моё заявление ранее поданное является претензией) или сразу в суд?

Андрей, здравствуйте!

Вы имеете полное право обратиться в водоканал с требованием об уменьшении цены за оказанные услуги, что соответствует п.1 ст.29 ФЗ "О защите прав потребителей". Удачи!

Оставьте пожалуйста положительный отзыв с оценкой. Благодарю! В Нововятском районе, Кировской области были взяты пробы с 8 по 18 мая 2020 г. водопроводной воды, анализ показал, что вода не соответствует требованиям, так как превышает показания по бору и кремнию, данные химические элементы опасны для здоровья. Для устранения данной проблемы необходимы день которых пока нет. Правомерны ли будут требования если я обращусь с заявлением в водоканал Нововятска, чтобы мне провели перерасчет по воде по наименьшему тарифу с мая месяца.

Можно начислить по среднему потом сделать перерасчет. А можно ссылку на ст. и закон? Как начислять организациям за потребленную холодную воду и водоотведения если они вовремя не предоставили показания счетчиков до конца месяца.

Здравствуйте!

Это нарушение требований Приложения 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг № 354.

Перерасчет Вам также сделать обязаны на основании разд. IX Правил № 354.

Но сначала нужно все нарушения зафиксировать в установленном законом порядке, пригласить УК, составить акты и т.п.

Я как бывший юрист водоканала, рекомендую собирать свидетелей, факты отсутствия воды записывать дополнительно на видео подробно. У нас в мкр дают воду по часам утром 2,5 часа вода есть в обед 2-3 часа вечером 3 часа и ночью с часу до 3 часов как холодная так и горячая! Так происходит на протяжении 3 месяцев! Обращался в УК чтоб сделали перерасчёт но мне отказали якобы я придумываю и ост жители тоже! Подскажите на основании какого закона или постановление могу потребовать перерасчёт за некачественную услугу по горячиму и холодному водоснабжению? Если возможно подскажите как написать правильного формата в суд! И имею ли вообще на это право?

Платить Ваша обязанность, пени назначены законно. Нахождение за пределами РФ не освобождает Вас от ответственности. Единственное законом предусмотрено возмещение коммунальных платежей в связи отсутствием на жилплощади (например: вода, газ и если нет приборов учета, а показания насчитываются по нормативу). В связи с отсутствием - это не уважительная причина, чтобы требовать перерасчет пеней в полном объёме. Оплачивать платежи можно по интернету.

Пени можно только снизить в судебном порядке. Полтора года я находилась за пределами РФ. Коммунальные услуги я постаралась оплатить, но не все. По приезду увидела начисленные платежи с пеней. Пошла в фонд по капитальному ремонту оспорить пени в связи с отсутствием. Но там сказали, что нет такого закона, а они гос. учреждение. Кто прав в данном случае? С уважением Галина Андреевна.

Здравствуйте, Нина!

В соответствии со ст. 210 ГК РФ

[quote] Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

[/quote]

Если у Вас стоят приборы учета, например, на свет и воду, то Вы не платите за них, т.к. показания на этих приборах являются доказательством того, что Вы не пользовались соответствующими услугами. В отношении мусора Вы может предоставить региональному оператору справку о том, что Вы не проживали в такой то период в данной квартире и Вам должны сделать перерасчет. Я продаю квартиру и там не проживаю 5 лет, но плачу все коммунальные, почему? Если не пользуюсь ничем?

Можно написать заявление в управляющую компанию сообщив в нём все показатели по счётчикам и указать просьбу сделать перерасчёт. Если в квартире никто не прописан, то и начислять не должны ничего, кроме как за содержание общедомового имущества и отопление. Успехов! [quote]как сделать перерасчет в тсж?[/quote]

:sm_bw:

Вы забыли сообщить кучу нюансов. :sm_bk:

В частности, как происходит расчёт потреблённых коммунальных услуг? По приборам или по нормативу? :sm_bn: На какой закон и приложение ссылаться? В квартире никто не зарегистрирован и не живёт, вода и свет по нулям, как сделать перерасчет в тсж?

Здравствуйте.

Конечно, а при чем тут их разрешение? Проживаю в 3 х комнатной коммунальной квартире, занимаю 1 приватизированную комнату 10,6 кв/м. вместе с 2 детьми. Так как дети там не проживают фактически, я делаю перерасчет за воду и плачу за одного человека. Имею ли я на это право не получив разрешения от соседей?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение