Перерасчет оплаты за электроэнергию / Защита прав потребителей - 319 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте.
Сначала запросите перерасчет. Получите расчет задолженности по оплате, что послужило основанием доначисления 04.2015 по 8.08.15 начисленно 3124 перерасчет в мае 542 р за минусом оплата в июле 3000 р оплачиваю свет каждый месяц по 1000 хотят отключить свет и настаивают на оплате в 4000 р что мне делать куда обратится.
К сожалению перерасчет - с даты справки МСЭ.
УДАЧИ ВАМ Принесли документ об инвалидности. Можно ли в августе пересчитать оплату за электроэнергию, начиная с декабря 2014 года. Какими документами это регламентируется? Спасибо.
Обратитесь с жалобой в прокуратуру.
Согласно ст. 45 ГПК РФ, ст. 35, ст 10 ФЗ «О Прокуратуре РФ» прокурор обращается в суд за защитой прав и интересов, при нарушении социальных прав и свобод,трудовых прав, жилищных прав, для защиты семьи,материнства, отцовства и детства. В квартире стоит индивидуальный прибор учета электроэнергии, ежемесячно согласно квитанциям оплачиваем по показаниям электросчетчика и общедомовые нужды. За июль месяц получили квитанцию, в которой помимо индивидуального потребления и общедомовых нужд (80,96 руб и 3,34 руб) в графе Перерасчеты указана сумма 105,48, в итоге мы должны заплатить 189,78. Обратились за разъяснением в ООО УК ТВК, где сказали, читайте Постановление 354 и все. За что и почему мы должны переплачивать? Долгов у нас нет, ежемесячно оплачиваем за электроэнергию и домовые нужды. Имеем ли мы право не оплачивать неизвестно откуда взятую сумму и как решить этот вопрос? Так как эта сумма будет у нас как долг неизвестно откуда появившийся.
Обратитесь с жалобой в прокуратуру.
Согласно ст. 45 ГПК РФ, ст. 35, ст 10 ФЗ «О Прокуратуре РФ» прокурор обращается в суд за защитой прав и интересов, при нарушении социальных прав и свобод,трудовых прав, жилищных прав, для защиты семьи,материнства, отцовства и детства.
Спросить
Проблема с расчетом оплаты электроэнергии - новая компания начислила сумму по новым тарифам с января
Вы совершенно правильно полагаете, что новый тариф применяется с момента введения в действие, Вам следует обратиться в расчетный центр (абонентскую службу) за перерасчетом начисленных платежей. Ситуация такая. С января 2015 сменилась компания, которой мы оплачивали электроэнергию. С ней полностью рассчитался. Платежка от новой компании пришла сегодня (26 июля). В ней предписано оплатить расход электроэнергии, начиная с 1 января. Однако, известно, что с 1 июля тарифы на электроэнергию возросли. Мне насчитали сумму с 1 января по новому тарифу. Это правильно? Может с 1 января по 30 июня по старому тарифу надо считать? Спасибо.
Вы совершенно правильно полагаете, что новый тариф применяется с момента введения в действие, Вам следует обратиться в расчетный центр (абонентскую службу) за перерасчетом начисленных платежей.
СпроситьТребуйте перерасчета. В письменном виде??? А по газу??? В купленном мною жилье в 2014 году отключили еще в 2008 году газ. Для того, что бы его подключить снова, межрегионгаз просит оплатить долг. На сколько мне известно, этот долг не жильцов, а долг ЖКО. В ЖКО обращались соседи (т.к. это общежитие) ,им предложили оплатить 400 000. Что нам делать? Как узнать точно, чей это долг? В доме элнктропечи, за эдектроэнергию платим почти 4 р за квт. Можно ли как то снизить тариф и пересчитать мою оплату за период с 2014 г по 2015? И еще вопрос. Я обнаружила в квитанции превышение площади моей собственности на 1 кв м. Можно ли тоже сделать перерасчет? Получается, что я переплачивала за отопление.
Здравствуйте, Юлия!
Напишите заявление с просьбой перерасчёта с указанием на неправильность площади и дачи Вам ответа в письменном виде. В заявлении также попросите, чтобы Вам показали, каким образом образовалась задолженность, и кто виновен в этом.
Спасибо за Ваше обращение на сайт с Вашим вопросом. Удачи в разрешении Вашей проблемы!
СпроситьЭто незаконно
Срок оплаты коммунальных услуг- до 10 числа месяца,следующего за оплачиваемым
В Постановлении Правительства 354 как раз и говорится[b] о своевременности внесения оплаты[/b],вы внесли её своевременно
Если вы уже получили отказ,который как видно,не основан на законе,обратитесь в прокуратуру с жалобой За июнь электроэнергию я оплатила 1 июля 2015 г. У меня 2-х тарифный счетчик. С 1 июля ввели новый тариф. Но тем не менее когда принесли квитанцию за июль, в ней числился долг, т.е. мне пересчитали июньскую квитанцию по новым ценам. Основание: я не передала показания счетчика до конца июня. Показания пришли вмстес оплатой 1 июля, т.е. они считают, чтоуже по новым ценам. Пришел официальный ответ от них. Согласно п.33-34 Постовновления правительства от 6.05.2011 г. №354. Поченму же тогда ни за воду, ни газ такого не происходит.
Это незаконно
Срок оплаты коммунальных услуг- до 10 числа месяца,следующего за оплачиваемым
В Постановлении Правительства 354 как раз и говорится о своевременности внесения оплаты,вы внесли её своевременно
Если вы уже получили отказ,который как видно,не основан на законе,обратитесь в прокуратуру с жалобой
СпроситьНачислений по оплате за электроэнергию за это время не будет. Относительно других услуг, то перерасчет возможен, если Вы предоставите документы о своем отсутствии. А какие именно документы я проживаю у друзей на даче? Я не снимаю а по дружески живу у них? С 7 марта за задолжность по квартплате отключили свет до сегодняшнего дня проживаю у друзей на даче так как нет возможности погасить задолжность, должны ли они сделать перерасчет раз я там не проживаю с 7 марта по 28 июня.
Добрый вечер ! В наемной квартире Вы с супругом оплачиваете коммунальные платежи за хозяев квартиры ,а не за себя ,скорее всего .Если Вы с супругом зарегистрированы в наемном жилье и платите коммунальные платежи за себя ,то обратитесь по месту постоянной регистрации с заявлением сделать перерасчет коммунальных платежей и предоставьте договор найма .Дважды коммунальные платежи за воду и водоотведение ,за газ и электроэнергию взыматься не должны . Скажите пжл, мы с мужем проживаем в другом городе, а в квартире где он прописан, никто не живет, должен ли он там оплачивать ком. услуги, если мы мы оплачиваем живя в другом городе в арендуемой квартире?
Добрый вечер ! В наемной квартире Вы с супругом оплачиваете коммунальные платежи за хозяев квартиры ,а не за себя ,скорее всего .Если Вы с супругом зарегистрированы в наемном жилье и платите коммунальные платежи за себя ,то обратитесь по месту постоянной регистрации с заявлением сделать перерасчет коммунальных платежей и предоставьте договор найма .Дважды коммунальные платежи за воду и водоотведение ,за газ и электроэнергию взыматься не должны .
СпроситьПодавайте претензию Ук и жалобу в жилищную инспекцию Ситуация такая. Был долг по ЖКХ, который полностью покрыли на момент 7.04.15 г в оплату так же вошёл взнос но кап. ремонт. В этом месяце пришла квитанция с перерасчетом за электроэнергию на + 3 т.р., ток же не учитана оплата кап. ремонта (стоит долг в 800 р) Подскажите, что следует сделать?
Заявление с правовым основанием перерасчета в организацию в которую производите оплату за электроэнергию (организацию посмотрите в квитанции за электроэнергию). Где можно сделать перерасчет за электроэнергию и что для этого нужно?
Заявление с правовым основанием перерасчета в организацию в которую производите оплату за электроэнергию (организацию посмотрите в квитанции за электроэнергию).
СпроситьПерерасчет должны сделать по фактическим показаниям счетчика С ноября 2014 жила в другом городе, показания счетчика за эл/эн за последние 4 мес не передавала, оплату производила по выставленному среднему показателю. Показания передала на 1 апреля 2015 г. За какой период должны пересчитать оплату за эл/энергию г.Тюмень.
Нет, перерасчет производится только на хвс и гвс, в случае оплаты их по нормативу Должны ли мне сделать перерасчет по ОДН за электроэнергию, если я временно не проживаю по адресу регистрации, а оплачиваю ком. услуги по фактическому месту проживания.
Как нам быть в такой ситуации ?
Олег Викторович. вы имеете право не оплачивать ОДН, если они превышают показания вашего прибора учёта в квартире. оплату производите, в пределах ваших показаний. Обратитесь с жалобой в Антимонопольную службу. Как нам быть в такой ситуации?
Доброе утро! За общедомовые нужды по эл.снаб. Нам насчитывают бешеные суммы вместо предыдущих 40 руб. теперь 450 руб. в доме три подъезда 5 этажей на этаже по 11 квартир и по 3 энергосберегающих лампочки (и то местами и их нет) на этаж-янтарь энерго сбыт говорить что разбираться не собираются-есть те кто раз в месяц звонит и говорит показания своего счетчика, а есть те кто не считает это ненужным и поэтому им насчитывают среднее а остальное делят на всех. Как нам быть в такой ситуации.
как нам быть в такой ситуации ?
Олег Викторович. вы имеете право не оплачивать ОДН, если они превышают показания вашего прибора учёта в квартире. оплату производите, в пределах ваших показаний.
СпроситьЗдравствуйте, вам должны сделать переасчет за весь период согласноь Постановлению Правит ельства №354. На протяжении 1 год и 6 мес. как выяснилось платила за электроэнергию по среднему (а не по счетчику) счетчик был и есть исправный, сама была в командировках частых и не углублялась в этот вопрос просто оплачивала, когда стала разбираться в расчетном центре мне сказали, что самое большее, что они могут сделать это перерасчет за 6 месяцев. Законно ли это и за кокой период по закону мне должны сделать перерасчет?
Здравствуйте, вам должны сделать переасчет за весь период согласноь Постановлению Правит ельства №354.
СпроситьЭто будет произведён перерасчет оплаты счёта за электроэнергию по нормативам за последние шесть месяцев. При проверке электросчетчиков был обнаружен магнит, составили акт, сфотографировали. Чем это грозит? Какой штраф?
Это будет произведён перерасчет оплаты счёта за электроэнергию по нормативам за последние шесть месяцев.
СпроситьЭто неправомерно оплата должна производиться на основе показаний внутри квартирного счетчика Требуйте перерасчет-откажут -жалоба в прокуратуру На вопрос правомерна ли плата за воду и электроэнергию по общедомовым счетчикам. если поставлены внутриквартирные счетчики, по которым производится оплата ответили, что необходимо оплачивать общедомовые нужды, ссылаясь на постановление правительства РФ за №354 от 06.05.11г Правомерна ли плата за воду и электроэнергию по общедомовым счетчикам. Если поставлены внутриквартирные счетчики, по которым производится оплата?
Это неправомерно оплата должна производиться на основе показаний внутри квартирного счетчика Требуйте перерасчет-откажут -жалоба в прокуратуру
СпроситьНа вопрос правомерна ли плата за воду и электроэнергию по общедомовым счетчикам. если поставлены внутриквартирные счетчики, по которым производится оплата ответили, что необходимо оплачивать общедомовые нужды, ссылаясь на постановление правительства РФ за №354 от 06.05.11г
СпроситьЗдравствуйте. Обратитесь с заявлением за разъяснениями (и перерасчетом) в энергоснабжающую организацию. Если их ответ Вас не устроит, напишите заявление в прокуратуру. С уважением, Татьяна. ОДН за электроэнергию превышают в два раза оплату по счетчику квартиры. Т.е за месяц плачу 450 рублей, а ОДН 1000 рублей. Как такое может быть. Кроме того в многоквартирном доме, одна квартира как общежитие, другая под офис той же управляющей компании, несколько пустуют. Законно ли это?
Здравствуйте. Обратитесь с заявлением за разъяснениями (и перерасчетом) в энергоснабжающую организацию. Если их ответ Вас не устроит, напишите заявление в прокуратуру. С уважением, Татьяна.
СпроситьЗа какое время могу потребовать перерасчета платежей за электроэнергию
Можете требовать за три последних года.
УДАЧИ ВАМ Оплачиваю за электроэнергию по нормативу, прописан один человек, а выставляют на трех, Энергосбыт мотивирует данными УК (квитанции УК на ЖКХ на 1 чел). Для перерасчета Энергосбыт требует справку о составе семьи. За какое время могу потребовать перерасчета платежей за электроэнергию? И какой норматив общедомовых расходов при оплате услуг по нормативу потребления? Спасибо.
Алексей, добрый день.
Квартиру вы еще не купили, по согласованию с собственником квартиры вы просто проживаете в данном помещении. Соответственно, счета за все услуги ЖКХ также приходят на имя собственника, не ваше. Вы, по договоренности с собственником, просто их оплачиваете.
Оспорить перерасчет вы не можете. Как вариант, получаете от собственника нотариально оформленную доверенность с правом представления его интересов в управляющей компании, судах и т.д. и от ЕГО имени решаете вопрос об изменении суммы оплаты вначале в управляющей компании, а затем и в суде. Купил квартиру по предварительному договору в подмосковье. С семьей уже живем в квартире около полугода, собственности пока нет. За пользование услугами ЖКХ приходят квитанции, однако в них не было включена оплата за электричество. Сегодня получил квитанцию, где сделан перерасчет за электроэнергию на очень большую сумму. Законно ли это если я не являюсь собственником квартиры и могу ли я это оспорить.
Алексей, добрый день.
Квартиру вы еще не купили, по согласованию с собственником квартиры вы просто проживаете в данном помещении. Соответственно, счета за все услуги ЖКХ также приходят на имя собственника, не ваше. Вы, по договоренности с собственником, просто их оплачиваете.
Оспорить перерасчет вы не можете. Как вариант, получаете от собственника нотариально оформленную доверенность с правом представления его интересов в управляющей компании, судах и т.д. и от ЕГО имени решаете вопрос об изменении суммы оплаты вначале в управляющей компании, а затем и в суде.
СпроситьНарушение пломбы, действительно. является основанием для перерасчета объема электроэнергии. Но Вы можете потребовать расчета задолженности и проверить насколько правомерно Вам насчитали такой объем В суде возражайте, приведите квитанции за год.
Шансы ничего не платить - ВЕЛИКИ.
УДАЧИ ВАМ Несмотря на то,что дело было передано в суд? В 2013 г. ООО Волгоградэнергосбытпри осмотре электросчетчика составили акт о нарушение пломбы. Пригласили для разбирательства, но по состоянию здоровья я не смогла явится. Плачу ежемесячно по счетчику. В 2014 г. пришла желтая квитанция на сумму 9000. Меня это просто шокировала, я за год в общей сложности не уплачиваю больше 6000. А здесь за месяц. Оказывается они произвели перерасчет по какой-то своей формуле. Теперь дела они передали в суд. Говорят надо было приезжать раньше, теперь ничего не докажите. Вообщем заставляют платить. Незнаю, что делать? Обидно, что на такую сумму было потратить электроэнергии.
Здравствуйте, если вы не согласны с расчетом ОДН, то вы вправе потребовать расчет. Все зависит от того, какая форма управления выбрана Вашим домом.
Если Вас обслуживает управляющая организация, то величина ОДН не может превышать норматив, все фактические объемы потребления домом электроэнергии (ОДН) выше норматива обязана компенсировать управляющая компания. Если это Ваш случай - смело обращайтесь в жилищную инспекцию - управляющая компания получит штраф и перерасчет с уменьшением платы Вам гарантирован.
Другой вопрос если в Вашем доме выбрана форма управления-непосредственное управление жильцами.В таком случае, весь объем потребленной энергии по оплате пропорционально ложится на собственников и нанимателей помещений. Тогда такие гигантские цифры реальны. В квартире плачу за свет 270 р а за одн 210 р куда это годится площадь квартиры 61 кв. м.
Здравствуйте, если вы не согласны с расчетом ОДН, то вы вправе потребовать расчет.
СпроситьВсе зависит от того, какая форма управления выбрана Вашим домом.
Если Вас обслуживает управляющая организация, то величина ОДН не может превышать норматив, все фактические объемы потребления домом электроэнергии (ОДН) выше норматива обязана компенсировать управляющая компания. Если это Ваш случай - смело обращайтесь в жилищную инспекцию - управляющая компания получит штраф и перерасчет с уменьшением платы Вам гарантирован.
Другой вопрос если в Вашем доме выбрана форма управления-непосредственное управление жильцами.В таком случае, весь объем потребленной энергии по оплате пропорционально ложится на собственников и нанимателей помещений. Тогда такие гигантские цифры реальны.
СпроситьПишите заявление на перерасчет и на рассрочку, мб подключат Вы уже задавали этот вопрос. Нужно оплатить долг хотя бы частично и написать заявление на рассрочку У нас большой долг за квартиру, отключили свет сняли счетчик, можно ли отдельно заплатить за электроэнергию, чтобы нам подключили свет, у меня маленький ребенок? Как можно решить эту проблему? А за электроэнергию все равно начисляют!
Вы уже задавали этот вопрос. Нужно оплатить долг хотя бы частично и написать заявление на рассрочку
СпроситьПо какой причине счетчик не работает значения не имеет, сам факт неисправности счетчика является основанием для перерасчета оплаты за пользование электроэнергией. 2 года как был кап. ремонт. Сейчас счетчик показывает одни и те-же данные. Свет в кв-ре есть. Мосэнерго предлагает сначала оплатить 3800 потом пришлют мастера и он поменяет. Может там просто контакт отошел.
По какой причине счетчик не работает значения не имеет, сам факт неисправности счетчика является основанием для перерасчета оплаты за пользование электроэнергией.
СпроситьВ данном случае вам необходимо написать претензию и потребовать предоставить расчет. Если не поступят ответа обратитесь в суд. Также можете написать жалобу в Роспотребнадзор. Производила оплату электроэнергии по показаниям счётчика. Энергосбыт, по заявлению жильцов, провёл проверку счётчиков в подъезде. Сделали вывод, что мой счётчик не исправен (маленькие показания). При этом в акте отразили, что все пломбы целые, не санкционированных вмешательств нет. Выписали предписание на замену счётчика. Заменила. При замене выяснилось, что старый счётчик был исправный, ошибка была в подключении. Энергосбытом был сделан перерасчёт за электроэнергию за последние три года (11000 руб). Принесли уведомление о долге и о сроках оплаты и об отключении в случае не уплаты. Ни каких расчётов ни оснований не предоставили. Это правомерно? Спасибо.
В данном случае вам необходимо написать претензию и потребовать предоставить расчет. Если не поступят ответа обратитесь в суд. Также можете написать жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьЗа последний отчетный месяц - т.е. за декабрь. Сломался электросчетчик, который находится на фасаде частного дома. Счетчик устанавливали местные энергослужбы. Счетчик поменяли без проблем. Только оплата по среднему. Последняя оплата за электроэнергию была 29.12.2014 года, обнаружили поломку - 8 января, счетчик поменяли 12.01.2015 года. За какой период мы должны оплачивать электроэнергию по среднему? В электросетях нам сказали что перерасчет будет сделан за декабрь, но я так понимаю, что перерасчет должен быть сделан за период с 29 декабря по 13 января.
