Перерасчет оплаты за электроэнергию / Защита прав потребителей - 319 советов адвокатов и юристов
Обращаться в суд с иском о возмещении ущерба. поскольку услуга - некачественная - предъявляйте претензию в порядке ст. 29 ЗоЗПП, требуйте перерасчет оплаты
Срок рассмотрения 10 дней
При отказе - в суд У меня в доме напряжение 120 в. Энергетики выставили мне счёт за потреблённую э/энергию, я оплатила. А недавно узнала, что за такое напряжение я не должна была платить. Подскажите, что мне делать и как востребовать деньги.
поскольку услуга - некачественная - предъявляйте претензию в порядке ст. 29 ЗоЗПП, требуйте перерасчет оплаты
Срок рассмотрения 10 дней
При отказе - в суд
СпроситьНет подавайте иск в суд на энергосбыт Моя мама пошла в электросбыт поставить счётчик на учёт, до этого момента мы платили без счётчика по килловатам прописанных, и ей сделали перерасчёт с 2009 года на 12000 руб. сказав ей что она не правильно платила меньше киловат так как менялся тариф и ей нужно было ходить каждый месяц всё узнавать, имеют право делать перерасчёт за такое время?
Да, поможет. Если Вы докажите, что временно проживаете в другом жилом помещении (временная регистрация) и оплачиваете коммунальные услуги по другому адресу, то по Вашему заявлению Вам обязаны сделать перерасчет. То есть платить будет только бывший муж, который там проживает и пользуется электроэнергией. То же самое с другими коммунальными услугами. К ним не относится плата за содержание, текущий и капитальный ремонт, тут Вы платить свою долю обязаны. Бывший муж подал иск в суд, чтобы разделить лицевой счет на электроэнергию. Мы оба собственники квартиры по 0,5 доли каждый. Я в квартире не проживаю. Он проживает и пользуется электроэнергией по счетчику. Но требует, чтобы я платила половину за электроэнергию, которую тратит он. У нас счета за кватрплату разделены. Я уже плачу половину счетов по комуналке. Что сделать, чтобы хотя бы за электроэнергию не платить? Поможет лиздесь временная регистрация по другому адресу? Счетчик на квартиру стоит один.
Да, поможет. Если Вы докажите, что временно проживаете в другом жилом помещении (временная регистрация) и оплачиваете коммунальные услуги по другому адресу, то по Вашему заявлению Вам обязаны сделать перерасчет. То есть платить будет только бывший муж, который там проживает и пользуется электроэнергией. То же самое с другими коммунальными услугами. К ним не относится плата за содержание, текущий и капитальный ремонт, тут Вы платить свою долю обязаны.
СпроситьТак как в судебном заседании не было заявлено о применении срока исковой давности, то с Вас взыщут задолженность, увы, именно за 5 лет.
Исковая давность автоматически НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ. Вы не заявили о сроке давности в судебном заседании, поэтому суд его не применил. Если Вы не явились в суд по уважительной причине (не были уведомления, болели и т.п.) тов определённых случаях можно восстановить срок на подачу апелляционной жалобы и обжаловать такое решение, заявив о пропуске срока давности. Когда было решение суда и когда и как Вы о нём узнали? По суду вынесено решение оплатить долг по электроэнергии за 5 лет, должники на суде не присутствовали. Если мы оплатим долг за 3 года, в остальном прошел срок давности, тогда нам не смогут отключить свет? Куда надо идти, чтобы произвели перерасчет (без срока давности)? спасибо.
Так как в судебном заседании не было заявлено о применении срока исковой давности, то с Вас взыщут задолженность, увы, именно за 5 лет.
Исковая давность автоматически НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ.
Спросить
Вы не заявили о сроке давности в судебном заседании, поэтому суд его не применил. Если Вы не явились в суд по уважительной причине (не были уведомления, болели и т.п.) тов определённых случаях можно восстановить срок на подачу апелляционной жалобы и обжаловать такое решение, заявив о пропуске срока давности. Когда было решение суда и когда и как Вы о нём узнали?
СпроситьВ течении года за некоторые месяцы оплата не производилась,
---о каких текущих показаниях идёт речь? платить обязаны по нормативу. Сейчас в квитанции пришли показания,которые намного превышают действительные показания на счетчике. Мы живем в частном доме, счетчик старый, но работает исправно. В течении года за некоторые месяцы оплата не производилась, но в последствии долги были погашены. Сейчас ситуация такая, что последний платеж был в сентябре месяце, то есть за август по показаниям. Сейчас хотим погасить задолженность, накопившуюся за последующие месяцы, но вот проблема, так как показания не предоставлялись, то сейчас плата рассчитана по среднему и показания на много превышают нынешние на счетчике. Хотелось бы узнать, что нужно сейчас делать? Оплатить долг и просто вписать текущие показания и они сами сделают перерасчет или нужно куда то звонить и просить об этом?
В течении года за некоторые месяцы оплата не производилась,
---о каких текущих показаниях идёт речь? платить обязаны по нормативу.
Спросить
Сейчас в квитанции пришли показания,которые намного превышают действительные показания на счетчике.
СпроситьЗдравствуйте! Обратитесь в энергосбытовую компания за разъяснениями, предъявите квитанции об оплате. За электроэнергию плачу регулярно, правда уже 6 месяцев по нормативу. Зарегистрирован один человек. Пришла квитанция с перерасчётом за показания 10000 рублей свой дом. сделают перерасчет или придётся оплачивать? Квитанции есть почти за весь год.
Здравствуйте! Обратитесь в энергосбытовую компания за разъяснениями, предъявите квитанции об оплате.
СпроситьЗдравствуйте!
Конкретный размер скидки можно уточнить в энергосбытовой компании. Вообще они каждый год в конце года делают перерасчет и если у Вас есть скидка, то это должно будет отобразиться в счете за оплату за электричество, а именно вот в декабре. Мне 76 лет, я Ветеран Труда. Со мной проживают трое детей. Какую льготу я имею по оплате электроэнергии? Спасибо! Юрий Иванович.
Здравствуйте!
Конкретный размер скидки можно уточнить в энергосбытовой компании. Вообще они каждый год в конце года делают перерасчет и если у Вас есть скидка, то это должно будет отобразиться в счете за оплату за электричество, а именно вот в декабре.
СпроситьЗдравствуйте, необходимо разбираться с Ленэнерго. Предоставьте справку об отсутствии задолженности полученной при продаже квартиры. Возможно произвели перерасчет по ОДН. Во всяком случае смогут взыскать только за последние 3 года. Полтора года назад, в марте 2014 года продал квартиру. Никаких задолженностей на момент продажи квартиры по коммунальным платежам не было. Покупателям из бухгалтерии была представлена справка. Позвонил новый владелец квартиры и сообщил, что Ленэнерго прислало извещение о задолженности по оплате электроэнергии в размере девяти тысяч рублей в период с 2011 по 2014 годы. Насколько такая претензия правомерна?
Здравствуйте, необходимо разбираться с Ленэнерго. Предоставьте справку об отсутствии задолженности полученной при продаже квартиры. Возможно произвели перерасчет по ОДН. Во всяком случае смогут взыскать только за последние 3 года.
СпроситьВы вправе оспорить данное решение в судебном порядке. В квартире проживают 2 хозяина, у каждого свой счётчик и свой лицевой счёт на свою комнату. Третьего счетчика на общую площадь нет. С меня берут по тарифу 470 рублей в месяц на протяжении 3-х лет. Я регулярно плачу, т. к. сосед на общий счётчик не согласен. К тому же за долги у соседа обрезали свет в комнате. В ноябре этого года контролёр приходил снять показания с наших счетчиков и в квитке за ноябрь написали перерасчёт за энергию на сумму 10 тысяч руб. с моей доли в квартире. Я прописан один. (Сосед тоже проживает один и пользуется общим светом). Откуда у меня взялась эта недоплата я не знаю, ведь по тарифу я и так переплачивал каждый месяц? Площадь всей квартиры составляет 51,8 кВ. м. Моя доля - 28,86 кв.м.
Надо написать мотивированную претензию с обоснованием расчетов и юридической составляющей (ссылки на законы) и направить претензию в НЭКС, обязательно на Вашем экземпляре ставится входящий номер подождать ответ и обратиться в суд Какими законами и ссылками возможно апеллировать при составлении претензии за не правильное начисление оплаты за электроэнергию (берется двойная оплата) Оплата за электроэнергию берется ровно в два раза больше чем по даются данные ИПУ в НЭСК. Дом многокваритрный. Объясняют это разницей между данными ОПУ и ИПУ. Мотивируют что идет кража электроэнергии. Чтобы себя не не утруждать и не искать воришек НЭСК сделал то, что сделал. Платим так (двойной тариф) уже 3 года. Нет ни каких перерасчетов ни в сторону - ни в сторону +. Куда и как обратиться по поводу этого безобразия.
надо написать мотивированную претензию с обоснованием расчетов и юридической составляющей (ссылки на законы) и направить претензию в НЭКС, обязательно на Вашем экземпляре ставится входящий номер подождать ответ и обратиться в суд
Спросить
Какими законами и ссылками возможно апеллировать при составлении претензии за не правильное начисление оплаты за электроэнергию (берется двойная оплата)
СпроситьЗдравствуйте. Да, по Вашему заявлению да. обязаны за все три года сделать перерасчет - но могут придти и проверить исправность счетчика, после этого будет перерасчет За электроэнергию я плачу уже три года по квитанции без показания счётчиков, если сейчас я сниму показания, будет ли сделан перерасчёт?
да. обязаны за все три года сделать перерасчет - но могут придти и проверить исправность счетчика, после этого будет перерасчет
СпроситьТребуйте разбирательства, похоже, что цифры завышены. В том месяце прислали счет за элетроэнергию по квартире 118 квт\час, а за общедомовые нужды за месяц 239 квт\час плюс к этому еще 245 квт\час как перерасчет за предыдущие месяцы, когда якобы поставили счетчик, а до октября расчет шел по нормативу. Как отказаться вообще от оплаты. У нас дом 2-х этажный каждый подъезд имеет свой отдельный подвал и если его подключить к своему счетчику избавимся ли мы от ОДН.
Подавайте жалобу на бездействия УК в жилищную иснпекцию. Думаю, что если корректно проконсультировать специалистов УК, что в соответстии с нормами законодательства они обязаны произвести перерасчет - можно будет обойтись и без репрессий. Вдруг мы будем жить в этой квартире. Не хотелось бы ссориться в начале Квартира не жилая. Нет ни одного электроприбора. Сцетчик на площадке работал в холостую. ВЫзвала электрика - он подтвержил данный факт. УК отказывается пересчитать оплату за электроэнергию. Что делать? На какой закон можно сослаться?
Думаю, что если корректно проконсультировать специалистов УК, что в соответстии с нормами законодательства они обязаны произвести перерасчет - можно будет обойтись и без репрессий. Вдруг мы будем жить в этой квартире. Не хотелось бы ссориться в начале
СпроситьДобрый день. Да, можете предоставить показания и вам должны сделать перерасчет. Нужно подавать заявление на перерасчет и приложить документы, подтверждающие ваше отсутствие. Здравствуйте, Анна.
Вам следует предоставить показания счетчиков и попросить сделать перерасчет. Не оплачивали электроэнергию 3 месяц, так как не кто не проживал в квартире, прислали счет где начислили по среднему. Имею или нет я право оплатить по показаниям счетчика?
Нужно подавать заявление на перерасчет и приложить документы, подтверждающие ваше отсутствие.
Спросить
Здравствуйте, Анна.
Вам следует предоставить показания счетчиков и попросить сделать перерасчет.
Спросить
Если в действительности начисления производились с нарушениями, Вы в первую очередь попробуйте обратиться с претензионным письмом в адрес электросетей, в котором укажите с чем конкретно Вы не согласны. А далее, в зависимости от действия или бездействия руководства, Вы можете обратиться с исковым заявлением в суд. Была произведена реконструкция дома. На основании заявления было произведено электроснабжение стройплощадки и освещения жилого дома в 2009 г. Дом введён в эксплуатацию с 2013 года. Не оборудован электрической плитой, системой централизованного горячего водоснабжения. Отопление природным газом. В доме прописано 4 человека. На руках имеется договор о предоставлении услуг электрической связи за 2007 г. Как оказалась электросети неправильно начисляют оплату за электроэнергию, по коммерческому тарифу. Показания счётчика не превышают 300 кв/ч. Имею ли я право произвести перерасчёт оплаты электроэнергии и как правильно это сделать?
Если в действительности начисления производились с нарушениями, Вы в первую очередь попробуйте обратиться с претензионным письмом в адрес электросетей, в котором укажите с чем конкретно Вы не согласны. А далее, в зависимости от действия или бездействия руководства, Вы можете обратиться с исковым заявлением в суд.
СпроситьЗдравствуйте. Нет не законно. Предоставьте данные, должны сделать перерасчет. У меня не жилой дом в частном секторе, мне насчитали оплату за не использованную эл. энергию, мативируя тем, что я не передавала показания, законно ли это?
Оплату будут взимать согласно показаний прибора учета. Прибор учета показывает количество потребленной энергии, соответственно , если батареи чуть - теплые, энергии поставляется меньше, оплата будет меньше Вызовите управляющую компанию (ЖКХ) к себе домой для составления акта о температуре в вашем жилом помещении. Они должны прийтий и составить такой акт с вашим участием. В квартире должны замерить температуру воздуха. Если она окажется ниже положенного - можете требовать не только перерасчет за некачественно оказанную услугу по теплоснабжению, но и обратиться в суд с иском о взыскании ущерба (например, если вам пришлось пользоваться электроприборами для отопления - взыскать стоимость повышенно потребленной электроэнергии). Как потребитель Вы освобождены от уплаты госпошлины в суде. Включили отопление батареи еле теплые. А оплату будут взымать по полному тарифу.
оплату будут взимать согласно показаний прибора учета. Прибор учета показывает количество потребленной энергии, соответственно , если батареи чуть - теплые, энергии поставляется меньше, оплата будет меньше
СпроситьВызовите управляющую компанию (ЖКХ) к себе домой для составления акта о температуре в вашем жилом помещении. Они должны прийтий и составить такой акт с вашим участием. В квартире должны замерить температуру воздуха. Если она окажется ниже положенного - можете требовать не только перерасчет за некачественно оказанную услугу по теплоснабжению, но и обратиться в суд с иском о взыскании ущерба (например, если вам пришлось пользоваться электроприборами для отопления - взыскать стоимость повышенно потребленной электроэнергии). Как потребитель Вы освобождены от уплаты госпошлины в суде.
СпроситьДа, можете получить без проблем. Как добиться перерасчета за неучтенную электроэнергию (хищение), если в акте подписал, что согласен? Можно ли мне получить субсидию на оплату жилья в котором прописан только 14 летний сын, мы с дочкой прописаны по другому адресу. У меня доход 11 тыс, а сын и дочь получают пенсии по потери кормильца.
Как добиться перерасчета за неучтенную электроэнергию (хищение), если в акте подписал, что согласен?
СпроситьЗдравствуйте. Требование УК не правомерны- с вас требовать чужие долги не имеют права. Спасибо за ответ. Но можно уточнить, как нам поступить, на какие статьи опираться что бы они сделали перерасчет с того момента как мы стали собственниками квартиры. Хотела бы проконсультироваться по одному вопросу. Мы с мужем в мае 2015 года купили квартиру в Ставрополе. На момент покупки никаких задолженностей по коммунальным платежам не было. Пришла квитанция оплаты за сентябрь и там перерасчет за электроэнергию ОДН с 2014 года по сентябрь 2015. Обязаны ли мы оплачивать весь этот период? Ведь квартиру мы купили в мае 2015 года. Муж звонил в управляющую компанию, но ему там ответили, что их не волнует кто сейчас хозяин и как давно квартира куплена. Как нам решить этот вопрос и на какие статьи закона ссылаться?
Здравствуйте. Требование УК не правомерны- с вас требовать чужие долги не имеют права.
СпроситьМожно, если у вас нет счетчика и предоставите обоснованный перерасчет. Можно ли сделать пересчет оплаты за электроэнергию если в течении месяца ее периодически отключали на длительное время.
Вам необходимо снять показания самостоятельно, и представить в Энергосбыт, для перерасчета, необходимы Вам и квитанции о предыдущих оплатах, есть вероятность, что контролер не пррдставил данные по оплате от Вас. Я оплачиваю электроэнегию по факту посещения контролера тоесть я никогда не подовала показания счечика в данный момент по сечику у меня расход по эл. э 5700 кил за 4 мес. до этого в среднем я расход. В сред.200 киловат в мес. как я могла за 4 месяца лета спалить 5700 киловат при том что практически нас небыло дома.
Вначале обратитесь в организацию, которая начисляет вам пени и получите письменный ответ с указанием причины начисления пени. и период за который начисляются данные пени.
После этого обратитесь в суд и только СУД своим РЕШЕНИЕМ может заставить сделать вам перерасчет оплаты за свет.
Деньги не возвращаются, а делается перерасчет за услуги. Мы платим за электроэнергию всегда вовремя, но нам всегда начисляют пени. За что? И как можно потребовать вернуть эти деньги? Санкт-Петербург.
Вначале обратитесь в организацию, которая начисляет вам пени и получите письменный ответ с указанием причины начисления пени. и период за который начисляются данные пени.
После этого обратитесь в суд и только СУД своим РЕШЕНИЕМ может заставить сделать вам перерасчет оплаты за свет.
Деньги не возвращаются, а делается перерасчет за услуги.
СпроситьЗапросите выписку по счету у сбербанка, доказательство оплаты предъявите в Петроэлектросбыт, потребуйте произвести перерасчет. Здравствуйте! напишите заявление в ГУ ЦБ , чтобы данные платежи нашли. Заявление о перерасчете, с выпиской из банка, я подала два месяца назад в филиал петроэлектросбыт. Они ,кроме показаний, вообще ничего не могут сказать,отправляют звонить в справочную службу. В справочной отвечают, что данных пока нет Оплачивала электроэнергию через онлайн банк. Выяснилось, что два платежа не поступило. Написала два месяца назад, заявление на розыск. Ответа нет, кроме очередных счетов с задолженностью. Кому написать претензию?
Запросите выписку по счету у сбербанка, доказательство оплаты предъявите в Петроэлектросбыт, потребуйте произвести перерасчет.
Спросить
Заявление о перерасчете, с выпиской из банка, я подала два месяца назад в филиал петроэлектросбыт. Они ,кроме показаний, вообще ничего не могут сказать,отправляют звонить в справочную службу. В справочной отвечают, что данных пока нет
Спроситьнеобходимо убедиться, что денежные средства не поступили в ЗАО «Петроэлектросбыт» – в отдельных случаях процесс их перевода может занимать длительное время. Уточнить данную информацию можно в Клиентском зале, по телефону Контактного центра 303-96-96 или подав соответствующее заявление (лично, по почте, по электронной почте или через форму обратной связи на сайте компании в сети Интернет).
В случае, если деньги так и не поступили, следует обращаться непосредственно в организацию, через которую совершался платеж. Как правило, порядок действий в подобных ситуациях размещен на официальном сайте соответствующей компании или в ином общедоступном месте.
При этом во избежание образования задолженности по оплате электроэнергии и начисления пени рекомендуется повторно совершить оплату иным доступным способом. В случае, если в дальнейшем «потерянный» платеж все же поступит, денежные средства в полном объеме будут учтены в последующих расчетах.
СпроситьЗдравствуйте! А Вы что не по счетчику платите, а по тарифу? Если платите по счетчику, то ничего не будет. Если по тарифу, то имеют право пересчитать с момента регистрации 5-го человека. Добрый день!
Скорее всего будет перерасчет и требование доплатить. Здрасте. Прописано у нас в частном доме 5 чел, но платили электроэнергию за 4. теперь затребовали справку о составе семьи, там отметили 5 жильцов. Что теперь будет? Насчитают за 3 года на 5 жильца или просто добавят оплату на месяц предыдущий? 5 жилец ребенок 3 лет.
Здравствуйте! А Вы что не по счетчику платите, а по тарифу? Если платите по счетчику, то ничего не будет. Если по тарифу, то имеют право пересчитать с момента регистрации 5-го человека.
Спросить
Здравствуйте.
Запросите основания На протяжении 10 мес я всегда вовремя проплачивала квитанции за коммунальные услуги, в которые была включена электроэнергия МОП. Стоимость составляла за каждый месяц этой услуги 115-100 руб. В последней квитанции по данному показателя был сделан перерассчет на сумму 450 руб. На каком основании и обязана ли я платить этот перерассчет.
