Перерасчет счета за отопление / Защита прав потребителей - 181 советов адвокатов и юристов
Непонятно каким образом Вы пользовались горячей водой из системы отопления? В Вашей отдельно взятой квартире была какая-то система слива воды с батареи? Тогда требуйте перерасчета. Здравствуйте Алексей
Возьмите ответ Роспотребнадзора в письменном виде и обжалуйте в суде, если не согласны
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам. Пользуюсь горячей водой с отопления стоит счетчик по договору с теплоресурсной компанией за предоставление технической воды НО приходит квитанция об оплате за ГВС, а не за ТГВС, но сегодня позвонили с Роспотребнадзора и сказали, что забор воды с радиаторов отопления не законен. Я оплачивал три года за использование тех. воды с отопления по счетчику и теперь мне говорят, что это не законно? Как быть? Кто прав и на, что ссылаться?
Непонятно каким образом Вы пользовались горячей водой из системы отопления? В Вашей отдельно взятой квартире была какая-то система слива воды с батареи? Тогда требуйте перерасчета.
Спросить
Здравствуйте Алексей
Возьмите ответ Роспотребнадзора в письменном виде и обжалуйте в суде, если не согласны
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
СпроситьДоброе утро. Причем здесь установщики батареи? Вы самостоятельно перекрываете батареи и перерасчет законно будет сделан за ваш счет. Всего хорошего желаю удачи вам. Аукцион устанавливал батарею в действие вершины не при чем проблема нужно искать Почему у вас перекрытое перерасчет правильно будет сделан за счет ваших средств. Установили радиаторы отопления, через ип по договору, в прошлом году. Батареи грели, в этом году стояк холодный управляющая компания считает виновниками нас, т.к. на отводах идущих от стояка отопления установлены краны, перемычка есть, потому что в данный момент они закрыты т.к. нас нет дома днем, чтобы не затопить соседей, перерасчет будет сделан соседям за наш счет.
Доброе утро. Причем здесь установщики батареи? Вы самостоятельно перекрываете батареи и перерасчет законно будет сделан за ваш счет. Всего хорошего желаю удачи вам.
СпроситьЗдравствуйте, нет. пишите жалобу в управляющую компанию, оплата соразмерно дням подачи тепла должна проводится.
Удачи в вашем деле. [quote]Отопление в сентябре было 10 дней, счёт на оплату за целый месяц пришёл. Должны ли мы его оплачивать?[/quote]
Увы обязаны. Но имеете право на перерасчет. Отопление в сентябре было 10 дней, счёт на оплату за целый месяц пришёл. Должны ли мы его оплачивать?
Здравствуйте, нет. пишите жалобу в управляющую компанию, оплата соразмерно дням подачи тепла должна проводится.
Удачи в вашем деле.
СпроситьЗДравствуйте!
Вызывать представителей УК/ТСЖ или теплоснабжающей организации,замерять температуру в квартире, доказывать превышение температуры и подавать ежемесячно на перерасчет, согласно ПП № 354 от 06.05.2011 года, Приложение 1. Как надо действовать, если в квартире слишком сильно работают батареи и счет за отопление только увеличивается, можно ли снизить интенсивность отопления всего дома, чтобы не переплачивать.
Здравствуйте.
Вам нужно по Постановлению Правительства №354 запросить весь расчет долга. Также запросить договор ст.162 ЖК РФ и установить на каком именно основании выставлены счета. Вы подавали заявление? В многоквартирном доме в ноябре 2015 года две недели не было отопления сделали ЖКХ перерасчет с учетом 1/12 а по постановлению правительство должны брать 1/7 только месяцы отопительного сезона, подскажите как правильно.
Здравствуйте.
Вам нужно по Постановлению Правительства №354 запросить весь расчет долга. Также запросить договор ст.162 ЖК РФ и установить на каком именно основании выставлены счета. Вы подавали заявление?
СпроситьПисьменно отказаться от оплаты, потребовать разъяснений. Напишите претензию что с просьбой обосновать сумму платежа Здравствуйте!
Необходимо в письменной форме направить в управляющую организацию запрос о том, в связи с чем произведен перерасчет.
Пусть предоставят Вам письменное обоснование, по каким причинам ранее плата за отопление начислялась в меньшем размере. ---Здравствуйте, выясните что за долг. Удачи Вам и всего хорошего. Мне выставили счет на 11 000 руб. за отопление за период с 2014 года. Но в течении последнего времени никаких счетов ни в квитанциях ни в другом виде не было. Как мне поступить?
Здравствуйте!
Необходимо в письменной форме направить в управляющую организацию запрос о том, в связи с чем произведен перерасчет.
Пусть предоставят Вам письменное обоснование, по каким причинам ранее плата за отопление начислялась в меньшем размере.
Спросить
Вам необходимо недоплачивать по квитанциям на сумму переплаты Здравствуйте
Нарушений Ваших прав нет. Тепловая компания не обязана уведомлять вас, если вы не знали. и перерасчет делать не обязана.
Взыскивайте излишне уплаченные деньги за отопление с другого собственника. Обратитесь к ним снова письменно (официально), Юлия.
Вам будут недоначислять излишне уплаченное. C 3 декабря 2015 г у нас в квартире по решению суда разделили лицевой счет, раньше мы платили (моя семья) за 63 м 2. теперь нам принадлежит 41 м 2, по июль 2016 года по не знанию я продолжала платить за отопление как за 63 м 2, когда я пришла со всеми документами в тепловую компанию в июле, и попросила сделать мне перерасчет, то они мне отказали, что платить как за 41 м 2 я буду только с момента обращения к ним, почему я ведь просто не знала, хотя в жкх мне перерасчет сделали, правы ли они?
Здравствуйте
Нарушений Ваших прав нет. Тепловая компания не обязана уведомлять вас, если вы не знали. и перерасчет делать не обязана.
Взыскивайте излишне уплаченные деньги за отопление с другого собственника.
Спросить
Обратитесь к ним снова письменно (официально), Юлия.
Вам будут недоначислять излишне уплаченное.
СпроситьДа, могут, в пределах срока исковой давности делать перерасчет если произошла ошибка в начислении - ст. 1109 ГК Можно ли счет за отопление выставить за год? Законно ли это.
да, могут, в пределах срока исковой давности делать перерасчет если произошла ошибка в начислении - ст. 1109 ГК
СпроситьОбратитесь в жилищную инспекцию, Зинаида Владимировна. Порядок перерасчета (а в вашем случае скорее всего снятия начислений) регламентирует 7 раздел Постановления Правительства 307 (Приложение 1, п. 6).
Обращайтесь с заявлением с приложением копии акта Вашу УК. В случае отказа обращайтесь в суд. Деньги со счета снимают на основании судебного акта. Вам нужно получить его копию в суде и отменить его или обжаловать. Вероятно, придется восстанавливать пропущенный срок. В январе 2003 году от моей квартиры работниками аварийной службы ЖКХ были отрезаны теплоподводящие трубы. Факт - с января 2003 года я не пользуюсь услугами отопления. Меня это устраивает. Услуги по центральному отоплению мне не нужны. Но не смотря на то что моя квартира отключена работниками ЖКХ меня на протяжении 13 принуждают оплачивать отопление. Сейчас изымают деньги с моей пенсии.
Вопрос. Как мне избавиться от начислений в графе отопление.
Порядок перерасчета (а в вашем случае скорее всего снятия начислений) регламентирует 7 раздел Постановления Правительства 307 (Приложение 1, п. 6).
Обращайтесь с заявлением с приложением копии акта Вашу УК. В случае отказа обращайтесь в суд.
Спросить
Деньги со счета снимают на основании судебного акта. Вам нужно получить его копию в суде и отменить его или обжаловать. Вероятно, придется восстанавливать пропущенный срок.
СпроситьДобрый день. В судебном порядке истребуйте указанную информацию. Это не их тайна, а потребленные Вами ресурсы. Можете и в прокуратуру жалобу направить. Я как собственник квартиры в Многоквартирном доме сделал запрос в Управляющая Компанию ООО ЖКХ предоставить копию счет-фактуры за февраль месяц о потреблении тепловой энергии домом, чтобы проверить правильность перерасчета по отоплению за 2015 г. . Управляющая компания отказала мне в предоставлении копии счет-фактуры ссылаясь коммерческую тайну.
Добрый день. В судебном порядке истребуйте указанную информацию. Это не их тайна, а потребленные Вами ресурсы. Можете и в прокуратуру жалобу направить.
СпроситьПишите заявление в УК о перерасчете, откажут-обращайтесь в суд В какой статье можно найти ответ, что не получив не одного дня в мае по отоплению, приходит квитанция за май месяц и требуют заплатить в полном объёме, я считаю это грабеж населения.
Обратитесь в управляющую компанию, Вам обязаны ответить на основании какого документа произведен перерасчет. Такой перерасчет возможен, если ресурсоснабжющая компания выставила соответствующий счет / произвела перерасчет в отношении дома вцелом. Прошу более подробный ответ на мой вопрос. В "платежном документе для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг" за июнь 2016 г. произведено начисление за отопление в сумме 1465,27 руб и перерасчет на сумму 3391,60 руб. В сумме это дает 4856,87 руб. Возможен ли такой перерасчет, какой-либо информации жители дома не получали. Прошу Вашего разъяснения.
Обратитесь в управляющую компанию, Вам обязаны ответить на основании какого документа произведен перерасчет. Такой перерасчет возможен, если ресурсоснабжющая компания выставила соответствующий счет / произвела перерасчет в отношении дома вцелом.
СпроситьНа основании Вашего заявления, в котором просите произвести перерасчет Напишите заявление на перерасчет Владимир, перерасчет можете требовать на основании п. 33 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 25.12.2015) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") Отопительный сезон начался 15 октября, а закончился 15 апреля. Между тем, ЖКХ прислали счет за отопление за полный месяц за октябрь и апрель соответственно. На основании чего можно потребовать пересчет?
Владимир, перерасчет можете требовать на основании п. 33 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 25.12.2015) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")
СпроситьТот, кто в отъезде, должен предоставить документы , подтверждающие своё отсутствие, чтобы сделали перерасчет по ЖКХ. Тот, кто платит по счетам, может через суд взыскивать половину с сособственника. Отсутствие в квартире позволяет не платить за свет-воду-газ, но не содержание и кап.ремонт. Здравствуйте! Да, нужно оплачивать коммунальные услуги (содержание жилья, отопление, капитальный ремонт). Также имеете право разделить лицевые счета. Два собственника в квартире, один проживает в другом городе. Нужно ли ему оплачивать ЖКХ? Жэу говорит что нужно через суд делить счета? А по другому ни как?
Тот, кто в отъезде, должен предоставить документы , подтверждающие своё отсутствие, чтобы сделали перерасчет по ЖКХ.
Спросить
Здравствуйте! Да, нужно оплачивать коммунальные услуги (содержание жилья, отопление, капитальный ремонт). Также имеете право разделить лицевые счета.
СпроситьДа, оспорить можно.
Пишите сначала заявление о перерасчете Калининград. Отопление в апреле отключили 9 мая, теплосети счет выставили за полный месяц, правомочны действия теплосетей. Можно ли оспорить решения компании?
Здравствуйте
Перерасчет за отопление в Вашем случае никто делать не будет
Можете для разъяснений письменно обратиться в Администрацию и Роспотребнадзор В доме нет счётчика на отопление топили всего 10 дней в апреле, а принесли квитанцию за полный месяц (хотя сказали что отопление берётся за 7 месяцев). Звонила в организацию "Жилсервис" они не пересчитывают и что они только исполнители и обращаться в администрацию города. Можно что-то сделать чтобы пепесчитали квитанцию и вожможно ли это вообще? С уважением Иванова н.в. г.Ливны Орловская область.
Здравствуйте
Перерасчет за отопление в Вашем случае никто делать не будет
Можете для разъяснений письменно обратиться в Администрацию и Роспотребнадзор
СпроситьЗдравсвуйте!
При выявлении некачественного отопления необходимо было каждый раз вызывать представителя управляющей компании либо теплоснабжающей организации для составления актов. Сейчас, без наличия подтверждающих документов, вряд ли что то удастся доказать. Как заставить сделать перерасчет за отопление, когда снижены параметры, но счёта как за высокие параметры.
Здравсвуйте!
При выявлении некачественного отопления необходимо было каждый раз вызывать представителя управляющей компании либо теплоснабжающей организации для составления актов. Сейчас, без наличия подтверждающих документов, вряд ли что то удастся доказать.
СпроситьОтключить электричество имеют право за неуплату - Постановление № 354. А то что техника вышла из за этого из строя? А если предупреждали , но при этом произошла порча бытовой техники? Еще вопрос, в доме есть внутредомовой счетчик отопления, также есть внутреквартирные счетчики тепла, отоплением не пользуюсь так как по всей квартире сделан подогрев полов, расход передаю соответственно 0 в счет извещении постаянно стоит какой то расход от ЖКХ но при этом я передаю 0 есть норматив 0.019 который я должен платить за 2 .8 метра трубы проходящий через мою квартиру, как быть? Могу ли я заставить сделать перерасчет? Или подать в суд? В жилищную инспекцию писал прошло больше недели ответа нет. Мугу ли я подать моральный ущерб на ТСЖ в связи с тем что они отключали два месяца подрят электричество в квартире? В свзи с не оплатой комунальных услуг из за не предвиденных обстоятельств? Если да то как правильно это сделать? При отключении электроэнергии сломался компьютер и телевизор.
Вас должны были предупредить об отключении. Если это не сделано, то обращайтесь в суд. В Постановлении № 354 все подробно расписано.
СпроситьЕще вопрос, в доме есть внутредомовой счетчик отопления, также есть внутреквартирные счетчики тепла, отоплением не пользуюсь так как по всей квартире сделан подогрев полов, расход передаю соответственно 0 в счет извещении постаянно стоит какой то расход от ЖКХ но при этом я передаю 0 есть норматив 0.019 который я должен платить за 2 .8 метра трубы проходящий через мою квартиру, как быть? Могу ли я заставить сделать перерасчет? Или подать в суд? В жилищную инспекцию писал прошло больше недели ответа нет.
СпроситьОбратитесь в жилищную инспекцию. В каждом регионе свои правила и требования к нормативам.
СпроситьПишите претензию что бы произвели перерасчет.В случае отказа - в суд В квартире многоэтажного дома на 4-м этаже установлено атономное отопление в феврале 2010 г по всем требованиям с отключением батарей от общей отопительной системы, и оплата с того момента производилась по счечику за потребленный газ. С февраля 2016 г. вдруг РСО ООО Энергосбыт предъявляет к оплате за централизованное отопление всей квартиры, Что делать? С уважением Людмила Васильевна.
Так и не платите.
Предложите УК обращаться с иском в суд.
Пусть они в суде докажут обоснованность выставленных счетов. Пыталась позвонить по многоканальному телефону, но почему-то произошел сброс звонка, поэтому задаю свой вопрос письменно. Я взяла однокомнатную квартиру по ипотеке в 2012 году, оформила квартиру в собственность и сразу поставила все счетчики, включая счетчик тепла, чтобы не платить лишнее за отопление, так как мы понимали, что вселиться в квартиру будет очень не скоро, так как я плачу ежемесячно большие суммы за пользование кредитом, но мне с завидной регулярностью выставляют в квитанциях счета по нормативу, несколько раз ходила разбираться, но они твердят, что я должна платить (у меня уже вырос долг). Я им говорю, что я согласна оплачивать все, что касается ОДН, а они твердят, что я должна оплатить все счета, а они потом пересчитают. Объясните, пожалуйста, что мне делать. Я не хочу платить за то, чем не пользуюсь.
Так и не платите.
Предложите УК обращаться с иском в суд.
Пусть они в суде докажут обоснованность выставленных счетов.
СпроситьЗдравствуйте! Не обязаны,требуйте основания перерасчета,если считаете,что Ваши права нарушены,обращайтесь в суд. Сибэко выставила счет за отопление написав что провели перерасчет хотя мы исправно платили весь год и тариф не менялся обязаны ли мы оплачивать счет выше тарифа.
Здравствуйте! Не обязаны,требуйте основания перерасчета,если считаете,что Ваши права нарушены,обращайтесь в суд.
СпроситьЗдравствуйте. Все зависит от того, какие затраты понесла УК на теплоснабжение. Если сумма превышает собранные по нормативу средства - может дополнительные траты взимать с жителей. Однако по практике происходит перерасчет в сторону возврата сэкономленных средств. Обратитесь за разъяснением в УК. У нас многоквартирный дом платим за отопление все 12 месяцев по нормативу, за март УК выставила перерасчет по отоплению за предыдущий год 2015 в размере ежемесячного взноса имеет ли право УК выставить нам счет больше норматива?
Здравствуйте. Все зависит от того, какие затраты понесла УК на теплоснабжение. Если сумма превышает собранные по нормативу средства - может дополнительные траты взимать с жителей. Однако по практике происходит перерасчет в сторону возврата сэкономленных средств. Обратитесь за разъяснением в УК.
СпроситьЗдравствуйте. Проживание либо не проживание не влияет на сумму коммунальных платежей, расчет берется с квадратных метров. Если у Вас на трубах стоят заглушки, вызывайте мастера из УК, для составления акта и перерасчета. все верно. Отопление вы должны оплачивать Скажите пожалуйста у меня в квартире нет регистров так ка я там не проживаю мне их отрезали по квартире проходит только сопутствующая труба, по которой теплоноситель проходит в соседние квартиры, где есть радиаторы. И мне выставляют счета за отопление.
Здравствуйте. Проживание либо не проживание не влияет на сумму коммунальных платежей, расчет берется с квадратных метров. Если у Вас на трубах стоят заглушки, вызывайте мастера из УК, для составления акта и перерасчета.
Спросить
Да, должны платить долг по квартплате, увы, согласно ст. 153-154 ЖК - просите рассрочку платежа и перерасчет по услугам, которые начисляются на человека (не на квадратные метры) Мне прислали счёт за отопление почти 26000 хоть в этой квартире про писано были два человека я и моя бабушка. Бабушка умерла 22.12.2014. А я седелв тюрме с 20.07.2011. По 19.01.2016. и вотетот выше указанный счет прислали затот промежуток когда вквартире не кто не про живал а именно 1 год и 1,5 месеца. Должен ли я плотить эту сумму за отопление или нет.
да, должны платить долг по квартплате, увы, согласно ст. 153-154 ЖК - просите рассрочку платежа и перерасчет по услугам, которые начисляются на человека (не на квадратные метры)
СпроситьМожете требовать перерасчета за три последних года. ЖСК и упр. компания в течение 8 лет выставляла счета за отопление по нормативу, а не по показаниям установленных в доме счетчиков. Разница в денежных средствах уходила на текущие ремонты. Сколько именно-неизвестно. Можно ли привлечь к ответственности лиц, задействованных в подобной незаконной схеме? Можно ли подобные действия отнести к экономическим преступлениям? И за какой период времени максимально мы может требовать перерасчета?
