Перечень дефектов / Защита прав потребителей - 166 советов адвокатов и юристов

Это определяется конкретным перечнем проводимых работ.

Как это происходит определяется проектом При передачи жилого помещения выявились дефекты при строительстве, застройщик должен устранить дефекты. Как будет считаться устранение дефектов застройщиком капитальный ремонт или реконструкция здания. Как происходит устранение дефектов если жильцам надо съехать с жилого помещения.

Светлана, перечень вопросов будет зависеть от обстоятельств дела. Соответствует ли оказанной услуга требованиям стандартов оказания медицинской помощи правильно ли поставлен диагноз, соответствует ли показания к лечению к услуге существующим обстоятельством анамнезу, какие дефекты были при оказании медицинской услуги, как могут быть исправлены.. При проведении судебно-медицинской экспертизы какие ставят вопросы эксперту при оказании не качественных косметологических услуг?

Здраствуйте, если опираться на перечень то - нет, не страховой случай. Нужно читать Правила страхования к полису, что бы понимать, что конкретно включается в страховой риск "Конструктивные дефекты. " И можно ли применить это к фильтру при наличии в нем дефекта который послужил причиной разрушения и залития. В моем договоре написано: Страховые случаи (риски) по страхованию имущества

Гибель (уничтожение) или повреждение имущества, произошедшие вследствии наступления следующих событий, наступивших в течении срока действия страхования:

1. Пожар

2. Взрыв бытового газа

3. Взрыв паровых котлов

4. Воздействие жидкостей

5. Стихийные бедствия

6. Падение летательных аппаратов и/ или их обломков

7. Наезд транспортных средств

8. Противоправные действия третьих лиц

9. Конструктивные дефекты.

Подскажите пожалуйста в квартире лопнул фильтр для воды затопил себя и соседей снизу страховка согаз квартира в ипотеке будет ли это являться страховым случаем?

Нет. Могут они взять на экспертизу, но если дефектов нет. то мед оборудование возврату не подлежит. Доброе утро! Татьяна, перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержд. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 N 778. Можно ли вернуть инбулайзер в Медтехнику "Медпростор", если ни разу за три дня им не пользовались. Написано заявление. Причина - хотели бы купить инбулайзер другой фирмы.

Обменять можно только при наличии заводского брака. Милана Башировна Абазова, по указанному основанию обменять не получится, т.к. стиральная машина относится к технически сложным товарам, и её можно обменять у продавца если имеются дефекты, если товар некачественный. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей". Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) "Об утверждении перечня технически сложных товаров" В случае брака можете поменять Как можно обменять стиральную машинку на другую, если не прошёл 14 дней со дня покупки, если не устраивают дверь, режимы и в целом состояние работы?

Кому вернуть? Нет, не можете Да. Раз приняли решение, действуйте. Здравствуйте. Если оно надлежащего качества, то нет. Правила возврата нижнего белья в магазин содержатся в законе «О защите прав потребителей» и Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463. Нет, данный товар не подлежит возврату и обмену, если нет дефектов. Могу ли я вернуть нижнее белье?

Добрый день! Согласно закону «О защите прав потребителей» парфюмерно-косметические товары возврату и обмену не подлежат. Это указано в «Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества,

не подлежащих возврату или обмену».

Тем не менее если товар имеет дефект или не соответствуют договору купли-продажи, то можете его обменять Сегодня купила туалетную воду, могу ли я её обменять, то на больший объем?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Руководствуйтесь ст. 26.1 Закона РФ о защите прав потребителей. Делайте возврат товара в течении 7 дней, пишите претензию. Если отказ, тогда с иском в суд. Никак не вернуть. Наручные часы, если нет дефектов (а не подошли по размеру - это не дефект), не подлежат возврату, так как включены в перечень технически сложных товаров, не подлежащих возврату (Постановление Правительства РФ от 27.05.2016 N 471 + Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463). Приобрела на Валдберис наручные часы в подарок на День рождения. Но часы не подошли по размеру. Можно ли оспорить возврат товара, если на данном товаре статус "Невозвратный товар"?

В Перечень технически сложных товаров, не подлежащих обмену и возврату, входят только роботы-пылесосы. Если у вас пылесос обычный, то обменять вы его сможете, но при условии, что вещь не имеет следов эксплуатации. А возвратить можно только в случае неисправности техники. По тексту - нет, разве что продавец сам согласится принять. Описываете - не дефекты товара, а свои ощущения, что основанием для возврата не является. Купила пылесос и при первой же уборке разочаровалась в нем. Быстро нагревается, появляется запах пластика, ощущение, что мелкая пыль летит обратно в комнату. 14 дней со дня покупки не прошли. Могу ли я вернуть пылесос в магазин и обменять на другую модель, возможно с доплатой.

Чтобы вернуть нужны основания - по какой причине хотите вернуть? А также когда он был куплен? Да, бензиновый генератор входит в перечень технически сложных товаров. Напишите претензию, ст.18 Закона О защите прав потребителей. При отказе иск в суд. Соглашусь с коллегой.

С уважением. Согласен с коллегами. Вернуть можно только при наличии существенных недостатков. Здравствуйте!

Если генератор качественный, то на основании ст. 25 закона "О защите прав потребителей" вернуть не получится, так как он входит в перечень технически сложных товаров.

Если генератор имеет существенный недостаток, то есть некачественный, бракованный, то его можно вернуть на основании ст. 4, ст. 18 ЗПП. Укажите дефект, если такой есть. Как вернуть бензиновый генератор, входит ли он в список технически сложное устройство?

Можете. По ст.25 ЗЗПП.

Начните с требования или найдите юриста. Не сможете, потому что это не производственный дефект и поэтому на карту гарантийный срок не распространяется. Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 утвердило перечень товаров, не подлежащих возврату. Карта памяти для мобильного телефона не входит в это перечень. Можно ли вернуть деньги за купленную в салоне связи карту памяти, если упаковку вскрыли прямо в салоне и вставили в телефон, но телефон ее не увидел, в ремонтной мастерской не нашли дефектов ни в телефоне, ни в карте, просто данная карту не подходит к этому телефону. Чек сохранен, упаковка осталась в магазине.

Может, но не обязан, если не поврежден товарный вид и не появилось дефектов.

Бирки все целы. Утвержден

постановлением Правительства

Российской Федерации

от 31 декабря 2020 г. N 2463

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) Если мужская сорочка не подошла по размеру, магазин обязан принять товар при возврате товара?

Текущий ремонт – это перечень работ, нацеленных на поддержание жилого дома в надлежащем состоянии (п. 18 ПП РФ от 13.08.2006 № 491). Сюда входит устранение различных дефектов и неполадок, которые могут препятствовать нормальному проживанию граждан. Что входит в перечень "текущий ремонт жилого помещения" за счёт средств регионального материнского капитала?

Отказаться никак нельзя. При дистанционной покупке можно отказаться, главное не пропустить срок, его уже получили? Здравствуйте! Важно помнить, что В кредитном договоре обязательно должен стоять пункт, согласно которому человек обязан получить деньги в срок до… (такого-то числа). Если просто не являться в банк и не предоставлять реквизитов, куда нужно отправить деньги, банк не сможет выдать кредит. Как следствие, договор станет недействительным, что равносильно отказу.

Законодательство предполагает возможность отказа от кредита на протяжении 14 дней с момента его оформления, но в этом случае придется вернуть всю сумму и заплатить проценты за этот срок, как было описано в предыдущем пункте. Роман, от телефона отказаться нельзя, если он не имеет дефектов. Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) "Об утверждении перечня технически сложных товаров". Взял телефон кредит на viberries хочу отказаться что будет.

Нет возврат в аптеки запрещен, к сожалению.

С уважением. Добрый день, Мария! Нет, данный товар вернуть нельзя, так как медицинские изделия включены в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 Можно ли вернуть акушерский пессарий в аптеку? Не вскрыт, упаковка на месте. Дефектов нет на нем.

Здравствуйте! Ни с ярлычком, ни без ярлычка обменять кольцо не получится. Законодатель внес ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, ограненные драгоценные камни в Перечень товаров, которые нельзя возвращать в магазин, возврат возможен только в случае дефекта изделия. Можно ли обменять размер кольца? Ярлычок уже срезали.

Монитор относится к категории «технически сложных товаров». Перечень таких товаров установлен Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 954. Поэтому он не подлежит возврату, если исправен, за исключением случаев, если он был приобретен дистанционным путем. Монитор является технически сложным товаром с позиции Постановления Правительства № 954, Возврат законом в магазин по не устроившим Вас характеристикам-ИСКЛЮЧЕН. [quote]Обязаны ли магазины принять товар надлежащего качества (монитор) в течении 7 дней[/quote]

При условии покупки удалённо (через интернет).

Смотрите ЗоЗПП. Суть вопроса в заголовке. Монитор без брака. Сдать именно потому что не устроили тех характеристики. Закон обязывает магазины принимать обратно? Если да и они пойдут в отказ, какие действия, Заставить писать письменный отказ или что делать?

Здравствуйте Руслан!

Данный вопрос регулируется - Постановлением Правительства РФ от 20.02.2006 N 95 (ред. от 26.11.2020) "О порядке и условиях признания лица инвалидом".

В п. 13 раздела II указано - Гражданам, имеющим заболевания, дефекты, необратимые морфологические изменения, нарушения функций органов и систем организма, предусмотренные разделом III приложения к настоящим Правилам, при первичном признании гражданина инвалидом устанавливается группа инвалидности без указания срока переосвидетельствования, а гражданам, не достигшим 18 лет, - категория "ребенок-инвалид" до достижения гражданином возраста 18 лет.

В разделе III данного постановления указан перечень заболеваний. Просмотрите его. В каких случаях выдаетса бессрочная форма инвалидности?

1.1. В соответствии с законом «О защите прав потребителей» в данном случае, по заявлению потребителя, продавец должен произвести экспертизу товара на предмет установления причин возникновения недостатков.

Я полагаю, что экспертиза установит, что недостатки возникли НЕ ПО ВИНЕ ПРОДАВЦА или ИЗГОТОВИТЕЛЯ.

В этом случае Вам придётся оплатить ВСЕ затраты продавца, связанные с проведением экспертизы товара.

А если Вы захотите отремонтировать телефон, то ремонт будет за Ваш счёт. Сотовый телефон это сложно технический товар бытового назначения, который входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. Требование о замене или возврате денежных средств, подлежат удовлетворению в случае обнаружения в нем дефектов производственного характера.

Поэтому, по данному дефекту откажут в гарантийном обслуживании. Телефон на гарантии, ребенок один раз уронил и начал отходить экран, что в этом случае скажут в сервисе?

Можно вернуть только при наличии брака. Не можете вернуть телефон если он в исправном состоянии, поскольку возврат технически сложного товара не предусмотрен Законом о защите прав потребителей. Да можете. Если товар не подошел вам по каким либо параметрам. Магазин отдает вам деньги а вы гасите кредит. Телефон можно вернуть, если есть дефект, просто так отказаться нельзя уже.

- см. Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) «Об утверждении перечня технически сложных товаров» Могу ли я вернуть, товар (тел.) в магазин, взятый в кредит. На следующий день, покупки телефона.

Здравствуйте. Только с согласия продавца, или в случае, если телефизор имеет заводской дефект. Телевизор относится к технически сложным товрам (п. 10 Перечня технически сложных товаров, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) Здравствуйте, вернуть вы имеете право, но должна быть для этого причина! Можно ли вернуть телевизор в магазин в течении трёх дней и вернуть себе деньги обратно если он не понравился?

Нет, так как телефон это сложное техническое средство. Нет. Это технически сложный товар, если без дефектов деньги не вернут.

Только продать. Полностью не согласен с коллегами. Мобильный телефон не относится к технически сложным товарам. Его нет в перечне, утвержденным

Постановлением Правительства

Российской Федерации

от 10 ноября 2011 г. N 924. А этот перечень является закрытым и расширению не подлежит.

Поэтому можете вернуть, если откажут, пишите претензию. Скажите могу ли я вернуть телефон в магазин и забрать именно деньги, потому что другой мне тоже не нужен? Телефон купила сегодня для бабушки, а она от него отказалась, сказала, что будет пользоваться старым.

Вернуть можете, если телефон с дефектом, а просто так вернуть нельзя по причине он мне не понравился, входит в перечень сложных товаров, которые не подлежат возврату, только если товар недоброкачественный. А если поменять смартфон на другую. Могу ли я вернуть или поменять смартфон купленный в рассрочку?

Здравствуйте. Он не исправен или же вы хотите просто вернуть в течение 14 дней? Роутер действительно относится к технически сложному товару, согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей.

Таким образом, есть исчерпывающий перечень причин, по которым вы можете вернуть роутер продавцу и получить уплаченные за него деньги обратно:

Устройство полностью неработоспособно.

Присутствуют дефекты корпуса или составляющих узлов, из-за которых нормальная эксплуатация устройства невозможна.

Заводской брак.

Других оснований для возврата роутера в магазин по закону нет.

Однако это правило распространяется только на устройства, приобретённые в магазине, осмотренные и проверенные при покупке. Роутер исправен, но при проведении в квартиру интернета он не подошел по пропускной способности, у него скорость 100 мгц, а у интернета скорость 500 мгц. Салон связи не принимает роутер, ссылаясь, что это технически сложный предмет.

К таким заболеваниям относят туберкулёз, болезни органов кровообращения, дыхания, пищеварения, онкологические и психиатрические заболевания, анатомические дефекты, а также иные заболевания, полный перечень которых установлен постановлением Правительства Российской Федерации от 06.02.2004 № 54. В каких случаях могут освободить осуждённого из колонии поселения, по состоянию здоровья. Какие заболевания входят в список.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение