Подлежит ли возврату посуда / Защита прав потребителей - 40 советов адвокатов и юристов
Бытовая химия входит в перечень товаров не подлежащих возврату и обмену. В редакции Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222
X. Особенности продажи товаров бытовой химии
[quote]81. Информация о товарах бытовой химии (моющих, чистящих и других средствах по уходу за помещениями, мебелью, посудой, бытовым оборудованием и предметами домашнего обихода, бельем, одеждой, обувью, [b]автомобилями[/b]; клеях, лаках, красках и другой лакокрасочной продукции; дезинфицирующих средствах и средствах для борьбы с бытовыми насекомыми и грызунами, предназначенных для использования в бытовых условиях; химических веществах, их соединениях и изделиях из них, предназначенных для ремонтных и отделочных работ в бытовых условиях, и прочих аналогичных товарах) помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил[/quote]
Но можно попробовать, продавец вправе сам пойти навстречу, тем более что вы доплачиваете. Вернуть тосол в магазин доплатить и взять антифриз.
Бытовая химия входит в перечень товаров не подлежащих возврату и обмену. В редакции Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222
X. Особенности продажи товаров бытовой химии
81. Информация о товарах бытовой химии (моющих, чистящих и других средствах по уходу за помещениями, мебелью, посудой, бытовым оборудованием и предметами домашнего обихода, бельем, одеждой, обувью, автомобилями; клеях, лаках, красках и другой лакокрасочной продукции; дезинфицирующих средствах и средствах для борьбы с бытовыми насекомыми и грызунами, предназначенных для использования в бытовых условиях; химических веществах, их соединениях и изделиях из них, предназначенных для ремонтных и отделочных работ в бытовых условиях, и прочих аналогичных товарах) помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил
Но можно попробовать, продавец вправе сам пойти навстречу, тем более что вы доплачиваете.
СпроситьСогласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ, ПЕРЕЧНЯ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА, И ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
Не подлежат продаже бывшие в употреблении медицинские изделия, лекарственные препараты, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, товары бытовой химии, бельевые изделия швейные и трикотажные, чулочно-носочные изделия, посуда разового использования.
[b]После примерки нижнего белья, его можно считать бывшим в употреблении. Соответственно продавать такое белье уже будет нельзя. Поэтому продавец может отказать в примерке.[/b] Можно ли мерить нательное бельё?
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ, ПЕРЕЧНЯ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА, И ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
Не подлежат продаже бывшие в употреблении медицинские изделия, лекарственные препараты, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, товары бытовой химии, бельевые изделия швейные и трикотажные, чулочно-носочные изделия, посуда разового использования.
После примерки нижнего белья, его можно считать бывшим в употреблении. Соответственно продавать такое белье уже будет нельзя. Поэтому продавец может отказать в примерке.
СпроситьДобрый день, Анна!
Купленная Вами губка по общему правилу является товаром, который не подлежит возврату и обмену в случае, если он надлежащего качества. Здравствуйте.
Такой товар нельзя вернуть, если он не имеет недостатков. Пожалуйста, что это за правило? К какому пункту перечня непродовольственного товара не подлежащему возврату и обмену относится губка для мытья посуды? Скажите пожалуйста, но в пункте 6. Говориться о предметах из пластика контактирующие с пищей. Губуа же не контактирует с пищей. Подлежит ли возврату или обмену губки для мытья посуды?
Добрый день, Анна!
Купленная Вами губка по общему правилу является товаром, который не подлежит возврату и обмену в случае, если он надлежащего качества.
Спросить
Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"
Спросить
К какому пункту перечня непродовольственного товара не подлежащему возврату и обмену относится губка для мытья посуды?
СпроситьП. 6 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463.
СпроситьСкажите пожалуйста, но в пункте 6. Говориться о предметах из пластика контактирующие с пищей. Губуа же не контактирует с пищей.
СпроситьП. 6 содержит следующий перечень: изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)
Губки для мытья посуды относятся к изделиям из полимерных материалов и чаще всего проходят таможню с кодом ТН ВЭД 392490000.
СпроситьЗдравствуйте! Согласно Постановлению Правительства N 55 от 19.01.1998 г. бытовая химия возврату не подлежит.
Советую в случаях со скидочными ценами на товар уточнять стоимость товара на кассе. Купила товар по ценнику акция 59 руб, а в чеке 119 руб (гель для мытья посуды) возможен ли возврат на следующий день?
Здравствуйте! Согласно Постановлению Правительства N 55 от 19.01.1998 г. бытовая химия возврату не подлежит.
Советую в случаях со скидочными ценами на товар уточнять стоимость товара на кассе.
СпроситьЗдравствуйте. В данном случае у продавца нет никаких требований, а основания для отказа в требовании покупателя о возврате товара надлежащего качества есть.
[quote]Перечень непродовольственных товаров [u]надлежащего качества[/u], [u]не подлежащих возврату или обмену[/u] на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
6. Изделия и материалы, [u]полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов[/u], в том числе для разового использования)
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 28.01.2019) [/quote] Купили термос, хочу вернуть. Брака нет, прошло пару дней. Продавец ссылается на постановление 568 о внесении изменений в п.6 и отказывается принимать товар. 99% считаю, что продавец прав. Но хочу уточнить: законны ли его требования?
Здравствуйте. В данном случае у продавца нет никаких требований, а основания для отказа в требовании покупателя о возврате товара надлежащего качества есть.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектацииСпросить6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 28.01.2019)
Здравствуйте, Оксана.
Если речь идет о качественном товаре на обмен, то такой Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55.
Напрямую рыболовные товары в нем не указаны.
Перечень содержит ряд технически сложных товаров, такие как электробытовые; товары бытовой химии; изделия, контактирующие с пищевыми продуктами (посуда) и др. товары.
Спасибо за Ваше обращение. Какие рыболовные товары не подлежат возврату и обмену.
Здравствуйте, Оксана.
Если речь идет о качественном товаре на обмен, то такой Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55.
Напрямую рыболовные товары в нем не указаны.
Перечень содержит ряд технически сложных товаров, такие как электробытовые; товары бытовой химии; изделия, контактирующие с пищевыми продуктами (посуда) и др. товары.
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьСогласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца! Но существует перечень товаров который обмену не подлежит по данному основанию и указанные Вами товар относится к этой категории к сожалению его обмен невозможен! 11.05.2017 г. мне навязали договор купли-продажи дорогостоящей посуды ООО "Эко Лайф Групп" в кредит. Дома все внимательно прочитала и поняла что попала в кредитную кабалу. Посуду не использовала, все ярлыки на месте. Как расторгнуть договора?
Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца! Но существует перечень товаров который обмену не подлежит по данному основанию и указанные Вами товар относится к этой категории к сожалению его обмен невозможен!
СпроситьЗдравствуйте! По закону, посуда не подлежит обмену и возврату в том случае, если она надлежащего качества. Всего доброго! Купила посуду в компании Эко Лайф Стар как теперь вернуть назад?
Здравствуйте! По закону, посуда не подлежит обмену и возврату в том случае, если она надлежащего качества. Всего доброго!
СпроситьЗдравствуйте! Может кто-то и был в этой ситуации, но действует закон один на всех. Продавец имеет право отказать в обмене или возврате товара только в одном случае-если товар потерял товарный вид и/или это технически сложный товар и требует экспертизы. Здравствуйте. Так как чайник это посуда соприкасаемая с пищей (водой). Обмену и возврату он не подлежит. Увы. Ст. 18 закона о защите прав потребителей. Купил эмалированный чайник и он не подошел по объему. Через 3 дня мне отказали в его обмене. Кто прав в этой ситуации?
Здравствуйте! Может кто-то и был в этой ситуации, но действует закон один на всех. Продавец имеет право отказать в обмене или возврате товара только в одном случае-если товар потерял товарный вид и/или это технически сложный товар и требует экспертизы.
Спросить
Набор стеклянной посуды с геометрическим дефектом - как правильно поступить в случае отказа магазина
[quote]что посуда возврату и замене не подлежит. Написал претензию. Правы ли они? и что делать?[/quote]Пишите претензию продавцу согласно ст. 18 ЗоЗПП, откажут - в суд. День добрый.
Купил набор стеклянной посуды в ЛЕНТЕ по акции.
Дома проверил а тарелки имеют геометрический дефект. В магазине отказались менять или возвращать деньги сославшись что посуда возврату и замене не подлежит. Написал претензию. Правы ли они? и что делать?
что посуда возврату и замене не подлежит. Написал претензию. Правы ли они? и что делать?Пишите претензию продавцу согласно ст. 18 ЗоЗПП, откажут - в суд.Спросить
Доброго времени суток. К сожалению не вся посуда и кухонная утварь поджлежит обмену, т.к. входит в перечень товаров, которая не подлежит обмену
[quote]ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)[/quote] Могу ли я поменять сушилку для овощей продавец говорит что нет так как это связано с пищевыми продуктами.
Доброго времени суток. К сожалению не вся посуда и кухонная утварь поджлежит обмену, т.к. входит в перечень товаров, которая не подлежит обмену
ПЕРЕЧЕНЬСпроситьНЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)
Нет, посуда и принадлежности столовые и кухонные, согласно упомянутому Вами перечнем не подлежат возврату и обмену.
Однако, думаю, если это целый набор, Вами еще не открытый, в надлежащей упаковке, можно попробовать вернуть, тут уже зависит от самого продавца\администратора. Нельзя верунть, если товар не имеет недостатков. Можно ли вернуть в магазин ложки металлические. В перечне качественных товаров, не подлежащих возврату в п 6 как-то смутно написано. То ли все из полимерных, не подлежат? Не понятно.
Наталья.
Нет, посуда и принадлежности столовые и кухонные, согласно упомянутому Вами перечнем не подлежат возврату и обмену.
Однако, думаю, если это целый набор, Вами еще не открытый, в надлежащей упаковке, можно попробовать вернуть, тут уже зависит от самого продавца\администратора.
Спросить
Это маловероятно. если посуда из полимерных материалов, то возврату не подлежит Моя мама купила 14.07 набор посуды на сумму 4100. Оплачивала покупку картой-чек имеется. Посуда не использовалсь. Мама хочет ее вернуть обратно в магазин и вернуть деньги. Возможно ли это сделать?
Можете, если товар некачественный Посуда согласно Постановлению правительства № 55 возврату и обмену не подлежит Купили эмалированный чайник 10 дней назад. После кипячения вода желтеет. Чек не сохранили. Можем ли вернуть товар в магазин или поменять на новый?
Пишите претензию продавцам и требуйте расторжения договора. Откажут, иск в суд подавайте. Посуда входит в перечень товаров не подлежащих возврату согласно
Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55.
Вам посуду уже вручили ? Договор купли продажи подписан ? посуду и не нужно, нужно вернуть деньги. Это вы можете, пишите претензию и потом в суд. Я впервые в жизни принесла участие в презентации по теме здоровое питание и оказалось что я попала на уловку оферистов. Я не поняла даже как они меня обработали, что я взяла кредит на типо супер посуду аж 98000 т.р Когда очухалась, было поздно договора мне кредит уже подписаны. Помогите, могу ли я расторгнуть договоры что бы отказаться от кредита? Я его подписала не давно 1 июня этого года. Помогите, прошу, что мне делать?
Пишите претензию продавцам и требуйте расторжения договора. Откажут, иск в суд подавайте.
СпроситьПосуда входит в перечень товаров не подлежащих возврату согласно
Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55.
Вам посуду уже вручили ? Договор купли продажи подписан ?
Спросить
посуду и не нужно, нужно вернуть деньги. Это вы можете, пишите претензию и потом в суд.
СпроситьНе, подлежит возврату. Согласно перечню, возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества следующих категорий:
предметы личной гигиены (в том числе расчёски, зубные щётки, заколки, бигуди, линзы для очков, маникюрные ножницы и др.); лекарства и медицинские приборы; товары по уходу за детьми (соски, пелёнки, бутылочки и т. д.); нательное и постельное бельё, а также чулочно-носочные изделия; [b]парфюмерия и косметика[/b]; ткани, а также ленты, тесьма и кружево, отпускаемые на метраж; провода, шнуры, кабели; строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж (линолеум, ковролин и т. д.); одноразовая посуда и упаковочные материалы из полимеров; бытовая химия; пестициды и агрохимикаты; бытовая мебель (хотя некоторые крупные магазины дают покупателям Скажите пожалуйста подлежит ли возврату косметика? Купила тональный крем, пробника на него не было т.е попробывать и посмотреть не получилось, а так же мне не сказали что что там нет дозатора а просто баночка с крышкой?
Не, подлежит возврату. Согласно перечню, возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества следующих категорий:
предметы личной гигиены (в том числе расчёски, зубные щётки, заколки, бигуди, линзы для очков, маникюрные ножницы и др.); лекарства и медицинские приборы; товары по уходу за детьми (соски, пелёнки, бутылочки и т. д.); нательное и постельное бельё, а также чулочно-носочные изделия; парфюмерия и косметика; ткани, а также ленты, тесьма и кружево, отпускаемые на метраж; провода, шнуры, кабели; строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж (линолеум, ковролин и т. д.); одноразовая посуда и упаковочные материалы из полимеров; бытовая химия; пестициды и агрохимикаты; бытовая мебель (хотя некоторые крупные магазины дают покупателям
СпроситьЗдравствуйте. Нет, посуда обмену и возврату не подлежит в соответствии с Постановлением Правительства №55 Здравствуйте!
Можно, в течение 14 дней
УДАЧИ ВАМ Можно ли вернуть в магазин набор столовых приборов (полностью запечатанных в фабричную упаковку, т.е. не вскрытые)?
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55).
К Товарам надлежащего качества, которые нельзя вернуть или обменять, также относятся:
- Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования, - посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов. Является ли бытовой фильтр для воды (ОКП 369711) технически сложным товаром, не подлежащим возврату продавцу?
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55).
К Товарам надлежащего качества, которые нельзя вернуть или обменять, также относятся:
- Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования, - посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов.
СпроситьЗдравствуйте!
Увы, но сковорода входит в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену:
[quote]Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).[/quote]
Поэтому в силу ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец вправе был отказать в обмене и возврате данного товара. Сегодня купила сковородку в магазине, дома выяснилось, что такую же купила мама. Решила вернуть, не взяли. Правы ли они?
Здравствуйте!
Увы, но сковорода входит в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену:
Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
Поэтому в силу ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец вправе был отказать в обмене и возврате данного товара.
СпроситьЗдравствуйте! продавец прав Да верно. Не подлежит обмену товары, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) Можете применив ст10 и12 закона или 18 закоеа Если я купила в магазине набор для пикника (термос, пластик. Посуда, вилки, ложки), хочу вернуть в магазин в 14-дневный срок, но продавец отказывает, ссылаясь на перечень статьи 25 закона о защите прав потребителя, верно ли это?
Да верно. Не подлежит обмену товары, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
Спросить
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) Могу ли я обменять стеклянную крышку от сковороды на аналогичный товар, ссылаясь на статью 25 закона о защите прав потребителей, товарный вид не нарушен, чек о приобретении товара имеется. Спасибо!
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
СпроситьДмитрий,имеют на основании
ч.6 55 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену......
[b]Изделия и материалы, [/b]контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, [b]в том числе для разового использования (посуда[/b] и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) Если я купил набор одноразовой посуды и захотел тут же его вернуть магазину обратно, мне могут отказать в возврате денежных средств?
Дмитрий,имеют на основании
ч.6 55 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену......
Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
СпроситьЗдравствуйте. Очень сожалею, но не примут, во-первых возврату не подлежит, а во-вторых не докажете. что предмет был сломан до Вас. Сходить можете на удачу.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) Купила в магазине фильтр для воды Барьер-кувшин, на подарок на Новый год, сегодня они налили воду в первый раз и из кувшина выпал кусок, при покупке я его не проверила и коробка была мятая. Должны ли мне его поменять и в течении какого времени со дня покупки я могу это сделать? Большое спасибо!
Здравствуйте. Очень сожалею, но не примут, во-первых возврату не подлежит, а во-вторых не докажете. что предмет был сломан до Вас. Сходить можете на удачу.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
СпроситьДобрый день.
Здесь сказано о полимерных изделиях. Поэтому посуда только из этого материала не подлежит возврату. Вся остальная из фарфора, алюминия и иного материала не их полимера подлежит возврату У меня сеть магазинов по продажи посуды и аксессуаров для кухни. Согласно постановлению №55 от 19.01.1998 г. п.6 не подлежат возврату товары надлежащего качества, изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования... и т.д.. Разъясните, пожалуйста, значит ли это, что вся посуда не подлежит возврату или только из пластика (полимера), а эмалированная, алюминиевая, стекло, чугун. Спасибо за ответ.
Добрый день.
Здесь сказано о полимерных изделиях. Поэтому посуда только из этого материала не подлежит возврату. Вся остальная из фарфора, алюминия и иного материала не их полимера подлежит возврату
СпроситьЗдравствуйте! вы вправе только обменять товар Здравствуйте! Вам могут отказать в возврате ст.18 ЗоЗПП Обмен качественного товара можно сделать только в 14-ть дней, со дня, следующего за днем покупки.
Согласно ст. 25 закона о защите прав потребителей обмену подлежат только товары не подошедшие покупателю по фасону, размеру, расцветке, комплектации, габаритам, форме.
Обмен качественных товаров возможен при условии, что вещи не были в употреблении, на них сохранены фабричные ярлыки и пломбы, а товарный вид соответствует тому, который был в магазине.
Потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы можно если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу или же если вам не подходит ничего из вновь предложенного продавцом. Хочу вернуть столовую посуду надлежайщего качества (набор тарелок Люминарк), заводская упаковка повреждена, посуду не использовал, вскрыл коробку, не понравилась форма тарелок.
Обмен качественного товара можно сделать только в 14-ть дней, со дня, следующего за днем покупки.
Согласно ст. 25 закона о защите прав потребителей обмену подлежат только товары не подошедшие покупателю по фасону, размеру, расцветке, комплектации, габаритам, форме.
Обмен качественных товаров возможен при условии, что вещи не были в употреблении, на них сохранены фабричные ярлыки и пломбы, а товарный вид соответствует тому, который был в магазине.
Потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы можно если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу или же если вам не подходит ничего из вновь предложенного продавцом.
СпроситьЧитайте также:
- Товары не подлежащие обмену и возврату
- Сумма подлежащая возврату
- Что не подлежит возврату по закону
- Подлежит ли возврату телефон
- Перечень не подлежащих возврату
- Перечень товаров не подлежащих возврату
- Товары не подлежащие возврату надлежащего качества
- Товар надлежащего качества не подлежащий возврату
- Технически сложный товар не подлежащий возврату
- Сложные технические товары не подлежащие возврату
- Товар не подлежащий обмену и возврату перечень
- Товар не подлежащий возврату и обмену закон
- Перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату
- Часы подлежат возврату
- Непродовольственные товары не подлежащие возврату
