У каждого человека случается такое, что приобретается товар, бывший в употреблении. Зачастую это обусловлено экономической целесообразностью. Однако как быть, если б/у товар не подошёл или сломался? На этот случай законодатель позаботился о покупателях таких товаров.
Верховный суд опубликовал обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей. В него вошли наиболее актуальные вопросы, возникшие с 2018 по 2020 год. Значительная часть обзора посвящена разрешению споров, возникающих из договоров купли-продажи товаров.
Верховный суд РФ опубликовал обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденный Президиумом ВС РФ 14.10.2020 года. В него вошли наиболее актуальные вопросы, возникшие в практике судов в 2018–2020 годах.
Новосёлы купили гарнитур в зал. Однако недостатков в подобном приобретении оказалось больше, чем достоинств. Завесы были установлены неправильно, и через пару дней одна из них (вставленная на антресоли)
Что такое обман потребителя? Обман потребителя — это противоправные действия, нарушающие права потребителя, за которые виновных лиц можно привлечь к административной и гражданско-правовой ответственности (ст.
Интересная информация для владельцев кафе и ресторанов, а также всех нас! Правительством РФ принято постановление об утверждении Правил оказания услуг общественного питания, оно вступает в силу с 1 января 2021 г.
Уважаемые читатели! В последнее время по понятным причинам в России резко увеличился рынок автомобилей с пробегом. Какие проблемы может сулить покупка старого автомобиля и что нужно знать продавцу и покупателю, именно об этом пойдет речь в настоящей статье.
Одной из самых популярных проблем, с которыми граждане обращаются к юристам, это обман со стороны продавцов товаров и услуг, то есть споры о защите прав потребителей. К сожалению, совсем не редкими являются случаи продажи некачественного товара, ненадлежащего оказания услуг и т.
Надо быть в курсе Данный вопрос является актуальным для большинства людей. Мы каждый день что-то покупаем, пользуемся услугами. Продавцы пользуются доверчивостью покупателей, также делают ставку на малую юридическую грамотность, чаще всего неосведомлённость в данных вопросах.
Право на качество товара (работы, услуги) Право на качество обеспечивает потребителю извлечение из товара (работы, услуги) заявленных потребительских свойств. Любой товар или услуга должны соответствовать заявленным характеристикам.
Росздравнадзор выдал разрешения на дистанционную торговлю уже 36 аптечным организациям. Без них продавать лекарственные препараты через Интернет будет нельзя. Теперь покупателям не придется идти за безрецептурными лекарствами в аптеку или заказывать их на сомнительных сайтах.
Как обменять или вернуть лекарственные препараты? Возможность обмена и возврата приобретенного лекарственного препарата зависит, в частности, от способа его приобретения, качества препарата, а также от полноты предоставленной продавцом в момент покупки информации о препарате.
Мошенничество – ст. 159 УК РФ или ФЗ «О защите прав потребителей»? Все чаще в интернете публикуются неудачные покупки с интернет-магазинов, поскольку в век цифровых технологий интернет вошел практически во все сферы жизни человека, а особенно в потребительскую.
Сумасшедший ритм современного мира все чаще вынуждает нас приобретать товары через интернет. Во-первых, это, без сомнения, удобно: ходить никуда не надо, в редких случаях придется забрать товар на почте, но чаще курьер привезет заказ домой в удобное для нас время.
Особенности правового регулирования Сложно найти человека, который хотя бы раз в жизни не путешествовал в поезде. Запах лапши быстрого приготовления из любого типа вагонов, вода из титана и печенье от проводника – эту картину можно наблюдать в каждом поезде дальнего следования.
Дела о защите прав потребителей являются категорией дел, вытекающих из гражданских правоотношений, т.е. рассмотрение таких дел подведомственно судам общей юрисдикции (п.15 Постановления Пленума Верховного Суда РФ №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).
В данной статье я расскажу о том, как вернуть товар, приобретенный со скидкой (по акции). Ну и, конечно, же о том, надо ли доплачивать при обмене акционного товара на аналогичный, если на момент обмена акция закончилась.
Здравствуйте, дорогие читатели! Продажа некачественного товара – это то, с чем можно столкнуться буквально на каждом шагу. Тем не менее большинство из нас имеет весьма отдаленное представление о том, что такое некачественный товар и что с ним делать.
Как действовать при возврате бракованного товара? Прежде чем выставлять требования продавцу о некачественном товаре, вы должны выяснить следующие 2 момента: 1) Не истек ли гарантийный срок у некачественного товара?
Каковы права потребителя? Потребитель имеет право на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на их безопасность, на информацию о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах)
Здравствуйте, читатели и гости сайта 9111. ру! Наверное, каждому из вас приходилось взаимодействовать с «Почтой России». Особенно сейчас, в условиях все возрастающей популярности интернет-заказов. Для обычного человека посещение «Почты России» – это большой удар по эмоциональному состоянию.
Оборудование, которое работает от электричества, боится скачков напряжения. Они происходят по ряду причин, большинство из которых происходят не по вине потребителя. В прописанных в ГОСТ 29322-92 условиях, напряжение в электрической сети должно быть на уровне 230 В, допустимые отклонения 10%.
В российском частном праве широко декларируется утверждение «разрешено все, что не запрещено». В действительности судебная практика зачастую идет по пути ограничений: «Разрешено то, что предписано законом».
Разрешение возникших ситуаций в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 (ред. От 24.04.2020) «О защите прав потребителей» У многих граждан возникают вопросы после покупки товаров (бытовой техники, мобильных телефонов, мотоцикла, автомобиля)
При приобретении товара ненадлежащего качества потребитель вправе потребовать замены товара, устранения недостатков, возврата уплаченной за товар суммы и др. Если в приобретенном вами товаре обнаружились недостатки,
6.7М
