Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества

349 ответов адвокатов и юристов

Марков Сергей Владимирович
Подписчиков 1232
08.09.2021, 08:56
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 425

ВС РФ: За серьезные дефекты автомобиля отвечает производитель

Верховый суд России сделал важное разъяснение: за сгоревший из-за короткого замыкания автомобиль отвечает производитель. Если, конечно, пламя вспыхнуло из-за заводского дефекта. Хотелось бы сказать, что высокая инстанция разобрала какой-то уникальный случай.
Подробнее
0 комментариев
Горшелева Нина Александровна
Подписчиков 30
18.08.2021, 11:39
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 754

Кто такой потребитель, какие у него есть права, и как вы их можете защитить уже сейчас

Именно ответы на эти три вопроса составляют так сказать «костяк» для решения вашей проблемы. Постараемся кратко с ними разобраться. И разобраться так, чтобы не утонуть в юридической терминологии. За свою практику я сделала такой вывод:
Подробнее
0
1 комментарий
Горшелева Нина Александровна
Подписчиков 30
18.08.2021, 10:35
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 754

Как составить претензию за полчаса. Пошаговая инструкция с образцами и правилами предъявления

Рисунок. Как составить претензию © Если вы зашли на эту страницу, то, во-первых, желаю вам доброго дня. Во-вторых, сожалею о нарушении ваших прав потребителя. Сейчас мы разберёмся, как решить эту проблему.
Подробнее
0
16 комментариев
Втулкин Николай Витальевич
Подписчиков 8
02.08.2021, 23:18

Административная ответственность в сфере здравоохранения

Введение Актуальность статьи обосновывается тем, что в настоящее время поддержанию необходимого уровня здоровья населения в России уделяется повышенное внимание. Особенно это связано с распространение новой вирусной инфекции COVID-19 на территории Российской Федерации.
Подробнее
0
0 комментариев
Пилюгин Игорь Юрьевич
Подписчиков 9552
23.07.2021, 03:44
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 12.3к

Продолжение книги «Знание закона... освобождает от ответственности» с очень полезным решением суда

Продолжаю публикацию своего произведения. Ссылка на 16-ю страницу публикации здесь, там же найдёте ссылки на предыдущие выпуски. Здесь предыдущая, 17-я страница. С началом опубликованного здесь решения суда.
Подробнее
-2
20 комментариев
Рощупкин Андрей Владимирович
Подписчиков 424
17.07.2021, 15:46
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 926

Проценты по автокредиту признали убытками, причиненными изготовителем некачественного товара

Автомобиль, купленный потребителем в кредит, возвращен из-за недостатков. Суды взыскали с изготовителя проценты по потребительскому кредиту как убытки. С этим согласилась гражданская коллегия Верховного суда (ВС).
Подробнее
0
1 комментарий
Магонов Валерий Александрович
Подписчиков 7406
08.07.2021, 12:36
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 640

Проценты по автокредиту признали убытками, причиненными изготовителем некачественного товара.

Автомобиль, купленный потребителем в кредит, возвращен из-за недостатков. Суды взыскали с изготовителя проценты по потребительскому кредиту как убытки. С этим согласилась гражданская коллегия Верховного суда (ВС).
Подробнее
0
1 комментарий
Смирнов Павел Анатольевич
Подписчиков 871
04.07.2021, 13:57
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 6232

Бытовой подряд

Договор бытового подряда — соглашение, в соответствии с которым подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию заказчика определённую работу,
Подробнее
0
18 комментариев
Горшелева Нина Александровна
Подписчиков 30
15.06.2021, 22:22
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 754

Образец искового заявления о защите прав потребителей

В _____________________________ районный суд/ мировому судье Истец: ____________________________________ (Ф.И.О. потребителя), адрес: ________________________________________________________, телефон: ______________________,
Подробнее
0 комментариев
Тарабукина Ирина Ивановна
Подписчиков 8097
14.06.2021, 09:53
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 50.4М

А вы знаете как наверняка вернуть деньги за некачественный товар?

Наверняка каждый из нас попадал в ситуацию, когда случалось приобретать некачественный товар и возникала необходимость его вернуть, получить потраченные деньги, а еще бы хорошо компенсацию за моральный ущерб который обязательно сопровождает процесс сложностей в этом деле.
Подробнее
-1
15 комментариев
Фоменко Дмитрий Иванович
Подписчиков 174
15.05.2021, 13:01
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 221

Как пользоваться Законом РФ "О защите прав потребителей"

Добрый день, меня зовут Дмитрий Фоменко. В этой статье я расскажу о главном помощнике потребителей, Федеральном законе «О защите прав потребителей», о том, какие правоотношения он регулирует и как его правильно применять.
Подробнее
0
0 комментариев
Фоменко Дмитрий Иванович
Подписчиков 174
13.05.2021, 19:27
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 221

Гарантия качества товара

Добрый день, меня зовут Дмитрий Фоменко. В этой статье я расскажу о гарантиях качества товара. На сегодняшний день российское законодательство закрепляет единые стандарты гарантийного обслуживания, не предполагающие проведения различий между новыми товарами и товарами, бывшими в употреблении.
Подробнее
0
0 комментариев
Вера
Подписчиков 8
10.04.2021, 16:11

Как подать жалобу на магазин

У покупателей нередко возникают проблемы с продавцами и (или) администрацией магазина из-за продажи продуктов ненадлежащего качества или просроченных. Как поступить, чтобы вернуть свое, если не удается мирно договориться, и пойдет речь в данной статье.
Подробнее
-2
8 комментариев
Елисеенко Максим Александрович
Подписчиков 6314
27.03.2021, 03:28
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 8644

Нарушение прав потребителя - что делать?

К сожалению, потребитель является слабым звеном в цепочке купли-продажи товаров, услуг, так как не владеет полным объемом информации. Данным фактом злоупотребляют продавцы и изготовители несмотря на то,
Подробнее
0
0 комментариев
Баранов Михаил Васильевич
Подписчиков 7519
23.03.2021, 13:02
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 918.5к

На интернет-магазины пожалуются через Госуслуги

По статистике, 18% граждан сталкивались с нарушениями в сфере розничной торговли На Госуслугах в ближайшее время должен появиться новый сервис, через который граждане смогут направлять претензии интернет-магазинам за поставку товаров ненадлежащего качества.
Подробнее
0
4 комментария
Сахно Юлия Анатольевна
Подписчиков 3645
22.03.2021, 14:04
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 3066

Правила для потребителей

https://zen.yandex.ru/media/id/5c07af19b9ff7d00ab7fee14/pravila-dlia-potrebitelei-6057b4e03293575e32d91275 Потребительское право -комплексная отрасль права, включающая нормы различных отраслей права (гражданского, административного, уголовного)
Подробнее
0
68 комментариев
Бобков Артем Геннадьевич
Подписчиков 950
19.03.2021, 20:43
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2600

Купил авто со скрученным пробегом в автосалоне! Что делать в таком случае и как вернуть его обратно?

Приветствую Вас мои дорогие читатели! Огромная к Вам просьба: «Поставьте пожалуйста лайк и оставьте свой комментарий под данной статьей, ваше мнение очень важно!». Тема статьи: "Купил автомобиль у автосалона со скрученным пробегом!
Подробнее
0
27 комментариев
Мамбетова Айжан Исламгалиевна
Подписчиков 265
12.03.2021, 21:05
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 399

Всемирный день защиты прав потребителей или как я вернула кроссовки в магазин спустя год

Как все начиналось Кроссовки одной известной фирмы я купила в марте 2020, со всеми скидками вышло около 6500, вместо 10 к. Ходила радовалась покупке, как тут наступила сами знаете что. Все фитнесклубы закрылись,
Подробнее
0
1 комментарий
Московская Елизавета Андреевна
Подписчиков 511
09.03.2021, 11:10
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 78

Нюансы экспертизы товаров: примеры из судебной практики за 2019 – 2020 годы Нюансы экспертизы тов

Уклонение от экспертизы Если продавец уклоняется от экспертизы, это можно считать подтверждением факта продажи товара ненадлежащего качества. Такой вывод сделал Мосгорсуд и взыскал с продавца компенсацию морального вреда и потребительский штраф.
Подробнее
0 комментариев
Колинько Сергей Эдуардович
Подписчиков 1633
05.03.2021, 15:21
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 14.9к

Закон о защите прав потребителей в контексте технически сложных товаров

В связи с частыми вопросами, касающимися именно технически сложных товаров, а также в связи с недавними изменениями в законодательстве, считаю полезным освятить действие закона о защите прав потребителей в контексте технически сложных товаров.
Подробнее
0
3 комментария
Анищенко Сергей Валерьевич
Подписчиков 18
26.02.2021, 14:50
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 71

Роспотребнадзор разъяснил порядок возврата технически сложных товаров, приобретенных дистанционно

📥📃✅ В одном из своих последних писем Роспотребнадзор напомнил, что Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) предусмотрен особый порядок возврата и обмена технически сложных товаров,
Подробнее
0 комментариев
Баранов Михаил Васильевич
Подписчиков 7519
26.02.2021, 12:54
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 918.5к

Нюансы экспертизы товаров: примеры из судебной практики за 2019 – 2020 годы

Чтобы разобраться в спорах с потребителями, зачастую нужно обращаться к экспертам. Продавца может заинтересовать, опасно ли уклоняться от экспертизы, как оспорить ее результаты, возмещать ли покупателю расходы на экспертизу.
Подробнее
0
2 комментария
Баранов Михаил Васильевич
Подписчиков 7519
26.02.2021, 12:54
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 918.5к

Нюансы экспертизы товаров: примеры из судебной практики за 2019 – 2020 годы

Чтобы разобраться в спорах с потребителями, зачастую нужно обращаться к экспертам. Продавца может заинтересовать, опасно ли уклоняться от экспертизы, как оспорить ее результаты, возмещать ли покупателю расходы на экспертизу.
Подробнее
0
2 комментария
Суровцева Лилия Рустамовна
Подписчиков 21932
26.02.2021, 00:02
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 17.2М

Как вернуть товар в интернет-магазин?

Очень часто люди заказывают товар в интернет-магазинах, кто-то из-за отсутствия свободного времени, кто-то по другой причине, но многие ли при покупке задумываются о том, что может возникнуть ситуация, когда товар придется вернуть.
Подробнее
-2
33 комментария

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских