Правила возврата денег / Защита прав потребителей - 2527 советов адвокатов и юристов
Нужно ознакомиться с документами, чтобы сказать точно. По общему правилу, нужно обратиться с претензией, в случае отказа, обращаться в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.
С уважением! Здравствуйте, Петр Тимофеевич!
Вы уже обратились с претензией с требованием о возврате денежных средств? Могу ли я вернуть денежные средства за несостоявшийся тур в мае 2020 года из-за пандемии раньше 31 декабря 2021 года, если мне исполнилось 65 лет? Тур был куплен, когда мне еще не исполнилось 65 лет, приобретен мною на сайте туроператора. Перенесен туроператором на май 2021 г. ,но я не хочу его использовать.
Спасибо заранее. С уважением, Пётр Тимофеевич.
Нужно ознакомиться с документами, чтобы сказать точно. По общему правилу, нужно обратиться с претензией, в случае отказа, обращаться в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.
С уважением!
Спросить
Здравствуйте, Петр Тимофеевич!
Вы уже обратились с претензией с требованием о возврате денежных средств?
СпроситьВ каком смысле сдали и все? Вам не вернули Товар? Пишите претензию на возмещение, потом в суд, Здравствуйте.
Не понятно ничего. На дворе канун 2021-ого года. Вы все это время чего ждали?
Укажите конкретные обстоятельства дела - заключался ли письменный договор, на какой срок сдавали планшет в ремонт, какие действия предпринимали по окончании этого срока, по какой причине не забрали товар ранее, почему его не вернули.
По общему правилу исполнителю подаётся письменная претензия о возврате денег за нарушение обязательств по договору. Обратитесь в суд. А сначала обратитесь в сервисный центр может товар вы не забирали по собственной инициативе... В 2018 году сдали планшет на ремонт не по гарантии. В 2019 весной ещё позвонили и всё. Что можно с них требовать?
В каком смысле сдали и все? Вам не вернули Товар? Пишите претензию на возмещение, потом в суд,
Спросить
Здравствуйте.
Не понятно ничего. На дворе канун 2021-ого года. Вы все это время чего ждали?
Укажите конкретные обстоятельства дела - заключался ли письменный договор, на какой срок сдавали планшет в ремонт, какие действия предпринимали по окончании этого срока, по какой причине не забрали товар ранее, почему его не вернули.
По общему правилу исполнителю подаётся письменная претензия о возврате денег за нарушение обязательств по договору.
Спросить
Обратитесь в суд. А сначала обратитесь в сервисный центр может товар вы не забирали по собственной инициативе...
СпроситьДобрый день
А какие проблемы? Отказывайтесь. Страховка сейчас необязательна, нобанки хитрят. К примеру в Сбере счас такая позиция со страховкойпроцент меньше, как только отказ сразу повышают процент ссылаются на индивидуальеы подход и свои правила, типа наши деньги, мы устанавливаем кому и как под какой процент дать. Страховка не влияет на решение банков, в связи с эти Вы можете оформить потребительский кредит без страхования. Также можно отказаться от страховки в течение 14 дней (календарных) с момента выдачи кредита. Здравствуйте, Владимир!
В таком случае Вы можете направить в страховую компанию заявление о возврате денег в течение 14 дней с момента получения кредита и оформления договора страхования. Сразу заявляйте, что отказываетесь от страховки и стойте на своем. Хочу отказаться от страховки при получении кредита.
Страховка сейчас необязательна, нобанки хитрят. К примеру в Сбере счас такая позиция со страховкойпроцент меньше, как только отказ сразу повышают процент ссылаются на индивидуальеы подход и свои правила, типа наши деньги, мы устанавливаем кому и как под какой процент дать.
Спросить
Страховка не влияет на решение банков, в связи с эти Вы можете оформить потребительский кредит без страхования. Также можно отказаться от страховки в течение 14 дней (календарных) с момента выдачи кредита.
СпроситьЗдравствуйте, Владимир!
В таком случае Вы можете направить в страховую компанию заявление о возврате денег в течение 14 дней с момента получения кредита и оформления договора страхования.
Спросить
Здравствуйте!
Соглашение о расторжении договора и возврате денежных средств.
Нужно ознакомиться с договором. Вам следует направить претензию о расторжении договора и возврате денежных средств. Пишите уведомление о расторжении договора. Здравствуйте.
О чем договор? По общему правилу можете расторгнуть, направив стороне соответствующее уведомление. По каким основаниям - зависит от вида договора, условий и некоторых других обстоятельств, о которых Вы не предоставили никакой информации. Я подписал некий договор, как мне его разорвать и вернуть деньги? Мне кажется, что это развод.
Здравствуйте!
Соглашение о расторжении договора и возврате денежных средств.
Нужно ознакомиться с договором.
Спросить
Вам следует направить претензию о расторжении договора и возврате денежных средств.
Спросить
Здравствуйте.
О чем договор? По общему правилу можете расторгнуть, направив стороне соответствующее уведомление. По каким основаниям - зависит от вида договора, условий и некоторых других обстоятельств, о которых Вы не предоставили никакой информации.
СпроситьИсковое заявление о взыскании денежных средств с продавца. Анастасия, добрый вечер.
Это будет Исковое заявление о возврате оплаченных денежных средств в связи с невозможностью исполнения условий сделки.
[b]
Такое исковое заявление составляется по общим правилам, установленным ст. 131 Гражданско-процессуального кодекса РФ.[/b]
Но исковое заявление необходимо составить юридически верно, со ссылками на нормативно-правовые акты. Лучше с этой целью обратиться к юристу, любому из которых Вы можете написать в личное сообщение. Вам необходимо обратиться к продавцу квартире с исковым заявлением о возврате денежных средств, оплаченных по договору купли-продажи. Советую обратиться к юристу в личные сообщения. Покупала комнату, но к сожалению, через год признали сделку не действительно. После чего меня признали по решению суда добросовестным покупателем! Скажите пожалуйста, какое исковое заявление надо подать, чтобы вернуть деньги?
Анастасия, добрый вечер.
Это будет Исковое заявление о возврате оплаченных денежных средств в связи с невозможностью исполнения условий сделки.
Такое исковое заявление составляется по общим правилам, установленным ст. 131 Гражданско-процессуального кодекса РФ.
Но исковое заявление необходимо составить юридически верно, со ссылками на нормативно-правовые акты. Лучше с этой целью обратиться к юристу, любому из которых Вы можете написать в личное сообщение.
Спросить
Вам необходимо обратиться к продавцу квартире с исковым заявлением о возврате денежных средств, оплаченных по договору купли-продажи. Советую обратиться к юристу в личные сообщения.
СпроситьВ данном случае нужно почитать правила покупки товара, с которыми Вы согласились при заказе. Вероятно там прописано, что покупатель в случае отмены заказа оплачивает возврат и связанные с этим расходы. Сделку Вы совершили с продавцом не в юрисдикции РФ, соответственно законы РФ на него распространяются при наличии соответствующего международного соглашения. Вопрос следующий: заказала в иностранном интернет - магазине кожаную юбку, цена €237, спустя сутки передумала, попросила отменить заказ, несмотря на все просьбы заказ отправлен спустя 3 дня, предоплата 100%, доставка напрямую из этого магазина. Предлагают при получении сделать возврат, при этом я несу дополнительные расходы (таможенный налог + доставка обратно в магазин). Прав ли магазин? Ведь есть п.4 ст.26.1 Закона о защите прав потребителей, в котором написано, что покупатель может отказаться от товара в любой момент до его доставки покупателю.
В данном случае нужно почитать правила покупки товара, с которыми Вы согласились при заказе. Вероятно там прописано, что покупатель в случае отмены заказа оплачивает возврат и связанные с этим расходы. Сделку Вы совершили с продавцом не в юрисдикции РФ, соответственно законы РФ на него распространяются при наличии соответствующего международного соглашения.
СпроситьПриветствую Вас.
У вас имели право удержать не более 50 процентов от зарплаты.
Статья 99 Федерального закона об исполнительном производстве. Уважаемая Жанна!
В соответствии с положениями статьи 99 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве",
[quote]При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. [/quote]
Таким образом, взыскивать могут не более половины з/п.
При нарушении этого правила, рекомендую направлять приставам письменную жалобу. Приставы сняли всю з/п с карточки ещё и наложили арест, я мать троих детей с мужем неживем но и не в разводе имею ли я право подать на возврат денежных средств если да то в каком размери.
Приветствую Вас.
У вас имели право удержать не более 50 процентов от зарплаты.
Статья 99 Федерального закона об исполнительном производстве.
Спросить
Уважаемая Жанна!
В соответствии с положениями статьи 99 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве",
При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов.
Таким образом, взыскивать могут не более половины з/п.
При нарушении этого правила, рекомендую направлять приставам письменную жалобу.
СпроситьДобрый день,
Если эта информация (о необходимости специальной проводки) не была до Вас доведена продавцом - то вполне имеете право на возврат. Обращайтесь в магазин, в случае отказа пишите письменную претензию на юридический адрес магазина ценным письмом.
По общему правилу согласно ст.22 и ст.31 Закона о защите прав потребителей срок удовлетворения обоснованных требований - 10 дней с даты обращения с претензией. Могут быть нюансы в зависимости от характера требований.
С уважением, Купил электрическую пушку для гаража, оказалось для ее работы требуется специальная проводка нужного сечения, которую нет возможности провести в гараж. Могу ли я вернуть за нее деньги?
Добрый день,
Если эта информация (о необходимости специальной проводки) не была до Вас доведена продавцом - то вполне имеете право на возврат. Обращайтесь в магазин, в случае отказа пишите письменную претензию на юридический адрес магазина ценным письмом.
По общему правилу согласно ст.22 и ст.31 Закона о защите прав потребителей срок удовлетворения обоснованных требований - 10 дней с даты обращения с претензией. Могут быть нюансы в зависимости от характера требований.
С уважением,
СпроситьДобрый день,
Обращайтесь с претензией в магазин. По общему правилу согласно ст.22 и ст.31 Закона о защите прав потребителей срок удовлетворения обоснованных требований - 10 дней с даты обращения с претензией. Могут быть нюансы в зависимости от характера требований.
С уважением, Здравствуйте
[b]Вы имеете право обратиться с претензией в адрес магазина [/b]Согласно ст. 18, 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатка в товаре, потребитель имеет право обращаться к продавцу с требованием устранения недостатков или замены на новый, или возврата денег в пределах двух лет, независимо от того, установлен на товар гарантийный срок или нет.
Ответ на претензию и срок исправления недостатков-10 дней. Надо ли как то письменно оформлять претензию? У нас такая ситуация-привезли мебель, мы оплатили, машина доставки уехала. Потом оказалось что размер дивана меньше заказанного. Что теперь делать? Можно ли добиться переделки дивана?
Добрый день,
Обращайтесь с претензией в магазин. По общему правилу согласно ст.22 и ст.31 Закона о защите прав потребителей срок удовлетворения обоснованных требований - 10 дней с даты обращения с претензией. Могут быть нюансы в зависимости от характера требований.
С уважением,
Спросить
Здравствуйте
Вы имеете право обратиться с претензией в адрес магазина Согласно ст. 18, 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатка в товаре, потребитель имеет право обращаться к продавцу с требованием устранения недостатков или замены на новый, или возврата денег в пределах двух лет, независимо от того, установлен на товар гарантийный срок или нет.
Ответ на претензию и срок исправления недостатков-10 дней.
Спросить
Да, претензию нужно составлять письменно в соответствии с законом РФ о защите прав потребителей.
СпроситьКонечно, чтобы она имела юридическую силу - только письменно и ценным письмом с описью на юридический адрес продавца.
СпроситьДля защиты в суде следует подготовить мотивированные возражения на иск. Здравствуйте!
Что делать? К юристу на консультацию, поскольку нужно смотреть и детально изучать Договор купли-продажи товара. Смотреть условия, правила, сроки получения, сроки отгрузки, поставки товара, ответственность сторон, штрафные санкции и т.д., соблюден ли претензионный порядок разрешения спора и т.д. Покупатель оплатил товар и не забрал со склада, срок годности товара истек. Покупатель подал иск в суд о возврате денежных средств + проценты. Что делать?
Здравствуйте!
Что делать? К юристу на консультацию, поскольку нужно смотреть и детально изучать Договор купли-продажи товара. Смотреть условия, правила, сроки получения, сроки отгрузки, поставки товара, ответственность сторон, штрафные санкции и т.д., соблюден ли претензионный порядок разрешения спора и т.д.
СпроситьПишите официальное заявление на возврат денежных средств.
С уважением. Обратиться с уведомлением об отказе от договора и возврате средств.
Но никто их не вернет.
Так как в правилах по опционному договору у них такого условия нет, наоборот указано, что ден средства не возвращаются. Принял решение о приобретении квартиры в новостройке на старте. В устной форме по телефону согласился на предоставлении мне платной услуги "Соглашение об обционе". Формально бронь квартиры и фиксация цены сроком примерно на 1,5 месяца. Через почту получил ссылку, оплатил онлайн, получил в личку подтверждающие оплату документы. Перед оплатой в квитанции было указано, что если нажимаю ОПЛАТИТЬ, соглашуюсь с условиями..., была ссылка,, "правила предоставления опциона... и тд." В настоящее время принял решение, что квартиру покупать не буду, срок опциона не истек. Как вернуть потраченные денежные средства?
Обратиться с уведомлением об отказе от договора и возврате средств.
Но никто их не вернет.
Так как в правилах по опционному договору у них такого условия нет, наоборот указано, что ден средства не возвращаются.
СпроситьДобрый день.
Как правило, так и делают. Иначе адресат вашей претензии не сможет удовлетворить денежные требования, указанные в ней.
Если не будет реквизитов счета, то в случае положительного ответа по претензии, придётся сообщить их дополнительно. Это лишние действия. Расчётный счёт нужно указывать для перечисления денег по безналичному расчету. Можно ли в досудебной претензии указать номер карты для возврата денег или нужен расчётный счёт?
Добрый день.
Как правило, так и делают. Иначе адресат вашей претензии не сможет удовлетворить денежные требования, указанные в ней.
Если не будет реквизитов счета, то в случае положительного ответа по претензии, придётся сообщить их дополнительно. Это лишние действия.
Спросить
Добрый день, Ольга.
Рекомендую изучить Вам договор заключенный с ВУЗом и Правила обучения
и внесения оплаты (наверняка они размещены на сайте ВУЗа) , рискну предположить, что если там и предусмотрены случаи возврата оплаты, то они носят исключительный характер. Ребенок поступил на заочное отделение в ВУЗ, была лишь установрчная сессия, на которой он не был. Сейчас учиться передумал. Вернут ли нам средства за обучение, которого пока не было?
Добрый день, Ольга.
Рекомендую изучить Вам договор заключенный с ВУЗом и Правила обучения
и внесения оплаты (наверняка они размещены на сайте ВУЗа) , рискну предположить, что если там и предусмотрены случаи возврата оплаты, то они носят исключительный характер.
СпроситьЗдравствуйте.
Отменить с дебный приказ и представить определение суда о его отмене судебным приставам. Здравствуйте Рамиль! Для отмены судебного приказа, вступившего в силу, необходимо направить мировому судье, который вынес приказ, ходатайство о восстановлении срока для подачи возражения относительно исполнения судебного приказа и возражение относительно исполнения приказа. В ходатайстве можно сослаться на нарушение правил оказания услуг почтовой связи. Тогда приказ будет отменен.
Смена места жительства также является основанием для восстановления срока.
Более подробно здесь: https://www.9111.ru/questions/777777777782668/
После отмены судебного приказа Вы можете направить в суд заявление о повороте исполнения судебного приказа для возврата удержанных с Вас денежных средств. Скажите, как можно снять арест с зарплатной карты наложенным ПО СУДЕБНОМУ ПРИКАЗУ, если уже приходит списание денежных средств с зарплаты приставами?
С Уважением, Рамиль.
Здравствуйте.
Отменить с дебный приказ и представить определение суда о его отмене судебным приставам.
Спросить
Здравствуйте Рамиль! Для отмены судебного приказа, вступившего в силу, необходимо направить мировому судье, который вынес приказ, ходатайство о восстановлении срока для подачи возражения относительно исполнения судебного приказа и возражение относительно исполнения приказа. В ходатайстве можно сослаться на нарушение правил оказания услуг почтовой связи. Тогда приказ будет отменен.
Смена места жительства также является основанием для восстановления срока.
Более подробно здесь: Подробнее ➤
После отмены судебного приказа Вы можете направить в суд заявление о повороте исполнения судебного приказа для возврата удержанных с Вас денежных средств.
СпроситьТребовать к возврату нужно все деньги, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, кроме этого, как правило, одной услуги не бывает навязывают еще что-то. При оформлении автокредита Сетелем навязал карту помощи на дорогах за 39800. В договоре сумма услуг разбита на 2 части. Консультационные услуги, и оказание помощи. При оформлении документов, мне подсунули акт оказания услуг за консультационные услуги. На какой возврат я могу рассчитывать? Есть ли шанс вернуть деньги за подписанный мною акт оказания консультационных услуг, если они мне не оказывались? Прошло 9 дней с момента подписания.
Требовать к возврату нужно все деньги, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, кроме этого, как правило, одной услуги не бывает навязывают еще что-то.
СпроситьПравомерно. Так как в банке тоже имеется внутреннее положение, а также есть сроки на рассмотрение заявления, принятия решения и исполнения по возврату. Как правило срок составляет 30 дне. Так что правомерно. В банкомате Россельхозбанке, при снятии денег произошел сбой, деньги не получены, написала заявление в банке пояснили, что денежные средства в течение месяца вернут, правомерно ли?
Правомерно. Так как в банке тоже имеется внутреннее положение, а также есть сроки на рассмотрение заявления, принятия решения и исполнения по возврату. Как правило срок составляет 30 дне. Так что правомерно.
СпроситьЗдравствуйте, заявление на возврат страховки можно написать в течении 14 дней с момента ее оформления. Подайте заявление об отказе от страховки в банк в любой момент. Зависит от того, когда был заключен договор страхования. Если не прошло 14 дней, пишите заявление на отказ от страховки и возврат денег.
Если времени прошло больше, , то, увы, не вернете ничего. Здравствуйте, заемщик имеет право отказаться от договора страхования и вернуть страховую премию в течение 14-дневного срока на основе указания ЦБ РФ от 25.11.2015 3854. Для этого необходимо обратиться в банк с соответствующим заявлением. Если 14-дневный срок пропущен, то вернуть страховку можно только при условии наступления страхового случая. Даже если кредитные обязательства были погашены досрочно, как правило страховые компании не возвращают деньги. Удачи Вам. В банке навязали страховку по кредиту. Как ее вернуть.
Здравствуйте, заявление на возврат страховки можно написать в течении 14 дней с момента ее оформления.
Спросить
Здравствуйте, заемщик имеет право отказаться от договора страхования и вернуть страховую премию в течение 14-дневного срока на основе указания ЦБ РФ от 25.11.2015 3854. Для этого необходимо обратиться в банк с соответствующим заявлением. Если 14-дневный срок пропущен, то вернуть страховку можно только при условии наступления страхового случая. Даже если кредитные обязательства были погашены досрочно, как правило страховые компании не возвращают деньги. Удачи Вам.
СпроситьВ любом случае время для составления претензии на возврат денег у Вас есть, начиная с 10 ноября. Скажите пожалуйста, период охлаждения по возврату страховой премии составляет 14 дней со дня заключения договора, т.е. договор заключен 09.11.2020 г., то 14 календарных считать включая 9 число или от 09 ноября, т.е с 10.11.2020 г. И если 14 день приходится на выходной день он переносится на следующий рабочий или нет?
В любом случае время для составления претензии на возврат денег у Вас есть, начиная с 10 ноября.
СпроситьЗдравствуйте.
Какую сумму? Здравствуйте!
Такое бывает. Как правило, в письме, которое они направляют, содержатся основания и причины по которым Вы должны вернуть эти деньги. Если выплатили ошибочно. Могут требовать возврат. Соц защита выплатила деньги теперь просят назад вернуть.
Здравствуйте!
Такое бывает. Как правило, в письме, которое они направляют, содержатся основания и причины по которым Вы должны вернуть эти деньги.
Спросить
Добрый день, нужно видеть договор на оказание платных образовательных услуг, он у вас на руках? Здравствуйте.
По общему правилу исполнитель обязан произвести возврат денег за исключением фактически понесенных расходов, ст.32 Закона о защите прав потребителей. Фактические расходы должны быть под верждены документально. Отдали двух детей в платный детский сад на месяц, оплатили за полный месяц. С медсестрой получился конфликт, она не хочет принимать детей в сад так как мы покашливаем. Сходили в поликлинику, предоставили ей справку что мы здоровы, но она отрицает говорит что бы мы посидели дома. Нам осталось неделю доходить до конца месяца, но с таким отношением мы хотим рассторгнуть договор и вернуть за неделю деньги. У них 500 рублей услуги и 240 питание, но они говорят что они вернут только часть денег за питание, а за услугу нет. правы ли они?
Добрый день, нужно видеть договор на оказание платных образовательных услуг, он у вас на руках?
СпроситьЗдравствуйте.
По общему правилу исполнитель обязан произвести возврат денег за исключением фактически понесенных расходов, ст.32 Закона о защите прав потребителей. Фактические расходы должны быть под верждены документально.
СпроситьМожете обращаться с письменной претензией в авиакомпанию - перевозчик. Требуйте возврата именно денежных средств. Ссылайтесь на ч. 2 ст. 108 Воздушного Кодекса РФ. В частности, в случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи... со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, [i]пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.[/i] Могу ли я получить деньги за авиабилет (умер отец), а не ваучер? Билет приобретён 10 февраля 2020 года в агентстве по продаже билетов. Рэдвингс предложил ваучеры, Смартавиа по вынужденному возврату ваучеры не выдает, направляет в агентство. Агентство ссылается на Постановление Правительства и дату приобретения билетов (до 30.04.2020) и направляет в Смартавиа. Как быть?
Можете обращаться с письменной претензией в авиакомпанию - перевозчик. Требуйте возврата именно денежных средств. Ссылайтесь на ч. 2 ст. 108 Воздушного Кодекса РФ. В частности, в случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи... со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.
СпроситьЗдравствуйте. Вернуть придется, таковы правила. Пенсионный фонд по ошибке выплатил мне два раза одно и то же пособие. Т.к я являюсь многодетной матерью и выплат в период пандемии было много, я этого не заметила. Спустя почти пять месяцев, по запросу пенсионного с моей банковской карты стали списывать деньги в счёт погашения долга. Законно ли это? Могу ли я не возвращать этот долг, ведь образовался он не по моей вине, деньги уже потрачены. И если по закону возвращать не обязательно, то куда мне нужно обратиться, чтобы прекратили списывать с моей карты последние деньги?
Нужно ознакамливаться с условиями договора. Так просто Вам вряд ли кто поможет. Удачи вам. Покупали с подругой абонемент в фитнес клуб Алекс фитнес. Абонемент стоил 9900 за 7 мес+2 мес. заморозки. В общей сложности отходили 3 месяца. У нас осталось не использованы 4 месяца. При покупке абонемента договор на руки мы не получили, с правилами клуба нас не ознакомили. Мы даже не знали, что в этих правилах имеется. Нет, конечно мы знали что общие правила есть, но т.к. это не первый клуб, который мы посещаем, то и вопросов не возникало т.к. везде правила одинаковые. В воскресение мы поехали расторгать договор и каково наше удивление, что нам к возврату насчитали всего 18% от остаточной стоимости абонемента. Когда был задан резонный вопрос о том, почему так мало, менеджеры начали ссылаться на правила их клуба (с которыми нас даже не ознакомили). Подскажите пожалуйста, возможно ли оспорить данную сумму и обязать клуб вернуть оставшуюся сумму за неиспользованные месяца.
Нужно ознакамливаться с условиями договора. Так просто Вам вряд ли кто поможет. Удачи вам.
СпроситьУстные переговоры Вам не помогут. Необходимо обращаться с письменной претензией к перевозчику (авиакомпании) с требованиями о возврате провозной платы и уплаченных страховых сумм. Указываете в претензии срок для удовлетворения - 10 дней. Если не удовлетворят, обращайтесь в суд в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» № 2300-1, в зависимости от ситуации - со ссылкой на ст. 451 ГК РФ, в т.ч. о расторжении договора перевозки. Купили билет на самолёт в сентябре с Самары до Душанбе на ноябрь месяц.. А в середине октября рейс уже отменили.. Деньги до сих пор не вернули, хотя по постановлению правительства вернуть их должны в течении 10 дней.. Оператор говорит, что 20 дней рассмотрение и ещё 20 дней на возврат.. Разве это законно? Как мне быть?
Устные переговоры Вам не помогут. Необходимо обращаться с письменной претензией к перевозчику (авиакомпании) с требованиями о возврате провозной платы и уплаченных страховых сумм. Указываете в претензии срок для удовлетворения - 10 дней. Если не удовлетворят, обращайтесь в суд в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» № 2300-1, в зависимости от ситуации - со ссылкой на ст. 451 ГК РФ, в т.ч. о расторжении договора перевозки.
СпроситьДля этого должны быть серьезные и достаточные основания.
С уважением. Можете, если есть основания для этого.
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"
10. Автомобили
Какой автомобиль не понравился? Пять дней назад купила новую машину. Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги?
Можете, если есть основания для этого.
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"
10. Автомобили
Какой автомобиль не понравился?
Спросить
