Правила возврата денег / Защита прав потребителей - 20777 советов адвокатов и юристов

Может ли гражданин Америки подать в суд на гражданку России? Повод-желание вернуть деньги, ранее присланные на оформление визовых документов. Гражданка России визу оформила, но к гражданину Америки не поехала.

Купили мультиварку в м-видео гарания 2 года. Товар поломался а коробку и документы выкинули. Товар еще на гарантии 3 месяца. Можем ли мы вернуть деньги. Ремонтировать не хотим.

Заказал дверь входную, оформили договор, оплатил полностью, прошла неделя двери нету, почитал отзывы о компании, многие ждут дверь по три месяца, меня это не устроило. Позвонил на счёт двери которую я заказал, говорят типа нет в наличии и не понятно сколько ещё ждать, хотя когда заказывал говорили что есть. Написал заявление на возврат денег, могут ли отказать в возврате?

Какой срок возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества по договору купли продажи между юридическими лицами по гражданскому кодексу?

8.06.14 оплатил 3 тысячи рублей через интернет за онлайн-курс теории в автошколе-онлайн http://www.auto-online.ru/. 9.06.2014 пришел в офис автошколы для заключения договора на обучение вождению категории А. Секретарь ответила что на категорию А не распространяется обучение через интернет и предложила написать заявление на возврат денег. Изначально при звонке в автошколу (8.6.14) секретарь не сообщила о том, что обучение онлайн не распространяется на Категорию А. Заявление на возврат денег рассматривали МЕСЯЦ! и в возврате отказали. Ответ был таков - вы зарагистрировались на нашем сайте и могли скачать обучающие матриалы, мы этого проверить не можем. Хотя данные на сервере хранятся 30-60 дней и можно проверить заходил ли человек на сайт, и получал ли хоть какую-нибудь информацию от туда. Возжно ли юридически обжаловать отказ на возврат денег. Жалко не столько денег, сколько такое отношение. Там более это не единственная жалоба на Автошколу-онлайн.

Дело такое! Заказал товар отказаться не было возможности! Оплата при получении! Узнал что все это туфта и хочу отказаться! Оператор говорит что я не вправе привезет курьер и его нужно будет выкупить обязательно... вопрос могу ли я отказаться от товара.

Заключили договор на поставку автомобильных запчастей, где не указан срок поставки. Продавец ссылается на то что его подвели поставщики, при этом не гарантирует поставку и не возвращает деньги и это уже полтора года. Считается ли такой договор действительным? Возможно ли вернуть деньги через суд?

Заказал бочку дубовую с Майкопа через транспортную компанию.

При получение обнаружил вмятину с трещиной от удара. Бочка была завернута стрейч пленкой, на месте удара была порвана.

Отправил претензию в Т.К о выплате полной стоимости бочки, так как она не пригодна к использованию.

На мою претензию пришло уведомление о том что не будут платить, не их вина, нужно было делать обрешетку груза. Все претензии к отправителю груза.

Отправитель много раз отправлял бочки, больше года с ними работает и никогда Т.К не требовала обрешетку груза.

Я бочку сфоткал и оставил у ни на складе.

Что делать дальше, как вернуть деньги за бочку с Т.К?

Правомерны ли их действия?

Меня обманным путём привлекли к сетевой маркетинг, писала им письмо о возврате денег они написали что уже поздно, сейчас хочу подать на них в суд.

Мы купили щенка, но к нашему сожалению пришлось его вернуть заводчику. Все было согласовано устно. Вернёт ли он нам деньги или мы можем забрать щенка обратно?

Здравствуйте! В 2013 году я и моя мать продали по 1/3 доли квартиры к отцу! Отец (может они находились в сговоре) перечислил все деньги на счет матери. Она купила купила все эти деньги квартиру и стала единоличным собственником, а меня просто зарегистрировала. Могу ли я подать в суд с заявлением о неосновательного обогащения и возврате мне этих денег, или выделении мне доли в квартире. Или подать иск на отца о возвращении мне проданной доли, т.к. отец не выполнил договор и не перевел мне деньги. Намерена подавать заявление в суд. Какие у меня шансы? И какой вариант предпочтительнее?

Уволился по собственному желанию из-за того, что недоплатили зарплату. Рассчётных нет уже 6 дней. В справке 2 ндфл сумма больше на 20000 чем получил на карту. Подскажите как вернуть свои деньги и когда рассчётные будут? Организация государственная, минобороны, все боятся с ними тягаться., но терпеть тоже нельзя. Спасибо.

Купила мультиварку. Придя домой увидела что она не подходит по габаритам. Решила вернуть. Что посоветуете написать в претензии и можно ли рассчитывать на возврат денег.

Произошла следующая ситуация, в аптеке была проведена, якобы контрольная закупка препарата Лирика, фармацевт, как в туманном сознании, плохо себя чувствовала, отпустила его без рецепта, после чего покупатель представился следователем прокуратуры, составил акто нарушении и после этого начал угрожать уголовной ответственностью либо штрафом - лично ему на очень крупную сумму, после чего проводил беседу всю ночь с фармацевтом в своем кабинете, тем самым давя на человека, после этого весь день продолжал звонки с целью скорейшего принятия решение, в следствие чего, человек в состоянии паники и такого стресса, отдал следователя крупную сумму, а тот в свою очередь пообещал не открывать дела и цитируя: порвать дело на месте при получении денег, подскажите, пожалуйста на данный момент, какая предусмотрена ответственность за продажу такого средства и есть ли сейчас шанс вернуть деньги, или что-то сделать, заявив об этом в соответствующие органы, свидетелей не было., каковы шансы?

Я досрочно выплатил кредит в банке открытие, и хотел бы вернуть деньги за страховку. Сумма для меня большая 70000 рублей. Кредит оформлял на 300000 рублей оформили на 370000 с учетом страховки оформление страховки добровольно принудительное т.е. не оформишь страховку не получишь кредит.

Как правильно написать письмо в страховую компанию что бы получить деньги по страховке?

Купила 7 апреля свадебное платье, произошла трагеди в семье пришлось все отменить 23 июня позвонила в салон и сказала что мероприятия не будет чтоб вернули деньги, из салона не забирала и под себя не подгоняла оно мне подошло как булто по мне сшито было, до сих пор не могу забрать деньги, платье мне не нужно, но и деньги мне не возвращяют.

После написания претензии директору магазина на возврат средств (смотрите предыдущий мой вопрос) мне поступило от него письмо, в котором он отказывает мне в моих требованиях, так как закон не был нарушен. Ссылается он на ст. 20 п.1 "Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом...) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней."

То есть этот директор хочет сказать, что срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме. И это действительно так - ведь я ничего не подписывал при передаче товара на ремонт. Получается что он прав? Или это его попытка сбить меня с толку?

Отдали деньги за франшизу, а условия по договору не выполняются, можем ли мы расторгнуть договор с возвратом денег? И как это сделать?

В мебельном магазине нами была куплена тахта с бесплатной доставкой через три дня. На следующий день мы решили отменить покупку и забрать деньги. Имеем ли мы на это право?

Я передала автомобиль по договору аренды с последующим выкупом человеку.

Человек взял машину, проплатил два платежа и потом стал скрываться.

В какой суд мне подать исковое заявление о возмещении денег за авто.

31 октября купила новый сотовый телефон. 3 ноября он поломался-взяли на экспертизу (по договору срок экспертизы не более 20 дней)-а без экспертизы ничего не хотели возвращать или менять. Согласие на ремонт не давала_однако он уже побывал на гарантийном ремонте. По сегодняшний день не могу добиться от магазина возврата. Где сейчас телефон-они не знают. В магазин еще не вернулся, сервисный центр покинул. Что делать чтобы вернуть деньги?

Если идет иск о признание ДКП недействительным, в иске указано что деньги полученные от данной сделки лежат в ячейки в банке и в случае если суд удовлетворит иск, то деньги будут возвращены покупателям.

Возникло два вопроса:

1. Имеет ли право суд попросить договор аренды ячейки с банком или суд это и не интересует?

2. Имеют ли право вскрывать ячейку?

Оформили через Русфинанс банк кредит на покупку машины. К этому кредиту еще добавилась страховка на добровольное медицинское страхование (Доктор РЕСО в ДТП). Действует до конца погашения кредита. Итого сумма кредита увеличилась. По условиям банка мы обязаны только оформить страховку на автомашину (КАСКО) , так как машина находится в залоге в банка. Если расторгнуть договор по полису с РЕСО сможем ли мы вернуть деньги? (в полисе прописано, что при расторжении возврат страховой премии не производится). Считаем, что это страхование навязанное, так как есть медицинский полис обязательного медицинского страхования.

На днях поломался автомобиль, эвакуировал его в автосервис. После диагностики и разбора ДВС мастера в один голос сказали, что проще будет купить контрактный ДВС, чем ремонтировать имеющийся. Согласился, сказал что буду ждать предложений. На следующий день они предложили контрактный ДВС с повышенной ценой, от него я отказался. Тогда мастер (слесарь) спросил за какую цену искать. Я ему сказал. На следующий день он позвонил и попросил прислать эту сумму денег на контрактный ДВС. Я ему перечислил. Прошло два дня тишины, я позвонил спросить как продвигаются дела. Мастер сказал, что купил ДВС который в таком же состоянии как у меня и сказал, что будет ремонтировать мой ДВС и постарается как можно дешевле это сделать.

Вопрос такой, 25 тысяч за плохой ДВС я смогу вернуть? Покупал его не я, а автосервис от моего лица. Выбирал его он, а не я. И нужно мне после такого оплачивать ремонт ДВС со своего кармана?

В апреле 2017 г. сын с невесткой (она в декретном отпуске) и ребенком уехали в отпуск в другой город. В конце мая сын вернулся, т.к. ему на работу. Невестка же с ребенком по сей день находится у матери. У сына на руках билеты свои и невестки на поездку в отпуск и обратный свой. За это время коммунальная служба насчитала им воду по нормативу, т.е. на 3-х человек. И сейчас считает. Этой водой в апреле-мае они не пользовались и с 20 мая по сей день-один сын. Возможно ли сделать перерасчёт воды и вернуть деньги за воду, которой не пользовались? Что для этого нудно?

Возникла следующая ситуация.

Мне человек заказал сайт, я его ему сделал. Технического задания не было, договора не было. Все на словах. Сайт я сделал хороший, но ему не понравился он и теперь он просит вернуть деньги. 9 500 руб. Однако я работал над ним месяц, тратил деньги (4 579 руб. издержек) и время. Я не считаю правильным возвращать ему деньги. Но он требует и угражает правохранительными органами.

Сам я гражданин Казахстана, он гражданин России. ИП у меня нет. Только собираюсь регистрировать, так как получил в России ИНН только недавно (заказ я взял у него с месяц назад). Скажите, что мне угражает, имею ли я право не возвращать средства?

Мама-пенсионерка приобрела телефон раскладушку, которым не может пользоваться, к тому же на телефоне очень мелкий шрифт. Телефон исправен. В день покупки мама хотела вернуть телефон. Но продавец не вернул деньги. Сказал, что отправил заявку, ее рассмотрят и в течении трех дней придет ответ. Правомерно ли это? Могут ли не вернуть деньги? Заранее благодарю.

Купила блендер редмонд дома поняла что он слабый по мощности. Хочу обменять на более мощный если такого нет прошу вернуть деньги. Мне отказывают! Имеют ли право?

Решение суда отрицательное, выигрЫвшаЯ сторона подала в суд иск на возврат денег за услуги алвоката, в размере 20 тыс +10 тыс, можно опротестваоть или уменьшить эту сумму. Заранее благодарна.

Купили поддержаный авто, у него через 2 недели вышла из строя автомат. Коробка передач, можно ли через суд расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги за авто?

Был взят кредит в июне 2015 г, навязали страховку, через 6 дней написала заявление о выходе из программы страхования с компенсацией средств. Два обращения, отписка-см.условия, в случае несогласия пишите заявление! Заказное письмо в мае 2016, обращение через сайт. Ответов-нет. Есть шанс вернуть деньги через суд (с момента моего заявления). ВТБ предлагает перекредитование под меньший/, думаю, не стоит. Опять все основные проценты будут в начале. Спасибо!

вернули и сказали что не подсудно обратитесь к мировой судье, скажите какому мировому судье мне обращаться по моему месту жительства или по месту жительства ответчика? Какой мировой судья?

У нас в салоне купили свадебное платье со скидкой 50 процентов в декабре 2016 года через три дня позвонили попросили вернуть деньги якобы берут другое платье в другом салоне. А сейчас нам пришло исковое заявление.

Скажите пожалуйста как долго могут откладывать заседание суда если не приходит ответчик? Я подала в суд иск по возврату денег по расписке.

Оплатил 100% за автомобиль 10.02.13, машину не забрал.

ПТС по договору должны передать не позднее 15-ти рабочих дней,

За несвоевременную передачу авто и ПТС пеня 0.01%

Ни того ни другого нет.

Вопрос, как составить претензию на возврат денег?

Какие сроки они должны дать ответ?

Как получить неустойку?

С уважением Сергей.

Покупатель предоставил данные по которым, автомагазин, заказал ему запчасти. Когда товар пришел и был предоставлен покупателю выяснилось, что покупатель предоставил не правильные данные и запчасти оказались не те. имеет ли магазин право отказать в возврате денег, учитывая что магазин привез те детали что просили.

Купил костюм в интернет магазине прислали не тот отправил им претензию послал костюм обратно и тишина денег не вернули магазин SPORTS - KROSS

Прошел обучение безопасности обращению с оружием в январе. В январе 2017. Пришел отказ от лицензионный разрешительного отдела. Могу я написать претензию школе га возврат денег оплаченых по договору? Так как свидетельство не приняли.

Здрасвствуйте. Вопрос банальный-возврат денег за телефон-ищу бланк искового заявления. С ув.Анатолий.

Покупала комнату, но к сожалению, через год признали сделку не действительно. После чего меня признали по решению суда добросовестным покупателем!

Скажите пожалуйста, какое исковое заявление надо подать, чтобы вернуть деньги?

Есть ли возможность расторжения договора приобретения земли в СНТ и подряда на строительство, в этом же договоре с полным возвратом денег?

Ссылка на договор https://yadi.sk/i/QS0X7PKecVa9R

Как определить сумму морального вреда при подаче иска в суд на возврат денег в сумме 115000 руб, т.к. оказана некачественная стоматологическая услуга по лечению и протезированию. Допущена врачебная ошибка в результате которой нужно удалить 4 зуба, а для этого снять-разрезать металлокерамический мост.

Купила джинсы, постирала, подшила, при носке поняла что одна штанина перекручивается. Прошел почти месяц с даты покупки. Носила джинсы 3 раза. Чек и бирка остались. В магазине отказались возвращать деньги, так как при визуальном осмотре проблем не нашли. Сказали что я могу обратиться в роспотребнадзор. Еще предложили мне скидку на эти джинсы либо при покупке новых джинс 20%. Есть ли смысл идти в роспотребнадзор делать экспертизу на брак?

1.12.19. Заключила договор с фирмой " Бауэр " на товары с завышенной в несколько раз стоимостью и ненужные мне. Оплатила 100%. Я хочу расторгнуть договор и вернуть деньги. Как мне это сделать?

Оплатила покупку шкафа-пенала в магазине-это было в субботу-доставку пообещали в понедельник, а в воскресение я увидела в другом магазине шкаф-пенал по такой же цене, но большего размера (по ширине и глубине)

--я вернулась в тот магазин где оплачивала покупку шкафа и попросила расторгнуть договор купли и вернуть мне деньги, шкаф еще не был доставлен и находился в магазине

-- продавец мне сказала, что мебель обмену и возврату не подлежит, хотя мне возвращать еще было нечего-доставки ещё не было

--имею ли я право вернуть деньги и не получать шкаф?

0708.2016 г. являюсь потерпевшим в ДТП в г. Пскове. ВСК страховой дом выплатил денежные средства за ущерб машине, а за эвакуатор нет.

Что предпринять что бы получить возврат денег за эвакуатор.

Сломался телефон. Отдал на гарантийный ремонт в магазин, где его и покупал. Телефон отремонтировали, но вернули с трещиной на корпусе. В акте приемки товара на ремонт трещина не зафиксирована. Написал претензию с требованием возврата денег. Телефон не забрал. Есть ли вероятность отказа в возмещении денежных средств?

Не возвращают деньги за билеты, предоставила справки что дети болеют. Они просят подтвердить родство, что я им мать? Подтвердила. Мросят заверить нотариюсом закрытую какую то справку требуют что запретили летать детям в связи с болезнью.

Я оформила страховку ОСАГО в феврале месяце, а в марте я уже продала автомобиль, могу ли я аннулировать страховку и оформить возврат денежных средств? И если да, то на основании какого закона. Спасибо.

Хотела бы уточнить стоимость составления претензии на юр.адрес компании GeekBrains для расторжения договора и возврата денежных средств.