Претензия в банк о возврате комиссии / Защита прав потребителей - 162 советов адвокатов и юристов
Претензия, жалоба в ЦБ РФ и т.д. Взимание комиссии за перевод средств клиентов на свои счета незаконна. Жалуйтесь в Центральный банк РФ. Ознакомьтесь с Системой Быстрых Платежей. Там до 50 т. р. без комиссии а потом не такая большая идёт. Направьте претензию в банк и требования возврата денежных средств Правомерна ли комиссия за перевод денежных средств себе в другой банк? 04 мая 2024 года перевёл через личный кабинет денежные средства на свой счёт с одного банка в другой. Была удержана комиссия за перевод. Специалист банка-отправителя пояснил что комиссия удержана по причине того, что деньги переводились по номеру телефона отличном от того, что привязан к счёту в их банке. Но ведь нигде не прописано что СВОИ счета должны быть привязаны к одному номеру телефона, который будет являться идентификатором.
Взимание комиссии за перевод средств клиентов на свои счета незаконна. Жалуйтесь в Центральный банк РФ.
Спросить
Ознакомьтесь с Системой Быстрых Платежей. Там до 50 т. р. без комиссии а потом не такая большая идёт.
Спросить
Вы нашли типа жуликов и подарили им свои деньги. Будьте бдительнее ! Таким образом кредиты не выдаются, это мошенническая ссылка.
Если с вашего реального счета ушли деньги, то надо писать заявление в полицию. Ничего делать. ВЫ уже сделали все что не нужно было. Подайте жалобу в центральный банк Российской Федерации , Вас просто банально обманули.
Также направьте претензии данной организации Сергей, здравствуйте!
Из вопроса совсем не понятно, получили Вы какие-то деньги или нет.
Возможно, это только предложение к выводу денежных средств.
Если подписали договор займа/кредитный договор, то следует его видеть, чтобы понимать, какие скрытые комиссии в него заложены. Что мне делать, если списали часть неполученого кредита, за услуги? Анкета подтверждена. Заберите 12750.00 RUB на filmoney.ru/jarhpw. Затем я просто провел пальцем по экрану, что бы удалить. А в ответ: Оплата прошла успешно. Выводите 7000.00 RUB на filmoney.ru/5e9dnm
Таким образом кредиты не выдаются, это мошенническая ссылка.
Если с вашего реального счета ушли деньги, то надо писать заявление в полицию.
Спросить
Подайте жалобу в центральный банк Российской Федерации , Вас просто банально обманули.
Также направьте претензии данной организации
Спросить
Сергей, здравствуйте!
Из вопроса совсем не понятно, получили Вы какие-то деньги или нет.
Возможно, это только предложение к выводу денежных средств.
Если подписали договор займа/кредитный договор, то следует его видеть, чтобы понимать, какие скрытые комиссии в него заложены.
СпроситьДа правомерно, банк же совершил операцию-деньги перевел, за это взял комиссию, потом деньги вернулись-это уже другая операция. Если это банк ошибся и неверно указал расчетный счет получателя платежа, то комиссию можно оспорить, написав претензию в банк. Организация перечислила деньги на расчетный счет физического лица. При перечислении банк снял комиссию за перевод согласно его тарифам. В тот же день деньги вернулись на расчетный счет организации, т.к. в платежном поручении был неверно указан расчетный счет получателя платежа. Правомерно ли в этом случае списание комиссии банком?
Да правомерно, банк же совершил операцию-деньги перевел, за это взял комиссию, потом деньги вернулись-это уже другая операция. Если это банк ошибся и неверно указал расчетный счет получателя платежа, то комиссию можно оспорить, написав претензию в банк.
СпроситьМожете. Пишите претензию, далее через суд. Здравствуйте. Изучите договор страхования. Здравствуйте Анна!
Деньги можно вернуть за услуги банка, главное грамотно оформить мотивированные документы! На практике навязыванием таких услуг выявлено в СМП Банка, Райффайзенбанке, Хоум и тд
Чем раньше заняться возвратом средств, тем больше можно вернуть! Процедура возврата части страховой премии после досрочного гашения кредита состоит из досудебного порядка при правильном его соблюдении, а затем и судебного, если средства не будут возвращены на первом этапе. Ситуация такая:
Был взят кредит в январе месяце со страховкой. Досрочно погашен в мае месяце. Сказали страховку вернут. Вернули, но как оказалось, страховка была не на ту сумму, которую сказали, а была комиссия, за подключение к страховке. Могу ли я вернуть сумму комиссии? Что делать?
Здравствуйте Анна!
Деньги можно вернуть за услуги банка, главное грамотно оформить мотивированные документы! На практике навязыванием таких услуг выявлено в СМП Банка, Райффайзенбанке, Хоум и тд
Чем раньше заняться возвратом средств, тем больше можно вернуть!
Спросить
Процедура возврата части страховой премии после досрочного гашения кредита состоит из досудебного порядка при правильном его соблюдении, а затем и судебного, если средства не будут возвращены на первом этапе.
СпроситьНе имели права. Пишите претензию на возврат денег.
С уважением. А с чего у вас задолженность выросла то? видимо вы использовали эти средства, объем которых был увеличен, либо просрочили платеж, нужно иногда контролировать баланс так как банки имеют такую тему по увеличению кредитного лимита. Как вы собираетесь возвращать если вы подписывали условия договора и наверняка там есть пункт что банк может менять условия. У альфа-банка например такая тема есть. Возвращают обычно незаконно списанную комиссию. А тут вы наверно потратили ведь деньги. Так у вас что за кредитная карта такая? Что за лимит платить надо? Надо почитать тогда условия. По кредитной карте был увеличен кредитный лимит без моего согласия. Прежний лимит составлял 93 тыс с остатком на счету 83 тыс. после увеличения лимит стал 105 тыс. и задолженность моя выросла на 12 тыс. которые я оплатила и заблокировала карту. Могу ли я вернуть эти деньги?
А с чего у вас задолженность выросла то? видимо вы использовали эти средства, объем которых был увеличен, либо просрочили платеж, нужно иногда контролировать баланс так как банки имеют такую тему по увеличению кредитного лимита. Как вы собираетесь возвращать если вы подписывали условия договора и наверняка там есть пункт что банк может менять условия. У альфа-банка например такая тема есть. Возвращают обычно незаконно списанную комиссию. А тут вы наверно потратили ведь деньги.
СпроситьДобрый день!
Нет, неправомерно в силу ст.ст.309-310 ГК РФ.
Пишите досудебную претензию в банк, с требованием возврата денежных средств. При снятии наличных с валютного счёта сотрудники банка не уведомили о комиссии (в распоряжении и расходном ордере, где к слову, подпись не одного сотрудника, информации о комиссии нет). Необходимую сумму выдали без проблем. Спустя месяц поступил звонок из банка с уведомлением о снятии комиссии с другого текущего счета. В условиях указано что банк должен снимать комиссию в день проведения операции. Повторюсь, о комиссии никто не уведомлял, в противном случае бы снятия не было. Правомерно ли несвоевременное списание? Спасибо.
Добрый день!
Нет, неправомерно в силу ст.ст.309-310 ГК РФ.
Пишите досудебную претензию в банк, с требованием возврата денежных средств.
СпроситьДля возврата денежных средств необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. У кого есть положительный опыт по банку РНКБ СК Ренесанс Страхование. У кого есть положительный опыт по возврату комиссии в банке РНКБ СК Ренесанс Страхование. Заключён договор на кредит 20.02.2021. Погашен досрочно. Банк готов вернуть часть страховой премии. Страховая премия 9900, страхование жизни 1100, комиссия банка 62568 (в т.ч. НДС)
Для возврата денежных средств необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Спросить
Елена, ваши права нарушены. Предъявлять нужно претензию для начала в ск, так и в банк, а потом в суд.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть кредитный договор, полис или договор страхования, справку о погашении кредита, выписку о возврате 290 р, документы на руках? В договоре на оказание страховых услуг должны быть прописаны условия по возврату страховой суммы при досрочном погашении кредита. Предварительно претензию страховщику нужно направить, так как вопрос из разряда закона о защите прав потребителей, претензионный порядок обязателен. Я взяла кредит в банке помсвязь. Страховая сумма составила примерно 23000. девушка оформлявшая кредит сказала что страховку можно в любой момент отключить при досрочном погашении страховка возвращается. Про комиссию банка в 80 % ни слова не сказала и как это "работает" тоже умолчала. Кредит взяла 12.11.20 погасила полностью 12.01.21 из страховой суммы 23000 мне могут вернуть только 290 рублей. Комиссия банка правомерно или нет?
Елена, ваши права нарушены. Предъявлять нужно претензию для начала в ск, так и в банк, а потом в суд.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть кредитный договор, полис или договор страхования, справку о погашении кредита, выписку о возврате 290 р, документы на руках?
Спросить
В договоре на оказание страховых услуг должны быть прописаны условия по возврату страховой суммы при досрочном погашении кредита. Предварительно претензию страховщику нужно направить, так как вопрос из разряда закона о защите прав потребителей, претензионный порядок обязателен.
СпроситьДобрый день!
Подавайте досудебную претензию в банк с требованием закрытия счета и возврата средств. Боюсь, что вернуть средства не сможете, только закрыть счет карты. Получаю зарплату через банк Уралсиб. Заказала еще одну карту Виза приоритет через мобильное приложение. В описании карты не было сказано о стоимости обслуживания этой карты. Получила карту в августе месяце. И мне начислили комиссию за обслуживание за прошлый год, хотя картой я не пользовалась. Как мне закрыть эту карту и вернуть свои деньги?
Добрый день!
Подавайте досудебную претензию в банк с требованием закрытия счета и возврата средств.
СпроситьПишите претензию в Сбербанк на возврат денежных средств. В случае отказа, пишите жалобу на сайте ЦБ РФ.
С уважением. Жаловаться в ЦБР. Банку подавать претензию о возврате неосновательного обогащения. При перечислении со счёт ЮЛ лица на счёт ФЛ суммы 1 500 000,06 руб. Сбербанк списал комиссию в размере 52 500 рублей по тарифу в 3,5%. Тарифы 0,5%; 1,0%; 1,7% не применены. Фактическая сумма должна составлять 22 650 руб.
Что делать?
Елена, добрый день! Подавайте досудебную претензию в банк о возврате списанных средств за комиссию. Если не вернут по претензии - прибегните к помощи суда. Какой банк списал деньги? Здравствуйте,
Это были мошенники. Можете написать заявление в полицию
Желаю Вам удачи и всех благ! С карты списали комиссию 1100 за якобы выигрыш 153000, просили ещё комиссию, но я отказалась платить. Как мне вернуть свои деньги?
Елена, добрый день! Подавайте досудебную претензию в банк о возврате списанных средств за комиссию. Если не вернут по претензии - прибегните к помощи суда. Какой банк списал деньги?
Спросить
Здравствуйте,
Это были мошенники. Можете написать заявление в полицию
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьДобрый день.
Сейчас очень много случаев мошенничества в этой сфере. Вполне возможно, что Вы общаетесь с мошенниками. Вы в любом случае можете отказаться от получения кредита до момента подписания договора и фактического получения денег. Вы попались на уловку мошенников. Обращайтесь с заявлением в полицию. Такого банка не существует, а банки по предоплате не работают. Здравствуйте! Пишите заявление об отказе от кредита и возврате уплаченных денег. Далее претензию, можете жалобу в ЦБ и в суд. ПАО"всероссийский банк развития регионов" предлагает мне кредит. Одобрил 250000. Перевела комиссию 5000 р. (дура ( ( (). Сейчас банк говорит, что необходимо оформить страховку. Я отказываюсь от кредита, но сотрудники банка уверяют, что это не возможно. Деньги я не получала, договора не подписывала. Как мне действовать дальше?
Добрый день.
Сейчас очень много случаев мошенничества в этой сфере. Вполне возможно, что Вы общаетесь с мошенниками. Вы в любом случае можете отказаться от получения кредита до момента подписания договора и фактического получения денег.
Спросить
Вы попались на уловку мошенников. Обращайтесь с заявлением в полицию. Такого банка не существует, а банки по предоплате не работают.
Спросить
Здравствуйте! Пишите заявление об отказе от кредита и возврате уплаченных денег. Далее претензию, можете жалобу в ЦБ и в суд.
СпроситьДобрый день, прежде чем направлять претензию в банк, следует ознакомиться с условиями договора, вполне возможно, что эта комиссия прописана там.
Претензию вы составить вправе, а вот банк скорее всего откажет вам в её удовлетворении. Попытаться её взыскать можно будет в судебном порядке, но для этого нужно изучать ваш договор. За снятие наличных с кредитной карты банк снимал с моей карты комиссию в размере 500 рублей за снятие суммы 2100 рублей. При этом в течении льготного периода в 60 дней мне нужно вернуть на карту всю сумму долга при этом в чеках о снятии наличных нет размера комиссии которую банк снимает с кредитной карты о к 0 омиссии я узнала потом когда в банке мне дали выписку по счету кредитной карты. Имею ли я право составить претензию в банк о возврате комиссии на мою кредитную карту?
Добрый день, прежде чем направлять претензию в банк, следует ознакомиться с условиями договора, вполне возможно, что эта комиссия прописана там.
Претензию вы составить вправе, а вот банк скорее всего откажет вам в её удовлетворении. Попытаться её взыскать можно будет в судебном порядке, но для этого нужно изучать ваш договор.
СпроситьДля начала необходимо подать с банк мотивированную претензию о возврате удержанной комиссии. В случае отказа в удовлетворении требования обращайтесь в суд. У меня есть кредитная карта сбербанка. Читал на этом сайте, что можно добиться возврата процентов, которые были удержаны Сбербанком при снятии наличных с кредитной карты Сбербанка. Если это так, то что для этого нужно сделать?
Спасибо!
Для начала необходимо подать с банк мотивированную претензию о возврате удержанной комиссии. В случае отказа в удовлетворении требования обращайтесь в суд.
СпроситьВсё зависит от условий договора, заключённого с банком. Но вы вправе написать претензию в банк с требованием возврата суммы либо разъяснить почему сняли такую комиссию. Здравствуйте, Тарас!
Чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо детально ознакомиться с условиями по переводам, которые действуют в данном банке. Такой у меня пришла заплата на карту в размере 624 000 тыс рублей и банк снял у меня комиссию в размере 35 106 тыс рублей ссылаясь на то что деньги были переведены безналичным переводом с другого банка и у них стоит лимит 300 тыс а всё что более 300 тысяч облагается налогом 10%.и мне говорят что возврата денежных средств не будет. Банк дальневосточный банк. Заранее спасибо.
Всё зависит от условий договора, заключённого с банком. Но вы вправе написать претензию в банк с требованием возврата суммы либо разъяснить почему сняли такую комиссию.
Спросить
Здравствуйте, Тарас!
Чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо детально ознакомиться с условиями по переводам, которые действуют в данном банке.
СпроситьЭто развод. Настоящие банки не просят комиссии за выдачу кредита. Пишите претензии на возврат и пишите заявление в полицию на мошенничество. Моя Мама пошла в банк взять кредит. Я в первый раз слышу про такой банк. Евро связь банк. Чтобы ей дали кредит, они просили, чтобы на ее карте были деньги подтверждающие ее платёжеспособность. Отдали около 50000, в итоге этих денег нет. Чтобы вернуть эти деньги они просят ещё 10000. Как можно вернуть деньги?
Это развод. Настоящие банки не просят комиссии за выдачу кредита. Пишите претензии на возврат и пишите заявление в полицию на мошенничество.
СпроситьУвы, правила устанавливает сам банк, а не ФЗ. Елена, направьте претензию о возврате неосновательного обогащения ст. 1102 ГК РФ, в случае отказа имеете право обратиться в суд ст. 3 ГПК РФ, если перечисление будет осуществляться банковским переводом, то банк должен оплатить за свой счет комиссию, а не за Ваш счет. Я переплатила за кредит: в личном кабинете при переводе средств вместо 1000 р. перевела 10000 р. При обращении в техподдержку банка получила ответ, что засперевод излишне уплаченной суммы банк берет комиссию в размере 1%, но не менее 500 рублей. Законно ли это?
Елена, направьте претензию о возврате неосновательного обогащения ст. 1102 ГК РФ, в случае отказа имеете право обратиться в суд ст. 3 ГПК РФ, если перечисление будет осуществляться банковским переводом, то банк должен оплатить за свой счет комиссию, а не за Ваш счет.
СпроситьДобрый день!
Если я правильно поняла, Вы оплатили обслуживание авансом за полгода. Если так, то при закрытии карты Вам надо подать заявление о возврате уплаченной суммы. Основание: оплачены могут быть только те услуги, которые оказаны. Вы отказываетесь от услуг, значит, не должны и платить. Ссылайтесь на Закон о защите прав потребителей. Пользовался Отличной картой Росгосстрах банка почти полгода. У них был выгодный кешбек на продукты 5% в месяц но не более 1000 рублей в месяц и 1% на все остальные покупки без ограничения суммы. Сегодня 28 февраля позвонили и сообщили, что изменяются условия и кешбека по данной карте не будет. Возможно ли вернуть комиссию за обслуживание карты, если ее закрыть, так как она мне без кешбека просто не нужна и как сформулировать претензию на возврат полугодового обслуживания?
Добрый день!
Если я правильно поняла, Вы оплатили обслуживание авансом за полгода. Если так, то при закрытии карты Вам надо подать заявление о возврате уплаченной суммы. Основание: оплачены могут быть только те услуги, которые оказаны. Вы отказываетесь от услуг, значит, не должны и платить. Ссылайтесь на Закон о защите прав потребителей.
СпроситьЗдравствуйте, Мария!
Направляйте им письменную претензию и укажите счет действующей карты для возврата денежных средств. Резервироали диван, потом полностью оплатили его стоимость, но диван так и не получили, т.к. в той расцветке он уже отсутствовал. Приобретали по банковской карте, но у нее истек срок действия и был сделан перевыпуск. Сейчас хотим сделать возврат денег, но они этого сделать не могут, т.к. старая карта была виза, а стала мастер кард, а за возврат наличными просят 2% как комиссию банка, правомерно ли это и должны ли мы оплачивать эту комиссию? Подскажите как быть в данной ситуации.
Здравствуйте, Мария!
Направляйте им письменную претензию и укажите счет действующей карты для возврата денежных средств.
СпроситьДля возврата стоимости навязанной услуги необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, непонятно что значит - иная комиссия? Какова ее сумма? Добрый день!
Нужно смотреть Ваш договор, что за комиссия, что за банк, Вы уверены, что это не мошенничество?
Всего Вам наилучшего! Здравствуйте, Евгений!
Пишите письменную претензию на основании п. 3 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей"
[quote]3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.[/quote] При взятии кредита в банке, была навязана "иная комиссия". Как вернуть деньги которые заставляют платить?
Для возврата стоимости навязанной услуги необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, непонятно что значит - иная комиссия? Какова ее сумма?
Спросить
Добрый день!
Нужно смотреть Ваш договор, что за комиссия, что за банк, Вы уверены, что это не мошенничество?
Всего Вам наилучшего!
Спросить
Здравствуйте, Евгений!
Пишите письменную претензию на основании п. 3 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей"
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.Спросить
У Вас коллективная страховка отказаться от нее можно, для чего необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, по поводу ставки - нужно смотреть сам кредитный договор. Добрый вечер.
На основании Указания ЦБ РФ отказаться от страхования и потребовать возврата страховки вы можете в течение 14 дней со дня оформления страхования. Для этого нужно обратиться с соответствующим письменным заявлением в банк и страховую компанию. Уважаемый Максим!
Вернуть уплаченную комиссию можно, но необходимо изучить весь текст договора, узнать какие услуги включены в Программу.
Сколько составила комиссия? В ИнвестКапиталБанк одобрили кредит на 140.000 под 15.5% на 3 года. Навязали страховку, типа без этого банк не даст. Могу ли я по данному договору отказаться от нее, и не поднимется ли ставка, в случае отказа от страховки? С момента получения кредита прошло 4 дня.
У Вас коллективная страховка отказаться от нее можно, для чего необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, по поводу ставки - нужно смотреть сам кредитный договор.
Спросить
Добрый вечер.
На основании Указания ЦБ РФ отказаться от страхования и потребовать возврата страховки вы можете в течение 14 дней со дня оформления страхования. Для этого нужно обратиться с соответствующим письменным заявлением в банк и страховую компанию.
СпроситьУважаемый Максим!
Вернуть уплаченную комиссию можно, но необходимо изучить весь текст договора, узнать какие услуги включены в Программу.
Сколько составила комиссия?
СпроситьЗдравствуйте Дмитрий!
Проконсультирую и окажу помощь в разрешении Вашего вопроса, обращайтесь на электронную почту указанную в подписи… Можно вернуть стоимость подключения к коллективной страховке, если не пропущен срок обращения, для возврата необходима претензия на основе норм ГК, когда оформили? 20.04.18 там еще две суммы указано комиссия банка 14000 и 55000 яко бы страховая премия. Оформил кредит в втб. В довесок включили в программу коллективного страхования, мативирую что условия моей % ставки такие тока при этой программе. Если я сейчас откажусь изменится ли ставка если кредитный договор уже подписан. И в договоре подключения к программе сказано что при отказе деньги не вернут... законно ли?
Ответ отключен модератором
Можно вернуть стоимость подключения к коллективной страховке, если не пропущен срок обращения, для возврата необходима претензия на основе норм ГК, когда оформили?
СпроситьОлег, здравствуйте!
Комиссию за оформление документов банк не имеет право взимать, поскольку эта обязанность лежит на нем по умолчанию.
Данные действия со стороны банка противоречат ФЗ "О банках и банковской деятельности".
Вы можете обратиться в банк с претензией о возврате комиссии. Есть ли такой банк как гранд кредит банк и имеет ли право банк просить камиссию за оформление документов.
Олег, здравствуйте!
Комиссию за оформление документов банк не имеет право взимать, поскольку эта обязанность лежит на нем по умолчанию.
Данные действия со стороны банка противоречат ФЗ "О банках и банковской деятельности".
Вы можете обратиться в банк с претензией о возврате комиссии.
СпроситьДоброго времени суток, если с вас все-таки снимают комиссию, то есть вы переплачиваете, тогда имеете законные основания обращаться с официальной претензией в Петроэлектросбыт с требованием возврата излишне выплаченных денег с процентами (ст. 395 ГКРФ) Деньги поступают на счёт тож в Сбербанке. Договор между Петроэлектросбытом и тож, В квитанции услуг коммунальных графа 3% услуга банка. Запросила документ, выдали. Договор о вознаграждении за оказание услуги перечисление денежных средств петроэлектросбыта в банк, оплат услуг в их отделениях. Я не плачу там, перечисляю через личный кабинет интербанке напрямую на счёт без комиссий. Правомерно ли ввод графы в квитанции.
Доброго времени суток, если с вас все-таки снимают комиссию, то есть вы переплачиваете, тогда имеете законные основания обращаться с официальной претензией в Петроэлектросбыт с требованием возврата излишне выплаченных денег с процентами (ст. 395 ГКРФ)
Спросить
Добрый день!
Банк без суда наверняка ничего не вернет
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, затем в суд... Скажите пожалуйста, если кредитный договор закрыт без просрочек в окт.2015 г. могу ли я отправить Претензию в Банк (по образцу) о возврате комиссии по дополнительным услугам, какие Банку должна предоставить документы, сколько экземпляров, как их отправить (по почте, письмом на сайт?)
Добрый день!
Банк без суда наверняка ничего не вернет
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, затем в суд...
СпроситьЧитайте также:
