Товар в рассрочку / Защита прав потребителей - 1587 советов адвокатов и юристов
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Альбина, при обнаружении недостатка, Вы вправе вернуть товар. Для этого необходимо направить претензию. Купила через интернет в рассрочку посудомойку, привезла домой а она оказалось с вмятиной, в магазине осмотреть не предложили, могу ли вернуть? И как это сделать?
К продавцу претензию направляют. Он обязан провести экспертизу. По ее результатам дальнейшие действия. Надлежащий ответчик - продавец товара. Естественно ответчиком будет продовец. Претензию предъявлять магазину. Но нужно иметь веские доказательства того, что это производственный брак. Наталья Игоревна, у вас договорные отношения с продавцом товара, поэтому ему и нужно направлять претензию, а также указывать в качестве ответчика. К продавцу претензию направляют. Я купила стол в рассрочку в мебельном магазине. Деньги дал банк и первый платеж в январе. Стол стоит 27 000 рублей. Дети пролили воду, стол вспух, вода не стояла. Сразу вытерли. Магазин принял претензию, но сказал, это гарантийный случай и все вопросы к поставщику. Прошло 12 дней только. Продавец говорит, что скорее всего нам откажут. Подскажите, кому предъявлять претензию, поставщику или магазину? И на кого подавать иск в суд, в случае отказа? Кто будет надлежащим ответчиком?
К продавцу претензию направляют. Он обязан провести экспертизу. По ее результатам дальнейшие действия. Надлежащий ответчик - продавец товара.
Спросить
Претензию предъявлять магазину. Но нужно иметь веские доказательства того, что это производственный брак.
Спросить
Наталья Игоревна, у вас договорные отношения с продавцом товара, поэтому ему и нужно направлять претензию, а также указывать в качестве ответчика.
Спросить
Здравствуйте! Возможно это связано с тем, что люди покупают в кредит, а деньги не отдают. Или задерживают выплаты. Сейчас это не редкость. Поэтому Wildberries и решил не продавать свои товары таким способом. Всем деньги нужны сейчас. Там даже нет оплаты по факту получения товара, только предоплата. Во всяком случае в моем личном кабинете. Почему на валдберис убрали рассрочку?
Здравствуйте! Возможно это связано с тем, что люди покупают в кредит, а деньги не отдают. Или задерживают выплаты. Сейчас это не редкость. Поэтому Wildberries и решил не продавать свои товары таким способом. Всем деньги нужны сейчас. Там даже нет оплаты по факту получения товара, только предоплата. Во всяком случае в моем личном кабинете.
СпроситьДа, конечно могут купить. Да,могут если магазин или организация (кредитная) готова вам предоставить вам такой кредит. Решение принимает конкретная организация, куда вы обращаетесь. При принятии решения учитывается ваш доход, срок регистрация и иные обстоятельства. Извините пожалуйста я хотел кое-что уточнить граждан СНГ смогут ли купить рассрочку товаров на кредит.
Да,могут если магазин или организация (кредитная) готова вам предоставить вам такой кредит. Решение принимает конкретная организация, куда вы обращаетесь. При принятии решения учитывается ваш доход, срок регистрация и иные обстоятельства.
СпроситьБудет насчитана неустойка за просрочку платежа, если товар приобретался в кредит. Что будет если просрочить рассрочку вайлдберриз.
Будет насчитана неустойка за просрочку платежа, если товар приобретался в кредит.
СпроситьВы вправе отказаться от товара до его получения, но по поводу заблуждения-это вряд ли удастся, потому что рассрочка по своей сути и есть кредит. Вам ведь выдавали при оформлении покупки документы. Технически это возможно, т.е. вы можете подать иск в суд. Но практически оспорить договор по указанным вами основаниям довольно сложно, поскольку нужно доказывать факт введеня в заблуждение, а это очень трудно или даже невозможно. В данном случае вряд ли получится оспорить, так как вы сами подписывали документы. Однако, как вариант в данный момент можно использовать. Я так один раз страховку из банка вернул через полгода после взятия кредита. Имею я права расторгнуть договор на покупку кровати, если меня продавец консультант ввел в заблуждение при оформлении рассрочки оформил потребительский кредит с переплатой за изделие 3000 руб.? С момента покупки прошло 3 недели, но товар ко мне еще не поступил.
Вы вправе отказаться от товара до его получения, но по поводу заблуждения-это вряд ли удастся, потому что рассрочка по своей сути и есть кредит. Вам ведь выдавали при оформлении покупки документы.
СпроситьТехнически это возможно, т.е. вы можете подать иск в суд. Но практически оспорить договор по указанным вами основаниям довольно сложно, поскольку нужно доказывать факт введеня в заблуждение, а это очень трудно или даже невозможно.
Спросить
В данном случае вряд ли получится оспорить, так как вы сами подписывали документы. Однако, как вариант в данный момент можно использовать. Я так один раз страховку из банка вернул через полгода после взятия кредита.
СпроситьВы вопрос можете задать нормально? Вы получили эти деньги или нет? О какой оплате кредита идёт речь? Товар уже приобретен? Тогда платеж обязателен. Я оформляла рассрочку через валберис. Мне до 16 го числа этого месяца нужно будет уже внести первую оплату на банк Мокка. Сделать этого я не могу, тк отследить статус оплаты у меня не будет возможности, Мокка по непонятной для меня причине, аккаунт мой заблокировал. Когда я хочу поменять номер телефона на другой на сайте Мокка, как они мне сами же и посоветовали, с меня банк Мокка запрашивает фото паспорта и меня с паспортом, которые я уже загружала при оформлении рассрочки, которую они одобрили. У них же на сайте Мокка написано, что дополнительно при регистрации на сайте фото паспорта не понадобится. Также почитав негативные отзывы, я опасаюсь скидывать им фото паспорта. От оплаты я не отказываюсь. Нормально ли такое для банка и как мне поступить в данной ситуации?
Вы вопрос можете задать нормально? Вы получили эти деньги или нет? О какой оплате кредита идёт речь?
Спросить
Добрый день!
Если это спрашивают по запросу ИФНС, то необходимо дать пояснения с рамках ответа на запрос/требование ИФНС и сдать в налоговую.
Если вопрос связан с чем-то иным, то нужна более детальная информация.
НЕ забывайте оставлять отзывы. В декларации не указала счёт в банке по которому брала товар в рассрочку, как можно описать ситуацию.
Добрый день!
Если это спрашивают по запросу ИФНС, то необходимо дать пояснения с рамках ответа на запрос/требование ИФНС и сдать в налоговую.
Если вопрос связан с чем-то иным, то нужна более детальная информация.
НЕ забывайте оставлять отзывы.
СпроситьДобрый день!
Да, влияет. Здравствуйте! Рассрочка это кредит, проценты по которому платит продавец товара. Соответственно он будет у вас высвечиваться в кредитной истории. Влияет ли на кредитную историю количество кредитов? Влияет ли на кредитную историю рассрочка?
Подайте уже сейчас отказ от товара, направив почтой с описью вложения в банк и продавцу.
Когда придете в пункт, также вручите письменный отказ и просите сделать отметку в личном кабинете на сайте. Скажите пожалуйста у меня такой вопрос. Мне одобрили рассрочку на валберис телефон. Я ещё товар не получила. Хочу отказаться от товара. Но я смогу отказаться, когда придет товар. Сделать возврат. Хотела бы уточнить, если я товар не приобрела за мной не будет считаться рассрочка в банке.
Подайте уже сейчас отказ от товара, направив почтой с описью вложения в банк и продавцу.
Когда придете в пункт, также вручите письменный отказ и просите сделать отметку в личном кабинете на сайте.
СпроситьДобрый день! Подайте в магазин письменное заявление на выдачу в пользование аналогичного товара из подменного фонда продавца на основании статьи 20 Закона о защите прав потребителей. Софья, обратитесь с заявлением к продавцу. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей", если товар оказался бракованным и сдан в ремонт, продавец обязан предоставить покупателю по его требованию аналогичный товар «на подмену». Дело в том, что купили телефон в рассрочку, приехали домой, а он не работает. В магазине попросили привести товар им, чтобы они отправили его на диагностику. Получается так, что телефон купили, им не пользуемся, но платим за него деньги. Должна ли организация предоставить телефон на время, пока купленный товар на диагностике. Правомерны ли действия магазина?
Добрый день! Подайте в магазин письменное заявление на выдачу в пользование аналогичного товара из подменного фонда продавца на основании статьи 20 Закона о защите прав потребителей.
Спросить
Софья, обратитесь с заявлением к продавцу. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей", если товар оказался бракованным и сдан в ремонт, продавец обязан предоставить покупателю по его требованию аналогичный товар «на подмену».
СпроситьОльга, Если товар оформлен в кредит, вам следует написать претензию об отказе от товара и с требованием расторгнуть договор купли-продажи и кредитования. Верните денежные средства туда же от куда и пришли. И направьте письмо о расторжении договора рассрочки. Заявление продавцу пишите, - о расторжении договора на основании ст. 26.1 ЗоЗПП РФ. Продавец должен вернуть деньги в банк. Как отменить товар взятый в кредит на валбериз? Как отменить этот кредит? Здравствуйте.
Ольга, Если товар оформлен в кредит, вам следует написать претензию об отказе от товара и с требованием расторгнуть договор купли-продажи и кредитования. Верните денежные средства туда же от куда и пришли. И направьте письмо о расторжении договора рассрочки.
Спросить
Заявление продавцу пишите, - о расторжении договора на основании ст. 26.1 ЗоЗПП РФ. Продавец должен вернуть деньги в банк.
СпроситьВам нужно обратиться либо в магазин, либо в банк и при определенных условиях вам продадут товар в рассрочку - легальность на территории РФ,наличие регистрации по месту пребывания и наличии сведений о доходах или наличии первоначального взноса за товар, но решение все таки за банком или магазином. Что моему вопросу Можно или нет. Я гражданин Туркменистан сейчас я нахожусь в Россию федерацию Я студент девочку меня можно в рассрочку телефон.
Вам нужно обратиться либо в магазин, либо в банк и при определенных условиях вам продадут товар в рассрочку - легальность на территории РФ,наличие регистрации по месту пребывания и наличии сведений о доходах или наличии первоначального взноса за товар, но решение все таки за банком или магазином.
Спросить
Никакого преимущества, связанного с гражданством и (или) национальностью, гражданское законодательство о приобретении товара в рассрочку не предоставляет (ст.489 ГК РФ). Можете купить в рассрочку. Я гражданка туркменистана студентка, могу ли я купить телефон на рассрочку.
Никакого преимущества, связанного с гражданством и (или) национальностью, гражданское законодательство о приобретении товара в рассрочку не предоставляет (ст.489 ГК РФ). Можете купить в рассрочку.
СпроситьДоговора рассрочки - не бывает, рассрочка - всего лишь условия платежа по договору, подразумевающему расчеты в деньгах. О расторжении - смотрите в условия договора. Если товар вы не получили-расторгайте договор с магазином, требуйте возврата денег, а ими уже закрывайте рассрочку. Можно ли расторгнуть договор рассрочки с банком на покупку холодильника, причем товар не получен из магазина и мне была возвращена страховая премия.
Договора рассрочки - не бывает, рассрочка - всего лишь условия платежа по договору, подразумевающему расчеты в деньгах. О расторжении - смотрите в условия договора.
СпроситьЕсли товар вы не получили-расторгайте договор с магазином, требуйте возврата денег, а ими уже закрывайте рассрочку.
СпроситьДа, направьте заявление в банк. Могу я расторгнуть договор рассрочки с банком на покупку холодильника, если товар я ещё не получил, но при этом мне вернули страховую премию по этому товару.
Конечно можно отказаться. Можно ли отказаться от товара в рассрочку, если он не подошел? На валбирисе, и уменьшиться сумма рассрочки?
Надо уточнять - смотреть договор. Почему покупка товара, но доставка через 2 месяца. Взаимоотношения с банком как оформлены и т.д. Можно пытаться расторгнуть, но возможны сложности. Долгую доставку объяснили тем, что завод изготовитель находится в Калининграде, поэтому логистика долгая. Рассрочка оформлена через банк в отделе Лазурит торгового центра, так понимаю представителем этого банка. Внесли предоплату и частично оформили рассрочку через банк.
В магазине оформили покупку кровати и матраца. Основную часть оплатили своей банковской картой, а на оставшуюся часть оформили рассрочку через банк. Это всё было 5 дней назад. Доставку назначили предварительно через 2 месяца. Могу ли я отказаться от мебели, оформляли договор на покупку. Покупка: кровать и матрац Лазурит.
Надо уточнять - смотреть договор. Почему покупка товара, но доставка через 2 месяца. Взаимоотношения с банком как оформлены и т.д. Можно пытаться расторгнуть, но возможны сложности.
Спросить
Долгую доставку объяснили тем, что завод изготовитель находится в Калининграде, поэтому логистика долгая. Рассрочка оформлена через банк в отделе Лазурит торгового центра, так понимаю представителем этого банка.
СпроситьНе знаю, как доставку из Калининграда вообще осуществляют - по морю. Видимо... Смотрите ЗоЗПП, дистанционная продажа, продажа по образцам и прочее... есть возможность на этом поиграть...
СпроситьДобрый день! Да, по закону вы сможете расторгнуть договор, если предмет его не выполнен, но возможно это сможет повлиять на условия рассрочки. Надо читать все документы. Если это полис на услуги, нужно смотреть его содержание, то деньги вернуть можно в претензионном порядке на основе норм ГК. Купила в рассрочку товар, как оказалось мне втюхали полис вск юрист базовый, прошел месяц, могу ли я вернуть деньги?
Добрый день! Да, по закону вы сможете расторгнуть договор, если предмет его не выполнен, но возможно это сможет повлиять на условия рассрочки. Надо читать все документы.
Спросить
Если это полис на услуги, нужно смотреть его содержание, то деньги вернуть можно в претензионном порядке на основе норм ГК.
СпроситьДанный договор не требует нотариального удостоверения. Нет, заверять не нужно. Договор должен содержать информацию о продавце и покупателе, наименование товара, его стоимость и порядок оплаты. Как продать товар в рассрочку физическому лицу по объявлению, как правильно оформить договор? Я тоже просто физ. лицо. Нужно ли его заверять в нотариусе?
Нет, заверять не нужно. Договор должен содержать информацию о продавце и покупателе, наименование товара, его стоимость и порядок оплаты.
СпроситьЗдравствуйте. Можете. Путем заключения соглашения. [quote]Могу ли я анулировать рассрочку если договор заключён и товар получен?[/quote]
Договор может быть изменен в порядке, предусмотренном положениями статей 450-453 ГК РФ (либо соглашением, либо в судебном порядке). Могу ли я анулировать рассрочку если договор заключён и товар получен?
Могу ли я анулировать рассрочку если договор заключён и товар получен?
Договор может быть изменен в порядке, предусмотренном положениями статей 450-453 ГК РФ (либо соглашением, либо в судебном порядке).
СпроситьЧтобы отказаться от страховки, нужно в течение 14 дней написать заявление в страховую компанию.
Что касается услуг за смс информирование, то лучше по этому поводу обратиться непосредственно в банк. Взяла в магазине Рбт рассрочку и мне от магазина включили в рассрочку смс информирование и страховку комбо Какое мне заявление написать чтоб отказаться и вернуть деньги.
Чтобы отказаться от страховки, нужно в течение 14 дней написать заявление в страховую компанию.
Что касается услуг за смс информирование, то лучше по этому поводу обратиться непосредственно в банк.
СпроситьЭто все зависит от банка!
Но с такой пенсией, ва мдолжны одобрить. Добрый вечер. Каждый магазин выставляет свои условия по рассрочке, уточните в магазине. А если речь идёт о кредите то также уточняйте в банках. Знаю, что в некоторых банках до 85 лет дают кредиты. Да вы можете получить отсрочку, закон не запрещает. ВЫ можете рассчитывать на рассрочку при любой цене товара, если продавца это устроит.. Мне 81 год. Пенсия 60000 руб. Могу ли я получить рассрочку на покупку товара в 55000 руб. Спасибо.
Добрый вечер. Каждый магазин выставляет свои условия по рассрочке, уточните в магазине. А если речь идёт о кредите то также уточняйте в банках. Знаю, что в некоторых банках до 85 лет дают кредиты.
СпроситьВЫ можете рассчитывать на рассрочку при любой цене товара, если продавца это устроит..
СпроситьДоброе утро
Товары в рассрочку? Если одобрят там. Моя мама стала банкротом в марте 2021 года, долги списаны. Может ли она сейчас пробовать оформить рассрочку в площадке ozon? И какие будут последствия?
Утро доброе.
Вы не обязаны приобретать навязываемы товары, Николай. Здравствуйте, Николай. Это неправомерно. Являются недопустимыми условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг) (ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"). За это предусмотрена административная ответственность - ст. 14.8 КоАП РФ. Можете обращаться с жалобой в Управление Роспотребнадзора. При покупке холодильника в рассрочку требуют чтоб приобрёл дополнительные товары или услуги на сумму в 10% от стоимости холодильника.
Здравствуйте, Николай. Это неправомерно. Являются недопустимыми условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг) (ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"). За это предусмотрена административная ответственность - ст. 14.8 КоАП РФ. Можете обращаться с жалобой в Управление Роспотребнадзора.
Спросить
