Торговая точка купить / Финансовое право - 143 советов адвокатов и юристов
Купили шоколад, открыл ребенок 2 года, чуть не съел, во время заметили, что продукт испорчен, из шоколадки начали вылезать живые черви. Что делать? Стоит ли подавать в суд? Имеем ли право на возмещение морального ущерба?
Здравствуйте!
В жалобе вы должны указать: кто вы такие (ФИО, адрес); когда и в каком магазине (адрес, название) вы купили испорченный продукт, и приложить его этикетку. Важно при покупке продуктов в магазинах и супермаркетах всегда сохранять чек. Тогда доказать, что вы купили некачественный товар легко. Хотя отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (п. 5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей») Согласно ст.475 ГК РФ покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества (в случае обнаружения неустранимых недостатков) вправе отказаться от исполнения договора купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Претензию необходимо предъявить в магазин, где был продан товар ненадлежащего качества. В большинстве случаев торговые точки идут на уступки и возвращают средства либо предоставляют товар нормального качества.
СпроситьВалентина, да можете вернуть в течение 14 дней. Если продавец откажет в приеме курток назад, сразу обращайтесь в Отдел по защите прав потребителей того района, где находится торговая точка.
СпроситьМогу ли я как физическое лицо без открытия ИП отдать товар (одежда) на реализацию в торговую точку. Товар был приобретен в Китае естественно с целью перепродажи и доставлен китайской компанией.
Можете отдать.
Если систематически этим занимаетесь, то это уже предпринимат деятельность, надо регистрировать ИП.
СпроситьЯ - вдовец. Мне принадлежит 3/4 двухкомнатной квартиры. Еще 1/4 принадлежит моему 14-тилетнему сыну.
Хочу взять займ под залог своих 3/4 у частного инвестора через схему договор займа + договор залога.
Придется ли мне при этом обращаться в опеку (хотя долю сына я НЕ закладываю)?
И еще. Если не удастся выплатить займ, какие меры взыскания ко мне могут быть предприняты? Возможна ли реализация моей доли с торгов или еще что-то подобное? Что в этом случае будет с долей сына?
P.S.: Доли в квартире не выделены.
Валерий С.
Да,в опеку нужно обращаться, если будете закладывать долю ребенка (ст. 37 ГК РФ). Если свою долю - то не нужно. Могут забрать долю, если не сможете выплатить. Процедура будет зависеть от того какие будут условия в договоре.
Но на самом деле под залог доли кредиты практически не дают, поэтому затея сама по себе малореализуема. Банку просто не интересен такой залог как доля, тем более где вторым собственником является ребенок.
СпроситьСогласно в ч. 2 ст. 246 ГК РФ, участник долевой собственности вправе по своему усмотрению продать, подарить, завещать, отдать в залог свою долю либо распорядиться ею иным образом с соблюдением при ее возмездном отчуждении правил, предусмотренных статьей 250 настоящего Кодекса.
В ст. 250 ГК РФ указывается, что продавец доли обязан известить в письменной форме остальных участников долевой собственности о намерении продать свою долю постороннему лицу с указанием цены и других условий, на которых продает ее. Если остальные участники долевой собственности откажутся от покупки или не приобретут продаваемую долю в праве собственности на недвижимое имущество в течение месяца, а в праве собственности на движимое имущество в течение десяти дней со дня извещения, продавец вправе продать свою долю любому лицу.
Разрешения опеки не надо. Если доля не выделена в натуре, то вряд ли кто ее купит дорого, так как проблема с несовершеннолетним собственником.
СпроситьПридется ли мне при этом обращаться в опеку (хотя долю сына я НЕ закладываю)?
---вам НИКТО не даст деньги на таких условиях.
Статья 329 ГК РФ. Способы обеспечения исполнения обязательств
1. Исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием вещи должника, поручительством, независимой гарантией, задатком, обеспечительным платежом и другими способами, предусмотренными законом или договором.
2. Недействительность соглашения об обеспечении исполнения обязательства не влечет недействительности соглашения, из которого возникло основное обязательство.
3. При недействительности соглашения, из которого возникло основное обязательство, обеспеченными считаются связанные с последствиями такой недействительности обязанности по возврату имущества, полученного по основному обязательству.
4. Прекращение основного обязательства влечет прекращение обеспечивающего его обязательства, если иное не предусмотрено законом или договором.
----------------------------------------------------------
Федеральным законом от 21 декабря 2013 г. N 367-ФЗ статья 334 настоящего Кодекса изложена в новой редакции, вступающей в силу с 1 июля 2014 г.
Статья 334 ГК РФ . Понятие залога
1. В силу залога кредитор по обеспеченному залогом обязательству (залогодержатель) имеет право в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения должником этого обязательства получить удовлетворение из стоимости заложенного имущества (предмета залога) преимущественно перед другими кредиторами лица, которому принадлежит заложенное имущество (залогодателя).
В случаях и в порядке, которые предусмотрены законом, требование залогодержателя может быть удовлетворено путем передачи предмета залога залогодержателю (оставления у залогодержателя).
2. Залогодержатель преимущественно перед другими кредиторами залогодателя вправе получить удовлетворение обеспеченного залогом требования также за счет:
страхового возмещения за утрату или повреждение заложенного имущества независимо от того, в чью пользу оно застраховано, если только утрата или повреждение произошли не по причинам, за которые залогодержатель отвечает;
причитающегося залогодателю возмещения, предоставляемого взамен заложенного имущества, в частности если право собственности залогодателя на имущество, являющееся предметом залога, прекращается по основаниям и в порядке, которые установлены законом, вследствие изъятия (выкупа) для государственных или муниципальных нужд, реквизиции или национализации, а также в иных случаях, предусмотренных законом;
причитающихся залогодателю или залогодержателю доходов от использования заложенного имущества третьими лицами;
имущества, причитающегося залогодателю при исполнении третьим лицом обязательства, право требовать исполнения которого является предметом залога.
В случаях, указанных в абзацах втором - пятом настоящего пункта, залогодержатель вправе требовать причитающиеся ему денежную сумму или иное имущество непосредственно от обязанного лица, если иное не предусмотрено законом или договором.
3. Если иное не предусмотрено законом или договором, при недостаточности суммы, вырученной в результате обращения взыскания на заложенное имущество, для погашения требования залогодержатель вправе удовлетворить свое требование в непогашенной части за счет иного имущества должника, не пользуясь преимуществом, основанным на залоге.
Если сумма, вырученная в результате обращения взыскания на заложенное имущество, превышает размер обеспеченного залогом требования залогодержателя, разница возвращается залогодателю. Соглашение об отказе залогодателя от права на получение указанной разницы ничтожно.
4. К отдельным видам залога (статьи 357 - 358.17) применяются общие положения о залоге, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах залога.
К залогу недвижимого имущества (ипотеке) применяются правила настоящего Кодекса о вещных правах, а в части, не урегулированной указанными правилами и законом об ипотеке, общие положения о залоге.
5. Если иное не вытекает из существа отношений залога, кредитор или иное управомоченное лицо, в чьих интересах был наложен запрет на распоряжение имуществом (статья 174.1), обладает правами и обязанностями залогодержателя в отношении этого имущества с момента вступления в силу решения суда, которым требования таких кредитора или иного управомоченного лица были удовлетворены. Очередность удовлетворения указанных требований определяется в соответствии с положениями статьи 342.1 настоящего Кодекса по дате, на которую соответствующий запрет считается возникшим.
1. Залог между залогодателем и залогодержателем возникает на основании договора. В случаях, установленных законом, залог возникает при наступлении указанных в законе обстоятельств (залог на основании закона).
2. Правила настоящего Кодекса о залоге на основании договора соответственно применяются к залогу, возникшему на основании закона, если законом не установлено иное.
3. В случае возникновения залога на основании закона залогодатель и залогодержатель вправе заключить соглашение, регулирующее их отношения. К такому соглашению применяются правила настоящего Кодекса о форме договора залога.
1. Залогодателем может быть как сам должник, так и третье лицо.
В случае, когда залогодателем является третье лицо, к отношениям между залогодателем, должником и залогодержателем применяются правила статей 364 - 367 настоящего Кодекса, если законом или соглашением между соответствующими лицами не предусмотрено иное.
2. Право передачи вещи в залог принадлежит собственнику вещи. Лицо, имеющее иное вещное право, может передавать вещь в залог в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.
Если вещь передана в залог залогодержателю лицом, которое не являлось ее собственником или иным образом не было надлежаще управомочено распоряжаться имуществом, о чем залогодержатель не знал и не должен был знать (добросовестный залогодержатель), собственник заложенного имущества имеет права и несет обязанности залогодателя, предусмотренные настоящим Кодексом, другими законами и договором залога.
Правила, предусмотренные абзацем вторым настоящего пункта, не применяются, если вещь, переданная в залог, была утеряна до этого собственником или лицом, которому вещь была передана собственником во владение, либо была похищена у того или другого, либо выбыла из их владения иным путем помимо их воли.
3. Если предметом залога является имущество, на отчуждение которого требуется согласие или разрешение другого лица либо уполномоченного органа, такое же согласие или такое же разрешение необходимо для передачи этого имущества в залог, за исключением случаев, когда залог возникает в силу закона.
4. В случае, если имущество залогодателя, являющееся предметом залога, перешло в порядке правопреемства к нескольким лицам, каждый из правопреемников (приобретателей имущества) несет вытекающие из залога последствия неисполнения обеспеченного залогом обязательства соразмерно перешедшей к нему части указанного имущества. Если предмет залога неделим или по иным основаниям остается в общей собственности правопреемников, они становятся солидарными созалогодателями.
[i][/i][u][/u]
СпроситьТ.к. у вас долевая собственность, а любые манипуляции с такой собственность проводятся только с согласия всех собственников, то потребуется разрешение органа опеки.
Статья 247 ГК РФ Владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности
1. Владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляются по соглашению всех ее участников, а при недостижении согласия - в порядке, устанавливаемом судом.
2. Участник долевой собственности имеет право на предоставление в его владение и пользование части общего имущества, соразмерной его доле, а при невозможности этого вправе требовать от других участников, владеющих и пользующихся имуществом, приходящимся на его долю, соответствующей компенсации.
Статья 37 ГК РФ Распоряжение имуществом подопечного
2. Опекун не вправе без предварительного разрешения органа опеки и попечительства совершать, а попечитель - давать согласие на совершение сделок по отчуждению, в том числе обмену или дарению имущества подопечного, сдаче его внаем (в аренду), в безвозмездное пользование или в залог, сделок, влекущих отказ от принадлежащих подопечному прав, раздел его имущества или выдел из него долей, а также любых других действий, влекущих уменьшение имущества подопечного.
СпроситьКвартира - неделима (выделить доли нельзя - ст. 252 ГК) , порядок пользования с сыном у вас не установлен, поэтому при залоге своей доли нужно разрешение органов опеки - см. ст. 60 СК и ст. 37 ГК
Если имущество банк примет в качестве залогового, а согласия опеки не будет, то продать не сможет - сделка залога - ничтожная (ст. 168 ГК)
Так что сделка -это риск не для вас а для банка..и вряд ли банк пойдет на такую сделку
Статья 168. Недействительность сделки, нарушающей требования закона или иного правового акта
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 9] [Статья 168]
1. За исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.
2. Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.
СпроситьЕсли есть доля несовершеннолетнего ребенка не сможете получить займ под залог(ст.247ГК).Банк не согласиться...
СпроситьТребуется согласие опеки, т.к. хоть закладываете свою долю, это затрагивает интересы ребенка, т.к. в случае обращения взыскания на долю и ее продажу с торгов, у 3/4 доли будет новый собственник, это ограничит имущественное право ребенка пользоваться всей квартирой ст. 37 гк рф.
Если займ не будет выплачен, инвестор вправе через суд обратить взыскание на долю, продав ее с торгов. Если суммы от продажи доли будет не достаточно для погашения займа, остальная сумма долга будет погашаться из иного имущества в рамках исполнительного производства.
Также маловероятно получение займа на таких условиях, т.к. инвестору не выгодно, чтобы был залог доли в квартире, где несовершеннолетний имеет другую долю. Поэтому такое предложение со стороны инвестора вызывает подозрения.
Статья 37 гк рф Распоряжение имуществом подопечного
2. Опекун не вправе без предварительного разрешения органа опеки и попечительства совершать, а попечитель - давать согласие на совершение сделок по отчуждению, в том числе обмену или дарению имущества подопечного, сдаче его внаем (в аренду), в безвозмездное пользование или в залог, сделок, влекущих отказ от принадлежащих подопечному прав, раздел его имущества или выдел из него долей, а также любых других действий, влекущих уменьшение имущества подопечного.
СпроситьПод залог доли с долей ребенка в квартире никакой"частный инвестор" вам займ не даст. Где вы это прочли и видели? А на залог доли ребенка никогда не даст согласия опека.
Статья 334 ГК РФ . Понятие залога
1. В силу залога кредитор по обеспеченному залогом обязательству (залогодержатель) имеет право в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения должником этого обязательства получить удовлетворение из стоимости заложенного имущества (предмета залога) преимущественно перед другими кредиторами лица, которому принадлежит заложенное имущество (залогодателя).
В случаях и в порядке, которые предусмотрены законом, требование залогодержателя может быть удовлетворено путем передачи предмета залога залогодержателю (оставления у залогодержателя)
СпроситьОбратитесь в банк , с таким раскладом ни один банк не предоставит Вам кредит с залогом доли .
банки как правило при принятии в залог доли в долевой собственности требуют согласие остальных собственников на получение кредита и обеспечение данного кредита залогом в виде доли в недвижимости .
Ст 250 ГК РФ предусматривает право остальных собственников долей в случае отчуждения доли на первоочередное приобретение отчуждаемой доли . В Вашем случае будут нарушены права несовершеннолетнего собственника при отчуждении банком залогового имущества , т.к. он воспользоваться правом 1 покупателя не сможет .
В случае долга по кредиту банк должен обратить взыскание на заложенную долю недвижимости и продать ее с торгов . А это практически не представляется возможным , т.к. доли не выделены у собственников , порядок пользования не определен. Доля сына в любом случае не является залогом и не может быть отчуждена . банком
СпроситьИтак, подведем черту: формально с точки зрения закона, до момента реализации 3/4 квартиры с торгов, сделка по залогу имеет право на существование?
СпроситьИмеет право на существование., если вам такой ответ ну очень нужен
. Только одна ма-аа- ленькая деталь . Про Росреестр не забудьте. когда будете залог регистрировать.
А вот тут у вас и будет правой тупик. и приостановление регистрации. а потом и отказ
Федеральный закон от 21 июля 1997 г. N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним" (с изменениями и дополнениями)
Система ГАРАНТ: Подробнее ➤
СпроситьУ меня был бизнес ! Торговая точка по продаже сувениров. Я эту точку продал. Деньги получил. Но буквально через три дня покупатель захотеле отказаться от сделки на что я дал ей отказ. Она хочет обратиться в суд. Что мне делать и кто прав ???
ДОГОВОР
купли-продажи предприятия
г. Пенза 05 мая 2015 г.
Магазин «Восточная Лавка Культ» ТРЦ Высшая Лига ул. Московская 37, 3 этаж
в дальнейшем Продавец, в лице Собственника Рязанова Андрея Александровича
с одной стороны, и Кирсановой Ольгой Александровной, в дальнейшем Покупатель,
с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем.
1. По настоящему договору Продавец обязуется передать в собственность Покупателя предприятие в целом как имущественный комплекс.
2. Имущество принадлежит Продавцу на праве собственности, не заложено, не арестовано, не является предметом исков третьих лиц.
3. Право собственности на купленное имущество переходит к Покупателю с момента подписания данного договора.
4. Согласно настоящему договору о продаже предприятия, Продавец
передает Покупателю все имущество, права и обязанности.
5. После передачи предприятия Покупателю, Продавец и Покупатель несут солидарную ответственность.
6. Стоимость продаваемого предприятия, составляет 70 000 (Семьдесят тысяч)
рублей.
7. Настоящий договор составлен в двух экземплярах имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон.
ПОДПИСИ СТОРОН:
Продавец: ____________________ Покупатель: ___________________
М.П. М.П.
Спроситьчтобы признать сделку не действительной, ничтожной (либо не заключенной) нужны основания. когда подаст сторона в суд, в иске будут указаны основания, тогда и можно будет судить обоснован иск или нет. А гадать что может написать сторона, или не может, никто не будет на данном сайте.
по договору- не понятны пункты, предмет договора не определен в договоре, может имеются приложения, акт приема передачи?
сам договор к-п составлен не удачно
СпроситьКупила сегодня в супермаркете колбасу по сроку годности соответствовала. Поели, через несколько часов всех, кто попробовал, затошнило. Ребёнок начал разглядывать внимательно этот остаток. На нём была наклейка с названием этого магазина и сроком годности. Оторвал эту наклейку, а под ней ещё одна. На той уже как 10 дней просрочка. Что можно предпринять? Чек не сохранила.
Если же чека у вас нет, то доказать, что вы приходили в магазин и купили здесь товар, может запись с камеры видеонаблюдения.Подойдите к продавцу и покажите неудачное приобретение. Если вы постоянный покупатель в этом магазине, скажите, что вы приходите сюда за покупками каждый день, и вам крайне неприятна эта ситуация. Как правило, постоянным клиентам всегда идут навстречу и возвращают деньги или меняют товар даже без чека.
Если продавец не захочет с вами разговаривать и принимать обратно товар, обратитесь в администрацию магазина. Пригрозите, что если испорченный продукт вам не обменяют, вы отнесете его в санэпидстанцию. Проверок санитарного контроля владельцы магазинов боятся, так как те всегда могут найти нарушения в торговой точке.
В случае, если разговор с администрацией магазина не даст результатов, так и сделайте – отнесите просроченный товар в санитарно-эпидемиологическую службу. Напишите заявление, что такого то числа, в таком-то магазине вы приобрели определенную продукцию, а позже обнаружили, что она просрочена. Подробно распишите, когда вы приходили в магазин, с кем разговаривали, каких результатов добились. Приложите к заявлению сам товар с истекшим сроком годности. Санэпидстанция будет обязана принять меры по вашему письму.
Другая инстанция, в которую можно обратиться за помощью – общество защиты прав потребителей. Они рассматривают абсолютно все случаи обмана покупателей – будь то продукты, хозяйственные товары, одежда или что-то еще. Так же, как и для санэпидстанции, на имя председателя общества напишите письмо с подробным изложением вашей проблемы, приложите к нему сам товар. После этого сотрудники общества с вашим письмом отправятся в торговую точку и разберутся с вашими обидчиками. Разъяснят продавцам права и обязанности потребителей и заставят вернуть вам деньги за товар.
СпроситьС праздником! Помогите пож. правильно с юридической стороны написать письмо уведомление с предложением о выплате денежной компенсации сособственнику за его 1/10 долю в 1-ой квартире. Спасибо с уважением руслана.
Вам нужно в суд обращаться на основании ст. 252 ГК РФ: "В случаях, когда доля собственника незначительна, не может быть реально выделена и он не имеет существенного интереса в использовании общего имущества, СУД может и при отсутствии согласия этого собственника обязать остальных участников долевой собственности выплатить ему компенсацию."
Вдруг суд может выделить 1/10 в квартире?
СпроситьЗдравствуйте!
Статья 252. Раздел имущества, находящегося в долевой собственности, и выдел из него доли
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 16] [Статья 252]
1. Имущество, находящееся в долевой собственности, может быть разделено между ее участниками по соглашению между ними.
2. Участник долевой собственности вправе требовать выдела своей доли из общего имущества.
3. При недостижении участниками долевой собственности соглашения о способе и условиях раздела общего имущества или выдела доли одного из них участник долевой собственности вправе в судебном порядке требовать выдела в натуре своей доли из общего имущества.
Если выдел доли в натуре не допускается законом или невозможен без несоразмерного ущерба имуществу, находящемуся в общей собственности, выделяющийся собственник имеет право на выплату ему стоимости его доли другими участниками долевой собственности.
4. Несоразмерность имущества, выделяемого в натуре участнику долевой собственности на основании настоящей статьи, его доле в праве собственности устраняется выплатой соответствующей денежной суммы или иной компенсацией.
Выплата участнику долевой собственности остальными собственниками компенсации вместо выдела его доли в натуре допускается с его согласия. В случаях, когда доля собственника незначительна, не может быть реально выделена и он не имеет существенного интереса в использовании общего имущества, суд может и при отсутствии согласия этого собственника обязать остальных участников долевой собственности выплатить ему компенсацию.
5. С получением компенсации в соответствии с настоящей статьей собственник утрачивает право на долю в общем имуществе.
СпроситьКуда. кому Предлагаю выплатить вам денежную компенсацию за вашу 1/10 долю в 1-ой квартире по адресу в размере ------рублей.Ответ может направить мне по такому то адресу Дата подпись.
Не надо особо мудрствовать .
Сошлитесь на эту статью.
Пока никакого суда не надо.
Статья 247. Владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности 1. Владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляются по соглашению всех ее участников, а при недостижении согласия - в порядке, устанавливаемом судом. 2. Участник долевой собственности имеет право на предоставление в его владение и пользование части общего имущества, соразмерной его доле, а при невозможности этого вправе требовать от других участников, владеющих и пользующихся имуществом, приходящимся на его долю, соответствующей компенсации.[b][/b]
СпроситьВы имеете право предложить в произвольной форме собственнику имеющему незначительную долю в совместно-долевой собственности денежную компенсацию за его долю , если согласен , то вы можете это оформить нотариально удостоверенным соглашением или оформлением купли-продажи доли .
Это при условии , что собственник согласен на получении компенсации .
Если не согласен ,то придется обращаться в суд с иском о признании его доли незначительной и определении денежной компенсации причитающейся ему за данную долю , для этого необходимо будет сделать оценку данной недвижимости 252 ГК РФ.
Суд может признать если данная доля незначительная по площади , выделить ее не представляется возможным и данный собственник не может и фактически не использует ее по прямому назначению или имеет другое жилое помещение .
СпроситьТолько иск в соответствии со ст252 гк РФ может сделать возможной выплату
209гк РФ это его право как распорядиться имуществом
СпроситьСами сообразите как дописать или убрать,
УВЕДОМЛЕНИЕ
(о преимущественном праве покупки ? доли в квартире)
Уважаемый Вячеслав Петрович!
Ставлю Вас в известность, что на основании договора дарения от 20 февраля 1996 года, мне была подарена ? доли в праве двухкомнатной квартиры общей площадью 51,10 кв.м., в том числе жилой площадью 28,5 кв.м расположенной по адресу: г.
Данная ? доли в квартире по вышеуказанному адресу мне была подарена Спасской Тамарой Павловной.
На основании свидетельства о государственной регистрации права от 17 марта 2006 года, серия 71 АБ, № 127359, я являюсь собственником ? доли (долевая собственность) в квартире расположенной по адресу: г.
Остальная ? доли (долевая собственность) в данной квартире принадлежит Вам.
На основании статьи 244 ГК РФ, имущество, находящееся в собственности двух или нескольких лиц, принадлежит им на праве общей собственности.
Имущество может находиться в общей собственности с определением доли каждого из собственников в праве собственности (долевая собственность), что имеет место в нашем случае.
Статья 246 ГК РФ гласит, что распоряжение имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляется по соглашению всех ее участников.
Участник долевой собственности вправе по своему усмотрению продать, подарить, завещать, отдать в залог свою долю либо распорядиться ею иным образом с соблюдением при ее возмездном отчуждении правил, предусмотренных статьей 250 настоящего Кодекса.
Обращаю ваше внимание, что в соответствии со статьей 249 ГК РФ, каждый участник долевой собственности обязан соразмерно со своей долей участвовать в уплате налогов, сборов и коммунальных платежей и иных платежей по общему имуществу, а также в издержках по его содержанию и сохранению.
В настоящее время я желаю продать свою ? долю в данной квартире.
Статья 250 ГК РФ говорит, что при продаже доли в праве общей собственности постороннему лицу остальные участники долевой собственности имеют преимущественное право покупки продаваемой доли по цене, за которую она продается, и на прочих равных условиях, кроме случая продажи с публичных торгов.
Я как продавец своей 1\2 доли обязана Вас известить в письменной форме как участника долевой собственности, о намерении продать свою долю постороннему лицу с указанием цены и других условий, на которых продаю ее.
Ставлю Вас в известность, что я желаю продать свою ? долю в квартире расположенной по адресу: г. за 800 000 (восемьсот тысяч) рублей.
Обращаю ваше внимание, что в случае вашего отказа как участника долевой собственности от покупки продаваемой мною ? доли в праве собственности в данной квартире в течение месяца, со дня извещения, я вправе продать свою долю любому лицу.
Кроме того, в соответствии с ч. 1 ст. 24 ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним" "при продаже доли в праве общей собственности постороннему лицу к заявлению о государственной регистрации мною будут приложены документы, подтверждающие, что я как продавец доли известил Вас в письменной форме как участника долевой собственности о намерении продать свою долю с указанием цены и других условий, на которых я ее продаю.
А в соответствии с ч. 2 ст. 558 ГК РФ "договор продажи жилого дома, квартиры, части жилого дома или квартиры подлежит государственной регистрации и считается заключенным с момента такой регистрации".
То есть регистрирующие органы при государственной регистрации прав на недвижимое имущество требуют от продавца соблюдения вышеизложенных прав собственников.
Я, как потенциальный продавец, ставлю Вас в известность о продажи ? своей доли в квартире собственником которой я являюсь, и предлагаю вам преимущественное право покупки данной доли, в случае вашего молчания, я буду вынуждена продать свою долю посторонним покупателям.
Также предлагаю Вам продать данную 2-х комнатную квартиру совместно со мной, на вырученные деньги мы можем купить Вам однокомнатную квартиру, а остальные оставшиеся деньги от покупки нами Вам однокомнатной квартиры я заберу себе в качестве компенсации за свою долю в данной квартире.
«____» __________________ 2015 г.
СпроситьНу так и направляйте каждому согласно ст.247 ГК
Статья 247. Владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности 1. Владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляются по соглашению всех ее участников, а при недостижении согласия - в порядке, устанавливаемом судом. 2. Участник долевой собственности имеет право на предоставление в его владение и пользование части общего имущества, соразмерной его доле, а при невозможности этого вправе требовать от других участников, владеющих и пользующихся имуществом, приходящимся на его долю, соответствующей компенсации.
СпроситьЯ обычный работающий человек, хотелось бы открыть свое дело. Увидела объявление о продаже бизнеса (отдел с товарами) как оформляется купля-продажа бизнеса? Какие документы должен мне предоставить продавец этого готового бизнеса. Спасибо.
Какие документы должен мне предоставить продавец этого готового бизнеса
---придётся оформлять вам ИП на своё имя. и переоформлять бизнес. т.е. товар и здание (при его наличии). но варианты имеются и другие
СпроситьВам хотят уступить право аренды торговой точки? Если так то эта сделка не имеет ничего общего с продаже бизнеса.
СпроситьТатьяна! Ракзъясните пжл, что значит купить готовый бизнес. Формы приобретения готового бизнеса достаточно различны и требуют уточнения. Можно купить торговую точку, с которой хорошо реализуется товар - это тоже покупка бизнеса. Можно купить акции или долю в успешных хозяйственных обществах - это тоже будет считаться покупкой бизнеса и т.д и т.п. Напишите уточнение, можно в личку, я постараюсь помочь.
СпроситьУ меня было 3 торговые точки в хороших местах, с 1 го ноября их закрыли, и мне дали 1 место в этом же магазине но место которые некто не ходят, а у меня 4000000 долгов, как мне дальше жить, звонят постоянно угражают хоть вешайся помогите пожалуйста. Тамара 57 лет. 89195339905
Тамара Амировна, возможно Вам следует признать себя, как ИП, банкротом. Для этого необходимо обратиться в арбитражный суд с соответствующим заявлением. Но нужно все взвесит, поскольку процедура банкротства в настоящее время удовольствие не из дешевых.
СпроситьУважаемая Галина Тамара Амировна! Разъясняю Вам, что положениями статьи 214 Закона РФ от 26 октября 2002 года № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» предусмотрено, что для признания индивидуального предпринимателя банкротом, должны быть выполнены следующие условия:
- ИП не может исполнить обязанность по уплате платежей;
- ИП не в состоянии удовлетворить требования кредиторов по взятым на себя денежным обязательствам.
В соответствии с арбитражным законодательством, суд имеет право принимать заявление о банкротстве ИП с долгами банку, если:
- сумма задолженности составляет более 10 000 рублей;
- платежи не были произведены в течение более чем трех месяцев (начиная с даты, когда эти обязательства возникли).
Индивидуальный предприниматель может быть инициатором банкротства в случае если:
- взыскание долгов (за счет имущества должника) не позволит ИП осуществлять или осложнит его хозяйственную деятельность;
- исполнение платежных обязательств перед кредитором (или кредиторами) может повлечь неисполнение платежных обязательств перед другими кредиторами (или неуплату обязательных платежей).
Для того, чтобы дело по банкротству индивидуального предпринимателя было принято к рассмотрению арбитражным судом, необходимо предоставить следующие документы:
1.Свидетельство о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.
2.Перечень имущества индивидуального предпринимателя (на праве собственности).
3.Список кредиторов ИП (с указанием их адресов, а также и сумм задолженностей) с приложением документов, которые подтверждают обоснованность требований кредиторов.
4.Список должников индивидуального предпринимателя (с указанием их адресов и суммы задолженности).
5.Другие документы, которые подтверждают неплатежеспособность ИП.
После того, как заявление о признании индивидуального предпринимателя банкротом с приложениями к нему поступят в арбитражный суд, последний в течение 5 дней должен будет вынести определение, которое направить заявителю, должнику, а также саморегулируемой организации арбитражных управляющих (СРО), из числа арбитражных управляющих которой арбитражным судом д.б. назначен временный управляющий должника.
Обращаю Ваше внимание, что списанию при объявлении индивидуального предпринимателя банкротом подлежат только те кредиты, которые были выданы ему в качестве ИП. Банки очень часто выдают ИП обычные кредиты (например, на неотложные нужды), как физическому лицу. Такой кредит не подлежит списанию по решению арбитражного суда при недостаточности имущества ИП на погашение долгов при банкротстве. Потребительский кредит не связан с предпринимательской деятельностью и не попадает в список, подлежащий удовлетворению кредиторам. Кроме того, кредит, который обеспечен залогом, может быть погашен путем продажи залогового имущества должника. Следовательно, далеко не всегда банкротство ИП с долгами банку освобождает от их уплаты.
В том случае, если своим вопросом Вы имеете в виду Закон о банкротстве физических лиц, то он вступит в силу с 01 июля 2015 года. На основании этого Закона граждане – физические лица, задолженность которых составляет не менее 500 тысяч рублей по потребительским кредитам в банках, перед коммунальными службами и т.д. могут быть признаны банкротами по заявлению их кредиторов.
Когда можно начинать процедуру банкротства?
Можно начать процедуру банкротства после трёхмесячной просрочки очередного платежа, если долг или сумма долгов (несколько кредитов, долг по ЖКХ, по налогам) свыше 500 тысяч рублей. Процедуру банкротства может начать:
сам должник;
банк-кредитор;
организация перед которой имеется задолженность (например Налоговая);
специальный уполномоченный орган;
наследники, уже после смерти должника.
Заявления в суд, может быть подано и при меньшей сумме долга. Однако дело по нему будет открыто, только если:
сумма долга достигнет установленного в законе предела;
если более 10% суммы долгов, подошедших к сроку, не были выплачены им в течение месяца;
долг по сумме окажется больше стоимости имущества, принадлежащего должнику.
С чего начать?
С заявления в арбитражный суд с приложением списка своих кредиторов и должников, описи своего имущества, справки о наличии счетов, вкладов, доходах и уплаченных налогах за три года; отчёт о всех своих сделках с недвижимостью и имуществом дороже 300 тысяч рублей за последние три года.
Как это должно проходить?
1.Реструктуризация
2.Продажа имущества
3.Мировое соглашение
1. В принципе "Закон" создавался именно для того, чтобы помочь людям попавшим в трудную ситуацию, именно для реструктуризации долга, чтобы они не брали новых кредитов для погашения старых, попадая в кредитную кабалу.
Суд установит, как с помощью имеющегося или предполагающемуся в будущем дохода, человек сможет расплатиться перед кредиторами, после чего может (вправе) на время дать отсрочку. Во время процедуры банкротства, проценты по кредитам не начисляются. Если рассчитаться с долгами в течение предоставленной рассрочки должнику не удалось, то последует опись и арест его имущества, которое «уйдёт с молотка» за долги.
2. Если у должника нет дохода и в будущем он не предвидится, судебные приставы начнут сразу обращать взыскание на имеющееся у него имущество. Кроме того, в судебном порядке последует аннулирование операций и сделок, касающихся передачи этого имущества, в т.ч. и кому-либо из родственников (через, например, дарение жилья маме или сестре, его «спасти» не удастся).
Если квартира (дача, дом, иное жилье) является совместно нажитой, то взыскание обращается исключительно на долю должника. При этом жильё потребуется продать, вырученные за долю заёмщика средства будут изъяты, а оставшиеся деньги получат другие собственники. При наличии детей к процессу банкротства будут привлечены органы опеки, задача которых — защитить право на жилье несовершеннолетних. Если банкротом признают индивидуального предпринимателя, то следует ожидать автоматического аннулирования его регистрации.
Взыскание может затрагивать не всё имеющееся у человека имущество. Так, единственное жилье не может подлежать конфискации ( В Законе дано определение того, какое имущество следует считать избыточным: на единственную квартиру, скажем, площадью в 700 кв. м, можно будет обратить взыскание, так как она явно выходит за рамки минимально необходимого для проживания). Если квартира, купленная с привлечением заёмных средств, не фигурирует в предмете иска, то на неё тоже нельзя обратить взыскание.
Кроме того, не смогут «отобрать» одежду с обувью, призы, государственные награды, предметы из домашнего обихода должника. Закон не позволит забрать у должника-банкрота «последнее имущество»: денежные средства до 25 тысяч рублей; одежду, обувь, утварь, бытовую технику стоимостью до 30 тысяч рублей.
В том случае, если квартира или дом служит обеспечением кредита, то должника могут выселить на основании решения суда.
После установления факта банкротства имущество должника направляется в общую конкурсную массу и распродается на открытых торгах. Если гражданин владеет имуществом совместно с другими лицами, то изъятию может подвергнуться только его доля.
Если часть претензий должников оказалась не удовлетворена в силу недостаточности имущества, оставшиеся требования автоматически признаются погашенными.
После того, как должник рассчитается с кредиторами за счет своего имущества, и суд признает все претензии удовлетворенными, дело о банкротстве должника завершается, а все его долги будут считаться погашенными.
Резюме: банкротство ИП либо физического лица с долгами банку — это сложный процесс и ответственный выбор. Учитывая, что процесс признания банкротом довольно длительный и сам по себе затратный, не в каждом случае стоит надеяться на полное списание банком долга.
Рекомендую Вам внимательно и заранее подумать о том, стоит ли сумма задолженности предстоящих затрат времени, моральных сил и дополнительных материальных затрат (текущие платежи), связанных с самой процедурой банкротства.
СпроситьОформил кредит на покупку в торговой точке 26.12.14.сегодня позвонил узнать о возможности досрочного погашения. Сказали что информации нет так как кредит недооформлен. Могу ли я вообще не платить и чем это грозит?
У бывшего мужа долги по кредитам. Был суд. Платить он не собирается. Квартира общая и приставы одолевают меня. Взять с него нечего. С меня то же. Все куплено вне брака. Но у меня свое дело (торговля). Начинала в браке. Могут ли приставы обратить взыскание на имущество моего бизнеса, что то изъять с торговых точек, торговое оборудование и т.д.?
Статья 37 ФЗ "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ . Предоставление отсрочки или рассрочки исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, изменение способа и порядка их исполнения 1. Взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе обратиться с заявлением о предоставлении отсрочки или рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, а также об изменении способа и порядка его исполнения в суд, другой орган или к должностному лицу, выдавшим исполнительный документ. 2. В случае предоставления должнику отсрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительные действия не совершаются и меры принудительного исполнения не применяются в течение срока, установленного судом, другим органом или должностным лицом, предоставившими отсрочку. 3. В случае предоставления должнику рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительный документ исполняется в той части и в те сроки, которые установлены в акте о предоставлении рассрочки. Статья 99 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ . Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления 1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов 2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований. 3. Ограничение размера удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина, установленное частью 2 настоящей статьи, не применяется при взыскании алиментов на несовершеннолетних детей, возмещении вреда, причиненного здоровью, возмещении вреда в связи со смертью кормильца и возмещении ущерба причиненного преступлением. В этих случаях размер удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина не может превышать семидесяти процентов. 4. Ограничения размеров удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина, установленные частями 1 - 3 настоящей статьи, не применяются при обращении взыскания на денежные средства, находящиеся на счетах должника, на которые работодателем производится зачисление заработной платы, за исключением суммы последнего периодического платежа. Статья 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Имущество, на которое не может быть обращено взыскание по исполнительным документам 1. Взыскание по исполнительным документам не может быть обращено на следующее имущество, принадлежащее гражданину-должнику на праве собственности: жилое помещение (его части), если для гражданина-должника и членов его семьи, совместно проживающих в принадлежащем помещении, оно является единственным пригодным для постоянного проживания помещением, за исключением указанного в настоящем абзаце имущества, если оно является предметом ипотеки и на него в соответствии с законодательством об ипотеке может быть обращено взыскание; земельные участки на которых расположены объекты, указанные в абзаце втором настоящей части, за исключением указанного в настоящем абзаце имущества, если оно является предметом ипотеки и на него в соответствии с законодательством об ипотеке может быть обращено взыскание; предметы обычной домашней обстановки и обихода, вещи индивидуального пользования (одежда, обувь и другие), за исключением драгоценностей и других предметов роскоши; имущество, необходимое для профессиональных занятий гражданина-должника, за исключением предметов, стоимость которых превышает сто установленных федеральным законом минимальных размеров оплаты труда; используемые для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, племенной, молочный и рабочий скот, олени, кролики, птица, пчелы, корма, необходимые для их содержания до выгона на пастбища (выезда на пасеку), а также хозяйственные строения и сооружения, необходимые для их содержания; семена, необходимые для очередного посева; продукты питания и деньги на общую сумму не менее установленной величины прожиточного минимума самого гражданина-должника и лиц, находящихся на его иждивении; топливо, необходимое семье гражданина-должника для приготовления своей ежедневной пищи и отопления в течение отопительного сезона своего жилого помещения; средства транспорта и другое необходимое гражданину-должнику в связи с его инвалидностью имущество; призы, государственные награды, почетные и памятные знаки, которыми награжден гражданин-должник.
СпроситьНо машину купленную в браке и оформленную на меня грозились забрать, я ее переоформила. Хотели выделить супружескую доли. арестовать и поделить. не могут ли так же поступить с моими торговыми точками?
СпроситьЕсли на основании судебного решения, то могут. Взыскатель или судебный пристав может обратиться в суд с иском о выделе его доли из совместно нажитого имущества в натуре, и если суд данные требования удовлетворит, то могут.
СпроситьНу, а если они через суд это сделают? Пристав поняла, что с бывшего мужа ничего не возьмет и вплотную взялась за меня. Например у меня есть машина, она куплена в браке. Но бывшей муж оставил ее мне. Пристав обещала подать в суд на выделение доли из совместно нажитого имущества. так что машина сейчас под угрозой. не может ли произойти то же и с бизнесом. Машину я сейчас переоформлю, что бы себя обезопасить. Может так же поступить и с бизнесом?
СпроситьПриобрела сапожки в магазине (чемпион) 11.11.2014 г. 29.12.2014 г. обнаружила лопнувшую подошву данных полусапожек. Можна ли вернуть в магазин данную обувь?
Дефекты, наличие которых обязывает торговую точку произвести замену:
подошва отклеилась;
подошва истерлась на протяжении 3 месяцев использования изделия;
нарушение ниточных швов;
краска осыпается.
Если хотя бы одного из перечисленных дефектов имеется, Вы имеете право требовать безвозмездного устранения брака либо замену товара. При этом необходимо доказать, что дефекты образовались еще до того, как обувь была приобретена вами. Обязательно ознакомьтесь со Статей 19 Закона о защите прав потребителей РФ.
Покупка не подлежит ни замене, ни возврату если:
дефекты возникли по причине того, что изделие было неправильно использовано;
обувь, которую потребитель ранее сам пытался отремонтировать (не считая замену набоек, либо приклейку набоек).
СпроситьЯ купила вчера шубу в снежной королеве в ТЦ Метрополис. Мерила я шубу 42 размера, а приехав домой увидела что продали 44. В том магазине 42 размера уже нет, но он есть в других магазинах этой сети. Могу ли я обменять ее в другом магазине этой же сети или придется делать возврат в одном и покупать в другом?
Если все торговые точки являются одним предприятием и условия реализации позволяют, то обмен возможен
А так как имеете право сделать вернуть товар, так как продавец упаковал не тот
СпроситьХочу купить торговую точку, а как преприниматель не оформлен, с чего начать?
Бизнес план пиво на розлив
Источник: http://copdoc.ru/plan/255.html
Бизнес план пиво на розливГубит людей не пиво
Несмотря на вступление в силу «Закона о пиве» (№ 171-ФЗ), вы всё же подумываете заняться пивным бизнесом? Хорошо. Давайте разбираться в тонкостях и «толстостях» процесса. Но для начала обязательно прочтите этот самый «Закон о пиве» и комментарии к нему. На многих интернет-порталах в течение последнего года появились целые ветви обсуждения этой темы. А ещё вам определенно помогут производители и дистрибьюторы пива и торгового оборудования. Поскольку им самим выгодно грамотно просветить потенциального клиента в подобных вопросах.
Плошадка для развития
ИП или ООО, как обычно, решать вам. Небольшое замечание: оптовой торговлей пивом может заниматься только организация.
Все остальное будем рассматривать через призму упомянутого закона. То есть вариант «дешево и сердито» – пивной павильон – уже не пройдет инстанции: закон предписывает торговать пенным напитком исключительно в стационарных помещениях площадью не менее 50 кв.м, к коим торговые павильоны в большинстве своем не относятся.
Исключения настолько редки (стоящие на фундаменте сооружения, подключенные к инженерным сетям), что даже если вы получите в собственность или в аренду такое стационарное сооружение со всеми правоопределяющими документами, то, мягко выражаясь, очень устанете доказывать каждому представителю контролирующих органов свое право на «стационарность и незалежность».
Следовательно, ищем нежилое помещение площадью не менее 50 кв.м. Там разместятся торговый зал, складские помещения, санузел. Законом не возбраняется также выделить на этой территории кабинет для директора-бухгалтера и прочих начальников: требование закона о 50 кв.м. (в городе) и 25 кв.м. (в сельской местности) не регламентирует размеры собственно торговой площади.
Лучшим вариантом станет помещение в жилом доме с отдельным входом. Но не забудьте: соседи при известии о том, что у них в доме будут торговать алкоголем, могут озвучить возражения. В некоторой степени проблема минимизируется, если вход в помещение будет располагаться с внешней стороны дома, а не со стороны подъездов. Подбирая помещение, пообщайтесь с жильцами дома. Предложите им рассмотреть гипотетическую вероятность появления пивного магазина.
Не забудьте о соответствиях помещения всем требованиям Роспотребнадзора. Совет здесь можно дать только один: ищите хорошего юриста, который кум королю и сват министру. Собственно, он же поможет разобраться в новом законе «О патентной системе налогообложения». Лицензия на торговлю пивом не требуется, а вот в системе налогообложения, уведомлений о начале деятельности и в отношениях с региональным отделением Роспоребнадзора юрист разобраться сможет.
География бизнеса
По оценкам экспертов рынка, одна пивная точка охватывает зону радиусом от 400 до 600 метров. То есть, определяя будущее месторасположение магазина, оцените загруженность вашего «округа» конкурентами. Учтите, что размещать пивной магазин в офисном квартале нет никакого смысла.
Торговля пивом вблизи остановки общественного транспорта чревата скоропостижной кончиной бизнеса, в чем вам непременно помогут надзирающие органы. Собственно, попытка торговать этим напитком вблизи детских, медицинских, спортивных учреждений грозит ровно тем же. В общем, на всех этапах открытия пивного бизнеса вам придется постоянно консультироваться с «узкими специалистами». Будет это наемный юрист или представитель тех самых надзирающих органов – решать вам. Но без них – никак. Тут даже друг не поможет, который на торговле пивом заработал себе на яхту. Потому что сделал он это до 1 января 2013 года.
Нашли «законопослушное» помещение в аренду сроком не менее чем на год (закон)? Нужно сделать ремонт, установить пожарную и охранную сигнализацию (тоже закон). Решаем вопрос покупки и установки оборудования. И тут мнения расходятся. Одни участники рынка настаивают, что оборудование необходимо сразу покупать. Другие утверждают, что аренда значительно уменьшит первоначальные затраты. Тут вы вольны выбирать сами. Но, на наш взгляд, целесообразнее купить оборудование. И вот почему. Благодаря «пивному закону» многие пивные точки закрылись, объемы продаж у оптовиков снизились – и они будут рады пойти вам навстречу при заключении контракта на продажу оборудования, поставку расходников и пива.
«Какое, Фауст, ты предпочитаешь?»
В среднем магазин, предлагающий пиво на разлив, оперирует несколькими сортами напитка, как правило, 8-12 разновидностей. Меньше – терять клиента, который не подобрал себе напиток по вкусу, больше – можно и даже нужно, но вырастут первоначальные расходы.
Оборудование необходимо покупать соответствующее ассортименту. Так, хорошее оборудование на разлив в ПЭТ-бутылки на 12 сортов пива стоит порядка 100 тысяч рублей. Можно подыскать вариант б/у, но будут сложности при проверке его качества. Так что, если позволяют финансы, лучше приобрести станцию разлива у официальных представителей. Они же в рамках договора научат правильно с ней обращаться, предоставят сервисное обслуживание. И не забывайте: всё оборудование требуется чистить не реже раза в месяц.
Стойки, холодильные витрины, охладители пива и прочие необходимые вещи можно найти в специализированных фирмах.
Кадровый вопрос
Есть помещение с яркой, привлекающей внимание оригинальной вывеской, в нем сделан качественный ремонт и установлено хорошее оборудование. Есть, наконец, пиво многих сортов и сопутствующие товары (снеки и пр.). Нужны люди. Точнее, сотрудники. И вот тут могут возникнуть проблемы. Потому что нечистые на руку продавцы пива – настоящий бич для многих предпринимателей, рискнувших заняться этим видом бизнеса. Воруют. Кто-то ухитряется придумывать оригинальные схемы сравнительно честных способов отъема денег у своего работодателя, кто-то ворует банально и тупо и кого и при первой же ревизии вылетает с треском. И те, и другие экологию отдельно взятого предприятия не улучшают. Найти честных очень трудно. И тут дело даже не в размере оплаты труда. Вы можете платить им как генеральному директору «Норникеля», но они все равно будут тащить. Потому что есть возможность.
Самый простой способ избежать тотального расхищения собственности – работать самому. Но так много не наработаешь. Способ более затратный – поставить систему учета. Некоторые компании, специализирующиеся на различных «дозаторах», предлагают контроллеры, врезаемые между кегой и краном. При отпуске пива компьютер учитывает, сколько и чего было продано, принцип действия примерно как у водосчётчика. Сам аппарат и программное обеспечение может стоить до 50 тысяч рублей. Но эти расходы быстро окупаются.
В любом случае, без продавцов, уборщицы и бухгалтера не обойтись. Затраты на персонал в дальнейшем будут второй статьёй расходов бизнеса.
В первые месяцы после открытия вам стоит периодически извещать жителей вашего «торгового округа» о том, что вы предлагаете свежее и вкусное пиво по оптимальной цене. Клиента необходимо прикормить и приучить к себе, чтобы при мысли о пиве у него возникал образ вашего магазина. Прирученный постоянный клиент – главный источник дохода. Если удастся подобрать хороший коллектив продавцов, которые запомнят своих постоянных клиентов и их предпочтения, вы заработаете еще больше.
Попробуйте при формировании своей системы продаж вспомнить, что вам нравится в других магазинах, а что раздражает. Например, многих раздражает необходимость отдельно оплачивать стоимость ПЭТ-бутылки. Доходит до того, что люди приходят со своей тарой, которая, в общем-то, одноразовая. Сделайте пластиковые бутылки «бесплатными»: внесите их стоимость в цену пива, но не делайте на них наценку – это уже некрасиво по отношению к покупателю. Вы собираетесь зарабатывать на пиве, а не на бутылках. И подобных мелочей, из которых будет складываться отношение покупателя к вашему магазину, может быть множество.
Что потратим и что получим?
Затраты в первый месяц
Регистрация юрлица, услуги юриста – 20-30 тысяч рублей
Аренда помещения 50 кв. м – 40-45 тысяч рублей в месяц
Агентские риэлтора – 20-25 тысяч рублей
Ремонт помещения – от 50 тысяч рублей
Оборудование – 140-200 тысяч рублей
Расходники и пиво – 100 тысяч рублей
Договоры на охрану, уборку помещения – 5-10 тысяч рублей
Зарплата бухгалтера (аутсорсинг) – 5000 рублей в месяц
Продавцы (два человека посменно) – 30 тысяч рублей
Итого: примерно 500 тысяч рублей
Ежемесячные расходы
Аренда – 40-45 тысяч рублей
Расходники и пиво – 150-180 тысяч рублей (при средних объемах продаж 150 литров в день)
Договоры на охрану, уборку помещения – 5-10 тысяч рублей
Зарплата сотрудников – 30 тысяч рублей
Коммунальные услуги – 5 тысяч рублей
Итого: 270 тысяч рублей
Много это или мало? Прикинем, на что можно рассчитывать.
Пиво – товар сезонный. Летом его берут гораздо чаще и больше. Также в жару хорошо идут квас и безалкогольные напитки. Зимой продажи пенного падают, но растет потребление снеков. То есть можно говорить о некоторой возможности нивелировать разницу.
Спрос на пиво «сезонен» не только по времени года, но и по дням недели. С середины пятницы объем продаж растет, с воскресенья он начинает снижаться и достигает «дна» ко вторнику. Наступает относительно «мертвый» сезон, после чего все повторяется. Используя оптимальные маркетинговые ходы, можно сбалансировать средний уровень продаж в 150-200 литров в день.
Если исходить из того, что наценка на разливное пиво достигает 200%, то перспективы рисуются вроде бы радужные. Однако не стоит забывать, что именно эти радужные перспективы спровоцировали резкий количественный скачок пивных точек, при этом отрицательно сказавшись на качестве как предлагаемого товара, так и сервиса. И мы получили «Закон о пиве». Эксперты пивного рынка рекомендуют: наценка не должны превышать 40 рублей. Для некоторых сортов пива это – 200%, для других – всего 50%. Мы будем считать доход с пива со средних 100% наценки, а потом с 50% и посмотрим, что получится.
Если исходить из наших предположений – 150 л в день – в месяц это 4500 л. Средняя закупочная цена литра пива, предлагаемого на разлив наших пивных точках, 40 рублей. 4500 литров Х 40 рублей = 180 тысяч рублей, что собственно мы и обозначили в статье «расходы». При наценке в 100% мы получим 360 тысяч рублей. При 50% – 270 тысяч рублей. И это только с пива. Не забудьте еще про снеки, рыбу, орехи. На сопутствующий товар наценка, конечно, намного скромнее, но все же 10-15% добрать можно. Как минимум, прибылью со снеков можно покрыть расходы на охрану, уборку и бухгалтера.
Вот теперь считайте. При наценке в 50% вы будете иметь небольшой плюс. При наценке 100% уже можно говорить об окупаемости магазина за полгода. Если продавать больше пива… Просто помните, что пиво – сезонный товар. И при малейшей оплошности с вашей стороны покупатель обидится и больше к вам не придет. Сэкономив на нем рубль, потеряете всю тысячу. Продадите пиво несовершеннолетним – точку закроют. Позволите продавцам воровать не только у вас, но и у покупателей…
В общем – думайте, решайте, спорьте. Главное – двигайтесь!
Кира Васильева
СпроситьДля открытия табачного киоска лицензия не требуется. Что бы начать работать, достаточно зарегистрироваться как ИП или ООО. Вся процедура обычно занимает около месяца. Единственный отчет, который требует налоговая инспекция – это отчет плательщика единого налога, согласно общим правилам ведения предпринимательской деятельности, в качестве субъекта розничной торговли.
СпроситьЗдравствуйте Екатерина Александровна!
Во-первых, что касается лицензии на реализацию табачной продукции, то, как таковой лицензия не нужна, в этом случае Вы действуете в установленном порядке, а именно регистрируетесь как индивидуальный предприниматель или открываете ООО.
Во вторых нужен сам ларек, либо взять в аренду либо купить ларек и установить на место, получив соответствующие разрешения в Управе района
В третьих, имеются определенные запреты, с ними Вы можете ознакомится ниже, большинство из перечисленных вступили в законную силу в 2014 году.
ФЗ «ОБ ОХРАНЕ ЗДОРОВЬЯ ГРАЖДАН
ОТ ВОЗДЕЙСТВИЯ ОКРУЖАЮЩЕГО ТАБАЧНОГО ДЫМА И ПОСЛЕДСТВИЙ
ПОТРЕБЛЕНИЯ ТАБАКА»
Ст.19. Ограничения торговли табачной продукцией и табачными изделиями
Часть 1 статья 19 вступил в силу с 1 июня 2014 года (часть 3 статьи 25 данного документа).
1. Розничная торговля табачной продукцией осуществляется в магазинах и павильонах. В целях настоящей статьи под магазином понимается здание или его часть, специально оборудованные, предназначенные для продажи товаров и оказания услуг покупателям и обеспеченные торговыми, подсобными, административно-бытовыми помещениями, а также помещениями для приема, хранения товаров и подготовки их к продаже, под павильоном понимается строение, имеющее торговый зал и рассчитанное на одно рабочее место или несколько рабочих мест.
Часть 2 статьи 19 вступил в силу с 1 июня 2014 года (часть 3 статьи 25 данного документа).
2. В случае отсутствия в населенном пункте магазинов и павильонов допускается торговля табачной продукцией в других торговых объектах или развозная торговля табачной продукцией.
Часть 3 статьи 19 вступил в силу с 1 июня 2014 года (часть 3 статьи 25 данного документа).
3. Запрещается розничная торговля табачной продукцией в торговых объектах, не предусмотренных частями 1 и 2 настоящей статьи, на ярмарках, выставках, путем развозной и разносной торговли, дистанционным способом продажи, с использованием автоматов и иными способами, за исключением развозной торговли в случае, предусмотренном частью 2 настоящей статьи.
Часть 4 статьи 19 вступил в силу с 1 июня 2014 года (часть 3 статьи 25 данного документа).
4. Запрещается розничная торговля табачной продукцией с выкладкой и демонстрацией табачной продукции в торговом объекте, за исключением случая, предусмотренного частью 5 настоящей статьи.
Часть 5 статьи 19 вступил в силу с 1 июня 2014 года (часть 3 статьи 25 данного документа).
5. Информация о табачной продукции, предлагаемой для розничной торговли, доводится продавцом в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей до сведения покупателей посредством размещения в торговом зале перечня продаваемой табачной продукции, текст которого выполнен буквами одинакового размера черного цвета на белом фоне и который составлен в алфавитном порядке, с указанием цены продаваемой табачной продукции без использования каких-либо графических изображений и рисунков. Демонстрация табачной продукции покупателю в торговом объекте может осуществляться по его требованию после ознакомления с перечнем продаваемой табачной продукции с учетом требований статьи 20 настоящего Федерального закона.
6. Не допускаются розничная торговля сигаретами, содержащимися в количестве менее чем двадцать штук в единице потребительской упаковки (пачке), розничная торговля сигаретами и папиросами поштучно, табачными изделиями без потребительской тары, табачными изделиями, упакованными в одну потребительскую тару с товарами, не являющимися табачными изделиями.
7. Запрещается розничная торговля табачной продукцией в следующих местах:
1) на территориях и в помещениях, предназначенных для оказания образовательных услуг, услуг учреждениями культуры, учреждениями органов по делам молодежи, услуг в области физической культуры и спорта, медицинских, реабилитационных и санаторно-курортных услуг, на всех видах общественного транспорта (транспорта общего пользования) городского и пригородного сообщения (в том числе на судах при перевозках пассажиров по внутригородским и пригородным маршрутам), в помещениях, занятых органами государственной власти, органами местного самоуправления;
2) на расстоянии менее чем сто метров по прямой линии без учета искусственных и естественных преград от ближайшей точки, граничащей с территорией, предназначенной для оказания образовательных услуг;
Пункт 3 части 7 статьи 19 вступил в силу с 1 июня 2014 года (часть 3 статьи 25 данного документа).
3) на территориях и в помещениях (за исключением магазинов беспошлинной торговли) железнодорожных вокзалов, автовокзалов, аэропортов, морских портов, речных портов, на станциях метрополитена, предназначенных для оказания услуг по перевозкам пассажиров, в помещениях, предназначенных для предоставления жилищных услуг, гостиничных услуг, услуг по временному размещению и (или) обеспечению временного проживания, бытовых услуг.
8. Запрещается оптовая и розничная торговля насваем.
СпроситьЯ продаю комнату в коммуналке, не долю, а именно комнату, четко выделенную в документе о собственности. Несколько риэлторов предложили продать через договор дарения, якобы это будет быстрее и не надо собирать со всех остальных жильцов разрешения на продажу комнаты. Покупатель согласен на такой вариант, ему надо быстрее вложить деньги, которые сейчас, понятное дело, обесцениваются. Пожскажите, мне, как продавцу, это чем-то грозит? Есть какие подводные камни?
Добрый день! Вам лучше продать комнату с соблюдением требований ст.250 ГК РФ.
1. При продаже доли в праве общей собственности постороннему лицу остальные участники долевой собственности имеют преимущественное право покупки продаваемой доли по цене, за которую она продается, и на прочих равных условиях, кроме случая продажи с публичных торгов.
Публичные торги для продажи доли в праве общей собственности при отсутствии согласия на это всех участников долевой собственности могут проводиться в случаях, предусмотренных частью второй статьи 255 настоящего Кодекса, и в иных случаях, предусмотренных законом.
2. Продавец доли обязан известить в письменной форме остальных участников долевой собственности о намерении продать свою долю постороннему лицу с указанием цены и других условий, на которых продает ее. Если остальные участники долевой собственности откажутся от покупки или не приобретут продаваемую долю в праве собственности на недвижимое имущество в течение месяца, а в праве собственности на движимое имущество в течение десяти дней со дня извещения, продавец вправе продать свою долю любому лицу.
3. При продаже доли с нарушением преимущественного права покупки любой другой участник долевой собственности имеет право в течение трех месяцев требовать в судебном порядке перевода на него прав и обязанностей покупателя.
4. Уступка преимущественного права покупки доли не допускается.
5. Правила настоящей статьи применяются также при отчуждении доли по договору мены.
СпроситьСпасибо, устно я уже известила всех соседей, но соседи совсем бедные люди, никто не может купить даже хоть за половину стоимости. так что моральную часть я выполнила. теперь с точки зрения закона, я могу так сделать? и нет ли подвохов?
СпроситьПодвох есть. При желании любой из соседей вправе обратиться в суд за восстановлением своих прав, поскольку Вы их сами известили о том, что договором дарения фактически прикрываете куплю-продажу, а это притворная сделка (п.2 ст. 170 ГК РФ).
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьМожно ли купить земельный участок рядом с кладбищем под строиельство торговой точки. У администрации гор поселения?
Могу ли я обменять планшет купленный в кузнецке в той же сети в городе ульяновске.
Купил телевизор в магазине Эльдорадо. Дома, через день выявился брак на экране. Можно ли сдать телевизор в другом магазине Эльдорадо? Спасибо.
Здравствуйте, Игорь!
Сдать телевизор в другом магазине "Эльдорадо" можно, если он является торговой точкой той же организации. Вывеска "Эльдорадо" об этом не свидетельствует.
Как потребитель, Вы вправе при визите в магазин затребовать сведения о названии организации и ее организационно-правовой форме. Если указанные сведения совпадают, смело возвращайте товар.
СпроситьСдал свой ноутбук для проведения проверки качества - срок проведения проверки до 20 дней. На это время нужен ноутбук из подменного фонда. Торговая точка мне в этом отказала. Что сделать?
купить другой...
обязать выдать ноутбук на подмену не получится, времени уйдёт больше 20-ти дней
СпроситьМеня зовут Евгения, подскажите пожалуйста возможно ли получить девиденты по акциям Сахаинвест, и как это сделать? Акции были приобретены (вроде) в 1992 году. Я на данный момент нахожусь на Украине.
Обратитесь письменно.по этому адресу.в г.Якутске
ОАО ИФ "САХА-ИНВЕСТ"(бывш АООТ ЧИФ "СахаИнвест)
Слиянием ОАО ИФ «СахаИнвест» (бывший АООТ ЧИФ "СахаИнвест") и ОАО АПЮК «Золото Якутии» было образовано ОАО «Золото Якутии».Юридический и фактический адрес: 677000, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул.Толстого, д.20 Телефон: (4112) 42-06-10, 42-30-58, 42-06-31, тел. в Москве (495) 241-53-57, 241-85-15
Реестродержателем компании является Республиканский специализированный регистратор ОАО "Якутский Фондовый Центр".Адрес реестродержателя: 667007, г. Якутск, пер. Глухой, д. 2/1.
Телефон реестродержателя: (4112) 33-57-00, 33-68-42. Акции не обращаются на биржевых площадка и не имеют признанной котировки.
СпроситьГодовой отчет за 2005 год
г. Якутск, ул. Толстого, 20 тел. (4112)
42-06-31 факс (4112) 42-05-56
E-mail: sis@online.ru
Web site: www.sakhainvest.ru
Открытое акционерное общество
Инвестиционная фирма
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ
Обращение Генерального Директора ОАО ИФ «СахаИнвест»
Уважаемые акционеры!
2005 отчетный год стал для ОАО ИФ «СахаИнвест» одним из самых успешных в его
последовательном и динамичном развитии.
2005 год войдет в историю нашей фирмы как год начала освоения нового вида
деятельности, горнодобывающего производства. Это стало следствием взвешенного
решения акционеров. В связи с приобретением статуса горнодобывающей компании мы
добровольно отказались от лицензии профессионального участника фондового рынка.
Согласитесь, что в сырьевой, горнодобывающей республике так или иначе наше
благополучие связано с разработкой месторождений полезных ископаемых. Поэтому фирма,
окрепнув с финансовой точки зрения и, главное, заработав репутацию солидного
кредитоспособного партнера, готова инвестировать свои и привлеченные средства в
разработку полезных ископаемых. Освоение горнодобывающего производства - это
естественный процесс расширения поля деятельности фирмы.
ОАО ИФ "СахаИнвест" сегодня как живой организм растет и находится в
постоянном движении, в поиске новых идей и решений. Подтверждением тому является
диверсификация деятельности Фирмы, направленная на охват все больших секторов рынка
с единственной целью – получить максимальную прибыль в интересах наших акционеров.
Реальные итоги деятельности и финансово-экономические показатели
свидетельствуют, что Фирма закончила 2005 год не только без потерь, но и впечатляюще
нарастила чистые активы до 490 млн. рублей, укрепила общее финансовое состояние,
получила прибыль в размере 140 млн. рублей.
Успешно завершили 2005 год и предприятия, входящие в группу компаний ОАО ИФ
"СахаИнвест", собственные активы которых превысили в совокупности 600 млн. рублей по
балансовой стоимости, а по оценкам специалистов они составляют около 1,5 млрд. рублей.
Имею честь выразить искреннюю признательность всем партнерам, клиентам и
друзьям Фирмы, которые способствовали нашим успехам.
Положительный результат был бы недостижим без творческого и добросовестного
отношения к своей работе сотрудников нашей Фирмы. Сегодня от лица руководства
Фирмы я имею удовольствие поблагодарить их за самоотдачу и любовь к нашему общему
делу.
Практика социального вспомоществования малоимущих граждан, особенно детей-
сирот, стала неотъемлемой частью деятельности ОАО ИФ "СахаИнвест". Также в
отчетном году Фирма не забывала о добровольно взятых на себя обязательствах по
поддержке талантливых спортсменов, артистов, музыкантов, студентов, школьников.
В 2006 году Фирма планирует покорить новые высоты. Мы намерены интенсивно
развивать золотодобывающее направление, получить доступ к разработке других полезных
ископаемых, организовать экономически эффективное горнодобывающее производство как
на территории республики, так и за ее пределами. В планах Фирмы стоит активизация
работы по привлечению иностранных инвесторов в горнодобывающую, алмазогранильную,
ювелирную, строительную, торговую и другие отрасли экономики Республики Саха
(Якутия).
Также динамично будут развиваться предприятия группы «СахаИнвест», в планах
реализация долгосрочных проектов по расширению их бизнеса, улучшение качества и
расширения перечня услуг, оказываемых ими нашим партнерам и клиентам, разработка
новых финансовых инструментов и услуг.
Мы смотрим в будущее с оптимизмом, поскольку опыт и высокий профессионализм
наших специалистов в области инвестиционного планирования являются составными
частями для непременного успеха любого предприятия.
С уважением,
Генеральный директор ОАО ИФ «СахаИнвест» Федоров А. А.
files.v-vybor.com
СпроситьПодробнее ➤ посмотрите информацию. Последний раз дивиденты выплачивались по итогам работы за 1993-94 годы по 7 рублей на одну обыкновенную акцию с вычетом налогов. Больше до данного времени дивиденты не выплачивалиь.
СпроситьСломался холодильник, довольно дорогой, через четыре месяца после покупки. Был представитель СЦ. Холодильник теперь через какое-то (пока неустановленное) время должны забрать в СЦ (не в нашем городе). Могу ли я требовать замены холодильника и как жить без него.
Да можете потребовать и замену и расторгнуть договор купли-продажи. Тут необходимо письменно взаимодействовать с торговой точкой, где купили холодильник.
Обращайтесь.
Спросить29.04.14 мною была куплена в магазине электрическая варочная поверхность, а 5.06.14 она вышла из строя, не включается. Магазин мне не выдал гарантийный талон от производителя, а мастер который приехал из сервисного центра, на который сослался магазин, конечно же сказал что без гарантийного талона, он что либо делать не имеет пава, но все таки варочную поверхность проверил, и дал письменное заключение, что требуется замена электрического модуля, который нужно заказывать у производителя. Могу ли я, ссылаясь на письменное заключение мастера, требовать в претензии к магазину о возврате денег за товар, который имеет существенный недостаток.
Задача номер один в таких случаях: когда нет чека - доказать, что вы купили товар именно в той торговой точке, куда пришли его сдавать.
В моем случае продавщицы тут же стали отпираться: «В нашем торговом центре каждый второй такие сапоги продает - чего вы к нам-то пришли?!»
Имейте в виду: по закону подтверждением факта приобретения товара у конкретного продавца могут служить самые разные доказательства:
- упоминание названия торговой фирмы или продавца - индивидуального предпринимателя в накладной, товарном чеке, на бирке, прикрепленной к изделию, и т. д.;
- свидетельские показания очевидцев, вместе с которыми вы совершали покупку;
- фирменная упаковка с указанием данных о продавце;
- серийный номер изделия, артикул и другие данные о товаре, указанные на нем и зафиксированные в документации торговой точки;
- а также любые иные доказательства.
В моем случае подтверждением стала сохранившаяся коробка из-под сапог с их артикулом. К тому же покупку я делала вместе с сестрой, которая при необходимости могла бы дать свидетельские показания - я указала это в претензии.
Обратите внимание: грамотно составленная претензия зачастую оказывается самым действенным орудием. Причем в ней важно не только содержание, но и форма - стиль, тон вашего «выступления» - максимально краткий и жесткий: не «прошу», а «требую», «отказываюсь от исполнения договора» и т. п.
Итак, распечатав претензию в двух экземплярах, я отправилась с коробкой «убитых» сапог в торговый центр.
АДМИНИСТРАЦИЯ - ДРУГ ПОКУПАТЕЛЯ
Узнав, что у меня нет чека, сотрудницы салона обуви возмутились (см. выше), а услышав, что еще и гарантия закончилась 5 месяцев назад, просто обалдели: «И у вас хватает совести что-то требовать?!»
Внимание: если продавцы отфутболивают, начинают хамить и т. п., не тратьте время и нервы попусту, а сразу переходите к письменной форме общения - передавайте претензию.
Один экземпляр оставляете продавцу, а на втором, который вы заберете себе, сотрудник магазина должен поставить отметку о приеме с подписью или печатью.
Нередко встает вопрос: а что делать, если претензию брать отказываются - «директор запрещает», «старшего менеджера нет» и т. п. Есть несколько выходов:
1. Сразу пожаловаться в администрацию торгового центра. Здесь заинтересованы, чтобы «подопечные» магазины работали нормально, без скандалов, связанных с нарушением прав покупателей и чреватых выездными проверками Роспотребнадзора.
В моем случае после визита в администрацию продавщица немедленно беспрекословно приняла претензию и поставила отметку на моем экземпляре.
2. Потребовать книгу жалоб и предложений торговой точки и вписать претензию туда. Для себя в этом случае нужно записать реквизиты вашей жалобы в книге: страницу, номер обращения, дату.
3. Отправить претензию по почте с описью вложения и уведомлением о вручении.
СПОР РАЗРЕШИТ ЭКСПЕРТИЗА
Любимый аргумент продавцов для отфутболивания покупателей - перевод стрелок: потребителя обвиняют, что он сам виноват в порче товара. Мне, например, заявили: «Вы наверняка в этих демисезонных сапогах в мороз ходили, потому они и потрескались».
Важно: в подобных ситуациях - когда возникает спор о причинах дефекта - проводится экспертиза. В период гарантии по закону ее оплачивает продавец. Если же гарантия закончилась, то магазин вправе потребовать, чтобы покупатель сам сдал товар на экспертизу и принес заключение о результатах. В случае подтверждения заводского брака или других дефектов производственного характера магазин возмещает покупателю расходы на экспертизу.
Имейте в виду: на практике если вы обращаетесь за помощью в администрацию торгового центра, то нередко экспертизу назначают за счет продавца даже после окончания гарантии - так было и в моем случае. При этом с покупателя берут расписку: если экспертиза не подтвердит производственный брак, то вы обязуетесь оплатить ее.
В крупных торговых центрах эксперты обычно приезжают прямо на место и проверяют качество товаров по заказам нескольких торговых точек. У покупателей может возникнуть мысль: а не «прикормлены» ли такие «постоянные» эксперты торговыми точками?
Чтобы не терзаться сомнениями и не допустить злоупотреблений, воспользуйтесь законным правом потребителя присутствовать при экспертизе товара. А чтобы вас не прокатили - мол, забыли известить, не дозвонились и т. п., - обязательно укажите в претензии: прошу сообщить мне о месте, дате и времени проведения экспертизы в соответствии с п. 5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».
ЭТО ПРИГОДИТСЯ!
По закону покупатель имеет полное право предъявлять претензии по поводу недостатков товара, если эти дефекты обнаружились после окончания гарантии в разумный срок в пределах двух лет после приобретения товара (п. 5 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей»).
ПИСЬМО В ТЕМУ
А если ботинки натирают?..
Я купил ботинки, по качеству и внешнему виду они меня устраивают, но растирают ноги так, что ходить невозможно: каждый раз - буквально в кровь. Когда мерил - все было нормально: и размер, и форма подходят... Я уже и растяжки пробовал, и всякие спреи - ничего не помогает. Нельзя ли такую обувь сдать, поскольку носить невозможно? На что нужно ссылаться в таком случае?
С уважением Дмитрий.
В данном случае не обойтись без экспертизы. Исходя из ее заключения, возможны два основных варианта:
1. Ботинки качественные, изготовители добросовестно соблюдали технологию производства, а все проблемы - из-за индивидуальных особенностей организма покупателя: формы ноги, высоты подъема и т. п.
Тут, увы, остается пенять только на себя: сдавать неподошедшую ношеную обувь и требовать возврата денег потребитель не вправе.
2. Обувь натирает потому, что производитель схалтурил: некачественно (грубо) обработана кожа, нарушена технология изготовления колодки и т. п. - все это должно быть подтверждено экспертизой качества ботинок.
В такой ситуации вы берете заключение экспертизы, прилагаете к заявлению о возврате денег и смело отправляетесь к продавцу - вашу претензию должны удовлетворить.
НА ЗАМЕТКУ
Что должно быть указано в заключении экспертов
Как пояснили мне в Московском обществе защиты потребителей (МОЗП), в большинстве случаев экспертиза обуви, как и многих других непродовольственных товаров, проводится по органолептическим показателям - проще говоря, эксперты внимательно осматривают товар и по внешним признакам делают заключение о причине появления дефекта.
Так что огромное, решающее значение имеют квалификация и опыт конкретного эксперта. Если вы не согласны с его выводами, можете сами еще раз сдать товар на независимую экспертизу в какое-либо другое экспертное бюро (адреса можно найти по поисковой системе в Интернете).
Лично я, чтобы быть во всеоружии, заранее проконсультировалась с опытными экспертами МОЗП: как, по их мнению, можно расценить трещины на моих сапогах. Мне сообщили, что трещины на лакированной поверхности обуви зачастую свидетельствуют о несоответствии коэффициентов растяжимости кожи и ее лакового покрытия. А это - самый что ни на есть производственный дефект, за который несет ответственность продавец товара.
Подробнее о других возможных недостатках обуви и причинах их появления можно почитать на сайте Московского общества защиты потребителей в Интернете по ссылке.
ИТОГ
«Приходите за деньгами»
Подробнее Подробнее ➤
Спросить