Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Проблемы с сим-картой Билайн - отказ в замене, важная информация и проблемы с банками

Предъявляйте - официально - претензию, что услуга не оказана

далее - в суд

иск о понуждению к оказанию услуги

ст. 29 оЗПП Вам поменяют карту, а номер останется и вашей жизни ничего не изменится. Проблема именно в карте из за ее старости , вероятно. У меня есть сим-карта Билайн. Она стала плохо работать, мне в службе поддержки посоветовали поменять карту с сохранением номера. В офисе мне отказали, т.к. карта зарегистрирована неизвестно на кого. Я Инвалид 1 группы, из дома не выхожу. Все операции с деньгами в сбербанке и в Альфа банке провожу через интернет, при этом мне присылают пароли на телефон. Которые теперь мне целиком не приходят. Пользуюсь этим номером уже больше 10 лет. Если сменить номер, то половину жизненно важной информации я теряю - интернет-магазины, интернет-аптеки и т.п. И проблемы с банками - надо ехать в банк, менять привязанный к карте номер. Я лежачая больная... Как мне быть?

Неизвестные операции по снятию и переводу денег с карты Сбербанка - как поступить в данной ситуации?

Первый платёж- оплата услуг Билайна

Второй- оплата покупки через сбербанк-он лайн

Обратитесь в полицию с заявлением о краже денег По карте сбербанка были произведены операции по снятию или переводу денег, выглядят они так: Retail RUS MOSCOW BEE-LINE и

CH Debit RUS MOSCOW SBOL согласие на них мы не давали и СМС на телефон по ним мы не получали, как и по операциям проводимым нами самими. Узнали об этом через сутки после исчезновения денег. На смартфоне и на ПК приложений по работе онлайн с этой картой не было. Как поступить в данной ситуации?

Услуги билайн тарифы

Без вашего согласия это незаконно. Применение того или иного тарифа прерогатива абонента, а не оператора.Пишите претензию на имя оператора связи. Билайн поменял мне тариф и снял услугу, за которую уплачено до конца месяца и это без моего согласия. Он прав?

Неправомерно подключена платная услуга на мой номер в сети Билайн - что делать?

Напишите претензию в компанию. Обычно в таких случаях идут навстречу и возвращают деньги Я абонент сети Билайн. Каким то образом, без моего согласия, приходит уведомление по СМС о подключении к услугеПривет, через минуту приходит уведомление о подключении мелодии Подцелуй меня... Телефон минут 20 лежал отключенным в кармане. Все мероприятия платные. При обращении к работникам офиса Билайн мне объяснили, что я сам заказал услугу, притензий по поводу компенсации затрат не хотят. Второе объяснение дают что, возможно я во время разговора с абонентом имеющим данную услугу нажал на клавиатуре кнопку решётка после чего произошло подключение. Хотя накануне я звонил такому абоненту, но абонент не ответил. Как мне быть с подобной ловушкой, при том что подобные платные услуги приходили и ранее, платные услуги СМС мною заблокированы.

и пакет 10G - разбор условий договора с компанией Билайн

День добрый, Даниил. Внутренние их документы - это их дело. Вы подписываете договор на оказание конкретных услуг, именно заявленные в договоре услуги Вам должны и предоставить. Добрый день! Прочитайте внимательно свой экземпляр договора, если этого там не указано, то необходимо обратиться в Арбитражный суд! Заключил с компанией Билайн договор на услуги связи. Заключал как юридическое лицо. В условиях написано, что у меня безлимитный интернет в сети LTE (4G), и еще есть пакет интернета 10G (гигабайт)

Но у них во внутренних документах (как они мне сказали), которые они не показывали, написано, что сначала расходуется пакет 10G , не зависимо от сети 2G, 3G или 4G, а потом начинает бесплатно работать безлимитныц интернет в сети 4G. Притом после окончания пакета интернета скорость в других сетях падает практически до 0.

Что делать? Законно ли это? На официальном сайте написано:

Безлимитный интернет в сети LTE

Муж пользовался услугами Мобильной связи Билайн и столкнулся с неожиданным счетом во время роуминга - что делать?

Условия блокировки карты указываются в договоре и они различны. Оператор вправе подать в суд, Виктория. Муж пользовался услугами Мобильной связи Билайн. Переехал по работе из СПб в Нижний Новгород. Естественно начался роуминг по России. Черещ некоторое время оплаты бешеных счетов (по работе приходится много звонить), подключил некую услугу по роуминга, которая должна была пролонгироваться каждый месяц. (Ему так объяснили в салоне). За эту услугу, он должен был платить 900 р в месяц. 1 месяц всё было отлично. Но в конце второго месяца пришёл счёт на 12 тысяч рублей! Так как номер был подключён к корпоративной сети баланса не видно по стандартному запросу. После этого была куплена сим карта местного региона. В итоге Билайн присылает письма с угрозами суда. Как быть? Имеет ли право оператор не блокировать номер при отрицательном балансе? Долг 12 тысяч рублей.

Компания Кредитфинас требует оплатить долг за услуги связи Билайн в размере 4995 рублей, необъяснив

Здравствуйте!

Рекомендую отказаться оплачивать долг или проигнорировать требования коллекторов. Пришло письмо от кредитфинас, в котором указано, что я отказался оплатить услуги связи билайн. Два года тому назад. Долг выставленный билайном 3522 р. Кредитфинас просит оплатить 4995 р. Откуда эта сумма взялась не объясняют. Что делать?

Билайн забрал мой номер и деньги без объяснения причин - что делать?

Обращайтесь с письменной претензией.

Деньги за неоказанные услуги должны вернуть в любом случае. Билайн забрал мой номер себе, ввиду того что я им долго не пользовался. Я просил их объяснить на каком основании, они объяснили это тем что у низ по правилам если человек не пользуется больше 3 месяцев (если не путаю) то номер забирают. И что эта информация указана по каждому тарифу. Я просил предоставить мне информацию по тарифу действующему на тот момент, короче они меня игнорят, уроды. У меня помимо номера еще и деньги забрали которые были на счету, около 30 баксов. Что можно сделать? Дело принципа. Понять и простить не покатит. Надо наказывать.

Билайн - навязанные услуги, снятие денег и ужасная связь

Добрый день! согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" У вас имеются правовые основания для обращения в суд. На Билайн. С момента регистрации сим-карты в сети навязано четыре не запрошенных услуги и сняты со счета (тариф стартовый 50 коп. минута) 12 рублей. Связь ужасная. За 20 секунд общения разобрал три слова. Пришлось просто перезвонить по МТС этому абоненту и сообщить, что предыдущий звонок - это мой номер в Билайн.

Проблема с переводом компенсации за услуги сотовой связи на номер Билайн - Куда обратиться и как действовать?

С претензией в билайн. Скажите пожалуйста как действовать: с работы РЖД мне перевели компенсацию за услуги сотовой связи на номер телефона билайн есть платежное поручение от банка втб что платеж исполнен! Но деньги на телефон так и не пришли а платили 28.01.2016 в билайне говорят что не было перевода а в банке, говорят в бухгалтерии нашей, что платеж прошел вот платёжное поручение! Тупиковая ситуация! Куда можно обратиться и с чем? Заранее спасибо!

Незаконное оформление номеров Билайн на паспортные данные мужа - как составить иск

Обратитесь в ОВД с заявлением о выпогательстве Надо видеть все документы, чтобы подготовить грамотное заявление и иск в суд.

Данная услуга на сайте платная.

Нужна будет помощь, обращайтесь. Помогу. На паспортные данные мужа были без его ведома оформлены номера Билайн, по которым образовалась задолженность. После первого уведомления оператором о долге, было написано заявление в ОВД, но хода делу не было. Далее, спустя некоторое время (примерно, 1-1,5 г.), письмо от коллекторов снова пришло на адрес старой регистрации супруга. Подскажите, как грамотно составить иск в суд, заявление в полицию и как заставить органы применить меры к зао вымпелком?

Безлимитный тариф на интернет Билайн превратился в ограниченный - имеет ли компания право на такие изменения?

Информация явно была опубликована на сайте Билайна, а возможность изменения условий оговорена в Вашем договоре на оказание услуг связи, почитайте его внимательно. Хотя эти положения договора ничтожны, так как противоречат требованиям закона - ст.ст. 309-310 ГК РФ, ФЗ РФ "О защите прав потребителей". Вы вправе предъявить письменную претензию и затем обратиться с иском в суд. У меня был тариф на интернет Билайн Простой интернет безлимит за 690 руб. в месяц. В январе 2016 года резко упала скорость. В Билайн по моему звонку сообщают, что больше такого тарифа нет, а будет тариф за те же 690 руб. , но с лимитом трафика 50 Гбайт в месяц. Имеет ли право Бидайн самостоятельно, без согласования и предупреждения в одностороннем порядке в менять условия и стоимость предоставления услуги? Каким законодательным документом это закреплено?

Билайн требует оплатить 5000 рублей за 2010 год, хотя мы не пользовались его услугами

Заявите в суде о пропуске срока исковой давности, 3 года. Билайн взыскивает с мужа более 5000 руб. за 2010 г. Но мы услугами этого оператора никогда не пользовались. Но все данные паспорта мужа.

Требование о взыскании долга за услуги оператора Билайн за 2010 год

Направляйте претензию оператору сотовой связи, обращайтесь с жалобой в Роскомнадзор. С моего мужа требуют взыскание долга за использование услуг оператора Билайн за 2010 г. Но ни кто из нас услугами этого оператора не пользовался. Хотя все паспортные данные совпадают.

Услуга вывода средств на карту и почтовый перевод у операторов Билайн, Мегафон и МТС

Нет налог на прибыль не придет, если Вы физическое лицо. У операторов Билайн Мегафон Мтс есть услуга вывода средств наличными на карту, почтовым переводом и т.д. Если я выведу через почту России придет ли мне налог на прибыль?

Получилось Что-то Странное - Что делать, если пришло письмо от Кредит Экспресс о долговом требовании от Билайна

Звонить в Кредит экспресс точно не надо. Узнайте в БиЛайне, был ли этот номер когда-либо зарегистрирован на Вас и имелась ли по нему задолженность. Не исключено, что письмо Вам прислали мошенники. Андрей, добрый вечер, спасибо за Ваш ответ! Если задолженность имела место быть - что делать? Оплачивать ее по указанным реквизитам или ждать судебной повестки? На домашний адрес пришло письмо письмо от кредит экспресс от долговом требовании, переустопленном этой компании Билайном с приложениями - договором уступки прав требования и выпиской с переднем должников. Грозят визитом, запросом в гос органы и судебным иском. В свою очередь вообще не помню о покупке услуг связи (сим-карты с указанным номером). Подскажите, пожалуйста, что делать в этой ситуации? Идти в Билайн, звонить в кредит экспресс?

Заранее большое спасибо,

Ирина.

Пользуюсь услугами Билайн интернет более 5 лет. Обязана ли я возвращать приставку, в случае прекращения договора?

Это напрямую зависит от договора, в котором указаны условия использования/возврата приставки. - Просто изучите его. Пользуюсь услугами Билайн интернет более 5 лет. Обязана ли я возвращать приставку, в случае прекращения договора?

Оператор Билайн выставил огромный счет за интернет после поездки в Вьетнам - есть ли шанс его исправить?

Здравствуйте, Дарья.

Если в договоре об оказании услуг связи указано, что оператор связи имеет право в одностороннем порядке изменить условие договора о цене, то тогда законно. В противном случае - нет.

Для более точного ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с договором об оказании услуг связи. Оператор Билайн. Номер мобильного телефона подключен к корпоративной связи (юрлицо ООО). После путешествия в Вьетнам выставили счет за интернет 13000 рублей. Интернетом практически не пользовалась. Заграницу езжу часто. Всегда счета за мобильную связь не превышали 2000 рублей. А тут такая сумма. Позвонила в Билайн. Они говорят, что изменились тарифы. Об изменении тарифов не уведомляли. Вообще есть какие то шансы исправить данный счет за предоставленную услугу?

Недознанность - Коллекторы требуют погасить неправомерный долг перед Билайн за несуществующую услугу.

Предоставление оборудования - договор и акт передачи - Билайн. Коллекторы могут обратиться в суд, в котором должны доказать что Вы являетесь получателем и пользователем этих услуг. Коллекторное агенство требует погасить долг перед Билайн за пользование телевизионной приставкой. Услугами телевидения Билайн я не пользовался, приставку у них я не получал. Объяснить откуда взялась задолжность агенство отказывается. Что мне делать? Кто должен доказывать наличие или отсутствие задолжности я, коллекторы или Билайн.

Билайн подключил меня к личному кабинету, хотя я не подписывала договор об оказании услуг и теперь снимают деньги.

Пишите претензию Я хотела удалить сайт личный кабинет билайн, но это оказалось не возможном Билайн подключил меня к личному кабинету, хотя я не подписывала договор об оказании услуг и теперь снимают деньги.

Проблема с возвратом денег за сим-карту в комплекте с купленным в офисе Билайн планшетом, имеющим заводской брак

Через суд можно вернуть полную сумму.

И соответственно расторгнуть договор об оказании услуг с оператором сотовой связи. Был куплен Планшет в офисе Билайн по акции за 5600 р. с сим картой Билайн. Через неделю он сломался, экспертиза подтвердила заводской брак. В билайне отказываются возвращать деньги за сим карту которая входила в комплект, то есть получается что планшет цена планшета 3999, сим мне не нужна была изначально, но суть акции была в том что покупка сим была обязательной. Как мне поступить как вернуть полную сумму. Заранее вас благодарю!

Требуют оплаты 963 рублей как задолженность Билайну за услуги связи.

И в чем вопрос? Не платите, если считаете требования неправомерными. Пусть обращаются в суд и там документально доказывают обоснованность своих претензий Требуют оплаты 963 рублей как задолженность Билайну за услуги связи.

Претензия на Билайн - Оплата абонентской платы, но недоступность услуг в связи с обновлениями

Претензия составляется в свободной форме с логическим изложением события и направляется в адрес. Пользуюсь услугами сотовой связи Билайн. Плачу ежедневную абонентскую плату, в месяц получается около 2 т.р.Сегодня оказались недоступными услуги для подключения, т.к. компания проводит какие-то обновления. Но, о том, что сервис не будет доступен в течении дня не сообщили. Абонентскую плату сегодня списали, а вот услугами в полной мере воспользоваться не могу. Подскажите пожалуйста, возможно ли как-то на них составить претензию? Спасибо!

Потратил 5000 рублей на ненужную услугу Билайн репетитор по ГИА - стоит ли обращаться в суд?

Можете подать исковое заявление в суд . Позавчера выяснил что на телефоне моей мамы была подключена услуга Билайн репетитор по ГИА, деньги ежедневно снимались с июня 2014 года. По первым прикидкам уплачено за услугу было порядка 5000 р. Попросил компенсировать эти затраты сервисных консультантов, на что получил решение о том что все впорядке так и надо. Могу я обратиться в суд для возмещения затрат?

Если пользуешься услугами Билайна более 10 лет, имеются ли льготы?

Здравствуйте! нет. Если пользуешься услугами Билайна более 10 лет, имеются ли льготы?

Услуги билайн / Административное право - 299 советов адвокатов и юристов