Фотоаппарат - 1187 советов адвокатов и юристов
Возвращать в магазин на возврат денег или ля замены. не получится - пишите претензию, далее подадите в суд иск В соответствии со ст. 18 закона о защите прав потребителей в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Вчера взяли в кредит дорогой фотоаппарат. Вечером обнаружили проблему, что он фотографирует очень расплывчато, не работает фокус. В настойках все проверили, но увы, проблему не решили. Посоветуйте, как правильно поступить в этой ситуации?
возвращать в магазин на возврат денег или ля замены. не получится - пишите претензию, далее подадите в суд иск
Спросить
В соответствии со ст. 18 закона о защите прав потребителей в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
СпроситьЕсли товар не имеет производственных недостатков то не можете, т.к. он входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в статье 25 Закона о защите прав потребителей.
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 05.01.2015) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" .
п.11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки ( фото- и киноаппаратура) Скажите пожалуйста, могу ли я поменять фотоаппарат на более дорогой, если меня не устраивает качество фото!? Заранее спасибо за ответ!
Если товар не имеет производственных недостатков то не можете, т.к. он входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в статье 25 Закона о защите прав потребителей.
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 05.01.2015) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" .
п.11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки ( фото- и киноаппаратура)
СпроситьНет. Это хищение.
Бегите лучше от него. У нас произошла сложная ситуация, и я хотела спросить совета. Мой гражданский муж, когда жил с другой заложил ее фотоаппарат, а когда пришёл его выкупать ему отказали, и сказали, мол мы его у вас купили, а не взяли в залог (он сам дурак, ни каких бумаг о залоге не заполнил). потом, когда они разбежались, она написала заявление что он украл у неё этот фотоаппарат. А теперь он сидит на сизо (яко бы он скравался, и его объявили в уголовный розыск, и поймали). Следователь говорит что ему светит пол года, а адвокат (государственный) делать ни чего не хочет. Так вот в чем мой вопрос, поможет ли ему избежать срока и выйти на условке если я верну потерпевшей деньги (фотик оцееили в 4800) или может ещё что то можно сделать? Всем спасибо за ответы. Добра вам)
Знакомиться с материалами дела можно столько, сколько это Вам необходимо раз. Воспользаутесь фотоаппаратом или телефоном для снятия копий. Вам необходимо обратиться с жалобой председателю суда. вы госпошлину платите за рассмотрение дела, а не за то, чтобы вам копии снимали Скажите это считается нарушением я пришёл ознакомиться с материалом дела мне сказали пиши заявление и приходи на след день я мог ознакомиться в этот же день? Сколько раз можно смотреть материалы дела? Почему не дают снимать ксерокопию суде хотя сканер есть говорят это тока для работников суда я же гос. пошлину платил?
Знакомиться с материалами дела можно столько, сколько это Вам необходимо раз. Воспользаутесь фотоаппаратом или телефоном для снятия копий.
Спросить
Попробуйте, если бы фотоаппарат был у меня - я бы отдал, а в чужую голову не залезешь. Могу ли я забрать свой фотоаппарат. Если крайний срок продления или покупки заложенного товара, прошёл. И товар уже выставлен на продажу. Уплатив при этом взятые ранее деньги в залог этого фотоаппарата.
Здравствуйте, Николай!
Снимать-то может, но для Вас самое главное, будут ли снимки доказательством по делу? Если он в протоколе не напишет, что снимал на такую-то камеру, то доказательством не будет.
Спасибо за то, что Вы обратились на наш сайт с Вашим вопросом. Удачи Вам в разрешении Вашей проблемы с наибольшей выгодой для Вас! А закон об фотографии запрещающий снимать без согласия? Я могу у инспектора по интересоваться, если данный аппарат в маршрутный документах? Может ли автоинспектор снимать и фотографировать на простую камеру и фотоаппарат?
Здравствуйте, Николай!
Снимать-то может, но для Вас самое главное, будут ли снимки доказательством по делу? Если он в протоколе не напишет, что снимал на такую-то камеру, то доказательством не будет.
Спасибо за то, что Вы обратились на наш сайт с Вашим вопросом. Удачи Вам в разрешении Вашей проблемы с наибольшей выгодой для Вас!
Спросить
Здравствуйте! увы, срок прошел для возврата. Купил год назад фотоаппарат, качество плохое!
Небыло возможности вернуть постаянные командировки (военный).
Как вы считаете сдать обратно возможно?
Заранее спасибо!
Обращайтесь в суд В течении 45 дней мне делали фотоаппарат. Сначало сделали и я заплатила за ремонт, но потом оказалось что после ремонта не работает вспышка, отдала обратно по гарантии ремонта и вот уже 2 месяца делают. Написала претензию, но мне отказали. Что делать дальше? Сил никаких нет. и жалобная книга у них без пломбы.
Добрый день! Пишите претензию, один экземпляр в магазин, второй- себе с отметкой магазина. Они направят на экспертизу,но не дожидаясь результатов экспертизы. вправе на замен товара. согласно Закону"О защите прав потребителей".... А вернуть деньги можно, если я не хочу заменять этот товар? Приобрела фотоаппарат 05.07.15 (сегодня 07.07.15), обнаружила битый пиксель на дисплее. Могу вернуть деньги, отдав обратно товар в магазин?
Добрый день! Пишите претензию, один экземпляр в магазин, второй- себе с отметкой магазина. Они направят на экспертизу,но не дожидаясь результатов экспертизы. вправе на замен товара. согласно Закону"О защите прав потребителей"....
Спросить
Уточните - сколько дней всего он находится в ремонте? Вернуть фотоаппарат в связной
Приобрела фотоаппарат в связном с гарантией 2 года почти через год в фотоаппарате при фотографировании выскакивает меню режимов отдала на гарантийный ремонт через месяц пришла забирать товар но при осмотре обнаружила неисправность фотоаппарат не фотографировал и не работала вспышка. Я захотела вернуть деньги за неисправный товар но в связном сказали что нужно отправить на проверку качества я согласилась проверка качества составляла 10 дней по моему заявлению. Через 10 дней ответа не последовало на 13 день я позвонила в сервисный центр там мне сообщили что мой фотоаппарат исправно и как только он пройдёт в мой город я его могу забрать. Что делать ведь я точно знаю что фотоаппарат был не исправен. Я думаю что они могли его отремонтировать и сказать что неисправности не было. Сейчас аппарат находится в сервисном центре. Что мне делать в этой ситуации и как мне вернуть свои деньги.
Есть вариант обратиться в полицию по факту мошенничества. Обратитесь с заявлением в полицию. У меня проблема. Я дала нянечке с группы своего сына в детском саду свой фотоаппарат, а теперь она утверждает что его не брала и свидетелей нет передачи фотоаппарата. Подскажите пожалуйста что делать, как его вернуть?
Здравствуйте!
сначала зафиксируйте это - а то потом не докажете - дальше можно к главному врачу - можно сразу в минздрав региона А как можно такое зафиксировать? А как сдавать кровь с фотоаппаратом? И является ли обсуждение вышедшего пациента нарушением? Сотрудником поликлиники не меняются перчатки при взятии анализов у пациентов, прямо во время работы обсуждаются недавно ушедшие пациенты. Куда обращаться в этом случае?
Здравствуйте!
сначала зафиксируйте это - а то потом не докажете - дальше можно к главному врачу - можно сразу в минздрав региона
Спросить
А как сдавать кровь с фотоаппаратом? И является ли обсуждение вышедшего пациента нарушением?
СпроситьДобрый день! можно, нужно обращаться в суд и признавать сделку недействительной по продаже машины. Машина не продана, он на ней ездит. Муж заведомо знал, чьи это деньги, покупал, дорогие фотоаппараты, лодку с мотором и т.д, Считаются ли его действия п о отношению к нам мошенническими ? Дочь не хочет писать ни каких заявлений в полицию и т.д., всячески его прикрывая, хотя он в открытую живет с другой женщиной и ездит на машине. Могут ли родители подать заявление в полицию на мошенничество и возврат машины ? Мы с женой купили на свои деньги дочери квартиру в строящемся доме. Оформили на дочь. Покупали, когда дочь не была замужем. После замужества дочь не известив нас продала квартиру и вместе с мужем деньги потратили деньги. В частности купили машину и оформили на мужа. Когда деньги кончились, муж ушел и забрал с собой машину, Не живут вместе пол года. Формально в они в браке. Вопрос: 1) можно ли вернуть машину 2) Есть подозрения на мошеннические действия со стороны мужа.
Добрый день! можно, нужно обращаться в суд и признавать сделку недействительной по продаже машины.
Спросить
Машина не продана, он на ней ездит. Муж заведомо знал, чьи это деньги, покупал, дорогие фотоаппараты, лодку с мотором и т.д, Считаются ли его действия п о отношению к нам мошенническими ? Дочь не хочет писать ни каких заявлений в полицию и т.д., всячески его прикрывая, хотя он в открытую живет с другой женщиной и ездит на машине. Могут ли родители подать заявление в полицию на мошенничество и возврат машины ?
Спросить
Оснований для привлечения по ст. мошенничество, не имеется, так как по документам машина приобретена в период брака, т.е. считается общим совместным имуществом. Перспектива признать сделку по покупке машины недействительной - сомнительна. Реальный вариант - раздел имущества, причем не важно, находятся ли еще в браке или нет, и доказывание факта приобретения машины на личные средства, вырученные после продажи квартиры, купленной до брака.
СпроситьЛилия Юрьевна, добрый день!
Вам оплачивать фотоаппарат не нужно, он уже оплачен.
Думаю, стоит досрочно погасить кредит, возможно, это снизит процентную нагрузку. Только не могу сказать насколько - обратитесь в банк.
Всего доброго, Взяла в кредит полупрофессиональный фотоапарат в Связном. Кредит одобрил Хом кредит в рассрочку. Там бешенные проценты. По договору в рассрочку я должна оплатить 16.000 р. В этом месяце внесла 5.000 р. Позвонила в банк узнать об остатке. Сказали остаток 13.300. при все при этом я должна оплачивать ежемесячно 1.600 р. Можно ли мне расторгнуть договор с банком? И заплатить наличными, где брала фотоапарат? Либо же вернуть его совсем. Кредит брала первый раз, в банках совсем не разбираюсь. Спасибо за ответ.
Лилия Юрьевна, добрый день!
Вам оплачивать фотоаппарат не нужно, он уже оплачен.
Думаю, стоит досрочно погасить кредит, возможно, это снизит процентную нагрузку. Только не могу сказать насколько - обратитесь в банк.
Всего доброго,
СпроситьНеобходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ЗоЗПП. Письменный ответ от них есть о нарушении эксплуатации? Обратитесь в Торгово-промышленную палату и проведите независимую экспертизу фотоаппарата. Если будет выявлен брак - в суд, где Вы сможете взыскать стоимость фотоаппарата и штрафы. Да. Заключение инженера сервис центра: ОТКАЗ В ГАРАНТИИ! Сломан переключатель. Нарушение условий эксплуат. а ремонт в этом же центре за мой счет 3 000 рублей т.к. 1 кнопку не могут заменить а замена всех кнопок 3000 руб. Отказали в гарантийном ремонте цифрового фотоаппарата. Сломалась кнопка включения, отписались нарушением условий эксплуатации. После покупки только 3 месяца прошло а гарантия 2 года и обращались с ним очень аккуратно. Что делать и куда обращаться?
Необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ЗоЗПП. Письменный ответ от них есть о нарушении эксплуатации?
Спросить
Обратитесь в Торгово-промышленную палату и проведите независимую экспертизу фотоаппарата. Если будет выявлен брак - в суд, где Вы сможете взыскать стоимость фотоаппарата и штрафы.
Спросить
В полицию обращаться смысла нет. Вы сами передали свое имущество. Пытайтесь уговорить его вернуть имущество или возместить ущерб. Если не получится, то единственный способ - обращение в суд с иском. Встречалась с парнем около 2-ух месяцев, попросил фотоаппарат для съемок на природе, отдала. С тех пор я его не видела, трубку не берет, не идет на контакт, а адреса его не знаю. В полиции сказали, что писать заявление глупо. Но это же не дело! Что мне делать? К слову, он обещал его вернуть в середине мая!
В полицию обращаться смысла нет. Вы сами передали свое имущество. Пытайтесь уговорить его вернуть имущество или возместить ущерб. Если не получится, то единственный способ - обращение в суд с иском.
СпроситьДля получения замены нужно предъявить письменное требование на основании ЗоЗПП. Сегодня сдал фотоаппорат по гарантии в магазин. Ждать 45 дней. Уезжаю с семьей в отпуск через 2 недели. Уточните, пожалуйста должна ли торгово-сервисная точка предоставить мне замену товара на время ремонта и какого качества?
Если товар не ремонтопригоден, то вы никак не сможете заставить осуществить его ремонт Купи "смена 8 М" - будет тебе счастье!
Где купить плёнку - не знаю!
Не покупай "смена 8 м" . . .
шутка. Интересует такая ситуация. Отдал фотоаппарат в ремонт по гарантии, но его признали не ремонтопригодным, продавец утверждает что такая камера уже два года не производиться, готовы вернуть деньги или аналогичный фотоаппарат. Проблема в том что аналогичного фотоаппарата (как минимум с подобными характеристиками) у него нет, и походу вообще нет в Москве, как заставить продавца совершить ремонт гарантийного фотоаппарата? Т.к. обмен и возврат денег меня не устраивает.
Если товар не ремонтопригоден, то вы никак не сможете заставить осуществить его ремонт
СпроситьЗдравствуйте.
Увы нет по ЗОПП нужны основания Могу ли я вернуть фотоаппарат, который мне не понравился? (прошло 3 дня)
Направьте письменную претензию в рамках Закона о защите прав потребителя. К тому, кому обращались с просьбой о ремонте Отдал фотоаппарат в ремонт, не отдали обратно, квитанции и расписки нет К кому обратиться?
Никуда, так как при сдаче имущества в ломбард фиксируется сам предмет и его состояние, а не его содержимое У меня такая ситуация. Я сдала фотоаппарат в ломбард. Были удалены множество видео. Куда я могу на них пожаловаться?
никуда, так как при сдаче имущества в ломбард фиксируется сам предмет и его состояние, а не его содержимое
СпроситьТо что он перестал работать еще не значит что недостаток существенный. Поэтому не имеете Фотоаппарат перестал включаться. То есть сломался.
С даты покупки прошел 1 год. Гарантия 2 года, те действует. Имею ли я право, в соответствие с п.1 Ст 18 ЗоЗПП требовать замену фотоаппарата на новый, на основание того, что обнаружен существенный недостаток товара, те товар перестал работать.
То что он перестал работать еще не значит что недостаток существенный. Поэтому не имеете
СпроситьПотому что это сложно технический товар. Купила фотоаппарат. Домой привезла не работает. Позвонила в магазин. Они сказали. Только через десять дней произведут замену, после ремонта. Почему не заменить сразу. Я им даже не фоткала.
Имеет ли право сотрудник ДПС снимать на свой мобильный телефон водителя, и предъявлять в суде как доказательство?
Добрый день!
Пункт 46 Административного регламента гласит:
Специальные технические средства для контроля за дорожным движением, относящиеся к измерительным приборам, должны быть сертифицированы в качестве средства измерения, иметь действующее свидетельство о метрологической поверке (хранится в подразделении) и применяться в соответствии с инструкциями и методическими указаниями о порядке применения этих средств.
Использование сотрудниками при контроле за дорожным движением указанных специальных технических средств, не состоящих на балансе органов внутренних дел, не допускается.
При контроле за дорожным движением допускается использование иных технических средств фото- и киносъемки, звуко- и видеозаписи.
С одной стороны, получается, что специальные технические средства (СТС), используемые сотрудниками ДПС, должны быть сертифицированы. Однако в регламенте чётко указано, что подобному контролю подлежат только СТС, относящиеся к ИЗМЕРИТЕЛЬНЫМ приборам. Ни мобильный телефон, ни фотоаппарат не являются измерительными средствами, поэтому на них никакого сертификата не нужно.
СпроситьЗдравствуйте, по окончании предварительного следствия подозреваемый, обвиняемый, потерпевший, их защитники, представители вправе ознакомиться с материалами уголовного дела в полном объеме, в том числе с использованием технических средств. С экспертизой вправе ознакомиться в момент подписания протокола об ознакомлении с заключением эксперта, а также после окончания следствия с использованием технических средств (фотоаппарат, переносной ксерокс, сканер). Заверенные копии документов из уголовного дела можно получить по запросу суда при рассмотрении соответствующего дела. Можете получить, когда будете знакомиться с материалами (ст.217 УПК ). Можно получить копию уголовного дела, экспертизу на руки.
Здравствуйте, по окончании предварительного следствия подозреваемый, обвиняемый, потерпевший, их защитники, представители вправе ознакомиться с материалами уголовного дела в полном объеме, в том числе с использованием технических средств. С экспертизой вправе ознакомиться в момент подписания протокола об ознакомлении с заключением эксперта, а также после окончания следствия с использованием технических средств (фотоаппарат, переносной ксерокс, сканер). Заверенные копии документов из уголовного дела можно получить по запросу суда при рассмотрении соответствующего дела.
Спросить
