Штрафы и пени за просроченный кредит / Кредит - 242 советов адвокатов и юристов
Просрочил платеж по кредиту на 10 дней, положил деньги, банк требует оплатить такую же сумму ещё раз
Возможно банк применил к вам штрафы, которые предусмотрены договором.
В любом случае за 10 дней могли набежать проценты.
Но точно сказать, правомерно ли требование банка, можно лишь после изучения кредитного договора. Здравствуйте Юрий
Нужно смотреть ваш график оплат, сумму пени за просрочку выплаты кредита и расчет, чтобы понять, правомерны ли требования или нет. (ст.807-810 ГК РФ) Просрочил платеж по кредиту на 10 дней, положил деньги, банк требует оплатить такую же сумму ещё раз
Возможно банк применил к вам штрафы, которые предусмотрены договором.
В любом случае за 10 дней могли набежать проценты.
Но точно сказать, правомерно ли требование банка, можно лишь после изучения кредитного договора.
СпроситьЗдравствуйте Юрий
Нужно смотреть ваш график оплат, сумму пени за просрочку выплаты кредита и расчет, чтобы понять, правомерны ли требования или нет. (ст.807-810 ГК РФ)
СпроситьДобрый день. В вашем договоре все пени и штрафы указаны. Вам нужно посмотреть. Иногда они в несколько раз сумму долга увеличивают. Здравствуйте!
Для ответа на вопрос необходимо знать содержание заключенного договора. Возможно начисление штрафных санкций, повышенных процентов.
Кредитор может обратиться в суд. Штраф (неустойка) будет за просрочку в этом случае в соответствии с условиями договора займа. Взял кредит, ежемесячный платёж 6000 рублей. Если просрочил платёж на 2 недели какие могут быть последствия.
Добрый день. В вашем договоре все пени и штрафы указаны. Вам нужно посмотреть. Иногда они в несколько раз сумму долга увеличивают.
СпроситьЗдравствуйте!
Для ответа на вопрос необходимо знать содержание заключенного договора. Возможно начисление штрафных санкций, повышенных процентов.
Кредитор может обратиться в суд.
СпроситьШтраф (неустойка) будет за просрочку в этом случае в соответствии с условиями договора займа.
СпроситьДля начала рекомендую вам написать в суд заявление об отложении рассмотрения дела и заявление об ознакомлении с делом, чтобы понять, что можно сделать в вашей ситуации-может быть удастся снизить пени и штрафы. Руслана, в обязательном порядке нужно на исковое заявление составить возражения, которые и направить в суд. А когда решение вступит в законную силу, то можете суд просить о рассрочке. Вы согласны с суммой исковых требований? Срок исковой давности 3 года не прошел?
Надо с вашим делом ознакамливаться, может банк не все необходимые документы приложил.
Можете после вынесения решения суда обратиться за рассрочкой платежа. Руслана Вы давно потеряли покой, и страдания на почве просроченного кредита, растущие пени делают жизнь невыносимоЙ.
Что делать в такой ситуации. Выход есть. Приват банк подал в суд, и завтра уйдёт суд пришла повестка, сейчас в дикрете я и немогу платить всю сумму, могут и дать отсрочку ии платить меньше?
Для начала рекомендую вам написать в суд заявление об отложении рассмотрения дела и заявление об ознакомлении с делом, чтобы понять, что можно сделать в вашей ситуации-может быть удастся снизить пени и штрафы.
СпроситьРуслана, в обязательном порядке нужно на исковое заявление составить возражения, которые и направить в суд. А когда решение вступит в законную силу, то можете суд просить о рассрочке.
СпроситьВы согласны с суммой исковых требований? Срок исковой давности 3 года не прошел?
Надо с вашим делом ознакамливаться, может банк не все необходимые документы приложил.
Можете после вынесения решения суда обратиться за рассрочкой платежа.
СпроситьРуслана Вы давно потеряли покой, и страдания на почве просроченного кредита, растущие пени делают жизнь невыносимоЙ.
Что делать в такой ситуации. Выход есть.
СпроситьРазмер пени устанавливается договором и начисляется на просроченную задолженность. Здравствуйте.
Правомерно, если договор не расторгнут. Пени считаются в процентном соотношении за каждый день просрочки в соответствии с условиями договора.
С уважением. Правомерно.
На сумму остатка задолженности. За каждый меся ц. Шлите коллектора в суд и истребуйте у него живой договор цессии и расчёт долга. Здравствуйте, Ольга!
Для полноценной консультации по вашему вопросу необходимо видеть документы, требования коллекторов могут быть как правомерны, так и нет. Лучшим вариантам для вас будет обращение к специалисту за полноценной, платной консультацией. Качественная юридическая помощь не может быть бесплатной, но она может быть выгодной. Был просрочен кредит. Выплачивала частями судебным приставам в течение 5 лет. После последнего платежа позвонили коллекторы и сообщили о том, что необходимо еще выплатить пени.
Это правомерно? Как рассчитываются эти пени?
Размер пени устанавливается договором и начисляется на просроченную задолженность.
СпроситьЗдравствуйте.
Правомерно, если договор не расторгнут. Пени считаются в процентном соотношении за каждый день просрочки в соответствии с условиями договора.
С уважением.
СпроситьЗдравствуйте, Ольга!
Для полноценной консультации по вашему вопросу необходимо видеть документы, требования коллекторов могут быть как правомерны, так и нет. Лучшим вариантам для вас будет обращение к специалисту за полноценной, платной консультацией. Качественная юридическая помощь не может быть бесплатной, но она может быть выгодной.
СпроситьБудет так как прописано в договоре (штраф и пеня) Да, будет начислена пеня согласно условиям договора. Штрафные санкции будут вам начислены в соответствии с условиями договора. В суд за такую мизерную просрочку вас конечно же не вызовут, но с банком отношения можете испортить.
Главное-постарайтесь погасить образовавшуюся просроченную задолженность и войти обратно в график. Читайте договор, в нем все условия по пеням и штрафам прописаны. У меня вознкла проблема с погашением кредита - 5000 рублей в банке РНКБ, срок погашения до 25.04.2021 г.. Я смогу погасить задолженность через 16 дней, скажите, пожалуйста, будет начислен штраф и пеня? Или вызовут в суд? Спасибо.
Штрафные санкции будут вам начислены в соответствии с условиями договора. В суд за такую мизерную просрочку вас конечно же не вызовут, но с банком отношения можете испортить.
Главное-постарайтесь погасить образовавшуюся просроченную задолженность и войти обратно в график.
СпроситьЧитайте условия своего договора, будете платить пени и штраф за просроченные дни. Добрый день Шохрухбек, в вашем случае вам будет начислен штраф за пропуск платежа по кредиту, обратитесь в банк, и вам предоставят более полную информацию. Штрафные санкции согласно условиям договора. Однако, надо знать все обстоятельства дела, зачастую уже нет смысла вообще платить кредит, если допущена просрочка.
[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Здравствуйте.
Вам будет начисляться неустойка за просрочку платежа. У меня кредит в мол булак на 3 месяса на первый месяц не успел во время оплатить прошёл 15 дней рассрочка теперь что будет?
Читайте условия своего договора, будете платить пени и штраф за просроченные дни.
СпроситьДобрый день Шохрухбек, в вашем случае вам будет начислен штраф за пропуск платежа по кредиту, обратитесь в банк, и вам предоставят более полную информацию.
СпроситьШтрафные санкции согласно условиям договора. Однако, надо знать все обстоятельства дела, зачастую уже нет смысла вообще платить кредит, если допущена просрочка.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьНаталья, платить надо и проценты и тело кредита. Иначе Вам выставят штраф за просрочку платежа. Вы можете попробовать договориться с банком, чтобы на просроченную сумму Вам не начисляли пени (получится или нет зависит от решения банка). Если сможете предъявить доказательства о том, что Ваш доход вследствие пандемии сократился минимум на 30%, то подавайте заявление на кредитные каникулы, отказов конечно много, но если не попытаетесь, то и результат точно не будет. Нет возможности в этом месяце заплатить полную сумму по кредиту. Могули я оплатить один раз только проценты?
Вы можете попробовать договориться с банком, чтобы на просроченную сумму Вам не начисляли пени (получится или нет зависит от решения банка). Если сможете предъявить доказательства о том, что Ваш доход вследствие пандемии сократился минимум на 30%, то подавайте заявление на кредитные каникулы, отказов конечно много, но если не попытаетесь, то и результат точно не будет.
СпроситьЗдравствуйте. На проценты по банковскому кредиту данная статья не распространяется, поскольку эта плата за кредит, а не сама ответственность. Ст 333 ГК РФ распространяется только на ответственность. Здравствуйте! Это уже суд решит, нужно мотивировать свои требования. Ст. 333 ГК РФ о снижении неустоек, Штрафов, пени. Скажите на просроченные проценты эта статья применяется. Так как чем дольше затягивают банки с подачей в суд, тем больше за каждый месяц копятся ежемесячные проценты. У меня неустойки на 10 т., а просроченные проценты 85 т., так как пол года тянули.
Здравствуйте. На проценты по банковскому кредиту данная статья не распространяется, поскольку эта плата за кредит, а не сама ответственность. Ст 333 ГК РФ распространяется только на ответственность.
СпроситьПонимать это следует так: если Вы выбились из графика платежей, то все последующие "частичные" оплаты идут в счет погашения пени/просроченных процентов и т.д. Поэтому, за время работы по защите прав должников я выработал алгоритм и всегда даю такой совет:
Если выбились из графика платежей - не платите вообще. Это будет выгоднее.
Советую почитать темы на форуме по данному вопросу:
https://www.9111.ru/questions/777777777347899/
https://www.9111.ru/questions/777777777305749/
[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Я плочу кредит с октября месяца частями. 28 января был очередной платёж по кредиту. Я его пропустила при этом старые платежи перекрыла полностью. Но банк утверждает что у меня просрочка 7 о с лишним дней. Хотелось бы узнать это как понимать.
Понимать это следует так: если Вы выбились из графика платежей, то все последующие "частичные" оплаты идут в счет погашения пени/просроченных процентов и т.д. Поэтому, за время работы по защите прав должников я выработал алгоритм и всегда даю такой совет:
Если выбились из графика платежей - не платите вообще. Это будет выгоднее.
Советую почитать темы на форуме по данному вопросу:
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить-Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 7 от 24 марта 2016 года «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств»
-Постановления от 08.10.1998 № 13/14 Пленума Верховного Суда Российской Федерации и Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации «О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами»
- Постановление Пленума ВАС РФ от 23.05.1995 N 17 О кредитных договорах. У меня есть несколько кредитов в разных баках. За просрочки начисляются штрафы и пени, я считаю, что со стороны банка есть нарушения хочу обратиться в суд отменить штрафы и пени банка. Подскажите пожалуйста какое последнее решение суда высшей инстанции о незаконности начисления штрафов и пеней по просроченным кредитам. Где посмотреть.
-Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 7 от 24 марта 2016 года «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств»
-Постановления от 08.10.1998 № 13/14 Пленума Верховного Суда Российской Федерации и Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации «О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами»
- Постановление Пленума ВАС РФ от 23.05.1995 N 17 О кредитных договорах.
СпроситьЕсть давний кредит который не плачу уже больше 4 лет. Внесла только три платежа и потом уже просто не было денег платить. Брала 40 на руки, в договоре 48 (видимо страховка, уже не помню), отдать должна с процентами 65000. Недавно позвонили с ООО КЭФ и сказали что теперь я им должна уже 130 тыс. Я объясняю что нет у меня возможности платить, я мать одиночка в декрете. Но слушать не хотят. Слышала что страховка бывает покрывает долг, в каких случаях подскажите пожалуйста.
Или платите и входите в график со штрафами пенями или не платите тогда совсем и исходить необходимо из следующего:
если Вам начинают звонить, писать смс, слать письма, требуя уплаты долга или лично являться домой, на работу, то это значит, что или банк, МФО или те, кому они передали Ваш долг или «наняли» для выбивания долга, выявили просрочку и пытаются её взыскать.
Часто подобное общение сопровождается угрозами обращения в суд, принудительного взыскания, выезда групп взыскания, ареста, приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждения административного дела, описания всего имущества, плохой кредитной истории, запрета на выезд за рубеж, штрафов и пени и прочее, однако всё это лишь способ запугать человека.
Воздействия коллекторов достигают цели лишь на юридически не грамотных, часто глуповатых людей, которые не знают своих прав и ведутся на их методы.
Коллекторы и службы безопасности банков убеждены, что эффективность их деятельности измеряется наглостью и стараются всё решать вне рамок правового поля, так как реальных рычагов воздействия на должника у них не имеется, и они ничего сделать не могут и не имеют права.
Коллекторы имеют права к Вам приезжать, но не имеют права заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, постоянно звонить. Всё это незаконно.
На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Будут угрожать о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите, пусть подают заявление.
В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или, подав возражение, просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов.
Самый лучший выход требовать, чтобы подавали в суд и ждать суда, так как оплачивать такой долг смысла нет, при оплате все деньги будут уходить на штрафы! Зачем Вам это надо?
То же самое по реструктуризации долга. Вам дадут новый кредит, который полностью погасит предыдущий и Вы будете платить по новому кредиту. Но!
Старый то кредит Вы закроете, и Вам его посчитают со всеми пенями, штрафами, неустойками! Вам это совершенно не выгодно, ведь в суде есть срок исковой давности, уменьшение неустойки и.д..
Часто могли истечь 3 года исковой давности, которые начинают течь с каждого платежа по отдельности (если ежемесячные платежи), а потому всегда заявляйте о пропуске срока исковой давности.
Банк обязан известить о том, что он уступил право требования долга коллекторам, если он этого не сделал, то несет риск того, что Вы оплатите не коллекторам, а самому банку, который уже не является надлежащим получателем денежных средств.
Уплата любой суммы, даже 1 рубля в счет долга, прерывает срок давности, и суд сможет взыскать сумму долга. А потому никаких уплат делать не надо, если уже допустили большую просрочку.
3-х летний срок исковой давности исчисляется с того момента, когда Вы в последний раз что-то платили: течение срока исковой давности прерывается совершением должником действий, свидетельствующих о признании долга, а после перерыва течение срока исковой давности начинается заново.
Течение срока исковой давности может быть прервано совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга, только если к моменту такого признания этот срок не истек.
Надо выяснить от имени какой организации звонят, по какому договору, на каком основании он, а не банк, где находится их офис, ИНН;
Кто уполномочил его звонить, ФИО, должность, как по телефону Вам удостовериться о действительности этой информации, сказать, что он не имеет право звонить, так как не может доказать свою принадлежность банку или представлять его интересы, или показать уступку права требования от банка, пусть пришлет почтой или на эл почту (создайте почту специально для этого).
Игнорируйте и не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, адреса, места работы и никаких сведений о себе вообще. Просьбы, требования об уточнении данных, проверки, сверки и т.п. и т.д. скажите, пусть подают в суд, будет решение суда, тогда всё буду сообщать.
Если Вам грубят и хамят, отвечайте тем же, но не переходите грань оскорблений, допустимы выражение: заткнись, замолчи, идите вон, вымогатели…
Почему именно так надо отвечать? Так как идет вторжение в Вашу личную жизнь, нарушение ст.150 ГК РФ «Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом».
Можно полностью игнорировать звонящих, делать переадресацию входящего вызова на номера таких же коллекторов.
Можно требовать от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.
Но пока вы не получили по почте (иным образом) - оригиналы (нотариальные копии) документов, подтверждающих факт передачи коллекторам вашего долга - не надо вообще ни о чем говорить, так как доказательств передачи Вашего долга нет.
При этом, всякого рода письма о передаче долга, хотя и являются основанием для выплат новому кредитору, но для Вашего случая пока не пришлют подлинный договор, либо нотариально заверенную копию - говорить не о чем, так как согласно п.1 ст. 385 ГК РФ «Доказательства прав нового кредитора»
1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.
Но даже с теми, кто приобрёл ваш долг, после установления всех их данных, можно не общаться и тем более на давать свои контакты и сведения о себе, так как это ваше право, настаивать на общении права не имеют.
Всех коллекторов и всегда отправляйте по одному адресу — в суд.
Механизм этого прост: вам позвонил коллектор, вы ему сказали следующее:
"По всем вопросам обращайтесь в суд", положили трубку. Всё предельно просто. Номер телефона заносите в черный список на своем мобильном.
О чем-то там говорить с коллектором - это тратить время и нервы, по сути дела - пустое и не нужное занятие. А потом, еще раз повторю - вы не знаете, кто это вам звонит, а значит ни по каким деловым вопросам и по кредиту с незнакомцами говорить нельзя!
При звонке имеете право записать разговор на диктофон, если уж он произошел, и направить жалобу в полицию по факту вымогательства, статья 163 УК РФ.
Лучше сразу делать так: ставить на запись и говорить, вот поставил запись нашего разговора, теперь я Вас слушаю.
Если некто Вас останавливает на улице, не представляйтесь не сообщайте, кто Вы ФИО и иную информации.
Если коллекторы пришли к вам домой открывать двери нельзя, можно звонить в полицию о том, что бандиты ломают в дверь, кричат и угрожают.
Не подписывайте никаких документов и не берите ничего у коллекторов.
Никаких полномочий что-то требовать, у коллекторов нет. Вы с ними никаких договоров не заключали, они не полиция и не судебные приставы (их права см. ниже).
Иногда коллекторы используют форму похожую на форму судебных приставов либо иных сотрудников органов, не ведитесь на это…, так как всё это цирк, клоунада, рассчитанная на доверчивых граждан.
Прибегают и к таким уловкам: в названии указать на некоторую причастность к правоохранительным, надзорным органам власти, упоминая в названии: Россия, приставы
Можно обращаться в полицию о привлечении к административной ответственности по КоАП РФ:
Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
"Статья 14.56. Незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов
Осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов (за исключением банковской деятельности) юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, не имеющими права на ее осуществление, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей.
Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи,
2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, -
3. Нарушение лицом, являющимся учредителем (участником), членом совета директоров (наблюдательного совета), членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, требований и ограничений, установленных в отношении указанных лиц законодательством Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, -
4. Незаконное осуществление лицом, не включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, действий, которые в соответствии с Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" могут осуществляться только включенным в указанный реестр юридическим лицом, -
Пишете заявление о вымогательстве ст.163 УК РФ и об угрозе жизни и здоровью (если таковые имеют место) в ближайшее отделение полиции. К заявлению прикладываете все письма, полученные от коллекторов, аудиозаписи разговоров, иные доказательства. Указываете с каких телефонов кто, когда звонил, чего требовал, как угрожал.
Все что имеют право делать коллекторы для возврата долга и взыскания задолженности (см. статьи 4 – 11 закона):
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
Статья 4. Способы взаимодействия с должником
1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.
5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.
7. Должник в любое время вправе отозвать согласие и т.д.
6. В телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах;
2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура (с 12.11.2018 года)
3) номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
Для простых банковских кредитов, согласно п.21 ст. 5, Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О потребительском кредите (займе)"
Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.
Для микрофинансовых организаций проценты за пользование по договору краткосрочного займа начисляются только на срок действия договора займа, указанный в договоре, то есть, например, на 15 дней и не могут продолжать начисляться по истечении срока действия договора займа, поскольку иное фактически свидетельствует о бессрочном характере обязательств заемщика, вытекающих из такого договора, а также об отсутствии каких-либо ограничений размера процентов за пользование микрозаймом.
Если на момент заключения договора ограничения по процентам не действовали, то размер взыскиваемых процентов за пользование займом подлежал исчислению исходя из рассчитанной Банком России средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставляемым кредитными организациями физическим лицам в рублях на срок свыше одного года, по состоянию на день заключения договора микрозайма.
(Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 22 августа 2017 г. N 7-КГ 17-4)
Согласно ч.1 ст.12.1. ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (если до 28.01.2019 года получен займ, с этой даты пункт 1 утратил силу)
1. После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, вправе продолжать начислять заемщику - физическому лицу проценты только на не погашенную им часть суммы основного долга. Проценты на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга продолжают начисляться до достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа. Микрофинансовая организация не вправе осуществлять начисление процентов за период времени с момента достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа, до момента частичного погашения заемщиком суммы займа и (или) уплаты причитающихся процентов.
Согласно п.2 этой статьи «После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, вправе начислять заемщику - физическому лицу неустойку (штрафы, пени) и иные меры ответственности только на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга».
Также приказом ФССП России от 28.12.2016 N 822 утвержден "Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия"
Утверждена форма заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором только через представителя или об отказе от такого взаимодействия
В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными Федеральным законом, с указанием на осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя или отказ от такого взаимодействия.
Также Роскомнадзор напоминает, что кредиторы имеют право осуществлять телефонные звонки о возврате просроченной задолженности только с согласия самого должника либо уполномоченных им лиц. Отсутствие волеизъявления должника или лиц, действующих в его интересах, делает осуществление таких телефонных звонков незаконным.
Граждане, пострадавшие в результате неправомерных действий, вправе обратиться в Роскомнадзор, приложив подтверждающие материалы. Обращение можно подать в электронном виде
Это федеральные службы, но на сайтах есть данные о Ваших территориальных органах, куда лучше отправить жалобы.
КОНТРОЛЬ за коллекторами осуществляет СЛУЖБА СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ РОССИИ и на местах управления,
Может пригодиться для обращений: (все письменные жалобы отправляйте заказными письмами с письменным уведомлением о вручении. Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет приемные, в том числе в территориальные органы).
Центральный Банк РФ (Банк России)107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России;
Генеральная прокуратура РФ, 125993, ГСП-3, Россия, Москва, ул. Б. Дмитровка, 15 а, т. +7 (495) 987-56-56, Интернет-приемная
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 Интернет-
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ (РОСКОМНАДЗОР),109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2 Инернет-приемная
Поскольку вы шлёте жалобу также в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, то следует указать также и то, что ваши персональные данные были переданы третьим лицам без вашего ведома и согласия, что нарушает ваши права по Закону (ФЗ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных"), а также всё указанное нарушает Ваши права как потребителя, просите защитить Вваши права потребителя банковских услуг, если же имела место уступка права требования, то напишите, что вы, на основании Статьи 388 ГК РФ, не согласны, как должник, на уступку требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника (но для простого кредита, займа это не так). Ну и так далее.
Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет-приемные (сейчас у всех федеральных органов они имеются). Все письменные жалобы желательно отправлять заказными письмами (можно также с описью вложения, где описать вложенные в письмо документы) и письменным уведомлением (его вы получите когда письмо дойдет до адресата).
приемная Подробнее ➤
СпроситьЗдравствуйте.
Если вы имеете ввиду:
[quote] кредитором не начисляются проценты, меры ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежи за услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа), за исключением неустойки (штрафа, пени) в размере 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств, после того, как фиксируемая сумма платежей достигнет 30 процентов от суммы потребительского кредита (займа) (далее - максимальное допустимое значение фиксируемой суммы платежей);[/quote]
То данное изменение фз О потребительском кредите (займе) начало действие с 28.01.2019 года. Когда вступит в силу ФЗ 554 о займам "до зарплаты"по которым ограничения 30% Когда заемщику можно им воспользоваться?
Здравствуйте.
Если вы имеете ввиду:
кредитором не начисляются проценты, меры ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежи за услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа), за исключением неустойки (штрафа, пени) в размере 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств, после того, как фиксируемая сумма платежей достигнет 30 процентов от суммы потребительского кредита (займа) (далее - максимальное допустимое значение фиксируемой суммы платежей);
То данное изменение фз О потребительском кредите (займе) начало действие с 28.01.2019 года.
СпроситьЭто не совсем проценты. В данном случае начисляются штрафы и пени. Процент - это "цена" за сам кредит, а меры ответственности за невыполнение обязательств по его погашению называются иначе. Каждая ситуация рассматривается отдельно. Есть решения суда, в которых взыскивают долг, проценты и штрафы. Даже проценты по решению суда начисляются до полного погашения основного долга. Всё индивидуально. Скажите пожалуйста, правда ли что проценты по просроченным кредитам начисляются до вступления решения суда в законную силу. Спасибо.
Каждая ситуация рассматривается отдельно. Есть решения суда, в которых взыскивают долг, проценты и штрафы. Даже проценты по решению суда начисляются до полного погашения основного долга. Всё индивидуально.
СпроситьКакой может быть процентная ставка за просрочку платежа.
Добрый день, максимальная процентная ставка по неустойке в соответствии п.п. 21, ст.5.ФЗ "О потребительском кредите (займе)"
21. Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.
Это если у вас потребительский заем, если иной-нужно смотреть условия договора.
СпроситьДанил, внимательно читайте условия кредитного договора. Безусловно, будет неустойка. Возможен штраф. За просрочку кредита на 10 дней-насчитают только небольшую пеню ст 330 ГК РФ. Нарушение условий договора займа (кредита) влечёт начисление штрафных санкций (пени, штрафы и т.д.) установленных условиями договора. Просрочил кредит в хоум банке на 10 дней что будет?
Данил, внимательно читайте условия кредитного договора. Безусловно, будет неустойка. Возможен штраф.
СпроситьНарушение условий договора займа (кредита) влечёт начисление штрафных санкций (пени, штрафы и т.д.) установленных условиями договора.
СпроситьЗдравствуйте, да. Банк в праве подать в суд из - за просроченной задолженности в любой момент. Но на практике, банки чаще обращаются в суд при просрочке более 90 дней. [i]Здравствуйте, банк имеет право обратится в суд для принудительного взыскания задолженности, а также штрафных санкций (пени, штрафы).[/i] У меня один кредит просрочен на 25 дней второй на 11 дней они позвонили сказали что передадут мое дело в суд законно ли это.
Здравствуйте, банк имеет право обратится в суд для принудительного взыскания задолженности, а также штрафных санкций (пени, штрафы).
СпроситьЗдравствуйте. Вам это грозит начислением пени и штрафных санкций за ненадлежащее исполнение условий кредитного договора, либо иском в суд о взыскании задолженности. Вы попадете в пожизненую кабалу - и будете все время что-то "должны" банку, то пени, то штрафы, то проценты, то проценты на проценты за просрочки и т.д. - если сумма внужительная, лучше рассмотреть вопрос о банкротве физического лица... удачи. Если частями оплачивать выставленную сумму по просроченному кредиту, чем мне это грозит. В банке нет реструктиризации и рефинансирования.
Здравствуйте. Вам это грозит начислением пени и штрафных санкций за ненадлежащее исполнение условий кредитного договора, либо иском в суд о взыскании задолженности.
СпроситьВы попадете в пожизненую кабалу - и будете все время что-то "должны" банку, то пени, то штрафы, то проценты, то проценты на проценты за просрочки и т.д. - если сумма внужительная, лучше рассмотреть вопрос о банкротве физического лица... удачи.
СпроситьЗдравствуйте.
У Вас есть 10 дней с момента получения на то, чтобы подать на судебный приказ возражения тому же судье, который его вынес.
Эти возражения вам за умеренную плату составит любой юрист.
Для получения более подробной консультации или подготовки документов рекомендую обращаться к любому выбранному Вами юристу сайта [b]личным сообщением или по контактным данным, указанным в профиле соответствующего юриста.[/b] Полустла прикпз об оплате просроченного кредита плюс штрафы и пени. Хосу написать в суд об отмене приказа в связи с несогласием со штрафами. Кае это лучше сделать?
Здравствуйте.
У Вас есть 10 дней с момента получения на то, чтобы подать на судебный приказ возражения тому же судье, который его вынес.
Эти возражения вам за умеренную плату составит любой юрист.
Для получения более подробной консультации или подготовки документов рекомендую обращаться к любому выбранному Вами юристу сайта личным сообщением или по контактным данным, указанным в профиле соответствующего юриста.
СпроситьСрок давности считается по каждому платежу, т.е. по дате когда платежи должны были наступать. Просите снизить пени, штраф на основании ст. 333 ГК РФ. Здравствуйте, срок давности по искам о просроченных повременных платежах (проценты за пользование заемными средствами, арендная плата и т.п.) исчисляется отдельно по каждому просроченному платежу (п. 10 Постановления N 15/18). То есть, с момента последнего вашего платежа. Возможно, если есть доказательства вашей неплатежеспособности. Я взяла кредит 24.05.2015 года, а подали в суд 11.08.2018. Как правильно рассчитать срок исковой давности? И возможно уменьшить сумму долга?
Срок давности считается по каждому платежу, т.е. по дате когда платежи должны были наступать. Просите снизить пени, штраф на основании ст. 333 ГК РФ.
СпроситьЗдравствуйте, срок давности по искам о просроченных повременных платежах (проценты за пользование заемными средствами, арендная плата и т.п.) исчисляется отдельно по каждому просроченному платежу (п. 10 Постановления N 15/18). То есть, с момента последнего вашего платежа. Возможно, если есть доказательства вашей неплатежеспособности.
СпроситьПоясните, пожалуйста, более подробно, какие платежи Вы просрочили? Если за коммуналку - это одо, если платежи по кредиту и тд. - совсем другое.
Влюбом случае, ответственность будет выражаться в виде штрафов, пеней, неустоек.
Административная ответственность возникает только в случае просрочки оплаты штрафов государственных органов контроля (надзора), правоохранительных органов и суда. К какой ответственности меня могут привлечь за просрочки платежей?
Поясните, пожалуйста, более подробно, какие платежи Вы просрочили? Если за коммуналку - это одо, если платежи по кредиту и тд. - совсем другое.
Влюбом случае, ответственность будет выражаться в виде штрафов, пеней, неустоек.
Административная ответственность возникает только в случае просрочки оплаты штрафов государственных органов контроля (надзора), правоохранительных органов и суда.
СпроситьЗдравствуйте! В данном случае по отношению к задолженности просроченных процентов Вы, к сожалению, не сможете воспользоваться ст.333 ГК РФ. Согласно ст.330 ГК РФ неустойка представляет собой лишь штрафные санкции за неисполнение обязательств. Добрый день.
Статью 333 Гражданского кодекса РФ возможно применить только к неустойке (штрафу, пени). К процентам за пользование кредитом данная статья не применима. Помогаю подруге составить возражение на иск банка о взыскании долга по кредиту, хотела уточнить задолженность просроченных процентов за пользование кредитных средств подходит к ст,333, могу ей воспользоваться в данном случае?
Здравствуйте! В данном случае по отношению к задолженности просроченных процентов Вы, к сожалению, не сможете воспользоваться ст.333 ГК РФ. Согласно ст.330 ГК РФ неустойка представляет собой лишь штрафные санкции за неисполнение обязательств.
СпроситьДобрый день.
Статью 333 Гражданского кодекса РФ возможно применить только к неустойке (штрафу, пени). К процентам за пользование кредитом данная статья не применима.
СпроситьЗдравствуйте. Теперь уже лучше не платить вообще. Пусть подают в суд. В суде просите снизить пени, штрафы, неустойки на основании ст. 333 гк РФ.
Можно попробовать признать обязательства исполненными. Но там надо разбираться юристу.
А если платить долг, то платить надо не минимальный платеж, а рекомендованный. Иначе, Вы основной долг будете платить лет 10-15, а все остальное время выплачивать только проценты за пользование кредитом.
Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем. Два месяца просрочен платеж по кредитной карте, карта приходила по почте, родственице нужны были деньги, и я активировала карту, она естественно кинула меня. С 2014 платила регулярно, брала 120000, лимит повысили до 150000, пару раз снимала наличными, по квитанция выплатила 280000, а долг 130000 ещё, прислали письмо что передадут коллекторам, либо в суд. У меня. Имущества нет, муж и дети несовершеннолетние собственники, муж не работает, что делать?
Здравствуйте. Теперь уже лучше не платить вообще. Пусть подают в суд. В суде просите снизить пени, штрафы, неустойки на основании ст. 333 гк РФ.
Можно попробовать признать обязательства исполненными. Но там надо разбираться юристу.
А если платить долг, то платить надо не минимальный платеж, а рекомендованный. Иначе, Вы основной долг будете платить лет 10-15, а все остальное время выплачивать только проценты за пользование кредитом.
Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем.
СпроситьЗависит от обстоятельств. Например, кредит 500 млн. был, просрочили в возвратом на 50 дней, после чего заплатили так, что осталось указанное в вопросе. Тогда - вполне соразмерно с размером неисполненных обязательств. Закон же не требует соизмерять с размером оставшегося долга. Остаток по кредиту 270000 руб.+ пени и штрафы за просрочку платежей 330000 руб. Соразмерны ли такие начисления?
Зависит от обстоятельств. Например, кредит 500 млн. был, просрочили в возвратом на 50 дней, после чего заплатили так, что осталось указанное в вопросе. Тогда - вполне соразмерно с размером неисполненных обязательств. Закон же не требует соизмерять с размером оставшегося долга.
СпроситьЕсли кредитор подаст в суд, вам нужно просить снизить неустойку, тогда общая сумма задолженности по кредиту уменьшится. Статья 333 гражданского кодекса. Без изучения вашего договора, сказать сложно. Нужно провести расчеты за период просрочки. Тогда можно будет сказать точнее. Такие дела. На сколько можно уменьшить сумму пени и штрафы за просроченные кредиты,. по закону.
Если кредитор подаст в суд, вам нужно просить снизить неустойку, тогда общая сумма задолженности по кредиту уменьшится. Статья 333 гражданского кодекса.
СпроситьБез изучения вашего договора, сказать сложно. Нужно провести расчеты за период просрочки. Тогда можно будет сказать точнее. Такие дела.
СпроситьДобрый день! Что конкретно Вам пришло? Просто письмо или досрочное требование? Следовательно, необходимо дожидаться повестки в суд и заявить о снижении неустойки. 100% снизит суд. Не забывайте благодарить юристов за ответы на Ваши вопросы!. В суде нужно просить снизить неустойку, тогда общая сумма задолженности уменьшится. Проценты по кредиту вам снизить не удастся, они предусмотрены договором. Добрый день. В вашем случае если процентная ставка является чрезмерно высокой (более 700 годовых) можно через суд признать условия вашего кредитного договора касаемо процентной ставки кабальными, вследствие чего недействительными. Письмо о передаче долга коллекторам с указанием задолжности. Насколько можно снизить штрафы и пени? Спасибо. Просрочка по кредиту. Пришло письмо и написано, что основной долг 36500 р, проценты 16400 р, штрафы и пени 122800 р. Можно ли через суд убрать штрафы и пени? Спасибо.
Добрый день! Что конкретно Вам пришло? Просто письмо или досрочное требование? Следовательно, необходимо дожидаться повестки в суд и заявить о снижении неустойки. 100% снизит суд. Не забывайте благодарить юристов за ответы на Ваши вопросы!.
СпроситьВ суде нужно просить снизить неустойку, тогда общая сумма задолженности уменьшится. Проценты по кредиту вам снизить не удастся, они предусмотрены договором.
СпроситьДобрый день. В вашем случае если процентная ставка является чрезмерно высокой (более 700 годовых) можно через суд признать условия вашего кредитного договора касаемо процентной ставки кабальными, вследствие чего недействительными.
СпроситьПисьмо о передаче долга коллекторам с указанием задолжности. Насколько можно снизить штрафы и пени? Спасибо.
СпроситьДмитрий, если это коллекторы. То соответственно они тоже должны обратится в суд. Снижение неустойки только через суд. Платить нельзя, ждите суда. Суду без разницы - кто это банк или коллекторы, они снижают, если не снизят, тогда апелляцию необходимо будет написать.
Спросить