Проблемы с качеством ремонта - как вернуть деньги за услугу по замене экрана сотового телефона?
Пользовался услугами ремонта сотовых телефонов. Менял экран, заменили в короткий срок. Ремонт оказался не совсем качественным (вставили неровно, торчали излишки клея), но главным была работоспособность, а не внешний вид. Дали устную гарантию (договаривались вконтакте, через группу этой конторы) и товарный чек на предоплату за заказ этого экрана. В итоге-экран перестал работать через неделю. Отдал телефон назад, сказали перезвонят на следующий день. Прошла неделя, приехал самостоятельно. Вижу-телефон лежит разобранным на столе (похоже что никто к нему и не притрагивался) и ответ специалиста был таков: Ничем вам помочь не можем, внутри обнаружили какую то точку на плате, видимо вы сами залазили внутрь и испортили. Пытался объяснить, что всё было исправно и не было никакого смысла мне самостоятельно лезть внутрь аппарата, но всё безрезультатно. Подскажите как быть в такой ситуации? И как вернуть свои деньги? (сумма вышла совсем немаленькая). Спасибо.
Обращаться с претензией к исполнителю.
В случае не ответа или получения неудовлетворительного ответа обращаться в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация
Балаково - онлайн услуги юристов
Проблемы с ремонтом сотового телефона - что делать, если мастерская тянет время и не выполняет работу
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Как вернуть деньги и забрать остатки телефона после неудачного ремонта?
Неисправность телефона после замены экрана - как вернуть деньги за ремонт?
Опыт плохого гарантийного ремонта - Как отказаться от телефона и получить новый?
Cотовый телефон вышел из строя после гарантийного ремонта - как вернуть деньги?
Проблемы с Заменой Сэнсорного Экрана на Планшете - Возможность Обращения по Гарантии на Ремонт
Неполадки с телефоном Samsung - проблемы с кнопками и слотами, возможность возврата товара