Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с телефоном - отделяется экран, изменена цветовая гамма и др. Как вернуть товар или обменять его?

16.03.2016, 20:09
• г. Москва

Я бы хотела проконсультироваться по поводу телефона.

6 месяцев назад купила iPhone 5 черный, с горантией на 1 год. Через 2 месяца после покупки телефон сломался по моей вине (не гарантийный случай), чинила там же,где и покупала, чинила экран. На следующий день после починки перестала работать кнопка Home, через недели 2 начал отходить экран, я не предавала этому большого значения, но сейчас он очень сильно отделяется от корпуса. Но проблема даже не в этом, неделю назад при скачке музыки на телефон, в описании телефона, где указаны все его характеристики увидела, что он является белым, но я же покупала черный, скорее всего он переделанный. И теперь я не знаю, могу ли я обратится к продавцам с просьбой поменять телефон, ведь я его уже чинила его, меняя экран на нем.

Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
После покупки телефона
Не гарантийный случай
Гарантийный случай
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь с Претензией в мастерскую.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги