Я обратилась в ЖилИнспекцию, ожидаю ответа, могу ли ускорить процесс?

С сентября 2015 года мы активно погашали задолженность по оплате ЖКУ. Под давлением управляющей компании Спецмонтаж (ОГРН 1065047053818) 08.12.15 г. производится погашение задолженности в размере 69 454-47 руб (Прил.1) в УК по реквизитам, указанным в письме от юриста УК(Прил.3). На вопрос, почему не в Мособлеирц, был получен устный ответ, что в таком случае Мособлеирц взимает комиссию с УК. При попытке оплатить ЖКУ за декабрь, я обнаружила, что задолженность числится в прежнем размере, денежные средства от УК не поступили.

19.01.16 г. я посетила офис Мособлеирц в г. Долгопрудный, пр-т Ракетостроителей д.5 к.2 Вместе с сотрудницей, Безродной Надеждой Валерьевной, мы составили заявление на розыск и зачисление платежа, которое Мособлеирц направил в УК, как вышестоящая инстанция. Распечатка по отправке запроса данной сотрудницей (Прил.2).

После посещения Мособлеирц, я посетила офис УК, 02.02.16 г., где меня уверили, что в течение трех дней денежные средства будут перечислены.

10.02.16 г.(!) денежные средства не были перечислены, попыталась связаться с юристом УК.

20.02.16 г. был получен ответ от юриста УК (почта принадлежит моему супругу, Вашуку Алексею):

---------- Forwarded message ----------

From: ООО СПЕЦМОНТАЖ

Date: 20 февр. 2016 г., 9:59 +0300

To: Алексей Вашук

Subject: Re: Fwd: Re: Re[2]: Платежки Вашук В.Н. Госпитальная 8,61

Добрый день!

Прошу прощения за столь поздний ответ.

Разобравшись с Вашей проблемой, могу пояснить следующее:

в декабре 2015 - январе 2016 в бухгалтерии сводили баланс за прошедший год, поэтому информация не была передана

в ООО МосОблЕИРЦ. В конце февраля вся информация (включая и вашу) будет передана.

Приношу извенения за доставленные неудобства.

С Уважением,Юрист ООО СпецмонтажМаслов Андрей Николаевич 8-915-487-45-47

27.02.16г. получила досудебную претензию от Мособлеирц(Прил.4)

На данный момент УК так и не перечислила средства в Мособлеирц, мотивируя тем, что у бухгалтера трагедия в семье. Я обратилась в ЖилИнспекцию, ожидаю ответа, могу ли ускорить процесс? Все, что помечено приложениями-есть.

Цель-устранить нарушения в деятельности УК, зачислить ден.средства в Мособлеирц, получить объяснение,и, возможно, неустойку за пользование ден.средствами в течение более, чем 90 дней.