Как защитить свои права, если меня сделали поручителем кредита без моего согласия?
Мой муж взял кредит в банке, но мы на тот момент были не в браке. Без моего ведома он взял меня поручителем, но я при этом не присутствовала и ничего не подписывала. Возникли проблемы с деньгами. И теперь названивают мне и требуют чтобы я оплачивала. У меня вопрос: какое право банк имел передавать мои личные данные без моего согласия, это законно? И требовать с меня деньги? Заранее спасибо!
Вы не являетесь поручителем, если не подписывали соответствующий договор с Банком. Думаю, что вас вводят в заблуждение. Вы не несете ответственность по долгам мужчины.
Спросить
Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?
Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Спросить
Вы можете, например, обратиться в суд за защитой своих прав. Подобная практика существует.
Спросить
В прокуратуру напишите заявление. Коллекторы вообще законы не читают. Им все равно. И не общайтесь Вы с ними. Толку нет. Каждый раз разный человек. Не разговаривайте. Надоест и перестанут.
Спросить
Мне не угрожают, не вымогают у меня чужие долги, просто названивают по 5 раз на дню, я уже даже не отвечаю на их звонки, ведь моя совесть чиста, я ничего у банка не брала и созаемщиком не выступала. Так сказать специалистов банка я на место поставила самостоятельно. Коллекторы пока очень вежливы и просят просто передать информацию для должника. Меня интересует законно ли банк передал мой номер и мои ФИО другой организации без моего на то согласия?
СпроситьСтатья 152.2. Гражданского Кодекса.
Пункт 1. Если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни.
Пункт 4. В случаях, когда информация о частной жизни гражданина, полученная с нарушением закона, содержится в документах, видеозаписях или на иных материальных носителях, гражданин вправе обратиться в суд с требованием об удалении соответствующей информации, а также о пресечении или запрещении дальнейшего ее распространения путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих соответствующую информацию, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.
СпроситьПри получении кредитной карты от банка не был составлен договор, основанием для выдачи карты было только заполненная мной анкета, в которой не было моего согласия на передачу третьим лицам, моих личных данных. Вправе ли банк передавать мои личные данные коллекторскому агентству, без моего согласия и в праве ли это агентство использовать мои данные? Сам банк при выяснении, отрицает передачу моих личных данных коллекторскому агенству. Как нам общаться с этим агенством?
Сергей Владимирович, надо написать заявление в банк о том, что Вы запрещаете передавать информацию третьим лицам. А если одолевают коллекторы, то напишите заявление в полицию.
СпроситьЯ брал кредит в одном банке, потом были материальные трудности и какое то время я не мог платить кредит потом пришла смс от другого банка что якобы мой банк продал им мой кредит и теперь я должен им а не тому банку, в котором я брал изначально кредит! Делалось это все без моего ведома без согласия. Законно это и как быть в такой ситуации! Заранее спасибо за ответ.
Не платите до суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спросить
Нормы права.
ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 382. Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу
1. Право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или может перейти к другому лицу на основании закона.
2. Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.
Если договором был предусмотрен запрет уступки, сделка по уступке может быть признана недействительной по иску должника только в случае, когда доказано, что другая сторона сделки знала или должна была знать об указанном запрете.
Предусмотренный договором запрет перехода прав кредитора к другому лицу не препятствует продаже таких прав в порядке, установленном законодательством об исполнительном производстве и законодательством о несостоятельности (банкротстве).
3. Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу.
4. Первоначальный кредитор и новый кредитор солидарно обязаны возместить должнику - физическому лицу необходимые расходы, вызванные переходом права, в случае, если уступка, которая повлекла такие расходы, была совершена без согласия должника. Иные правила возмещения расходов могут быть предусмотрены в соответствии с законами о ценных бумагах.
СпроситьМеня зовут Юлия. У меня такая проблема: моя знакомая взяла кредит в банке при этом без моего согласия указала мой номер телефона, банк названивает теперь мне с утра до ночи более пятидесяти раз в день, могу ли я подать в суд или в прокуратуру с иском морального вреда на этот банк, и какую сумму я могу заявить, заранее спасибо.
Это проблема не банка, а в том, что Ваша подруга указала данный телефон, как свое средство связи.
Будет лучше обратиться в банк с заявлением, в котором потребовать исключить Ваш телефон из контактов Вашей подруги. Можно также попросить подругу, чтобы она обратилась в банк и исключила Ваш телефон или, что еще лучше, заменила его другим. Можно сходить на прием к начальнику отделения банка, в котором находится дело Вашей подруги.
Обращение в суд, а тем более в прокуратуру, крайне мало перспективно.
Но, если будет переписка с банком с требованием не звонить Вам и удалить телефон, а звонки продолжатся, как крайнее средство, все же можно попробовать обратиться в суд. Сумма морального вреда формируется на Ваше усмотрение. Для ее увеличения можно заранее несколько раз обратиться к невропатологу с жалобами на стресс, отсутствие сна, вызванного звонками банка и получить соответствующие медицинские справки, подтверждающие обращение к врачу.
СпроситьСупруг без ведома супруги взял кредит в банке на свои личные нужды, то есть это не ипотека, не машина, на жилье, не совместные мероприятия и приобретения, а личная трата денег. Последнее время перестал погашать кредит. На данный момент супруга три года в декрете, двое годовалых детей, и через месяц еще рожать. Теперь банк требует, чтоб кредит гасила супруга. Узнала о кредите уже по факту, соответственно поручителем не была, со заемщиком тоже. В данный момент состоят в браке. Развода нет. Законно ли требования банка?
Мой бывший муж, когда мы были в браке взял потребительский кредит. Сейчас мы не живем вместе и не разведены официально. Кредит не гасится, мне звонят из банка и требуют оплатить кредит. Я не являлась поручителем и я не давала своего согласия на получение кредита. Правомерно ли банк названивает мне и требует его погасить. Спасибо.
Нет. Не платите до решения суда.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
СпроситьПри заключении договора кредита на машину муж без моего согласия взял кредит.
Банк при подписании договора кредита моего согласия (подписи) не потребовал.
Сейчас у мужа проблемы по выплате кредита. Я не работающая, с малолетним ребенком.
На сегодняшний момент банк требует моё поручительство для оформления отсрочки по выплате кредита. Так как я раньше была против кредита, то и сейчас отказываюсь быть поручителем.
Вопрос: несу ли я какие-нибудь обязательства перед банком за выплату кредита по машине, который был взят в браке мужем? Какие риски (если имущество жены приобретено до брака)?
Екатерина! Если это авто станет предметом раздела при разводе, то и долги (кредит ) за него также может быть разделен. Но если Вы никаким образом на машину не претендуете, то и долг будет выплачивать супруг. Не советую Вам брать на себя обязанность поручителя. Так как если муж не будет и в дальнейшем гасить задолженность , то обязанность погасить долг ляжет на Вас, как на поручителя.
С уважением, адвокат Калинина А.А.
СпроситьИмеет ли право банк передавать мои личные персональные данные третьим лицам (коллекторам), если кредит был взят еще в далеком 2005 году, никаких документов об обработке персональных данных я тогда не подписывал. Банк к тому же уже ликвидирован, его кредиты выкупил другой банк и теперь до сих пор требуют деньги.
В 2005 году? Поздравляю, срок исковой давности уже давно прошёл. Так называемым "коллекторам" можете сообщить о прекращении взаимодействия и ЗАПРЕТЕ использовать персональные данные. Если подадут в суд - заявите о срока исковой давности и дело развалится.
Спросить
Если речь идет о передачи персональных данных коллекторам, то без вашего согласия банк не имеет право. Дело в том, что по закону о защите прав потребителей не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору третьим лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении. Проще говоря, должник должен дать согласие на передачу информации коллекторам. В соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона «О персональных данных», обработка персональных данных допускается в случае если обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
Тем самым, законодатель сохранил за банком право обрабатывать персональные данные заемщика не зависимо от наличия отзыва согласия на обработку персональных данных.
СпроситьЯ многодетная мать (3-е детей).
Мой бывший муж взял кредит в банке.
На момент заключения договора, мы состояли в браке. Поручителем я не выступала, и вообще кредит он брал без моего ведома.
Представитель банка звонит мне домой ежедневно и требует погасить кредит за мужа.
При чем мой бывший муж прописан в другом месте.
Правомерны ли требования банка? Чем грозит мне эта ситуация?
Вы не можете отвечать перед третьими лицами по долгам мужа. Арест может быть наложен только на общее имущество супругов, равное доле того супруга, который является должником. При отсутствии заслуживающих внимание обстоятельств доли в общем имуществе супругов признаются между супругами равными.
СпроситьМеня зовут Елена. Мой работодатель резко решил перевести организацию с зарплатного проекта в одном банк на другой банк. Моего согласия никто не спросил. Никакое заявления на согласие я не давала. На мой вопрос на каком основании мои персональные данные (паспортные данные) были переданы в банк. Ответ был что при трудоустройстве я подписывала бумагу о согласии обработке моих персональных данных. На сколько это правомерно? Я написала заявление о том, что я прошу перечислять мне зарплату в старый банк (воспользовавшись своим правом данным мне остаться и получать зарплату в том банке в котором мне удобно). Заявление моё директор отказывается принимать. Что мне делать.
Жду ответ.
Заранее благодарна.
С уважением, Елена.
Здравствуйте, направьте данное заявление по почте. Вы имеете право получать з/п в банке, который вас устраивает.
Спросить
