У меня такая проблема. Заказала в интернет-магазине товар, срок уже подходит к концу,19 марта последний день и товар отправиться обратно, выкупить данный товар по обстоятельствам не получилось. Сейчас приходят смс такого содержания, пришло смс вчера утром Если вы не выкупаете вашу ценную бандероль, мы будем вынуждены обратиться за помощью в коллекторское агенство, ваш адрес и данные будут переданы на их обработку, и будет проводиться проверка по выяснению вашей задолженности с выездом сотрудников по вашему адресу проживания, и опись имущества на сумму заказа в тройном размере! Поэтому во избежании данной ситуации настоятельно рекомендуем ВЫКУПИТЬ СДЕЛАННЫЙ ЛИЧНО ВАМИ ЗАКАЗ С ПОЧТЫ! Я не пойму какая может быть задолженность если товар пришел наложенным платежом. Вечером того же дня приходит еще одна смс такого содержания ОЖИДАЙТЕ ВЫЕЗД КОЛЛЕКТОРСКОЙ СЛУЖБЫ, ЛИБО ЖЕ НЕМЕДЛЕННО ЗАБИРАЙТЕ ЗАКАЗ С ПОЧТЫ, ИНАЧЕ ВЫЕЗД ЗА ГРАНИЦЫ РФ, И ИСПОРЧЕННАЯ КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ ВАМ ОБЕСПЕЧЕНЫ! договор я с ними никакой не подписывала и на сайте у них нет условий, кроме раздела политика конфидициальности нет ничего, никаких галочек а уж тем более подписей нигде не ставила. Я обращалась к юристу он мне порекомендовал обратится в прокуратуру в прокуратуре мне сказали мы вашими смс не будем заниматься. Помогите пожалуйста в решении данной ситуации.

Не обращайте внимания, это просто Вас пугают. Вы вправе отказаться от выкупа бандероли, однако с вас смогут взыскать расходы на пересылку в судебном порядке. Без решения суда к вам никто не прийдет.

Проблема с заказом в интернет-магазине - угроза коллекторской службы и испорченной кредитной истории

Предупреждение о возможной передаче данных в коллекторское агентство за не выкупленную посылку

Не забрал посылку с интернет магазина пишут вот такие смс Если в течении 7 дней Вы не выкупаете Вашу ценную бандероль, мы будем вынуждены обратиться за помощью в коллекторское агенство, ваш адрес и данные будут переданы на их обработку, и будет проводиться проверка по выяснению вашей задолженности с выездом сотрудников по Вашему адресу проживания, и опись имущества на сумму заказа в тройномразмере! По-этому во избежание данной ситуации настоятельно рекомендуем ВЫКУПИТЬ, СДЕЛАННЫЙ ЛИЧНО ВАМИ ЗАКАЗ С ПОЧТЫ! Могут они это?

Читать ответы (2)

Интернет-магазин грозит вынужденными действиями из-за отказа от заказа - кто виноват?

Я заказывала заказ с интернет магазина товар пришёл но я не хочу его забирать. Присылают смс с угрозами. Если в течении 11 дней Вы не выкупаете Вашу ценную бандероль, мы будем вынуждены обратиться за помощью в коллекторское агенство, ваш адрес и данные будут переданы на их обработку, и будет проводиться проверка по выяснению вашей задолженности с выездом сотрудников по Вашему адресу проживанию, и опись имущества на сумму заказа в тройномразмере! Поэтому во избежании данной ситуации настоятельно рекомендуем ВЫКУПИТЬ, СДЕЛАННЫЙ ЛИЧНО ВАМИ ЗАКАЗ С ПОЧТЫ! Подскажи кто не прав.

Читать ответы (2)

Угроза коллекторского агентства - что делать, если заказали подделку на сайте mobilka-luxe.ru

Заказал наложенным платежом телефон с сайта: http://mobilka-luxe.ru/ Позже когда уже отправили телефон узнал, что это копия, а не оригинальный телефон не стал выкупать, на что менеджер интернет магазина отправил мне смс: Если в течении 15 дней Вы не выкупаете Вашу ценную бандероль, мы будем вынуждены обратиться за помощью в коллекторское агенство, ваш адрес и данные будут переданы на их обработку, и будет проводиться проверка по выяснению вашей задолженности с выездом сотрудников по Вашему адресу проживанию, и опись имущества на сумму заказа в тройномразмере! Поэтому во избежании данной ситуации настоятельно рекомендуем ВЫКУПИТЬ, СДЕЛАННЫЙ ЛИЧНО ВАМИ ЗАКАЗ С ПОЧТЫ!

Читать ответы (1)

Основание для угроз - нет возможности выкупить посылку из-за отсутствия денег

Правомерны ли действия продавцов? Ситуация такова: Заказала на сайте по акции два смартфона, посылка пришла, но выкупить нет возможности в связи не перед виденными обстоятельствами отсутствия денег! Приходят угрозы по смс с разных номеров цитирую:"Если в течении 12 суток Вы не выкупаете Вашу ценную бандероль, мы вынуждены будем обратиться за помощью в коллекторское агенство, ваш адрес и данные будут переданы на их обработку, и будет проводиться проверка по выяснению вашей задолженности с выездом сотрудников по вашему адресу проживания, и опись имущества на сумму заказа в тройном размере! По-этому во избежании данной ситуации настоятельно рекомендуем выкупить сделанный лично вами заказ с почты!" Посылка была отправлена наложенным платежом.

Читать ответы (6)

Угрозы со стороны интернет-магазина при отказе от левого товара - насколько они законны?

Заказала в интернет магазине телефон. Доставка осуществлена на почту в виде ценной бандероли. Впоследствии выяснилось что товар левый. Не хочу выкупать товар. Получила смс след. Содеожания: Если в течении 2 дней Вы не выкупаете Вашу ценную бандероль, мы будем вынуждены обратиться за помощью в коллекторское агенство, ваш адрес и данные будут переданы на их обработку, и будет проводиться проверка по выяснению вашей задолженности с выездом сотрудников по Вашему адресу проживанию, и опись имущества на сумму заказа в тройномразмере! Поэтому во избежании данной ситуации настоятельно рекомендуем ВЫКУПИТЬ, СДЕЛАННЫЙ ЛИЧНО ВАМИ ЗАКАЗ С ПОЧТЫ! Номер телефона с которого пришло смс не отвечает. Поояснить ситуацию не удается. Скажите правомерны ли подобные действия и возможно ли оплатив доставку отказаться от бандероли.

Читать ответы (5)

Угрожают обращением в коллекторское агентство и проверкой задолженности - что делать?

"Если в течение 14 суток Вы не Выкупаете Вашу ценную бандероль, мы будем вынуждены обратиться за помощью в коллекторское агенство, ваш адрес и данные будут переданы на их обработку, будет проводиться проверка вашей задолженности с выездом сотрудников по Вашему адресу проживания, а также опись имущества на сумму заказа в тройном размере! Поэтому во избежание данной ситуации настоятельно рекомендуем выкупить СДЕЛАННЫЙ ЛИЧНО ВАМИ заказ!" Вот такая СМСка пришла мне в ответ на нежелание получить бандероль без проверки содержимого, что было клятвенно гарантировано (по телефону) при заказе. Как поступить в данном случае: обратиться в полицию-Это угроза?! Посоветуйте. СМС пришло с телефона +79036716622.

Читать ответы (1)

Важно - Сообщение от почты о не выкупленной посылке и возможных последствиях

Я заказывал телефон через интернет! Должен был забрать его с почты но не стал т.к пропала возможность, и надобность! Мне прислали смс если в течении 5 дней вы не выкупаете вашу ценную бандероль, мы будем вынуждены обратиться за помощью в коллекторское агенство, ваш адрес и данные будутпереданы на их обработку, и будет проводиться проверка по выяснению вашей задолженности с выездом сотрудников по вашему адресу проживания, и опись имущества на сумму заказа в тройномразмере! Поэтому во избежании данной ситуации настоятельно рекомендуем ВЫКУПИТЬ, СДЕЛАННЫЙ ЛИЧНО ВАМИ ЗАКАЗ С ПОЧТЫ! это все до словно, из смс! это правда!?

Читать ответы (3)

Опасности заказа без прочтения отзывов - Как правильно поступить и какие права у вас есть?

Я заказала товар в интернет-магазине не почитав отзывы. После как я прочла, решила не забирать его с почты. Так как люди писали что это полный обман. После чего мне посыпались смс, звонки. Я оператору объяснила, он бросил трубку. После чего мне пришло смс: Если в течении 6 дней Вы не выкупаете Вашу ценную бандероль, мы будем вынуждены обратиться за помощью в коллекторское агенство, ваш адрес и данные будут переданы на их обработку, и будет проводиться проверка по выяснению вашей задолженности с выездом сотрудников по Вашему адресу проживанию, и опись имущества на сумму заказа в тройномразмере! Поэтому во избежании данной ситуации настоятельно рекомендуем ВЫКУПИТЬ, СДЕЛАННЫЙ ЛИЧНО ВАМИ ЗАКАЗ С ПОЧТЫ! Как мне поступить? Имею ли я права не забирать? Считается это угрозой?

Читать ответы (1)

Операторы и коллекторы угрожают из-за неоплаченного заказа напитка для похудения - какие права у них есть?

У меня такая ситуация. Я заказала в интернете напиток для похудания. А потом увидела статью что он не помогает и решила не выкупать его с почты. Теперь мне звонят операторы и пишут СМС (Если в течении 12 суток Вы не выкупаете Вашу ценную бандероль, мы будем вынужденны обратится в коллекторское агенство, Ваш адрес и данные будут переданы на обработку для проведения проверки по факту задолженности и выезда сотрудников к Вам для взыскания задолженности. Поэтому во избежании данной ситуации настоятельно рекомендуем выкупить сделанный лично Вами заказ с почты!) имеют ли они право мне угрожать?

Читать ответы (3)

Что делать, если не забрал заказ с почты и получил угрозу коллекторского агентства?.

Заказала на сайте товар, пока была сумма, посылка опоздала на 2 дня, а к тому времени случился форс-мажор и по стечению жизненных обстоятельств меня не оказалось денег. Товар я не забирала, было извещение с указанием назначенной суммы. Теперь они пишут что если в течении 8 дней я не заберу и не оплачу товар то цитирую: " Если в течение 8 суток Вы не выкупаете Вашу ценную бандероль, мы будем вынуждены обратиться за помощью в коллекторское агенство, ваш адрес и данные будут переданы на их обработку, будет проводиться проверка по выяснению вашей задолженности с выездом сотрудников по Вашему адресу проживания, а также опись имущества на сумму заказа в тройном размере! Поэтому во избежание данной ситуации настоятельно рекомендуем выкупить СДЕЛАННЫЙ ЛИЧНО ВАМИ заказ!" На самом деле да, мне стало неудобно и я загасилась когда пришла посылка и он лежит на почте. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59