Ошибки в работе банка привели к задолженности и испорченной кредитной истории клиента
19.01.2016 г в отделении Райффайзен банка на Новом Арбате 36 дробь 9 вносил досрочно частичную оплату ипотеки в размере 140 т.р. Оператору сказал, чтобы долг списали и за текущий месяц и в счет досрочного погашения. Распечатку с новым графиком платежей оператор Ирина мне не дала, сославшись на что-то. Сказала вышлю по электронной почте сегодня. Я получил на руки платежки и пошел домой. Письмо с графиком я так и не получил, поэтому сам позвонил в банк с просьбой выслать на электронную почту. 09.02.2016 г. на телефон моей мамы Черниковой Елены Васильевны поступило сообщение о просроченной задолженности. Как!? Я посмотрел в график платежей, который мне был выслан 21.01.2015 и увидел, что мой январский платеж никто не погасил. Почему!? Почему мне сразу об этом не сказали!? Теперь я для всех банков человек с плохой кредитной историей! Почему!? По чьей вине!? Мне срочно потребовались деньги в кредит и уже четыре банка в том числе и ваш мне отказали. Почему?! У меня белая зарплата 1200000 рублей, а мне никто не дает 400000 рублей под огромные проценты! Как удалить мою испорченную кредитную историю, которая образовалась из-за вины сотрудников банка?
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация