Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

На сколько прав администратор и смогу ли я вернуть деньги обратно?

11.04.2010, 19:39
• г. Москва

Купила в "7 континенте" вино, открыв дома обнаружила там уксус, на следующий день попыталась сдать товар обратно, чек сохранился, на что мне админитстратор ответила, что данный товар изначально не считается качественным продуктом (из за невысокой цены) и ни сдать ни обменять я не могу. Порекомедовала отдать его на экспертизу. На сколько прав администратор и смогу ли я вернуть деньги обратно? Спасибо заранее.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер. Более глупого и в то же время наглого ответа чем тот, который вы получили в магазине я давно не слышал. В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителя, вы имеете полное право отказаться в данном случае от договора купли –продажи некачественного товара. Продавец обязан вам вернуть уплаченную вами сумму. Проверку качества товара должен проводить продавец, а не вы. В случае если ваши доводы не дадут действенного эффекта, обратитесь с заявлением в территориальное подразделение Роспотребнадзора.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России