Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с осенними сапогами - протекание и болевые ощущения - производственный брак или неудачная покупка?

20.03.2016, 13:40
• г. Вологда

Я купила осенние сапоги 13 марта-одела их 1 день, вступила в небольшую лужу и они моментально протекли с внутренней стороны оба сапога. Сделаны из натуральной кожи. Кроме того - после носки у меня заболела пятка - появились болевые ощущения. Теперь мне больно носить любую другую обувь. Является ли жесткий задник или узкая пятка-которые приводят к болевым ощущениям при и после уже носки. А также протекание обуви - производственным браком? Могу я расчитывать на возврат денег?

Читать ответы (3)
Купила сапоги
Ответы на вопрос (3):

Это может решить экспертиза. Обратитесь к продавцу с письменной претензией, он обязан эту экспертизу провести.

Спросить

Протекание- да , болевые ощущения- нет.

Попробуйте сдать на экспертизу, если брак подтвердится деньги вернут.

Спросить

Для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию согласно норм ГК и ЗоЗПП.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России