Проблемы с модемом Yota при покупке - консультанты не помогли, отсутствие сигнала дома, отказ в возврате денег. Что делать?

19.03.2016, 18:58

• г. Краснодар

Купил модем йота консультанты при покупке не ответили ни на один вопрос, пришёл домой не ловит.. В моём городе вышка только МегаФона, поехал в другой город подключился к ноута активировал заработало, приехал домой не работает, деньги не возвращают ссылаясь на то что за модем с сим картой возврат и обмен не осуществляется.. Что делать? Спасибо!

Читать ответы (1)

Купил модем

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Квактун Р.Н. 4.7

19.03.2016, 19:10,

г. Краснодар

Добрый день! Продавцы не правы. Согласно статьи 18 Закона " О защите прав потребителей"Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с модемом Yota при покупке - консультанты не помогли, отсутствие сигнала дома, отказ в возврате денег. Что делать?

Краснодар - онлайн услуги юристов