Услуги билайн тарифы

• г. Наволоки

Билайн поменял мне тариф и снял услугу, за которую уплачено до конца месяца и это без моего согласия. Он прав?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Без вашего согласия это незаконно.

Спросить

Применение того или иного тарифа прерогатива абонента, а не оператора.Пишите претензию на имя оператора связи.

Спросить
Lida
12.09.2016, 11:35

Клиент Билайна из Тольятти обеспокоен изменением тарифа при нахождении в другом городе

Я клиент "Билайна"г.Тольятти. Сейчас нахожусь в другом городе и получила смс, что мой тариф переводят в архив, т.к.он устарел и меня переключат на другой с ежедневной абонентской платой 3 руб. Я написала в "Билайн",что меня такой тариф не устраивает (другие тарифы мне не предложили), т.к.я плачу за сделанные звонки меньше, потому что за звонки абонентам "Билайн" я не плачу. Вопрос: может ли оператор "Билайна" перевести меня на другой тариф или должны оставить меня на моем тарифе. Спасибо.
Читать ответы (2)
Сергей
18.08.2017, 17:49

Вопрос о возврате денег после активации услуги Автопродление скорости в Билайне

Добрый день, поменял тариф на Билайне, заплатил 600 руб. Через 10 дней закончился трафик. Мне подключили услугу Автопродление скорости и за день сняли 663 руб. Как вернуть деньги.
Читать ответы (3)
Владимир
15.09.2017, 22:50

Может ли оператор Билайн изменить тариф без согласия клиента и как вернуться на предыдущий тарифовый план?

Добрый час, оператор Билайн поменял тариф в односторонним порядке не получив моего согласия на внутрисетевой 6, правомерно ли это? Как мне аргументировать и возвратиться на старый тариф? Принимаю только ответы с ссылками на статьи. Ведь Сим карту мы получаем подписывает договор на бум. носителе Б.спасибо!
Читать ответы (2)
Михаил
23.12.2016, 10:16

Незаконное изменение тарифа на номере Билайн без согласия владельца - что делать?

Моим Номером Биллайн (оформлен на мой паспорт) пользуется брат. Ему позвонили и обманом (сказали, что просто у Вас условия улучшаются минут) как бы получили согласие на переход на новый тариф, хотя согласие на на увеличение суммы по тарифу никто не давал. Я узнал это что когда зашел в кабинет в интернете. Позвонил в Билайн и сказал что никто не соглашался на увеличение суммы, обратно они отказываются переводить на старый тариф т.к. он в архиве. Имеют ли они право переводить мой номер телефона на другой тариф без моего согласия?
Читать ответы (1)
Кирилл
02.09.2017, 21:59

Нарушение прав потребителя - Билайн сменил тариф без уведомления - что делать?

Оператор билайн поменял тариф на мобильном телефоне без моего ведома и не оповестил меня об этом. Является ли это законно? Если нет, подскажите пожалуйста - куда бы я мог обратиться?
Читать ответы (6)
Сергей
28.01.2016, 19:42

Безлимитный тариф на интернет Билайн превратился в ограниченный - имеет ли компания право на такие изменения?

У меня был тариф на интернет Билайн Простой интернет безлимит за 690 руб. в месяц. В январе 2016 года резко упала скорость. В Билайн по моему звонку сообщают, что больше такого тарифа нет, а будет тариф за те же 690 руб. , но с лимитом трафика 50 Гбайт в месяц. Имеет ли право Бидайн самостоятельно, без согласования и предупреждения в одностороннем порядке в менять условия и стоимость предоставления услуги? Каким законодательным документом это закреплено?
Читать ответы (1)
Елена
01.06.2017, 13:22

Может ли компания Билайн односторонне изменить тариф Мир Билайн 2011 из-за его устаревшести?

Вопрос по насильственной смене тарифа в компании Билайн. Имеет ли право компания сменить тариф мир Билайн 2011 в одностороннем порядке, мотивируя это тем, что тариф устарел?
Читать ответы (3)
Дарья
25.08.2021, 00:48

Как обжаловать повышение тарифа за абонентскую связь Билайн без согласия абонента?

Может ли оператор связи Билайн в своём порядке без согласия абонента повышать тариф за абонентскую связь? Что в данной ситуации сделать, если без согласия подняли абонентскую плату по тарифу?
Читать ответы (4)