У меня на руках кассовый чек. но на нем не написаны реквизиты куда я отправила деньги. Как можно это узнать.

• г. Нефтегорск

У меня на руках кассовый чек. но на нем не написаны реквизиты куда я отправила деньги. Как можно это узнать.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обратитесь в службу поддержки

Спросить

Уважаемая Наталья г.Нефтегорск !

При работе с розничным покупателем (потребителем) ККМ необходима в первую очередь для того, чтобы выдавать покупателям (потребителям) КАССОВЫЙ ЧЕК, который является ДОГОВОРОМ КУПЛИ-ПРОДАЖИ и заключение такого договора при работе с покупателями (потребителями) ОБЯЗАТЕЛЬНО по ФЗ "О защите прав потребителей".

Тем самым, в данном случае вы вправе обратиться с письменной Претензией к Продавцу услуги.

Удачи вам Владимир Николаевич

г.Уфа 21.03.2016г

Спросить
Igor
17.11.2021, 10:09

Нарушения кассовой дисциплины и оплаты за занятия в танцевальной студии - ответственность бухгалтера и правила проведения оплаты.

Бухгалтер танцевальной студии (ООО "Эдельвейс"), куда ходит дочка, по-разному принимает оплату. Иногда она непосредственно при внесении денег в кассу выписывает квитанцию к приходно-кассовому ордеру и кассовый чек (то есть студия работает с кассой). Иногда перевести оплату за занятия ей на личную банковскую карту, при этом сейчас выявились случаи, когда она, получив таким способом деньги, не оформляла их приход в кассу студии через квитанции к приходно-кассовым ордерам и кассовые чеки. Были случаи, когда бухгалтер, получив деньги на карту 2 недели назад, под давлением оплативших, выписывала при них квитанции к приходно-кассовым ордерам и кассовые чеки в день обращения, а не в день поступления денег ей на карту. Есть ли в действиях бухгалтера нарушения кассовой дисциплины или иные нарушения, позволяющие привлечь её или саму студию к ответственности? Чем регламентируется запрет бухгалтеру студии просить перечислить деньги ей на карту, под её обещание оформить в дальнейшем кассовый чек и квитанцию к приходно-кассовому ордеру? Есть ли правило, согласно которому бухгалтер должна оформлять кассовый чек и квитанцию к приходно-кассовому ордеру непосредственно в момент внесения родителями детей денег в кассу? Прошу не отвечать общими фразами, а, по возможности, только со ссылками на нормы права. С уважением, Ирина Кехтер.
Читать ответы (3)
Вероника
16.01.2012, 18:09

Может ли магазин мне отказать в возврате денег?

Я купила платье, но хочу его сдать в магазин. Проблема в том что у меня есть кассовый и товарные чеки, но кассовый чек намок и половина чека не видна, могу ли я сдать товар и могут ли там придраться к этому. На товарном чеке есть и дата продажи и код товара и его цена, более того на кассовом чеке виден номер кассовой операции, а у меня есть чек на другой товар который покупался следующим и там стоит следующий номер кассовой операции, иными словами можно найти быстро в магазине копию чека моей покупки. Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Читать ответы (2)
Елена
09.09.2022, 17:06

Куда обратиться, если не выдали чек при оплате услуг юридической конторы?

При обращении в юридическую контору и оплате их услуги мне выдали на руки приходный кассовый ордер, но не выдали чек. Это считается нарушением кассовой дисциплины? И куда можно обратиться? Если можно по какой статье законодательства? Спасибо.
Читать ответы (3)
Кирилл
24.02.2020, 02:28

Как получить кассовый чек за купленный телефон в рассрочку через 6 дней после покупки?

Купил телефон в рассрочку. Дома обнаружил что не дали кассовый чек. Вернулся в магазин, продавец сказал что кассовые чеки не выдаются при покупке а кредит и выписал товарный чек. Со дня покупки прошло 6 дней. Как взять кассовый чек?
Читать ответы (1)
Артем
03.09.2021, 10:42

Как получить реквизиты и копию кассового чека перевода на почте?

Мне нужно кассовый чек реквизиты и копию кассового чека перевода который сделал на почте 21.01.2020 г. как взять реквизиты и найти. В интернете от этого перевода и чек кассового копию. Копию сделать.?
Читать ответы (1)
Вероника
16.01.2012, 18:19

Платье в ценником с бирками в идеальном состоянии.

Я купила платье, но хочу его сдать в магазин. Проблема в том что у меня есть кассовый и товарные чеки, но кассовый чек намок и половина чека не видна, могу ли я сдать товар и могут ли там придраться к этому. На товарном чеке есть и дата продажи и код товара и его цена, более того на кассовом чеке виден номер кассовой операции, а у меня есть чек на другой товар который покупался следующим и там стоит следующий номер кассовой операции, иными словами можно найти быстро в магазине копию чека моей покупки. Может ли магазин мне отказать в возврате денег? Платье в ценником с бирками в идеальном состоянии. Прошло три дня как купила.
Читать ответы (1)
Алёна
05.08.2022, 13:29

Ребенок не был обслужен в частной стоматологии, но деньги сняли - что делать и куда обратиться

В частной стоматологии врач не смогла установить контакт с ребёнком чтобы удалить зуб и отправила нас домой, взяв через кассу 660 рублей. Я была в шоке от такого "профессионализма" и как в тумане заплатила эти деньги, но мне выдали только кассовый чек. Обратилась к ним снова с просьбой о выписке за этот день и чек-листу, за что же взяли они деньги. Напрямую не отказывают, всячески юлят, "кормят завтраками". И деньги возвращать не хотят. Написала заявление на имя директора, чтобы мне предоставили выписку - то же самое. Что я могу сделать, куда идти жаловаться, подскажите, пожалуйста. На руках у меня только кассовый чек с числом "за консультацию стоматолога" и записи разговоров с ними уже после приёма, как я требую у них эту выписку.
Читать ответы (2)
Ольга
25.11.2013, 00:12

Как вернуть товар в магазин без знания его фактического адреса?

Хотелось узнать. Как можно вернуть товар в магазин, но я не знаю его фактического адреса. Дело в том, что моя мама купила мне сапоги, в магазине в районе Речного вокзала, но они мне не подошли. Есть чек кассовый и чек товарный, как узанать адрес магазина. Дело в том, что там в торговом центре несколько обувных магазинов и она не помнит в каком именно. Что делать? Потому что 14 дней могут пройти и мы можем не успеть сдать. Хотя на чеке гарантия (на товарном) написано 30 дн. Но написано карандашом и без печати... Ответ от 24.11.2013 22:47 На товарном чеке должны быть указаны реквизиты магазина. На товарном чеке указаны реквизиты моих сапог (артикул, коллекция, номер с коробки) и то что гарантия 30 дн. Все. Все это простым карандашом и без печати.
Читать ответы (1)