Не работает новый сотовый телефон - магазин отказывается его принять обратно

• г. Москва

20.03.16 г. купили сотовый телефон, вечером того же дня пытались зарядить, безрезультатно, телефон не включается. 23.03.16 г. написали претензию и унесли в магазин. Претензию приняли, сделали отметку о принятии, сказали ждать 10 дней, а сам телефон категорически отказались брать назад. Объясните пожалуйста, что не так? (принесли в коробке, все в наличии)

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

По ст. 4 ЗОПП подавайте претензию

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов