Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Фирма отказывается вернуть предоплату за заказанные окна - возможное мошенничество

22.03.2016, 17:06
• г. Калининград

Заказали окна в дом, окна большие панорамные, общая сумма 1000000 руб., внести предоплату в размере 60% (600000 руб). Через месяц нам позвонили из фирмы и сказали, что с той фабрикой у них проблемы и они с ними больше не работают, надо перезаключить договор с другой. Мы уточнили, точно ли фабрика сделает окна наших размеров, уверили что да, они все узнавали, все будет хорошо. Перезаключили. Еще через 2 недели звонят и говорят, что фабрика не может изготовить окна нужных нам размеров, надо менять проемы окон. Мы отказались, но директор фирмы говорит, что нашу предоплату вернуть не может, только 250000 из 600000, как бы денег у них НЕТ! С чего нам начать? Хотелось бы вернуть деньги. Это уже мошенничество получается.

Читать ответы (3)
Внести предоплату в размере
Перезаключить договор
Внести предоплату
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, конечно необоснованный отказ Начать нужно с претензии, которую составить со ссылками на Закон о защите прав потребителей. В случае отказа - иск в суд со всеми издержками и штрафами, пенями

Спросить

Забирайте сначала те деньги, которые возвращают. Договор и квитанции об оплате не отдавайте. Затем обращаетесь с письменной претензией. Если не отреагируют, то в суд с иском о защите прав потребителей. Госпошлину по такому иску платить не нужно.

Спросить

Первым делом пишете грамотную претензию с отказом от исполнения договора и требованием возврата средств.

Отправляете заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

После это составляете и подаете в суд иск о взыскании:

1. предоплаты

2. неустойки за несвоевременный возврат

3. компенсации морального вреда

4. Штрафа в размере 50 % от 1 + 2 + 3

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
549
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 218 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 803 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
300
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 472 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
112
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
322
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 893 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 707 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
391
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 164 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 621 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 640 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 821 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
244
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 076 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.4 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 472 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
94
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 314 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 584 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
163
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 999 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
145
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 024 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 459 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 578 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 764 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
показать ещё