Мне сказали в бане Газпрома, что все я ничего банку не должна и карты могу выбросить, порезать.

• г. Салехард

Здравствуйте, у меня была кредитная карта на 20тыс. В 2015 году в июне я погасила всю сумму. Мне сказали в бане Газпрома, что все я ничего банку не должна и карты могу выбросить, порезать. Но сейчас пришло письмо, что по овердрафту я должна заплатить какие- то 13% .

Читать ответы (0)
Мариета
04.12.2017, 11:48

Возможно ли получить на карту зарплату без списания при наложенном аресте?

Здравствуйте! У меня кредитная карта долг в банке (у меня арест наложил банк на карты (я предоставила справку что одна карта зарплатная, и мне сняли на одной карте арест теперь я могу получить на карту всю зарплату не будет списании? Заранее благодарна!
Читать ответы (3)
Наталья
02.08.2013, 08:12

Проблема с закрытием кредитной карты в банке Хоум кредит - что делать

В 2007 году я взяла кредит в банке Хоум кредит, открыла там кредитную карточку. В июне 2013 года в одном из его отделений в городе Москве я погасила весь долг и сказала, что закрываю кредитную карту. Специалист банка ответил, что моя карта закрыта. Но каково же было мое удивление, когда в августе мне пришло уведомление из банка о задолженности по кредитной карте. Что мне делать? Почему я должна оплачивать эту сумму, несмотря на то, что меня уверил специалист о закрытии карты? Банк посадил меня в долговую яму? Как мне из нее выбраться?
Читать ответы (2)
Елена
29.01.2014, 00:36

Проблема с задолженностью по потерянной кредитной карте - как доказать

У меня была кредная карта на счету которой было 100 гр,2008 году в январе я ее потеряла. Позвонила на горячую линию чтоб ее заблокировали. Так как карта была потеряначтоб ее погасит я поехала в центральное отделение банка и по предьявлению паспорта погосила карту чтоб не было задолжности. Мне работник банка сказала что карта погашена и задолжности нет. а сегодня.28.01.2013 года мне пришло письмо от.приват банка что я должна им 56000 гр.когда я позвонила на горячую линию мне назвали уже сумму 1560 гр за задолжность по карте. Сказаличто в июле 2008 года с карты было снято 85 гр.и за 5 лет насчитали мне пеню. Хотя на тот момент карту я заблокировала а новую не брала. А.подскажите что мне делать в этой ситуации и как доказатьчто деньги я не снимала. И как с карты которая былазаблокирована могли снять деньги.
Читать ответы (1)
Ирина
24.02.2021, 14:13

Мой банк выдал мне дополнительную карту Visa без моего согласия - как защитить свои интересы?

Имею зарплатную карту по зарплатному проекту от организации, в одном и том же банке уже 10 лет. В связи перевыпуском зарплатной карты по истечению срока, банк, мне, при получении новой зарплатной карты вручил выпущенную без моей заявки и моего ведома дополнительную карту Visa, якобы к зарплатной карте, но с другим номером счета и отдал договор потребительского кредита в форме овердрафта с использованием этих карт. Причем было все подготовлено и зарплатная карта и новая карта Visa и договор, а сотрудник банка сообщил, что одна зарплатная карта, другая просто дебетовая карта с другой платежной системой для перевода средств за границу и оплаты покупок. Позже, изучив договор, поняла что данный договор-договор овердрафта и в нем фигурируют эти две карты, но ведь разрешение на овердрафт я не давала, никаких кредитных средств не получала. Как расторгнуть данный договор? И возможно ли написать заявление в банк о запрете овердрафта по зарплатной карте и карте Visa? Спасибо.
Читать ответы (1)
Александр
09.06.2018, 11:50

Проблема с картой - почему меня обвиняют в задолженности после закрытия договора?

4 года назад я был клиентом Вашего банка. В пользовании у меня была кредитная карта на 50000 рублей, с беспроцентным гашением в течение 50 дней. Ежемесячно я пополнял баланс карты, в случае безналичного расчета. Просрочек не было, наличность с карты не снималась, обслуживание карты было бесплатным. По минованию надобности, я решил карту закрыть. По телефону мне сказали, что закрытие договора возможно в офисе банка. В банке я погасил остаток по карте (незначительную сумму), мне выдали кассовый ордер, и я сдал карту специалисту. Прошло около 3 лет, в мае этого года стали поступать смс о задолженности по карте. После звонка 8 8000... оператор сообщил, что надо прибыть в банк для разбирательств. Зачем этот нервоз и трата времени, МОЕГО времени?
Читать ответы (1)
Ирина
08.11.2019, 04:14

Проблемы с банком - Как бороться с несуществующим долгом и коллекторами?

С 2002 по 2009 гг. у меня была зарплатная карта банка Москвы, на которой был овердравт. При увольнении в ноябре 2009 г.я получила расчет и внесла проценты по овердравту на карту. После этого карту заблокировали. В январе 2010 года я закрыла Овердравт и внесла в кассу банка сумму, которую мне насчитала сотрудница банка. Сказали, что ничего больше не должна. Но в октябре позвонили из банка, сказали, что у меня долг по оверлравту и надо оплатить. Карта заблокирована, срок действия её закончился в августе 2010 г. Приехала разобраться, сказали, что надо карту закрыть и счет, чтобы проценты не начислялись. Написала заявление на закрытие счета и карты. Сразу карту переломили. Долг оплатила в кассу банка. Попросила, чтобы мне специалист банка на заявлении написали, что долг погашен и поставили подпись и штамп банка. Все приходные ордера и заявление с подписью и штампом я сохранила. Сейчас через 9 лет банк ВТБ предъявляет мне долг по овердравту и предлагает закрыть карту. Банка Москвы теперь и все долги они передали банку ВТБ. Я им объяснила, что я еще в 2010 году закрыла карту и счет, оплатила долг и что это какая то ошибка. Но они передали мои сведения и сумму долга коллекторам. Сходила в банк, написала заявление, предъявила все документы, подтверждающие, что карта закрыта, долг оплачен. Но коллекторы донимают звонками, угрожают личной встречей у меня дома, прислали письмо от департамента принудительного взыскания о том, что планируют личную встречу по месту жительства для осмотра имущества для определения дальнейшей реализации. Воздействуют на меня психологически, а банк не дает никакого ответа на мое заявление. Что мне делать, чтобы банк списал несуществующий долг и отозвал дело у ООО"Кредит-экспресс финанс", чтобы коллекторы перестали меня беспокоить?
Читать ответы (3)
Юлия
11.02.2018, 10:41

Как решить проблему с кредитной картой и долгом - опыт и советы

Брала кредит в банке траст платила без просрочек. В 2013 Г пришла кредитная карта. Я начала ею пользоваться. Кидала туда по 5-7 тыс ежемесячно. Лимит по карте составил 130 т. Примерно 70 положила, думала позвоню узнаю сколько должна еще. Мне ответили 150. Я попросила рестуктуризацию долга сделать. Отказали. Я перестала платить в июле 2014. Карта до 2016 Г. Звонили мне они долго. Я говорю подавайте в суд, сумма остановится и я выплачу. Сейчас я нахожусь в декрете. На дворе 2018 Г мне пришло с суда письмо о том, что я должна внести 17 тыс годовое обслуживание карты. Я позвонила в банк. Они мне сказали чтоб встать в график платежей мне надо заплатить 260 тыс. Либо целую сумму 396. Помогите разобраться как быть?
Читать ответы (1)
Федор
11.10.2015, 23:37

Опыт использования и проблемы с кредитной картой в МТС банке - забытый долг, требования банка и ФНС

В 2012 году взял кредитную карту в МТС банке, пользовался деньгами. Уволили с работы платить было не чем, еще и забыл про него. 1 раз прислали письмо что надо бы кредит закрыть, из банка, брал в 2012 году карту, она карта закончилась в 2013. В 2014 банк прислал письмо что надо заплатить ндфл, забил, думаю хотят меня к себе затащить. В 2015 году пришло письмо из ФНС что надо подать декларацию.
Читать ответы (2)
Марина
06.04.2016, 15:57

Банк снимает деньги за овердрафт без согласия владельца карты - правомерно ли это?

Возникла такая ситуация: с одной карты на другую были переведены деньги в сумме 20000 р. С первой карты сняли эту сумму, а на вторую карту пришла эта сумма два раза т.е. 40000. Со второй карты два раза сняли деньги за овердрафт. Владелец карты обратился в банк за разъяснением. Банк обнаружил свою ошибку, снял со второй карты 20000 р. На карте такой суммы не оказалось. Карта ушла в минус. Сейчас карта в минусе и при поступлении денежных средств на нее часть денег уходит на погашение этого долга, а часть денег снимает банк за овердрафт, хотя владелец второй карты ни каких договоров с банком на предоставление услуги овердрафт не заключал. Подскажите, пожалуйста, правомерны ли действия банка, может ли он снимать деньги за овердрафт если такая услуга не была согласована с владельцем карты?
Читать ответы (1)
Наталья
03.07.2020, 10:48

Письмо из налоговой - как доказать, что не владела суммой налога за неоплаченный кредит?

Пришло письмо из налоговой о том, что я должна заплатить налог в сумме 2622 руб. за доход, полученный мною в 2018 г. от ООО КБ "Ренессанс Кредит" в размере 20165,43 руб. В 2013 г. у меня была карта Кукуруза от этого банка, сумма на карте 10 000 руб. Я не полностью погасила задолженность и банк начислил проценты и т.д., теперь с суммы, которая в 2 раза превышает лимит карты мне надо заплатить налог, но этой суммой я не владела фактически. Как это доказать?
Читать ответы (2)