Проблемы с новым телефоном - возможность замены и права продавца

• г. Казань

Мне телефон купили 22.02 подарили 06.03. пока он вроде нормально работал а сейчас до меня не могут дозвонится он то принимает звонки то нет, могу ли я попросить чтоб мне его обменяли на другой с доплатой и имеют ли право они отказать ведь со дня покупки прошол месяц.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! если в телефоне есть брак- продавец сначала должен провести экспертизу

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да, можете требовать замены, но продавец имеет право отправить его на экспертизу , а вам обязаны на этот срок выдать любой другой телефон для пользования (точнее не вам, а тому , кто купил).

Спросить

Казань - онлайн услуги юристов