Заказал пояс для похудения. Во время оформления заказа предложили пояс другого образца, у которого источником тока вместо батареек аккумуляторная батарея, соответственно он стоит дороже, я заказал. Пришла посылка, в ней пояс на батарейках, который стоит на много дешевле и содержание посылки разбросанное не имеет товарного вида и нет инструкции. Как быть?

Пишите претензию и возвращайте товар.

Добрый день, пишите претензию продавцу, имеете право вернуть товар, тем более если он был заказ из интерене-магазина

Проблема с заказанным поясом для похудения - получен другой товар по неправильной цене и без инструкции. Как разрешить ситуацию?

Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании

Через интернет заказали пояс миостимулятор... посылку оплатила... пришла домой обнаружила не тот заказ... сделала возврат посылки на адрес который был указан на посылке... по отслеживанию вижу что посылка пришла в данный пункт 20.07 и ждет адресата... к посылке приложено заявление о возврате посылке и возврат денег... до сих пор с нами никто не связался.

Читать ответы (1)

Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё

Заказал по телеф. Товар. Пришла посылка от Московского АСЦ нестандартная с ОЦ и НП,без описи содержимого в посылке, могу ли я посмотреть на почте посылку и если содержимое посылки не соответствует заказу отказаться от неё?

Читать ответы (1)

Мама получила неправильные сумки - как вернуть товар и вернуть деньги?

Мама заказала по интернету 2 сумки. На сайте был указан телефон, она позвонила, оформила заказ. Посылка пришла наложенным платежом. Мама произвела оплату забрала посылку, пришла домой, дома какова посылку обнаружила что пришли совершенно другие сумки, совершенно другого качества и цвета, заказ оформлял оператор никаких сам с подтверждением оформления заказа ей не приходило. Как теперь вернуть посылку и свои деньги?

Читать ответы (1)

Заказ с Алиэкспресс превратился в разочарование - вместо телефона пришла строительная рулетка. Как доказать?.

Ситуация такая: заказывал посылку с Алиэкспресс, пришла посылка, вручили мне на почте. После вскрытия посылки я увидел рулетку строительную вместо телефона! Который стоит 13000 тр. И вес не соответствует чем заявлена на посылке. Что мне делать? Алиэкспресс просит доказательства.

Читать ответы (2)

Проблема с заказанным поясом для похудения - получен другой товар по неправильной цене и без инструкции. Как разрешить ситуацию?

Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании

Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё

Мама получила неправильные сумки - как вернуть товар и вернуть деньги?

Заказ с Алиэкспресс превратился в разочарование - вместо телефона пришла строительная рулетка. Как доказать?.

Неприятный сюрприз - посылка из Украины пришла с чужими вещами!

Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар и договоренность о поясе для похудения?

Как вернуть деньги за заказанный в интернет-магазине смартфон, который оказался подделкой?

Заказал оберег и не получил - как не попасться на мошенников и защитить свои права?

Можно ли отказаться от посылки в ТК без предоплаты?

Неожиданные расходы за международную посылку - как не сорваться с оплатой?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59