Я купила штаны 2 недели назад может меньше, одела их 2 раза и они стали на швах рваться, что делать?

25.03.2016, 10:42

• г. Курск

Я купила штани 2 недели назад может меньше, одела их 2 раза и они стали на швах рваться, что делать?

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Манин В.П. 4.5

25.03.2016, 10:43,

г. Иваново

Если товар некачественный Вы имеете право вернуть его продавцу на основании ст.28 ЗоПП

Спросить

Юрист

Титова Т.А. 4.8

25.03.2016, 10:44,

г. Ярославль

обращайтесь с претензией к продавцу по ст. 18 ЗоЗПП

Если откажут принять товар и выдать деньги, либо заменить - в суд обратитесь - право есть

Спросить

Юрист

Искендеров Э.Э. 4.6

25.03.2016, 10:45,

г. Серпухов

Добрый день. Если изделие некачественное, пишите претензию и требуйте деньги обратно.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим "Законом" для удовлетворения соответствующих требований потребителя...

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59